• 闲鱼、淘宝拍卖合并 阿里追赶分享经济风口

    热点聚焦 2016-05-20
    一向在阿里巴巴体系内“默默无闻”的闲置物品交易平台“闲鱼”,最近频繁开始新动作。网络创业培训研究中心日前,闲鱼和淘宝的“拍卖”业务正式合并,闲置交易平台和在线拍卖平台正式打通。在此之前,闲鱼是阿里旗下为数不多的一款独立运营的APP,而拍卖只是淘宝的一个子类目。从二手交易到社区建设,从单纯的线上经营到“百城千集”的线下布局,再到如今融入拍卖业务,闲鱼正在成为阿里巴巴追赶分享经济风口的一个载体。只不过,它看中的是二手交易领域。尽管闲鱼负责人一再强调,它们的定位是社区。但是,万变不离其宗,其内心依然生长着阿里巴巴的基因,即“交易”。数据显示,2016年中国闲置市场规模保守预计已达4000亿,正在成为分享经济的下一个爆发点。淘宝网曾经做过一份用户调查,98%的网购者都有闲置物品,超过一半的用户倾向于不作处理。大部分用户认为卖闲置是件麻烦的事情,少量用户则是不知道去哪里卖闲置。在这个风口之下,大公司纷纷布局。除阿里外,京东旗下的“拍拍二手”已对接了京东商品的一键转卖功能,58赶集推出了二手商品交易平台 “转转”,百姓网推出“乐空空”。和闲鱼相比,58赶集旗下的“转转”在模式上和58类似,引进了担保交易机制。百姓网旗下的“乐空空”则只允许发布免费赠送的实物信息,不涉及金钱交易。但值得注意的是,虽然讲师智库行业前景巨大,但是京东却在今年愚人节关闭了“拍拍二手”。在分析人士看来,造成上述问题的原因是,闲置交易的痛点仍然未得到解决。例如,这一交易形态仍没有探索出成熟的盈利模式,即使是背靠阿里这棵大树的闲鱼,至今也没有盈利。此外,由于门槛较低,一方面卖家的产品质量难以保证,另一方面,买家借此进行诈骗的现象也并不鲜见。为此,闲鱼平台上引入了芝麻信用,58转转则与微信打通,主打熟人交易。这种情况下,社交似乎成为了打开瓶颈的突破口。阿里巴巴CTO张建锋在接受21世纪经济报道记者采访时表示,闲鱼和拍卖都深具分享经济和强互动的社区基因,二者合并之后,将探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。两者的结合可以解决定价问题,让不好定价的商品市场化。他还透露,除了现在尝试的二手车领域,下一步闲鱼将寻找更多垂直行业的合作,打造一个“社区化分享经济平台”。而在用户商品管控等网络安全监控方面,阿里平台将对闲鱼提供支持。闲鱼业务负责人谌伟业告诉记者,闲鱼正在开发一个举报系统,举报的信息会流入到淘宝的大众评审,接下来还会开放给闲鱼的塘主、诚信用户。今年2月,马云在亚布力论坛提到:“腾讯在做社交,阿里要做社区,社区做的是共享”,投资微博、参与陌陌私有化都是在为社区布局。而社区最终的导向仍然是电商交易。值得一提的是,各大平台发力二手交易,也与电商市场整体增长放缓密切相关。近日,阿里巴巴、京东商城、唯品会等主流电商平台均发布了一季度财报。从数据来看,平台交易额增幅放缓是整个行业面临的现状,电商靠流量红利获取市场的模式已经难以为继。资深电商观察人士鲁振旺在接受21世纪经济报道记者采访时认为,电商的行业集中度越来越高,各家平台需要在存量市场上做文章。不管是吸引粉丝、还是加大社区活跃度,都不失为积累核心用户的好手段。“阿里巴巴一方面是看中了闲置交易的市场空间,另一方面也是为了活跃卖家和买家的交易,可以让整个平台的业态更丰富。”同时,他也建议,闲鱼平台未来想要长远发展,必须要加强对买卖双方的约束和监管,并加大信用评价的引入机制。然而,即便如此,闲鱼也只能对有过交易经历的商家进行约束,而对于一些没有信用积累的个人卖家如何约束,依然是其提高用户体验的最大障碍。
  • 补卡诈骗频现新“玩法” 三大电信运营商齐中招

    热点聚焦 2016-05-20
    导语:随着实名制等规则的变化,这种老骗局总能找到新“玩法”,一次次试探着运营商补卡流程的安全漏洞。网络创业培训研究中心手机SIM卡被别人用假身份证明成功补卡,并截获相关验证码(补卡截码),银行卡或第三方支付平台内的钱就此不翼而飞。包括空姐张馨予在内的几名手机用户,正因上述事由向电信运营商讨要说法。《每日经济新闻》记者调查发现,补卡截码的骗局手法并不复杂,最早在2011年就曾出现。随着实名制等规则的变化,这种老骗局总能找到新“玩法”,亿卓一次次试探着运营商补卡流程的安全漏洞。从中国移动的自助换卡被诈骗利用最终叫停,到中国电信开始严控临时身份证风险,运营商何时能走在诈骗犯前面?近日,记者就上述问题向中国移动及中国联通发去采访函,截至发稿时仍未获回复;记者拨打中国电信新闻发言人办公室电话,对方表示,临时身份证是有效证件,但电信无法甄别真伪,如果进入司法程序,会尊重法律。而目前按照相关规定,临时身份证仍可以办理业务。15万元不翼而飞5月17日,三大电信运营商借力“世界电信日”再次开启用户争夺战。但在营销手法花样翻新以及手机用户暴增的背后,作为用户金融安全第一道防线的手机SIM卡却异常脆弱。本月初,“空姐手机号被补卡,15万元不翼而飞”的消息引发各方高度关注。《每日经济新闻》记者经过调查发现,空姐张馨予的遭遇并非孤例。“补卡截码”的骗局最早在5年前就已上演,但几乎同样的手法在最近半年内仍时有发生,遗憾的是,三大主流电信运营商“无一幸免”。对于北京电信用户、首都航空公司的乘务员张馨予而言,她在一周内真切地感受到电信对自己生活的重要程度。5月4日下午4点半,正在辽宁老家休假的空姐张馨予突然接到了一连串不同号码的骚扰电话。当时她并没有理会,电话不停地打,一直打到她的手机没了电为止。等再次开机后却发现,手机卡已经不能接打电话。不过,她并没太在意,以为就是电话卡出了问题。没想到,第二天下午张馨予发现自己卡里的15万元不翼而飞。她赶紧找银行,客服称卡里的钱已被人转走,而这段时间正好是骚扰电话把她手机打到没电的时间。她急忙又给电信客服打电话,发现电话卡已经变成了空号。“电话卡明明就在我自己的手里,怎么会莫名其妙地成了空号?”后来张馨予得知,事发当天,有人持她的身份证补办了电话卡。而后,不法分子通过补办的电话卡,利用手机银行转走了她卡里的钱。张馨予在微博上详述自己的经历,并且不断更新事件的发展情况和维权进展。面对网友提出的“炒作”质疑,她贴出了自己的工作照、立案回执、账户明细、通话记录截屏等证据。《每日经济新闻》记者5月9日向中国电信新闻发言人办公室求证,对方表示,有人持本人二代身份证及张馨予的临时身份证,到电信营业厅办理补卡业务。而临时身份证是有效证件,且信息匹配,电信是依照业务程序办理的补卡业务。对方还强调,营业厅对临时身份证和最初办理业务时的证件进行了比对,信息也是一样的。账上资金被转走后,张馨予分别找到光大银行和中国电信,她希望能够与银行和运营商和平解决这件事情,但和中国电信商谈无果后她改变了主意,并在微博上指责中国电信“一味推脱责任”。5月19日,中国电信方面回应称,曾建议受害人张馨予通过法律途径解决问题,但目前仍未收到相关法律文件。老骗局的新“玩法”在空姐张馨予被诈骗的事件中,不法分子先是获得了她的手机号和身份证信息。持张馨予临时身份证,到运营商网点补办手机卡,然后再利用“呼死你”等手段让机主关机,重设网银交易密码,利用截获的动态验证码信息,将银行卡里的钱转走。整个流程一气呵成。这种诈骗方式被称为补卡截码,该骗术的关键就在于利用伪造或非法获取的身份证件补办手机SIM卡,再通过截取验证码将受害人的钱通过网上银行、第三方支付平台等手段转出。“补卡截码”并不是新兴的诈骗手段,《每日经济新闻》记者查证到的信息显示,最早在2011年就有相关案件出现。记者调查发现,中国移动用户王楠也身陷补卡截码骗局。据他叙述,2016年4月6日晚,有人以钓鱼短信的形式骗取他的USIM卡服务密码,并通过“4G自助换卡业务”换卡成功。王楠曾试图停机,但对方利用“彩铃业务”设置“本机主已停机”的提示音彩铃,让王楠误以为自己的手机处于“停机”受保护状态,同时开始将王楠卡内的钱分批转走。这种变异的补卡截码诈骗手段,利用手机业务定制和退订的功能骗取受害人的短信验证码,然后通过运营商“自助换卡业务”复制受害人手机SIM卡,最终实施诈骗。据《法制晚报》2016年4月28日消息,工信部信息通信发展司司长闻库在当天的国新办发布会上表示,北京移动公司已暂停网站自助换卡业务。同类的案件也发生在海南。经记者调查,中国移动客户李培超的手机号2015年10月20日晚被人补办,最终造成约17万元的经济损失。通过警察调取录像,他得知犯罪嫌疑人甚至没有出示身份证,仅凭和某手机卖场工作人员套近乎就顺利补卡。2011年到2016年,从使用假身份证、临时身份证,到利用运营商的业务漏洞,“补卡”的方式不断翻新。但这种以补办手机卡来骗取验证码,最终导致受害者经济损失的手法依然老套。手机卡能否成功补办,决定着后续骗局是否可以继续实施。三大运营商补卡流程均现漏洞空姐张馨予在微博中提到,“电信承认事发当天有人持我的假身份证和临时身份证补办了我的卡,光大银行有泄密的可能,但电信才是最大的责任人,不是本人,假身份证,都给补卡么?”电信客服“信誓旦旦的告诉我只有本人持身份证到柜台才可以办理(补卡)”。记者发现,三大运营商均有案件涉及补卡截码诈骗案。上海的中国联通用户朱丞在2016年1月6日,也被人利用假身份证补办手机卡后盗取银行卡存款。朱丞对记者说,通过调取案发营业厅的监控录像,他发现同一个嫌疑人在同一天下午、同一个镇,用同样的方式在中国移动营业厅补办了叶女士的手机卡,并以网银转账的方式最终造成叶女士经济损失15.6万元。叶女士的丈夫告诉记者,嫌疑人将身份证的头像换成自己的,剩下的信息全都没有改动,甚至连性别也保持为“女”,与实际补卡人的性别不符。假身份证没有磁性,中国移动回复说营业厅没有设备去鉴别,只能核对身份证号码和电话号码。云南的中国电信用户郑女士也向记者叙述了被骗经过。她的手机卡在2016年4月22日被人以换了照片的假身份证在昆明某县电信大楼3G专营店补卡成功,随后其银行卡被盗取近20万元。为何三大运营商都会出现如此漏洞?记者为核实补办手机卡的业务流程,以用户身份于5月11日上午致电三大运营商的客服电话,并于5月12日下午致电各运营商北京的营业厅。针对使用临时身份证补卡,中国移动客服回复称,实名制后必须本人持身份证原件方可办理换卡业务,但中国移动阜成门北大街营业厅称,接受本人持临时身份证办理;中国联通客服表示不允许持临时身份证办理,北京联通车公庄营业厅称,因为临时身份证不能核验,需要视情况处理;中国电信客服在回答过程中两次暂停回复,最终表示需要身份证原件才能办理,并且坦言“最近比较严”,中国电信官园营业厅也表示,必须持二代身份证。通过上述问询不难发现,在能否使用临时身份证、代办人需要什么样的身份证明等方面,运营商与营业厅的流程标准并不完全统一。一位在主流运营商负责过业务流程培训的内部人士对《每日经济新闻》记者表示,其从业的运营商最早的识别方式是通过短信校验码,直到2015年底,营业厅才开始配备身份证识别仪。此前,只要有效证件都可以补办手机卡,而且都很难识别真假。此外,上述内部人士透露,直到今年5月之前,临时身份证都可以作为特殊情况使用,而审核基本只能靠人工识别,安全把控风险一直都有。
  • 董明珠:我为什么笑得这么灿烂 因为有刘强东

    热点聚焦 2016-05-20
    导语:前不久,董明珠和刘强东联手,一起以卡通形象做了一条“萌萌哒”广告片,在央视、东方卫视等黄金时段播出,一时引发热议。网络创业培训研究中心      近日,京东正式宣布启动年度大促活动——“618品质狂欢节”。格力电器董事长兼总裁董明珠出席了启动发布会,被主持人问道今天为什么这么阳光,笑得这么灿烂,董明珠说:“我为什么笑得这么灿烂?因为有刘强东。 ”      董明珠表示,“没有思想就是传统,没有创新就是传统,京东在渠道上进行了一次变革,从线下搬到了线上,目的是为了给消费者带来便利。”      对于为何参加启动会,SYB讲师董明珠认为是品质吸引了她,“品质是无处不在的,打造一个好的产品,如果没有好的服务,产品依然不能让消费者得到满意的结果,这两者是非常默契的合作。”      对于为何与京东合作,董明珠认为刘强东不谈条件,谈的是产品、服务、技术,深深地感动了她,“今天我们仍然是双赢的思想,达成了共享,而消费者的利益是我们最重要的共享,一定要让每一个消费者满意,这个服务或者产品才有价值,才有可能生存的空间和未来。”      前不久,董明珠和刘强东联手,一起以卡通形象做了一条“萌萌哒”广告片,在央视、东方卫视等黄金时段播出,一时引发热议。     “没有互联网,你会明珠暗淡。”“没有先进制造业,你是空中楼阁。”“那我们携手,让世界爱上中国造!” 充分说明实体+互联网的重要性,也为未来指明了方向。
  • 支付宝推进智能停车服务 已覆盖80万停车位

    热点聚焦 2016-05-20
    5月19日消息,支付宝的智能停车服务已经覆盖全国3500个多个停车场,80万个停车位,其中北京42万个停车位、上海近10万个停车位、广州7万个停车位、深圳12万个停车位,杭州3万个停车位。下一步支付宝将加大在全国其他主要城市的覆盖力度。网络创业培训研究中心      据记者了解,亿卓智库用户可以通过支付宝的智能停车服务,提前在手机上扫描二维码完成停车缴费;部分智能停车场已经实现自动缴费,出口的摄像头可自动识别车牌号,并通过支付宝账户完成扣款。      截至目前,该项功能已经拓展到全国超过3500个智能停车场,覆盖停车位超过80万个。      据悉,支付宝的智能停车业务主要集中在一二线城市。目前,不少城市的路面停车也开始支持使用支付宝缴纳停车费。杭州、深圳和天津现在已经正式开通,接下来石家庄、西安和济南也即将上线。