日前，V领地青年创客社区品牌发布会暨代言人签约仪式在上海红坊创意园举行。本次活动以“井上添花，诺印未来”为主题，当红人气小生井柏然高调现身并被授予“V领地青年创客社区创客大使”称号，为V领地带来爆棚人气。网络创业培训研究中心　　据V领地首席执行官周君强介绍，从2015年6月发展至今，V领地青年创客社区已签约近40个项目，即将为5万名创客提供服务，其经营范围已延伸至北京、杭州、南京等地，预计下半年将完成一轮融资。发布会上，周君强携手上海阳光公益基金会正式启动“阳光好人”计划，助力年轻人拥有更美好的未来！网络创业培训研究中心　　“创客是一种生活方式。”周君强在签约仪式上表示，“因此，V领地主打的是社区概念，目的是提供一个融合了创业、居住与生活的一站式平台，让年轻人拥有更自由的人生。”周君强表示，有信心将V领地打造成国内第一的连锁青年社区。　　去年以来，“大众创业、万众创新”催生的互联网创业浪潮持续发酵，“创客经济”已被视为经济发展的新风口。在周君强看来，市场对于强大创新生态体系及配套设施存的刚性需求正是V领地的最大商机。　　定义“全能社区”，打造第一青年社区　　“V领地在业内率先提出并践行了将‘创客空间’、‘创客公寓’和‘创客服务’融为一体的‘大社区’概念，我们将其定义为‘全能社区’。这是我们着力打造的青年创客一体化解决方案。”周君强介绍，除能提供开放的创客空间外，V领地青年创客社区还可解决青年创客工作之外的其他烦恼：在较好的创业地段，用统一化的装修，以非常优厚的价格提供给他们舒适、安全、便捷的创客公寓；提供包括健身、休闲、沿街商业、公共客厅、咖啡馆等在内的创客服务，打造一应俱全的智慧生活社区。　　周君强认为，一旦实现这种“门到门”生活方式，对于青年创客来说，工作与生活将更加便利，节省了时间，也能使创业者们更专注于工作与创新。而且，将无数青年创业工作者聚集到一起，更有利于实现新的碰撞，激发创业热情。　　除此以外，据其介绍，V领地还可通过O2O平台最大程度地整合线上线下资源：线下，扶持创客空间、搭建社区平台、完善商业配套；线上，通过一系列增值服务打造“互联网+创客+产业”新型生态系统，链接包含商业、营销、家居在内的多个产业，实现线上线下的社群交融及互生共赢。　　“‘全能社区’的概念在业内是首次提出。”周君强强调，“想象空间非常大，通过加速与生态系统产业链的深度合作，将嫁接文化教育、商务培训、社会服务、慈善公益等多个领域。未来，V领地青年创客社区希望打造出一个人脉社交与平台服务的综合生态圈，成为城市中功能稳定且不可或缺的有机体，在真实的、面对面的社区中，连接不同的人群，创造更多的机会。我们的目标是打造国内第一的连锁青年社区。”　　“梦想不分高低，人人可以是创客”　　发布会上，作为“创客大使”的井柏然也宣布高调入住V 领地社区。据悉，本次携手井柏然并非偶然。2007年，井柏然通过《加油，好男儿》进入演艺圈，十年追梦历程，井柏然塑造了许多青春活力、温暖热情、积极向上的青年形象，2015年，凭借着多年坚毅的打拼和出色的成绩，井柏然被授予联合国人居署青年创新创业奖青年形象大使称号。　　“梦想不分高低，每一个人都可以是创客。”周君强表示，“泛创客”时代已经来临，创客已经不再是“少数派”，无论明星，还是素人，无论是成功人士还是应届学生，只要有梦，放手去试。　　“阳光好人”计划，助力美好未来　　“阳光好人”计划是此次发布会上的另一个重头戏。据周君强介绍，V领地青年创客社区一直以来，都秉承“做个好人，鼓励成功”的企业文化，以匠人精神低调做好产品和服务。与上海阳光公益基金会共同推出“阳光好人”计划，正是想要以此种方式去承担一个企业应承担的责任，助力年轻人拥有更美好的未来。据悉，此计划主要面向那些已经具备良好创业计划和创业项目、正在为梦想积极努力的创客，以及积极参加志愿者活动、义工活动、慈善活动的“好人”，V领地会拿出一期10%的房源，以对折甚至免费的价格提供给他们3500间创客公寓和相对应的创客空间，解决他们的工作生活问题。　　活动现场，嘉宾以及来自国内知名的近百家媒体通过VR、实景集装箱样板房和全息投影技术等全方位感知和体验了创客社区的环境和特色，不少来宾现场表示希望加入V领地青年创客社区大家庭。　　【V领地青年创客社区简介】　　V领地青年创客社区，围绕年轻创客的工作与生活需求，致力于开发建设现代化、大规模、高品质的青年社区，为心怀梦想的年轻人提供创业办公空间及孵化服务，以及优质、舒适、高性价比的居住空间和生活配套，全力打造青年创业、生活的一站式服务平台，成为青年连锁社区的领导者。　　从2015年6月发展至今，V领地青年创客社区已经获得近40个项目，即将为5万名创客提供服务，经营范围已延伸到北京、杭州、南京等地，预计下半年完成一轮融资。　　【全能大社区概念】　　V领地青年创客社区倡导的全能大社区概念，包含“创客空间”、“创客公寓”、“创客服务”三大内容，能为年轻人提供创业与居住生活一站式平台，真正实现他们所渴望的“门到门（DOOR TO DOOR）”低碳办公生活新理念。　　通过以创客为中心的O2O平台，线下，以V领地青年创客社区为承载，扶持创客空间、搭建社区平台、完善商业配套；线上，以V领地网站和APP为承载，通过一系列增值服务打造“互联网+创客+产业”的新型生态系统，链接商业、营销、家居等多个产业，更可实现线上线下的社群交融及互生共赢，打造真正意义上的“O2O智能社区”。

一米鲜联合创始人孙鹏、创始人兼CEO焦岳、副总裁张旺波焦岳坦言，水果很难做到绝对完美的C2B，但是在这一核心模式之下，根据计划性订单可尽可能控制仓内存储区域面积，提高商品动销率（动销品种数 /仓库总品种数），目前每日动销率超过99%。网络创业培训研究中心在成本控制上，首先增加源头直采比例；其次精细化管理物流；收敛补贴。“国产品牌要选到标准更高、更独特的商品，然后再去研究深度的包装、设计毛利，而不是跟别人卖一样的东西，盲目去补贴钱。”焦岳说。每天凌晨，孙鹏都会拉出一张订单表格，在3、4点钟开着一辆租来的面包车从北新桥到新发地的果品市场采购，7点前拉到北京师范大学校园，再在车后备箱里将水果分级，标准化包装成小份的sku，最后放到快递自提点的冰柜里。网络创业培训研究中心这是2014年11月，一米鲜联合创始人孙鹏和另外一位85后创始人，现任CEO焦岳一起，开始做起水果生意。起量之后，一米鲜将市场扩展到商圈、写字楼及社区等，当天下单、次日送达的C2B模式成为一米鲜的核心，也考验着水果电商背后的供应链能力。而随着消费场景的迁移，业务模式开始升级。在一米鲜B轮投资人东方富海投资副总监汤浔芳看来，未来一定是线上线下结合的O2O模式，不仅打破中间渠道，降低价格，线下社会化配送能力还能保证及时送达，同时提升自身门店的拓展与覆盖能力。    从高校到社区，消费场景迁移背后有哪些逻辑之前从未有交集的孙鹏和焦岳是在一次活动上偶然认识的，尽管当时前者仍身处第一个创业项目——在线教育行业中，后者任职阿里巴巴，但都爱吃的两人坚信生鲜市场巨大，用户消费频次高，需求场景多，于是有了离职创业的念头。两人决定从试错成本最低的校园市场切入。2012年才从清华大学材料学硕士毕业的孙鹏本就对学校环境知之甚详，他们看到，北师大女生多，购物场景封闭且密集，而校园水果摊处于垄断地位，品质差、价格高。最初，他们在快递自提点租了一个空间专门放带有一米鲜logo的冰柜，并注册了微店，每天上线4个左右的SKU，主要通过扫楼发传单、赞助社团、论坛发帖等方式推广，学生提前一天下单，次日自提。没想到第一天就有50笔订单。孙鹏分析了这个模式的优势，首先价格能够降低至线下水果摊的一半：水果从批发市场当天采购、当天销售从而降低损耗，成本只来自果品本身、物流和人力；其次学生空余时间多，相比去店里购买，下单、自提的方式本身更具便携性。之后，一米鲜迅速复制到北京其他学校。据孙鹏介绍，一辆配送车覆盖5个学校，成本较低。截至目前已经覆盖北京、上海等几十所高校。切入校园市场容易，但学生属于价格敏感型群体，在频次和客单价上难免有天花板。2015年2月，团队判断校园市场跑通后，一米鲜逐渐挺进人群更为集中、消费能力更高的商圈和写字楼。网络创业培训研究中心延续此前的地推经验，他们用下一单就加送一个苹果的地推组合拳积累了最早的一批用户。随着配送区域的扩大，一米鲜转向线上运营与众多App合作。白领为一米鲜打开了更大的市场。在焦岳看来，进口水果做中产和高端是对的逻辑，但是一米鲜只关注做白领人群，他们对性价比和品质都很在乎，因此需要通过线下地推、线上活动运营，以及对客单价、选品体系的把控，支撑白领的留存率。2015年底，一米鲜将目光延伸至社区的消费人群和场景。焦岳认为，社区密度高，1小时及时性消费强于计划性消费，对品质及服务提出更高要求，家长会担心孩子的食品安全、家庭食用的营养问题等。综合判断之下，他发现做社区最大的难点在于供应链，这就需要实现业务升级。一米鲜尝试用O2O的方式，具体做法是与当地大型水果连锁店深度合作，并介入到采购、品控和仓配体系中，再通过线上线下的运营推动销量。终端由第三方物流或店员配送，覆盖半径由500米扩大到3公里，并实现线下店面SKU结构化，数据线上化。在这一点上，一米鲜相当于渠道平台化的管理，输出管理标准，双方执行，最后利润分成。据介绍，目前，一米鲜快递可达城市近30座，O2O开通区域为北京天津、江浙沪、广州深圳，日峰值订单量突破10万单，一天最多卖700吨水果，日均50-100吨。C2B模式运转靠什么支撑消费场景迁移背后，需要一条灵活且成熟的供应链体系作为支撑。焦岳告诉《天下网商》：“一米鲜的核心商业模式是以销定采，也就是C2B模式。”当整个城市进入沉睡，一米鲜的仓配体系开始运转起来。目前，一米鲜主要有3种销售模式，分别为T+1、T+3和T+6，前两者针对属地的运营商，消费者在第一天24小时内下单，下午3点开始，一米鲜根据销售数据做预测，让各个渠道的供应商将相应水果运送至DC（Distribution center，配送中心），之后进行货物抽检，生成评估报告，再按照每个批次的平均标准，根据订单分装成标准化的商品。整个阶段都可通过识别码溯源到每个供应商。次日凌晨0-4点，数百辆货车将数百吨果品运送至人群密集的小型分仓中心——校园自提点和前置仓。早晨8点左右，第三方物流配送公司的终端配送员开始像无数个小齿轮，有条不紊地派单、接单、配送，陆续将在仓时间不到12个小时的果品送至学生和白领手里。T+6则是长途区预售模式。比如海南荔枝，先在线上做预售，后期根据订单采摘、运输并发货，以此降低损耗、提高动销率。网络创业培训研究中心C2B模式能减少库存和流通环节、降低损耗，但是要求有足够的订单量。在达到一定规模后，一米鲜在非密集地带用落地配的方式填充，以覆盖人群为主；另在北京国贸、中关村等核心区域则自建了20多个前置仓，往往以廉价商铺为主，实现就近配送。据孙鹏介绍，从中心大仓到前置仓后，水果只短暂停留1-2个小时便能配送出去。就渠道而言，焦岳认为批发市场和供应商的作用各不相同，针对一些采购数量较小的品类，直接从市场选拔就可以；如果是樱桃、提子等以吨计算采购的品类，则直接从大连、威海等产地供应商进货，差异化的同时保证商品毛利。据焦岳介绍，全国有24个水果主产区，随着海南、云南、广东、山东产区的新品面世，未来仍会在商品和供应商上进一步升级。这就需要要去产地选货，与合作社联合运营，一般每次达到5-10吨采购量。焦岳坦言，水果很难做到绝对完美的C2B，但是在这一核心模式之下，根据计划性订单可尽可能控制仓内存储区域面积，提高商品动销率（动销品种数 /仓库总品种数），目前每日动销率超过99%。       在创立一米鲜之前，焦岳曾是移动开发者服务平台“友盟”的副总裁，被阿里收购之后加入淘宝无线部门。因此，用他的话说，“我们今天其实是拿数据在做水果。”一米鲜除了技术团队，仍有专门的BI团队负责数据分析。在业务上，一米鲜分为三条线，分别为采购线、物流线和运营线。数据部门往往提供几个功能：首先，把整个数据中心工具化和产品化，解决数据分类、展示、如何工具化等问题；其次，针对一些特定行为定期做数据报告，比如一些单笔销量造成的影响；再次，通过每天对销售数据的分析，了解所有地区水果的整体情况，知道什么样的水果卖得好，什么时候要卖怎样的水果。更进一步说，需要基于数据做销量预估，这样才能保证C2B模式的高效运转。在与第三方物流合作时，数据同样是是管理的基石。首先严格制定挑选标准，控制一个区域内不会超过3家，之后将所有合作伙伴归纳到一套系统下严格管理，实时反馈执行的每个动作。焦岳坦言说：“自建需要资金，每个时间点只能选择干一件事情，所以我至少在三年内仍会与第三方合作，一起成长。” 一米鲜现在有大概50人的客服团队，他们在收集用户反馈后，会细分定责到最终产生问题的源头。有一些问题由配送员产生，曾有配送员在送货时态度恶劣，焦岳认为严重影响了用户体验，要求对方公司严肃处理直至开除此人。客诉率按照果品、供应链配送、时效等类别细分，如果超过千分之七，直接罚款到相应环节的每个人。为了做好成本控制，一米鲜首先增加了源头直采比例。一开始，一米鲜90%以上的商品都从各地批发市场进货，现在有将近20%以上产地直采，直接在基地完成品控及包装标准化，随后运到就近的大中心仓，压低中间流通环节产生的“过路费”，这就创造了20%-30%的成本下降空间；其次精细化管理物流，用SOP（Standard Operating Procedures，标准作业程序）管理多个第三方物流，比如精细配单量，用智能化手段提高人效；最后，在用户形成习惯之后，补贴可做适当收敛。如何让国产水果重获竞争力创业初期，一米鲜便将水果SKU化，对于每个批次都做评级，而即使是标准化，也经历了从粗犷到精细化的过程。最开始，一米鲜打破论箱轮斤卖的销售框架，改成小份的SKU；水果间品相、果径大小不一，还要对水果本身做严格的品规管理；这还不够，国产水果从开园、旺季到下架，由于采摘工艺、期间日照、雨水的变化，每批次到货的口感也会不一样，因此还要做进一步细化的区分。或许是新疆人的缘故，焦岳对国产水果情有独钟。在他看来，过去十几年，水果行业出现一些趋势：第一，线下个体变成线下连锁，主要以加盟为主；第二，过去市场主要被国产水果占据，如今进口和国产对半分，国产水果失去竞争力。尤其从去年开始，国产水果的整体产能与末端销售出现中断，供应链上存在很多问题，比如非标准化、链路过长、损耗大，这使得品牌化和供应链升级的空间很大。“东部的水果打不过南美，南部的水果干不过南亚，新疆的水果相对独特，因此在一些城市开通产地直达服务。一米鲜咬着牙也要做下去。”在焦岳看来，国产水果标准化存在很大问题，第一，从苗生长到树，水果大概需要3-4年，这中间有很多不可控因素，包括肥料选择、土地肥力、生根程度、病虫害治理等；第二，在种植、采摘环节就缺失标准化，因为时长、温差等都将决定水果采摘当下的口感；第三，过去的集团化种植变成产区由地方政府合作社来约束管理，中间涉及到很制度、文化及商品品牌保护因素；第四，在销售渠道和下游品牌建设中，需要帮助上游理解到底什么商品是销售端喜欢的，这就需要评级和供应链管理，为商品创造更多价值。存在问题的另一面或许就是机会。以脐橙为例，一米鲜去年特别设计了2款产品，一款是普通的赣南脐橙，从当地经销商处进货，与市面上在卖的大同小异；另外一款取名“真橙”，走起品牌路线，是一米鲜自有品牌“甄鲜”系列的精选商品，把控品质，直接从产地挑选，直发到一米鲜的保鲜仓。此外，在5月份大家都卖妃子笑荔枝时，一米鲜在去年选择了一种名为火山岩的荔枝品种，用高端、大个、甜度等维度打差异化竞争。“国产品牌要选到标准更高、更独特的商品，然后再去研究深度的包装、设计毛利，而不是跟别人卖一样的东西，盲目去补贴钱。”焦岳说。据介绍，水果上游是一个相对传统的行业，认脸认钱。一米鲜的采购团队来自于原先物美生鲜部、永辉超市等，跟中国几大产区都曾建立合作关系。每年，焦岳也会花三分之一的时间跑产地，见供应商，喝酒刷脸，“要深耕就需要不断在中上游下狠功夫。”至少在未来三年，一米鲜仍会只专注做水果，不会盲目扩充其他生鲜品类。孙鹏解释：“水果每年有几千亿交易额的市场，足够大，而且产业链相对完整。冻品和蔬菜等品类的供应链完全不一样。”据了解，创业一年多以来，一米鲜在2015年2月获得红杉资本A轮数百万美元，2016年初完成昆仑万维、东方富海领投的B轮数千万美元融资。

        网红经济发展速度太快，有人看好，有人唱衰。其实，在“互联网＋”的背景下，人们对网红及网红经济的担心有些多余。“未来互联网的发展趋势是屏幕、分享、注意力和流量”，这是美国著名的《连线》杂志创始人、《失控》作者凯文·凯利在2013年腾讯智慧峰会上海站的经典概括。可以说，互联网的发展变化，为网红及网红经济的发展带来了极大的便利，也改变着网红经济的发展趋势。随着互联网发展，网红经济也将找到自身的发展优势，不断扩大自己的影响力。　　1.网红观念的不断更新　　在网红的定义出现之前，网红便已经产生。只不过，在互联网的快速发展中，特别是“互联网＋”时代，网红经济的理念才逐渐被人们提出并得到广泛的关注和认可，成为新经济下一个重要的发展趋势。之所以如此，是因为人们的社会价值观念在发生着变化。如今是以消费为主导的社会，在物质产品极大丰富的情况下，人们开始重视个性化需求与自我展示；互联网技术的变化和互联网平台的多元化，使得信息的交流和传播速度大大提升，降低了人们获取这些信息的成本。这是网红经济能够从理论变为具体社会现象的前提。就目前的情况来说，要想实现传统产业和消费方式的重构，建立起全新的经济发展模式，网红经济是一种必然的选择。互联网新媒介的不断发展，为新经济发展模式的实践提供了便利条件。　　2.网红经济的规模不断扩大　　目前，网红经济的市场规模超过了千亿。在短期内，整个行业还将持续地扩张，从亿卓智库电商平台的网红到电竞主播、再到移动视频，网红经济产业链变得非常庞大，其规模可想而知。　　就目前的网络数据来看，2015年“双十一”期间，数十家网红店铺实现了2000~5000万元的销售额，数据相当惊人，而一般的网红店铺在“双十一”日上新可达500~1000万元的销售额。淘宝女装排行榜前十名的店铺中，2015年有7家为网红店铺。这些数据说明的仅仅是电商领域内网红创造的经济传奇。　　国内的网红经济在近两年才迅速发展，就已取得了惊人的成绩。随着人们个性化需求的不断提升以及互联网平台更加的专业化，网红经济的规模将会进一步扩大。　　3.网红经济范围的不断拓展　　互联网的普及和技术的升级，改变了人们的消费行为和思维方式，“互联网＋”的背景下，网红经济颠覆了传统经济学中的一些理论。　　网红经济最初的范围十分狭窄，主要是电商领域内的价值创造，即在网络上实现人们对产品的选择，以节省时间和经济成本。随着互联网技术的发展以及移动终端设备在人们生活中的普及，更多人可以通过移动网络平台展示自己和获取信息。这给网红经济的发展带来了极大的便利。网红经济的范围也远远超过了原有的实物范围和电商领域，拓展到了知识、数据、应用等方方面面。　　4.网红经济内容的不断丰富　　庞大的数据支撑和云计算技术精确的把控，网红经济的电商领域实现了协同式的高效发展。移动互联网作为媒介平台，通过物流、生产厂商、包装等行业的系统合作，实现了网红经济的快速发展。仅以电商领域为例，网红经济涉及的内容，不仅包括买卖商品，还包括提供商品售后服务；同时，商家还可以为客户打造一款独家定制的商品，附赠一些商品使用的建议和信息。　　在移动互联网技术的不断发展下，网红经济涉及的内容也在不断地丰富。这不仅满足了客户的日常需求，又维护了客户资源，提升了消费者购买的愉悦感，挖掘出一大批潜在的客户。　　5.网红经济形式的不断创新　　在“互联网＋”的时代背景下，网红经济是颠覆与重构传统经济产业的重要力量。作为一种新的经济理念和商业发展模式，起初网红经济的形式主要表现在将数量庞大的粉丝变现上。　　例如，火速发展的电商平台中，商家将自己长期积攒的粉丝数量变为实际的购买力，从而将粉丝变为资本。网红经济在不同领域渗透，也使得网红经济的形式不只限于通过生产商品达到变现，还能通过其他方式(例如服务等)达到变现的可能。　　在网络技术不断发展的时代，经济的发展更加离不开不同主体间的协作。网红经济正是在这种情形下发展和兴盛起来的。网红经济的发展必须在形式上不断创新，才能适应时代的发展需求。　　6.网红经济增量的不断做大　　在以生产社会为主的社会中，资源的稀有不能满足人们多方面的需求；而在消费社会盛行的现在，社会资源不仅能够满足人们多方面的需求，更可以满足人们个性化的需求。因此，如何利用有限的资源，达到利益的最大化，并通过个性化需求的满足，来增加付费内容，创造出更多的价值就变得尤为的重要。　　在互联网技术的支持下，人们可以更加方便地展示自己，也可以依据专业的信息定制出独一无二的专属产品。这让更具活力的网红经济成为可能，通过了解客户的要求，网红可以快速地做出相应的反应，生产出客户喜欢的产品，让定制不再只属于高级人士，而是每一位消费者。　　这就开拓了消费的另外一个领域，网红经济的增量因此不断变大。　　7.网红经济的价值不断提升在满足个性化和多元化需求的方面，传统经济已经开始走下坡路；而以互联网技术为支撑的网红经济在这一方面却更加得心应手。依托互联网技术和社交平台，网红经济实现了资源的及时沟通并满足了面向客户的个性化服务，它是向创新型和服务型发展的重要途径。　　网红经济的发展，颠覆了传统价值理念和经济模式，实现了对传统经济的升级和重构，为“大众创业，万众创新”的理念提供了更真实的例子，拓展了新时代经济发展的途径。　　8.促成网红经济发展的技术的不断优化信息技术的发展和互联网的变化使得网红经济快速兴起，并促成其爆发式的发展，焕发出巨大的发展潜力。云计算的出现，更是为商家或者内容生产者提供了相对精确的网络访问数据，这些资源的快速提供减少了商家和内容生产商的工作量，提高了服务的品质和速度。互联网和云计算等技术的不断优化，为网红经济提供了极大的便利条件，从而创造了更大的价值。从单纯的一个社会现象，发展成为一个新的经济增长模式。　　9.网红社交的不断扩大　　网红经济关注信息交流，关注消费者的购买需求，从而实现个性化定制。智能终端技术和移动互联网的发展为网红社交的扩大铺平道路。　　人们不仅可以使用文字信息，还可以获取图片和视频信息。网络社交形式和网络社交平台的多样化，也使得网红经济涉及的领域不断地拓宽。当微信尚未出现，QQ还处于开始阶段时，网络信息基本上通过文字交流；在QQ急速发展的时候，图片信息可以通过网络传递与共享，这时的社交无论从形式上还是内容上都得到了极大地扩展。进入视频时代，人们不仅可以通过视频了解更加真实的信息，甚至可以通过直播的形式获取更加直观的信息。网络创业培训研究中心　　网红经济不仅仅渗透到社交通讯，还在网游、电商等平台上也占据着重要的地位。可以说，无论是形式还是内容，网红社交都在不断地扩大。　　10.网红经济中的主体不断换位　　在互联网技术不断拓展“互联网＋”概念并不断深入的情况下，交易主体的持续融合成为商业活动的最大变化，卖家和买家的界限变得模糊不清。用户可以在网上买一件衣服，这时是买家；如果用户对这件衣服不满意，想卖出去，那么就成了卖家。借助于互联网的发展，用户可以通过发布信息，公布自己的需求，快速便利地找到商品；也可以瞬间变为“卖家”，将自己购置的商品或是闲置的商品有偿出售。卖家和买家的界限变得不清晰，网红经济使得每一个“买家”都有可能成为“卖家”，反之亦然。

以互联网技术为载体的O2O，这两年虽然一直被众多企业巨头看重，并纷纷涉足，却一直处于“火而不旺”的温吞状态。由于 O2O对传统行业的冲击巨大，企业在纷纷投入O2O大战时，还需要考虑其“修复”经济的能力，所以单纯的O2O模式无法满足企业的生存与发展，那O2O+ 是否真的能成为企业“肆意厮杀”的保障呢？O2O过时了，O2O+才能落地化！2014年是O2O的爆发元年，阿里、京东以及腾讯等巨头均密集发布O2O战略。但仔细分析即可知道，这些所谓的O2O战略都不是纯粹的O2O战略，而是“O2O+”战略。传统意义上的O2O，也就是线上线下，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，讲师智库让互联网成为线下交易的前台，这样的企业运作模式。曾有一篇报道分析到O2O这个市场是一个有着亿万规模的消费市场，它有着商家、消费者、和服务商三方获利的成熟模式，但事情真相真是如此吗？O2O为什么过时了呢？网络创业培训研究中心正如资深品牌营销专家、锦坤创始人石章强历时三年的最新力作、国内第一本系统专业指导企业如何实施O2O的实操方法论专著《企业O2O+》所说的那样，O2O战略的核心在于，如何保障线上信息和线下服务的对称性？以及如何平衡线上与线下的利益？目前的O2O对于这两点都是非常缺乏的。绝大部分不成功的O2O项目往往是在商业模式、业务结构及落地执行三个方面出了问题了，导致不可持续。1、模式单一，恶性竞争循环平台服务商用低价和优惠来吸引用户，然后用户资源来号召商家入驻平台。这让我们想到了一个父亲如何帮助其儿子成为比尔盖茨的女婿并成为世界银行的副总裁，这样一个经典的资源利用，顶尖战略布局的故事。当然故事的结局总是美好的，但O2O也是如此吗？实际上，平台服务商为了吸引更多的用户，引进更多的投资，往往总是无所不用其极的榨取商户的利益，商户又因为利润低薄，所以降低产品质量，用户体验不好照样离开平台，形成恶性循环，最终走向死亡。2、业务不聚焦，高成本运营现在的O2O商业模式主要都是综合性大平台型，如58同城、丁丁网等。58是一个已经多轮融资，依旧业绩堪忧的神奇网 站：据京华时报报道，58同城收入4000万美金，拥有7000人的队伍。58自己说覆盖400个城市，平均到每个城市收入不到60万，每个员工产生的收 入仅约3.5万左右。布局全国、横夸零售和第三产业使得58的业务范围巨大，业务增长点不聚焦，运营成本压力大。这类的O2O平台缺乏专业的互联网营销服 务。3、落地化不够，商业价值无法释放O2O模式的利益增长点，主要还是在线下，但是目前市场上的O2O模式大多悬在空中，让用户实在无法明确其的用意。巨头 或是初创平台都把目标瞄准了“大”，这个词，却忽视了“精”，无法根据当地的市场环境做好本地化服务，缺乏专业运营思路和行业专业性，无法释放平台商家原 有的价值。O2O+凭什么能落地化？O2O的模式对于线下的把控力相当薄弱，但是线下才是商家的必争之地。正如《企业O2O+》作者、资深品牌营销专家石章强所说的那样，所以我们需要的是更为微观的“O2O+”来牢牢把握线下，通过O2O+的精准增值服务的对接来紧紧抓住用户，使得线上线下的利益从“威胁论”转为“共赢论”。无论是“O2O+”中的B2C、C2B、P2P、LBS还是F2C也好，这些模式都是建立在以互联网技术为载体通过互联网技术提供产业生态系统一对一的高标准服务的商业模式。1、建立泛渠道，深耕用户任何商业模式的建立，其目标都是为了搞定客户。“O2O+B2C，又或是O2O+LBS”则更好的诠释了什么叫，搞定C端，发展“泛渠道”模式。阿里和银泰的联姻想必的2015年商业圈内的大事件了，传统零售的巨头和电子商务的巨头就这么在众人羡慕的眼光中走到了 一起。阿里积极整合多个项目组切入O2O，与线下银泰百货实体店开展深入密切的合作。线上与线下的争取竞争方式从来都不是“竞争”而是“协作”。银泰利用 阿里平台强大的数据平台，收集精准的用户数据，进行精准的客户服务，提升客户的粘性。同时阿里利用银泰强大的线下实销体系，为其线上的客户进行更为精准的 推送和线下体验，增强平台的吸引力。线上线下协作，满足C端需求，深耕C端市场。O2O+LBS，其实则是更为简单的发展模式，即通过为位置服务为用户提供相应的一种增值性服务。LBS覆盖率高定位精 准，使得O2O在定位目标人群时，可以实现高符合特性。目前国内的O2O+LBS主要有大众点评、百度地图、微信等，其都是精耕细作与O2O与线下业务的 合作。2、挤压“伪需求”，满足刚需目前市场上的O2O模式基本是平台商，无限制榨取商户利用，掀起价格战。利用用户的趋利心里，以低价来催生用户原本不需 要的消费，导致市场呈现“过度繁荣”的泡沫现象。不但造成B端资源的浪费，还使得C端真正的需求被掩埋，这就要以C2B的形式倒推市场，通过O2O形成新 的商业模式。“O2O+ C2B”混合模式适用于用户需求多样化、定制化明显，强线下体验性，并在短时间内无法在线上实现标准化规模化效应，需要借助于线上线下一体化的行业领域。 其中最为典型的在生鲜市场。生鲜市场由于不易保存，物流要求高，用户消费多样化等因素使其缺乏统一的标准，并且可替代性低，用户依赖度高，所以O2O强调 的线上支付和线下体验无疑成为了最适合与其合作的模式。线下生鲜产地的完美体验与质量保证、网上商城产品展示与便捷支付。当然还有“O2O+F2C”“O2O+P2P”“O2O+X”等，这些混合O2O模式，都是为了更好的落地化实施，释放 平台商户和用户的价值。随着科技技术和实体经济的发展，未来人和世界的互动会越来越多，所以未来的商业模式也应该是互动的，商户和用户的互动，商户和平台 的互动，用户和平台的互动等。以我们为森蜂园设计的O2O+ F2C+OCM的复合型创新商业模式就是典型的体现。《企业O2O+》一书有过详细说明，以蜂文化为纽带，以主题馆和主题乐园为载体，以建立社群为目标， 并通过互联网手段进行两端客流联动，从而增加消费者忠诚度和美誉度，从而转化长期复购力，最终达到蜂制品持续销售力目的。具体如下图。未来已来，只是尚未流行。《企业O2O+》告诉我们，O2O+终将会掀起新一轮的商业变革。