• 观众的审美也乏味了?网红电商的春风与焦虑

    热点聚焦 2016-11-02
    导语:内容营销,在这两年席卷了整个互联网。微博从当年的明星大V策略转型扶持草根红人后,与内容营销、网红电商的成长路径产生了交集。杭州市东北近郊的余杭区红普北路上,一栋8层高的白色大楼里,如涵服装公司的700多名员工正忙碌工作。一楼上方拉着一条备战“双11”的红色横幅,电商是这家服装公司的命门。置身这个遍布服装加工厂的区域里,如果不是特意打听,很容易在城乡接合部式的杂乱无序中迷路。这家公司因签下了一个在微博上走红的上海模特张大奕,在服装电商公司中崭露头角,短短两年已发展成一家挂牌新三板的企业。张大奕的魔力在于每一次服装“上新”时,她总能在微博和淘宝店一呼百应,把粉丝关注度转化成购买率。内容营销,在这两年席卷了整个互联网。微博从当年的明星大V策略转型扶持草根红人后,与内容营销、网红电商的成长路径产生了交集。如涵公司CEO冯敏在这栋楼里对《第一财经日报》记者感慨,现在涨粉和拉新的成本越来越高,但他仍打算继续签下更多网红,从现在的50多名争取到年底时达到100名。单个淘宝店还好打理,但当扩大规模后,需要考虑的难点也越来越多。预售靠魅力尽管主业是设计、生产、销售服装与化妆品,但冯敏将公司定性于科技公司。在2014年开始做这块业务之前,他一直在科技和电商类公司工作,“我在公司IT系统上投入很大,比如ERP系统。”与传统服装公司最大一个区别是,如涵通常采用预售模式,将成衣库存降到最低,他估算只有线下模式不到五分之一的库存率。距离如涵不过2公里路是一家名叫缇苏的服装电商公司,它们之所以都选址在杭州东北近郊,是因为这里是全国第二大服装产业加工带,周围大大小小的服装加工厂星罗棋布,更靠近生产源头。设计师品牌孵化器平台茉客(FounderofMOCC)创始人黄洁对《第一财经日报》记者说,一件成衣通常要经过设计、选面料、打版(将设计草图变成模特身上的立体版式)、生产、品牌化(branding)、渠道等步骤,哪个环节都不容易,如果订单规模小,工厂通常会出于成本考虑拒绝接单生产。可见,凭借公司就在服装产业加工区的优势,他们更容易找到一些小工厂或作坊接单,一般是每款一两百件的小单。这些公司模式如出一辙,拥有自己的设计、客服和互联网运营团队,招募在时尚领域有意见领袖潜质的网红,这些网红通过微博、直播平台等把握、引领潮流,将粉丝意见反馈给设计团队,样衣在旗下淘宝店里开启预售,再交给附近的工厂或者作坊批量生产。隔很短的时间“上新”一次,周而复始。缇苏创始人施杰对本报记者称,这种柔性生产方式一般会比传统服装产业生产流程快几个月。据冯敏介绍,之前设计的一款女装,距批量生产前3个月就开启了预售,采用C2B模式,最后GMV成交了200万元。当时上新只有一件样衣,工厂根据预售订单按需生产,去掉库存。这种模式相当考验网红的魅力,她们需要通过自我展示,告诉粉丝一件还没上市的衣服好在哪里,并尽可能地将流量转化成交易。目前,如涵公司旗下有签约网红50名左右,一般网红要拥有50万以上粉丝、在拥有较成熟的展示能力后,公司才会给她开淘宝店进入交易层面。微博粉丝助力这些网红很多是从微博上火起来的。张大奕目前在微博上有450万粉丝,和一线明星比起来,这只能算一个零头,然而一线明星数量有限,且变现成本高,这些明星大V总体上也不像前两年那样活跃。现在再打开微博App,与最火的那两年(PC时代)相比,平台上多了很多内容分享与交易栏目,比如基于一直播平台的直播栏目、好物分享推荐、可链接到淘宝店的商品展示等,从最初的媒体平台转变得更趋生活化。微博电商与时尚事业部余双对《第一财经日报》记者说,微博从2014年开始做中小V扶持计划,主要扶持垂直领域中拥有数十万粉丝的号,并给予推广资源倾斜。这些号的活跃度比大V更高,也直接带动了2014年下半年微博活跃用户数的提升,为当年上市后的财报贡献了漂亮的数字。随后,微博开启了对内容营销的组合式支撑。除了自身的粉丝头条、粉丝通等广告与推广工具外,2015年年底,微博领投了视频App秒拍的母公司共计2亿美元D轮融资,为微博平台丰富了短视频入口。时下,短视频创业的火热也给微博带来了更多流量。微博红人“虫虫Chonny”就是一位利用视频与粉丝们分享美妆心得的女孩。她现在的微博粉丝量超过165万,近期在微博上发布的一段时长3分半钟的眼线教学的秒拍视频有830多万次点击播放。她是新浪微博与冯敏共同相中的KOL(意见领袖)。平时,发在微博上的内容分享会链接到她的淘宝店里,完成从流量到交易的导流。随着阿里巴巴这两年入股并增持微博,微博与淘宝的合作越发紧密,微博上的内容创业者可以更顺畅地为自己的店铺聚集流量。此外,这些KOL也会利用微博的直播平台为流量开源。红人在从微博获取流量资源的同时,也在反哺平台。据微博今年二季度财报披露,2016年6月的月活跃用户数(MAU)较上年同期增长33%,至2.82亿,特别是短视频与直播视频用户。微博CEO王高飞称,微博从社交营销得到高度认可中获益,二季度大客户和中小企业营收同比分别增长73%和107%。另一个流量更巨大的平台淘宝也在想方设法去丰富平台上的内容入口,淘宝头条、直播、有好货、微淘等社区最近一年来聚集了大量UGC和PGC用户。在线广告越来越贵、导流成本高企的趋势下,电商的内容营销手法给这些创业者找到了一个相对低廉的聚流量方式。难消化的成本压力“现在涨粉越来越难了,我打算最近回到澳大利亚好好想想,在视频内容和质量上做些创新。”虫虫Chonny对记者说。她之前在澳大利亚的珀斯留学,偶然录制美妆节目发到网站,渐渐走红。在一年前迅速“收割”了一批粉丝后,她现在涨粉进入了一个瓶颈期,她打算尝试一些情感类的微电影。这个问题同样困扰着冯敏,他记得去年一个丸子头型扎法的视频就能吸来30万粉丝,今年不可能了,需要更高质量的内容去拉动。“去年是闭着眼投广告,涨粉很快,现在要做精准化的投放了。”他说,新流量的获取成本越来越高。微博给这些创业者提供了粉丝头条(在已有粉丝的内容中置顶显示)和粉丝通(竞价排名)等广告工具。但就像淘宝店一样,持续投广告去赚取曝光和流量,一般店主难以轻松消化这个成本压力。财报印证了这一点。据如涵控股2016半年报显示,在经营成本中,红人服务费和广告宣传费是公司两项主要消耗,加在一起过千万元。冯敏计划在年底时将旗下的意见领袖人数从现在的50名左右增加到100名。但他眼下的目标是降低内容生产成本,同时提高传播效率并增加粉丝黏性。这两个看似互相抵触的目标的确需要他更精细化思考与运营。冯敏告诉记者,他现在正在拓展极限运动、户外、旅行等领域的达人,在美妆与服饰之外尝试拓展更多内容类目,他看重那些有正面形象、内容真诚、有使用价值的达人。冯敏选择进入的都是服装、化妆品这类高毛利率的品类。网红电商这种模式也决定了只有这类高毛利商品,才能覆盖成本。拿服装为例,设计、打版需要花大钱,规模化批量生产能摊薄每件衣服的成本;但如涵、缇苏这类电商公司均采用小订单模式,如果毛利不高,小规模生产的压力就会凸显。此外,粉丝偏好的改变、网红的去留以及这波内容创业热度的持久性等不确定因素,都在考验着网红电商的可持续性。
  • 今日关注(2016年8月18日)

    热点聚焦 2016-08-18
    2016年8月18日  星期四1.奥运中国:截至北京时间18日5时30分,中国体育代表团在本届奥运会已获得17金15银20铜,在金牌榜上暂列第3位。2.国家网信办:网站须履行主体责任八项要求,加强对网络直播、弹幕等新产品的安全评估。3.国务院日前印发《“十三五”加快残疾人小康进程规划纲要》,让残疾人共建共享全面小康社会。4.教育部发布关于学习宣传和贯彻实施《高等学校预防与处理学术不端行为办法》,对高校有组织而为学术不端行为要严肃问责。5.公立医院医药价格改革全面实施,推动破除“以药补医”机制,最终实现病人没多掏、医生没少挣。6.发改委就天然气管道运输价格管理办法征求意见。根据意见,天然气管道运输价格实行政府定价,管道运输价格原则上每3年校核调整一次。7.央行因“违反相关清算管理规定”,重罚易宝支付5296.12万,显示作出处罚的日期为8月5日。8.人民日报:我国乳品质量安全水平大幅提升。国产奶放心买,去年乳制品抽检合格率99.5%。9.腾讯公布中期业绩 微信月活突破8亿腾讯公布截至2016年6月30日未经审核的第二季度及中期业绩。值得注意的是,微信及WeChat而言,月活跃账户达8.06亿,同比增长34%。微信进一步渗透至工作沟通场景,而促进内部办公自动化的微信企业号注册用户已超过2千万。据统计局数据,以2015年11月1日零时为标准时点进行的全国1%人口抽样调查显示,全国总人口为13.735亿人,也就是说微信覆盖了58.7的中国人。此外,QQ月活跃账户数达到8.99亿,比去年同期增长7%。QQ智能终端月活跃账户达到6.67亿,比去年同期增长6%。QQ空间月活跃账户数达到6.52亿,比去年同期下降1%。QQ空间智能终端月活跃账户数达到5.96亿,比去年同期增长4%。网络创业培训研究中心10.乐视电视业内首推硬件免费升级乐视正式宣布,将为57万第1代超级电视用户免费更换高性能、高品质的主板。这也是彩电业首个为用户免费升级主板的举措。据悉,乐视的免费升级活动,时间为即日起至今年底,覆盖产品型号具体包括S40、GS39以及S502D、3D四个型号。针对业界首个硬件免费升级服务的推出,乐视致新总裁梁军表示,乐视超级电视推出以来不断更新迭代,包括硬件和软件服务等11.语音付费问答平台分答“消失”已超一周 公司回应在升级把时间轴倒推大概三个月,语音付费问答平台分答曾因王思聪的一条“请问作为亚洲首富的儿子,您的人生还有什么买不起的?”的问答迅速走红。随后,众多名人大V纷纷入驻分答,堪称现象级产品。但眼下,分答却因“技术升级”暂停运营。截至8月17日分答仍未恢复运用。对此分答方面对外表示,“系统正在升级,就快升级完成了”。12.苹果将在中国设立研发中心 年内晚些时候落成就在苹果CEO库克再次访华的第二天,苹果又给我们带来了新的消息。苹果表示,随着本地团队的不断壮大,苹果希望通过新设一个研发中心扩展在中国的运营。  苹果公司声明原文如下:随着本地团队的不断壮大,我们希望通过新设一个研发中心扩展在中国的运营。研发中心将于年内晚些时候落成,用于聚合我们在中国的工程和运营团队,面向中国以及全球的用户持续为我们的产品打造领先的技术和服务。新的研发中心也将致力于加强与本地合作伙伴和高校的关系,支持全国范围内的人才发展。  网络创业培训研究中心整编 
  • 今日关注(2016年8月4日)

    热点聚焦 2016-08-04
    2016年8月4日  星期四1.国家防总3日表示,超强厄尔尼诺影响眼下仍在持续,拉尼娜现象已经形成发展,预计秋季影响我国的台风风暴潮和灾害性海浪发生次数将比常年偏多。全国正处于防汛最关键时期,长江上中游、黄河中游、松花江、辽河、海河等可能发生较大洪水。2.人社部近日印发了《企业劳动保障守法诚信等级评价办法》,决定自17年1月1日起对企业进行劳动保障守法诚信等级评价。3.财政部、科技部、教育部、发展改革委四部门:扩大高校和科研院所对中央科研资金管理权限,不再简单套用行政预算和财务管理方法。4.中国互联网络信息中心发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至6月,我国网民规模达7.1亿,连续9年位居全球首位。5.食药监局抽检食品样品12批次不合格,含天猫京东网售食品。6.里约奥组委通过新华社向在里约遭到抢劫的中国运动员和游客表示歉意,正在同安保部门沟通,争取帮助找回财物。7.根据专家组的复核情况,国家旅游局决定撤销湖南省长沙市橘子洲旅游区、重庆市南川区神龙峡景区5A级旅游景区质量等级。8.“中国冷极”呼伦贝尔最高气温已达44.1℃创历史极值9.央行首次官方承认二维码支付地位,下发征求意见稿,明确指出支付机构开展条码业务需要遵循的安全标准。10.中国港中旅集团公司与中国国旅集团有限公司3日召开重组大会,挂牌成立中国旅游集团公司,将成为中国最大旅游央企。11.传百度“糯米+外卖”将打包出售给新美大!滴滴与Uber中国还在享受着合并的聚光灯;那边,又传来了百度将把糯米与外卖打包出售给新美大的消息。具体的合作方案为百度糯米和百度外卖打包送给新美大,百度成为新美大的股东之一。12.中国网络直播用户规模已达到3.25亿网络直播服务在2016年上半年逐渐受到社会重视,截至2016年6月,网络直播用户规模达到3.25亿,占网民总体的45.8%。上半年,真人聊天秀直播和游戏直播在资本力量的推动下得到快速发展,网民使用这两类直播的比例分别为19.2%和16.5%。由于网络直播的推广成本、带宽成本和主播签约成本均较高,仅依靠用户购买虚拟礼物和流量广告两种变现方式很难维持发展扩张,使得其商业模式仍处于探索阶段网络创业培训研究中心13.国泰君安道歉:参加电话会议的“滴滴副总裁”非滴滴员工国泰君安晚间发布道歉声明称:经内部核实并与滴滴出行公司确认,我司并未邀请过滴滴出行公司现任副总裁张贝参加电话会议,由第三方服务公司邀请参加当天电话会议的“滴滴副总裁张总”并非滴滴出行公司现任员工,亦未担任副总裁职位,该人士在电话交流会议上发表的观点和言论与其身份和事实不符。我司确认所有会议邀请函及电话会议记录中均未提及张贝。14.支付宝9.9版曝光:主打记录生活和发消息有网友曝光了支付宝9.9版的部分截图,从截图来看,支付宝9.9版的界面发现了较大变化,在扁平化的同时,还更加清新,页面更简洁。其次,个人主页也进行了改版,主推“记录生活”和“发消息”等功能,同时还加入了好友展示和“我的生活”通道。 网络创业培训研究中心整编 
  • 直播平台被查 资本疯狂vs色情泛滥多

    热点聚焦 2016-07-13
                文化部12日公布了对一批网络表演平台的查处结果,26个网络表演平台被查处,16881名违规网络表演者被处理。记者调查发现,随着网络直播终端从PC端走向移动端,直播开始步入全民时代。直播平台的快速发展引来资本疯狂,各类直播平台正成为投资“风口”。去年底以来,微吼、映客等不少直播平台获得几千万元甚至上亿元的融资。与此同时,网络直播中的色情、暴力、侵权等问题也随之凸显。  关闭表演房间4000余间  据文化部相关负责人介绍,北京、上海、江苏、浙江、湖北、广东等6个省(市)的文化市场综合执法机构近期对各类网络表演平台进行了检查,并与网络表演平台自查自纠相结合,对网络表演内容进行集中清理。‍‍网络创业培训研究中心‍‍  据文化部相关负责人介绍,本次集中清理,各大网络表演平台共关闭严重违规表演房间4313间,整改违规表演房间15795间。  记者了解到,这次查处的直播平台和表演者中不少涉及淫秽、色情内容,而这正是目前直播中的主要乱象之一。记者此前在一些知名直播平台上看到,部分“主播”通过肢体和语言进行性挑逗、性暗示。“现在手机几乎成了学生的标配,直播平台里防不胜防的色情信息实在让人担心。”北京一位家长说。  暴力、教唆犯罪等内容也是这次查处的重点。在部分直播平台上,飙车、吃灯泡、嘴咬几十支正在燃烧的香烟等搞怪直播内容不时出现。文化部今年4月份曾明确指出,有直播平台直播黑帮主题游戏“侠盗猎车手(GTA)5”“如龙0”等,画面血腥,教唆犯罪;直播违规游戏“扎金花”等,宣扬赌博行为,违背社会公序良俗。  据文化部12日发布的查处结果,武汉斗鱼网络科技有限公司、上海熊猫互娱文化有限公司、北京六间房科技有限公司等12家经营单位因提供含有宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪和危害社会公德等违法违规内容被查处。同时,不少主播和表演者受到查处,共解约严重违规网络表演者1502人,处理违规网络表演者16881人。  据记者调查,除了色情、暴力等因素外,直播过程中的侵权问题也屡屡被诟病。去年斗鱼未经授权直播了2015年DOTA2亚洲邀请赛,被法院判定需赔偿相关公司经济损失100余万元。此外,一些视频网站将街景、商场购物人群作为直播对象,甚至还有打着“大学美女必经之路”旗号的直播频道。济南市民李洋说,“很多人都介意这种侵犯隐私的行为,公共场所直播难道没人管吗?”  有“网红”广告报价10万  据记者调查,巨大的经济利益,特别是“越黄越暴力越出名,打赏越多”的现象,让一些网络主播不惜直播色情、暴力甚至制造各种闹剧,费尽心思搏出名。  山东一名叫“可可”的女主播,在某直播平台上的粉丝数量已超过百万。粉丝用网络虚拟的鲜花、棒棒糖、钻戒、豪华邮轮等礼物给她打赏,“可可”还通过开通会员、加微信号和网友合照等多种方式获得额外收入。“有的狂热的粉丝会根据表演情况,连续送出每组1314个的礼物,其中一个礼物0.1元至十余元不等,一组1314个就得上百元至上千元。送521个一组、88个一组的就更多了。”“可可”说。  据了解,不同平台有不同的分成模式,有的平台主播能得到三成,有的则能拿到五成,有的平台还会根据营收不同,设置相应的分成比例。  此外,除了直接打赏分成,主播参加粉丝邀请的各类活动、网店销售商品、直播时推送广告等方式都可获得收入,不少“网红”推一条广告的报价都超过10万元。第一财经商业数据中心发布的《2016中国电商红人大数据报告》估计今年红人产业产值接近580亿元,已远超去年全国440亿元的电影总票房。  直播平台的快速发展也引来了资本的疯狂,各类直播平台正成为投资“风口”。去年底以来,微吼、映客等不少直播平台获得几千万元甚至上亿元的融资。今年3月15日,直播平台斗鱼TV获得腾讯、红杉资本等投资机构1亿美元B轮融资。  ■专家建议  建立表演者  黑名单制度  文化部2011年出台《互联网文化管理暂行规定》。近日,文化部又印发《关于加强网络表演管理工作的通知》,明确禁止利用人体缺陷或者以展示人体变异等方式招徕用户,或以恐怖、残忍、摧残表演者身心健康等方式,以虐待动物等方式进行网络表演活动。  安徽大学社会学副教授王云飞等专家认为,目前直播内容种类繁多,对其是否恐怖、残忍、暴力或是低俗难以清晰界定。一些平台和主播打“擦边球”,有的还故意将服务器放在国外以逃避直接监管,为此,需逐步细化政策,明确各种行为的边界。  一些文化执法人员表示,对于违规网络直播的查处也存在困难。据了解,目前文化部门监管网络直播主要靠随机巡查和群众举报,直播平台需自审自查,对直播内容负责。但部分直播平台管理人员表示,近千个直播同时在线,常常难以无缝监控。  主播等表演者对网络直播的内容负有最直接的责任,部分专家认为,应建立完善主播等表演者“黑名单”制度,使其“一处违法,处处受限”,起到有效震慑警示作用。同时,应对网络主播实行身份认证等实名制措施,做到来源可查、责任可究。