• 网创(直播版)教学案例39:拖拉机修理工转型主播,年销过亿

    教学案例 2025-11-20
    15岁那年,牛海军被父亲拽到了家里的维修棚中,父亲扔给他一把扳手,告诉他,“不想读书就跟着我学修拖拉机”。1982年出生的牛海军,是家里最小的一个孩子,上头有四个哥哥姐姐。本来,父母对他的期望是好好读书,走出吉林松原的农村,却没想到这个小儿子不爱读书。在父亲看来,不爱读书,那就跟着自己学习修拖拉机,这是那时候农村孩子最好的出路。尚在青春期的牛海军,对“做维修工”这件事有一种抗拒的心理。父亲教导严厉,和机油打交道又脏又累,农忙的时候能从早晨四五点忙到晚上十点,夏天挨晒,冬天挨冻,拖拉机车斗意外掉落直接削掉了他的手指盖,他也只能简单处理后继续干活。于是,在27岁那年,牛海军带着自己的积蓄和借来的钱,离开了这个又脏又累的行业,做起了餐饮。在生意最好的时候,他手下有三家店,二三十个员工,但“积累的经验根本不够在这个行业持续发展”。离开餐饮行业时,牛海军只拿走了一件外套。拖拉机行业,再次接纳了当时一无所有的牛海军。他带着父辈传授的经验,和合伙人一起卖拖拉机,父亲手把手教会的维修知识,带着他越走越远,还让他通过一块小小的手机屏幕,把本来囿于一方水土的拖拉机生意做到了几百公里之外,吸引了全国各地的粉丝。当年那个满手油污、指甲残缺的少年,如今已经成为了远近闻名的三农主播,还有了属于自己的公司和事业,做出上亿的生意。01拖拉机学徒,离家创业 东北零下30℃的冬天,15岁的牛海军依旧要早起修拖拉机。金属的零部件很容易把手套磨坏,手上一出汗,手套立马被冻硬,然后又被体温捂热变软,如此反复,算得上是一种折磨。牛海军也想过糊弄,但严厉的父亲直接告诉他,“这就是你自己的活,你自己就要修完,糊弄了下次还是你的活”。为了尽快回屋取暖,牛海军只能修得更快、更好,但他心里总是对这又脏又累的活有些抗拒。他们家在吉林松原的农村,90年代,村里人的出路只有两条,一是读书走出去,二是回村种地、结婚、生孩子,重复父辈的生活。牛海军的父亲是村里最早买了拖拉机的人。那是一辆四、五千块钱的长春牌12马力的拖拉机,父亲拿了家里的积蓄,又和亲戚朋友借钱才买下。父亲买拖拉机的想法很简单,用拖拉机能多种些地,多些收入,还能给人帮忙、运输赚个几块钱。父亲喜欢琢磨东西,家里的拖拉机坏了找人来修,父亲就在边上看着,慢慢也就学会了怎么修理。在父亲看来,以后村里家家户户可能都会用上拖拉机,让自己不爱读书的小儿子学修理,是改变命运的一条路子。牛海军但牛海军的想法,和父亲不太一样。 一次修理时,沉重的车斗意外滑落,瞬间砸掉了牛海军的指甲盖,钻心的疼痛让他眼泪直冒,但农忙时节,农户等着用拖拉机,他只能撒上点消炎药裹上绷带,咬咬牙继续修。“我要改变命运,不能修一辈子拖拉机。”这个想法在牛海军的脑海里生根发芽,直到他27岁那年。 那年的牛海军积攒下了一笔钱,又问亲戚朋友借钱,揣着足够在松原买下两套房的60万元,到乾安县做起餐饮。他开出的第一家店很快获得了成功,独特的的口味更是吸引了不少回头客,甚至在当地小有名气。首店的成功,促使牛海军又开出两家分店,但红火的生意很快被泼了一盆冷水。对餐饮行业研究不深的牛海军,只能尝出咸淡、好不好吃,并不懂得要用什么原料、怎么去炒,“可以说命运都被掌握在厨师手里”。三家店二三十个员工,每个月开出的工资就要13万元,经营压力下,牛海军的餐饮创业很快宣告了失败。“如果我继续坚持,只会陷得越来越深。”从打拼了五年的饭店离开时,牛海军只拿了一件绿色的亚麻西服外套,其他什么也没拿,曾经赚来的钱也几乎亏光了,甚至还欠了20万元。这场失败的创业,让他明白了一个道理,在一个行业中,经验不足,那根本支撑不了梦想,“每个行业里,只有精通这个行业的人才能把事做好”。这个想法,也让他决定回归那个曾经让他觉得“又脏又累”的拖拉机行业,“干其他什么都不如我干拖拉机,因为我干了十多年拖拉机,我懂这个行业,也懂技术”。只是,这次的牛海军,不打算再回到配件修理上,而是选择了整机行业。 02“人品”带来的破局 第二次创业的牛海军,身上没有一分钱。拖拉机整机行业不比配件行业,需要投入的花费更大,他把自己对拖拉机行业的想法和规划全都整理出来,寻找愿意相信自己的人,很快吸引到了一个愿意出资的合伙人。拖拉机店很快开了起来,籍籍无名的牛海军还拿不到优质的资源,就采购了在他心中最有性价比的八台拖拉机,整个店里没有其他员工,合伙人还有自己的工作,牛海军就是店里的销售、售后。牛海军想得很清楚,行业并不缺卖拖拉机的,也不缺造拖拉机的,但缺懂农民、对农民负责的,“生意做的是人品”。只要吸引到第一个客户,让客户信任,客户自然就会变成你的“销售”。第一个客人来得出乎意料。10月的一天上午,东北的气温已经到了零下,一个客户走进了牛海军的拖拉机店。 他已经在其他店交了定金,但还是想逛逛周边的拖拉机店。牛海军知道这个情况,依旧热情地给他介绍店里的拖拉机,告诉他每款拖拉机的优点,适合什么样的情况使用,临到午饭时间,牛海军直接开口,“你要是不嫌弃的话,就在我这凑合几口”。聊着聊着,客户突然让牛海军等自己一会儿,等他折返回来后,直接问:“店里这些机器,你能不能帮我挑一台适合我的?”他刚刚退了自己在其他店里的定金,决定到牛海军的店里来下单。激动的牛海军赶紧给他挑了一台拖拉机,又给他买了一副手套和帽子,方便他开着拖拉机回家,还掐着点给到家的客户打去电话,客户诧异于他打电话来的时机,牛海军却激动地说,“哥,我必须给你打电话,你是我的客户,我就担心你到没到家”。 从这一刻起,给客户打电话,成了牛海军的习惯,父亲传授的维修知识,也成了他的“杀手锏”。他会主动打电话询问客户拖拉机用得怎么样,哪怕是螺丝松动这样的小问题,他都会亲自去客户家修车,“很多人就好奇,怎么会有个卖拖拉机的人来给修呢?这家店也太负责了”。第一个客户屯里的人逐渐都来到了牛海军的店里买拖拉机,这一个屯里人,又影响了周边其他屯里的人,慢慢地,牛海军靠着售后打下的口碑越来越响亮,也吸引了越来越多的客户。 第一年,赚到的钱还了利息、用来进货,牛海军没看到一分钱。第二年,牛海军赚到了钱,但钱基本用来还债。第三年,牛海军赚到了自己的第一个80万,“那时候客户说,海军手头没这么多钱,咱们先给海军拿钱,再让他把车拿过来”。 第三年之后,牛海军的生意规模逐渐扩大,从松原当地到吉林省,再到全国,不少拖拉机从业者和农民,都知道了牛海军的名字,知道了他的拖拉机生意。 03把拖拉机卖到700公里外 2018年,短视频平台飞速发展,还有了“南抖音、北快手”的口号,牛海军也顺势注册了自己的快手账号。他还不太懂什么是短视频,只随手发了几个作品,但因为做拖拉机生意积攒下的口碑,也陆续有了几千个粉丝。有人问他怎么不发几个视频卖卖拖拉机,牛海军只是一笑而过,“谁会花这么多钱在网上买东西啊?这也太不现实了”。2018,牛海军一年能卖出130多台拖拉机,2019年则是近500台,线下的销路不断打开,公司也在稳步上升的阶段。直到新冠疫情爆发的2020年,线下的生意受限,老顾客们再次建议牛海军到线上卖拖拉机,“我们都有你的快手,你开个直播卖拖拉机吧”。第一次开播的牛海军,根本不知道要播什么,也不敢把镜头对准自己,直播画面中是一台台拖拉机——这是他最熟悉的东西,是他朝夕相处的老伙伴,能给他“安全感”。观众大多是他的老顾客,他们在直播间刷着弹幕,定了一台又一台拖拉机,第一场直播,牛海军就卖出了几十台拖拉机,收定金收到了晚上十二点。牛海军尝到了直播带货的滋味,也受到了启发,当时快手上还有不少他的同行,其中一个人有着2.2万粉丝,牛海军把他当成自己的目标,“我一定要涨粉,继续用快手来卖拖拉机”。他能想到的涨粉方式,就是分享自己这些年学到的技术。他告诉大家拖拉机后轮异响怎么检查,拖拉机变速箱掉档怎么处理,怎么给拖拉机更换油封……这些在他看来平平无奇的日常内容,在快手上获得了几万、十几万的点赞,有人在评论区问他修理问题,有人问他的店开在哪儿,“以后我要买拖拉机一定去你那买”。也是在2020年,快手的小二主动找到了牛海军,“平台正好缺你这种类型的主播”,他直接到了松原,教牛海军怎么去剪辑视频,怎么做账号。他的账号越做越好,生意规模也越来越大,仅2020年,牛海军就卖出去了两千多台拖拉机,其中有近一半客户是通过快手了解到他的。还有距离松原700多公里的客户,在快手给他下单,“光运费和其他费用就要2000多元,我们都给包了,因为客户舍近求远来下单,就说明信任你”。生意的爆发,并没有让牛海军改变太多,他卖着八个品牌的拖拉机,但推荐给客户的,依旧是他看来最适合客户情况、最有性价比的。曾经打出名气的售后也没有变化,“只要是在我们这买了拖拉机的客户,不管买了几年,我们都给免费去修”。如今,牛海军已经有了252万粉丝,还创立了自己的公司,曾经那句“生意做的是人品”变成一块牌匾挂在公司里。他和300多家线下门店合作,有了170多位员工和近100名主播,遇到有困难的员工,他还会无偿借钱给员工买车、买房,帮他们解决人生大事。他卖的东西,也不再仅限于拖拉机。直播间里有了各种拖拉机相关的周边,还有一些普通人都能用到的日化,他还和一些售卖拖拉机周边油品的公司合作,提供自己的观察、想法,“一般的润滑油,不一定适合拖拉机,拖拉机需要重复和持续作业,润滑油应该更满足润滑度等方面”。今年,他预测销售额可以达到1.5亿—2亿元。那个曾经咬着牙、含着泪修理拖拉机的农村少年,从想要跳出去到回归拖拉机行业,慢慢找到了自己人生的方向,改变了自己原有的命运。如今的牛海军,依旧会研究各式各样的拖拉机,依旧会关心客户的使用情况,但现在的他,和过去已经有了不同的想法,“以前,我会觉得赚钱很重要,现在,责任感更重要。这对我的人生是最大的改变”。来源:直播卖拖拉机,东北80后创业,做出上亿生意
  • 网创(直播版)教学案例38:直播为金华佛手插上“云翅膀”

    教学案例 2025-10-17
    浙江悟园园林有限公司、罗店镇金佛手果园共富工坊负责人张子建,用了7年的时间,以电商直播为金华佛手插上“云翅膀”。他从零起步成长为年销售额1000万元的电商新锐,是这些“不多”里的一个。新手尝新,成为金华佛手推广人出生于1993年的张子建,是婺城区乾西乡坛里郑村人。他从2018年开始接触电商直播,最初只想做苗木品类,结果却并不如人意。机缘巧合之下,他关注到金华佛手,迈出了尝试步伐,没想到就此打开了一扇精彩的窗。2016年淘宝直播上线,标志着电商直播的大时代正式拉开帷幕。彼时金华佛手电商直播还处于初期阶段。“早期行业以快递价格临界点为限,导致每单量较多、价较高,客户不易接受。”张子建解释,快递首重一般以一公斤为计,这就至少要包含1斤的果。发现这一现象后,他突发奇想,与其让客户购买1斤的较大量,不如拆分成一个、两个地卖,既能减少客户试错成本,又能培养客户的欣赏习惯。说干就干。张子建在电商直播中推出“新手尝新”活动,打破了为了包邮而凑单的行规,敏锐地抓住了金华佛手拓展市场的机遇,一战成名。“短短一两个月,我们电商直播的发货单量就达到了前辈的水平。”他回忆说,店铺经常被淘宝平台推送到各页面,每天曝光量高达40万人次。拆分售卖是当时创业的一个风口,吸引着越来越多顾客“尝新”,让他们知道并喜欢上金华佛手。在张子建看来,金华佛手行业的另一个风口,则是早期行业的售后服务。“当时,行业还没有售后服务的概念,我们是最早执行坏果包赔的经营者之一。”他说,重视售后服务最直观的成效,就是提升了客户满意度和忠诚度。从零出发,顺势创新、主动求变让张子建站在了时代前沿。风口不是等来的,而是向前奔跑时追来的。统收统购,破解满园佛手“产销脱节”金华佛手有600多年的种植历史,主要集中在金华山南麓。多年来,尽管有种植户尝试让佛手走出金华、走出浙江,但由于种种原因,一直未实现大规模突破。2018年前后,农村电商兴起,让金华佛手的销售范围从省内为主拓展到全国。不过,种植户的“销售难”并没有彻底解决。“当时,因为电商的带动,佛手销售形势好,但‘掐尖卖’剩下的果子成了负担。”46岁的农户余静华告诉记者,好的果子被头几批电商挑走之后,农户只能再等新的收购,只要一天不收购完,精力就一直耗在那。最后,往往以较低价的佛手切片草草收场。转机发生在“统收统购”出现后。2018年,张子建带着工作人员上门收购。余静华至今记得他当时说的话,“阿姨,只要不是烂果,你这些满园的佛手,我们都会应收尽收。”看着眼前的年轻人,思想灵活、为人真爽,余静华愿意给他一次机会,结果令她始料未及,“兜底收购保住了农户的辛劳。这样的合作,一直持续到现在。”如今,余静华种植有30多个佛手大棚,每年佛手利润超过30万元。她乐呵呵地说,这其中离不开“小张”的支持。7年过去了,张子建始终坚持“统购统销”模式,因这一模式结缘的农户累计有上百个。“我们做佛手电商直播,上下游链接是关键,解决农户销售端问题我们有自己的优势。”张子建认为,拆分售卖带来的最直接成果,就是个性化售卖更具象化。客户既可以选择自己心仪的产品,又可以根据成本出发,选择高性价比的产品。比如,“瑕疵果”虽有泥点或硬疤,但品质过得去,且价格只卖一半,对价格有要求的客户也能欣然接受。这也是“统购统销”可持续的原因。创新场景,打磨核心竞争力上午9点多,在罗店镇金佛手果园共富工坊,工作人员们分拣、包装、直播,一派忙碌的场景。尤其是,直播间里开单提示音此起彼伏,直播屏幕滚动刷新着新的评论和点赞,后台订单数字不断跳动。每一天,从这里发往全国各地的金华佛手快件少则三四百单,多则上千单。走进直播间,佛手暗香浮动。玄关上摆放着佛手,有意无意地,带人进入雅致之境;茶台上置有净瓶,插有带枝佛手,营造出古意插花的雅韵;案头上摆有各色瓷盘,清供着姿态各异的佛手。主播正与网友热情互动,连带着沉浸式的佛手陈列环境,一并呈现在全国各地的消费者眼前。“这种‘场景化直播’方式,是我们今年重点打造的一大特色。”张子建介绍说,搭建新直播间的初衷,就是想让顾客身临其境。与其空泛地说,不如直接把它们摆进人们熟悉的生活场景里,展示给大家看。除了场景的创新,佛手的玩法也在创新。以前,佛手主要以卖大果、黄果为主,从10月卖到来年1月。近年来,张子建尝试把销售季提前4个月,卖起清新雅致的佛手青果,并迅速打造成“爆款”。热爱潮玩的年轻人,最喜用带枝青佛手“插花”“水培”,营造“小清新”氛围。“盈盈一握”的小果,也成为不少文人雅士清供祈福、文房点缀的新宠。在工坊,张子建不仅是老板,更是“首席产品官”和“首席运营官”。佛手产品从采购到发货,再到售后,他全程把关。“经过行业内多年努力,金华佛手的市场正在不断扩大,这是一大利好。”他说,佛手主要有鲜果与盆栽两种销售形式。虽然盆栽销售增长显著,但他始终专注于佛手鲜果销售这个细分领域。对他而言,把擅长做到极致就是核心竞争力。“电商直播有红利期,但不会一直持续。”如何打破未来的运营瓶颈?张子建淡定地说:“研究市场,唯一不变的是我们要不断创新求变。”来源:青农说丨张子建:以电商直播为金华佛手插上“云翅膀”
  • 网创(电商版)教学案例35:草根“电商人”闯出农特产品新路径

    教学案例 2025-08-21
    草根“电商人”闯出农特产品新路径李会武李会武是施甸县水长乡小官市村的一名普通村民,通过将传统豆豉工艺进行创新改良,创造出独特的豆豉小零食,迅速吸引了越来越多的消费者。随着产业不断扩大,于2021年创建了施甸和美食品厂,2025年通过抖音平台逐步进行农特产品直播销售,逐步打开了施甸本地特色农产品的销售“新路径”。从务工归乡到手艺创业:逆境中的坚守与萌芽2019年的深秋,在外漂泊多年的李会武踏上了返回施甸县水长乡小官市村的路。毅然辞去了外地的工作,决心在家乡闯出一片天。最初,他把目光投向了乡村儿童娱乐市场,投资建起了一个小型游乐场,然而,天有不测风云,2020年初疫情突如其来,各地按下“暂停键”,游乐场刚开业不久就被迫停业。前期投入的资金如同石沉大海,李会武的心里像被泼了一盆冷水,一度陷入迷茫。但这份挫败并没有浇灭他骨子里的韧劲。在家休整的日子里,他看着自家腌缸里色泽鲜亮、香气扑鼻的酱豆,忽然想起了母亲传给他的腌辣手艺。“小时候就跟着母亲学腌酱豆、萝卜丝,街坊邻居总说我家的味道最地道。”李会武说。抱着试试看的心态,他把自家腌的酱豆送给亲友品尝,没想到口碑迅速传开,周边村民纷纷上门来买。“一开始就是小打小闹,用家里的坛子腌,每天能卖个十几斤。”李会武回忆道。可随着订单越来越多,他发现仅凭家庭小作坊根本满足不了需求。于是,他开始琢磨扩大生产,盘算着如何把分散的资源整合起来。2021年5月,他注册成立了施甸和美食品厂,虽然初期只是用自家的民房作为加工点,但这标志着他的“腌辣”事业正式步入正轨。他严格遵循传统工艺,从选料到腌制、晾晒,每一步都亲力亲为,确保产品味道正宗。从家庭作坊到规范生产:品质为王的升级之路随着市场需求不断扩大,小作坊式的生产模式逐渐显露出短板:产量不稳定、卫生标准难以统一、包装简陋影响销售。他意识到,要让家乡的产品走得更远,必须走规范化、规模化的路子。2024年6月,在当地政府的扶持下,施甸和美食品厂新厂房正式落成。为了让产品符合市场标准,李会武主动邀请县市场监督管理局的工作人员上门指导。从原料采购的溯源登记,到生产过程的卫生管控,再到成品的抽样检测,他都一一落实。“做食品就是做良心,必须让消费者吃得放心。”这是李会武常挂在嘴边的话。然而在长期的销售过程当中,他发现,传统的豆豉受众较小,且不易储存,导致销量一度难以打开。为了解决这一问题,他悉心研究,最终研制出了“瓶装豆豉小零食”,结合本地特色农产品,走出了不一样的路。规范化生产及产品创新带来的不仅是品质的提升,更是产量的飞跃。数据显示,新厂建成后,腌萝卜丝的月产量从原来的500斤提升到3000斤,豆豉的产品从以前的2000斤,提升到5000斤。各类特色产品不仅覆盖了施甸周边,还通过批发商进入了德宏、大理等地。截至2024年底,食品厂不仅实现了盈利,同时带动村民稳定增收,年增收总额达28万余元,在家门口就为乡亲们提供了务工岗位。一位在食品厂务工的大姐笑着说。“在这里上班每个月能拿3000多元工资,还能照顾家里,比外出打工强多了。”从线下到云端:电商赋能的破局之旅就在事业稳步发展时,2025年初产品销量开始进入瓶颈期,无论怎么拓展线下渠道,每月的销售额都徘徊在同一水平。看着仓库里堆积的产品,他夜里常常睡不着觉,反复琢磨着突破的办法。“要把产品卖向全国,就得搭上互联网的快车!”一次偶然的机会,李会武在电视上看到直播带货的新闻,心里豁然开朗。他意识到,随着电子商务的普及,农特产品“酒香也怕巷子深”的时代已经过去,只有主动拥抱新媒体,才能让施甸的“腌辣”特产走出大山。说干就干。2025年4月,李会武在抖音注册了“施甸和美食品”账号,开始了自己的直播带货之路。可万事开头难,第一次直播时,他面对镜头紧张得说不出话,手里的产品介绍了半天也没讲清楚卖点,一场直播下来只卖出了5单。“当时特别挫败,觉得自己不是这块料。”但他没有放弃,每天晚上收工后,就抱着手机研究其他主播的直播技巧,学习如何介绍产品、如何与观众互动,还请懂技术的年轻人教他用剪辑软件制作短视频。为了让网友直观感受到产品的品质,李会武带着镜头走进生产车间,展示无菌环境下的制作过程。渐渐地,他的直播越来越流畅,从一开始的磕磕绊绊到后来的侃侃而谈,从单纯的卖货到分享施甸的风土人情,越来越多的网友被他的真诚打动,直播间的人气也越来越旺。“家人们看过来,这是我们施甸的特色豆豉,经过改良后做成这样的小零食,香脆可口,是追剧的好搭子!”在最近的一场直播中,李会武熟练地拿起产品介绍,屏幕上的订单提示音此起彼伏。如今,他的直播间人越来越多,月均销售澄浆糯米粉2000斤、排骨鲊1000袋、萝卜丝1000袋、豆豉饼5000瓶,销量有了质的飞跃。电商的赋能不仅带来了销量的增长,更让李会武看到了更大的可能。“现在每天都有新想法,感觉浑身有使不完的劲。”他笑着说,看着订单上不断刷新的地址,他知道,施甸的农特产品正在通过互联网走向更广阔的天地。乡村电商“心”感悟:从一名普通村民到带动一方产业的创业者,李会武的故事不仅是一个人的奋斗史,更是乡村振兴背景下,无数草根“电商人”借助时代东风,让农特产品焕发新生的缩影。而在这条充满希望的道路上,李会武和他的农特产品事业,正朝着更远的目标稳步前行。来源:【电商人才风采录】草根“电商人”闯出农特产品新路径
  • 网创(电商版)教学案例34:新生代青年“闯”进电商赛道

    教学案例 2025-08-21
    这个暑假,00后大学生张永“搬”到了浙江义乌,每天穿梭于义乌国际商贸城的饰品档口选品、砍价、取货,有时一天要跑几趟。这是张永开启电商创业的第二年,他目前是河南一所大学的大三学生,为了兼顾学业和事业,经常郑州、义乌两地跑。去年这时,他还并不太了解电商行业,如今却已带领6人团队,在竞争激烈的饰品市场渐渐站稳脚跟,电商店铺的日均拼单量从最初的几十,到现在稳定在3000单以上。今年7月,国务院办公厅印发《关于进一步加大稳就业政策支持力度的通知》,从7个方面提出政策举措,着力稳就业、稳企业、稳市场、稳预期,推动经济高质量发展。如今,一批95后、00后“闯”进电商赛道,开启“创业第一站”。这些年轻创业者凭借敏锐的市场洞察力和灵活创新的运营理念,依托电商平台的政策扶持,从激烈的竞争中脱颖而出,并不断创造就业岗位,提供上下游产业链就业机会,带动就业良性循环。从小白到“全能型”选手,积累“实战”经验去年决定来义乌看一看时,张永心里并没底,他的想法很简单,“来见见世面、闯一闯”。张永带着“初生牛犊不怕虎”的勇气,揣着2000元现金,从郑州坐绿皮火车来到义乌。鳞次栉比的商铺、琳琅满目的商品、来自不同国家的客商……义乌的创业氛围超出他的想象。在各个商贸城转了几天,张永颇有收获。他把目光放在饰品这一品类上,“像发夹这类产品更新迭代速度快,复购率高,市场活力比较强”。瞄准目标的张永,很快在电商平台开了第一家店铺。00后龚琦大学毕业后,选择了一条颇具挑战性的职业发展道路——和同学合作在电商平台经营项链、耳饰生意。创业不易,龚琦挖掘新款的同时,还要研究平台规则和营销活动,他几乎把每个电商平台都尝试了一遍,还亲自做了客服、运营、打包等工作。这种“全能型”实践,让龚琦积累了宝贵的“实战”经验。大学毕业后,郑磊磊进入一家电商公司做客服和运营店铺。后来他决定创业,并敏锐地捕捉到大头围帽子这一市场空白。“很多大头围的人在网上讨论,买不到合适的帽子,但当时没有专门做大头围(1525px-1550px)帽子的商家。”通过市场调研,郑磊磊发现,当时市面上帽子头围大多是1350px-1450px的均码尺寸,很多大头围消费者为买不到合适帽子而困扰。郑磊磊判断这个领域有前景,果断入局。从碰壁到破壁,爱拼才会赢创业没多久,张永打造出爆款产品向日葵发卡,这次“开门红”让张永信心倍增。然而由于缺乏对饰品行业季节性规律的了解,张永在春节备货上“栽”了跟头。去年春节前,张永备了不少货,本想节后延续销售势头,然而春节后产品迅速过季。面对库存压力,张永通过“搭配组合”方式,将不同单品和其他配饰组合销售,消化了库存。由此,他摸索出门道,“要把握市场规律,注重产品质量和创新,同时打造多样态销售模式”。龚琦的店铺销量在创业初期一直不尽如人意,“屏幕都盯穿了,订单量还是不见起色”。龚琦压力不小,“如果一天不出单,场地租金就没法解决”。改变发生在去年母亲节前夕,龚琦挑选了一款珍珠项链,结合节日进行营销,销量大涨。这次经历让龚琦意识到,要结合具体时间节点,借助平台力量,实现产品销量增长。7月上旬,为推广新品,龚琦报名参加了平台一项推广补贴活动,受益于拼多多“千亿扶持”计划惠商政策,新品销量快速增长,“每销售一件商品,官方补贴50%”。创业之初的郑磊磊陷入供应链困难。虽然大头围帽子细分市场潜力巨大,但生产这类特殊尺寸帽子的工厂很少。郑磊磊带着调研数据在义乌国际商贸城跑了几百家档口,都被泼了冷水。在工厂老板们看来,“帽子一直做的都是均码,大头围尺寸的帽子做出来没人要”。郑磊磊接连碰壁,模具需要重新开模,起订量也有要求,一些工厂拒绝了他的需求。郑磊磊没有退缩,他找到位于上海的一家外贸工厂,这家工厂面向国外市场制作过大头围帽子,在春节前的生产淡季接下了他的订单。经过多次打样,他们确定了头围在1525px-1550px、同步调整帽深和帽檐弧度的大头围帽子样式。当这批专为大头围消费者设计的棒球帽正式面市后,市场反馈远超预期,预先准备的2500顶帽子很快卖完。郑磊磊开启预售模式,带着新订单重返工厂。在庞大的创业大军中,新生代青年展现出市场洞察方面的优势。中国社会科学院大学法学院副教授刘晓春认为,95后、00后成长于互联网蓬勃发展的时代,熟悉数字化工具,拥有超强的市场敏锐度,能迅速捕捉新兴的消费趋势。在经营方式上更为灵活、创新,善于宣传,打造极具个性化的品牌形象,创造“爆款”产品。同时,这些青年创业者有独特的韧性,将失败视为学习机会,从不同角度解决问题。从创业到创造,带动更多就业机会随着业务不断扩大,张永招聘了6名员工,分别负责客服、运营、仓库管理工作。张永意识到,要想长期良性发展,规范管理十分重要。他对仓库内的商品进行编码,让货物陈列更规整。张永还带领团队成员一起参观合作工厂,让员工了解产品制造流程,“要懂产品,了解它的卖点,才能更好地销售产品”。目前,张永经营的店铺产品销量增长态势良好,他希望未来能提升产品的开发能力,做出一些小众独特的产品,借助拼多多平台发展机遇,把生意做大,扩展团队,“希望之后有能力解决更多人的就业问题”。刘晓春表示,青年创业者为电商生态注入了创新活力。在产品层面,他们挖掘了消费者小众、个性化的需求,引入了许多新奇、潮流的产品。从社会责任角度看,一个电商创业项目往往能带动运营、客服、美工、物流等多个岗位的就业,创造就业岗位的作用不可小觑。电商平台可以在多方面支持青年创业者,为他们的优质产品增加曝光机会,在电商规则、店铺搭建、数据分析、营销策略制定等方面提供培训,充分释放他们的创新潜能,激发产业链上下游的就业机会。郑磊磊抓住了大头围帽子市场的个性化需求,制作了八角帽、贝雷帽等不同款式,颇受消费者青睐。其公司已陆续招聘50余名员工,合作的核心工厂也从1家拓展到5家。谈及未来发展规划,郑磊磊特别看重人才招聘和培养,随着公司规模不断扩大,郑磊磊希望创造更多就业岗位,“在公司的管理制度、培训制度完善后,我们会考虑招聘更多应届毕业生,同时进行培训”。为保障产品供应稳定、售后服务及时响应,龚琦招聘了助理、客服、打包人员等多名员工,还与3家工厂达成长期合作,创造了就业机会,“平台为我们创造了稳定的订单,店铺就有利润,我们才能为这么多人提供就业机会”。龚琦期待今后继续扩大生意规模,承担起更多社会责任。来源:新生代青年“闯”进电商赛道