• 探营跨境电商体验店 电商牵手老字号

    热点聚焦 2016-05-27
    北京的跨境电商消费进入新阶段。风格多变的陈列,颇具互联网化青春活力的店面设计,加之夺人眼球的海量进口商品。这个5月,在北京东西南北四大区位的核心商圈,一场关于跨境电商促销+体验的活动已经悄然拉开大幕。在这里,纯正的进口商品不再是价格高得让人瞠目结舌,消费者更能够近距离体验方便、快捷的跨境电商消费。跨境电商首次组团落地纯正的进口商品去哪买?是不是进口货就比国货贵?哪些外国商品最抢手?税制改革后,哪些跨境商品值得购买?对于这些公众关注的话题,为期3个月的“2016北京跨境电商消费体验季”活动将给出答案。作为社会消费品零售额突破1万亿元的全国最大消费城市,北京对于新消费模式的尝试也走在前列。2016北京跨境电商消费体验季将从5月29日开始,持续至8月30日。在这场全民体验跨境电商的大型促消费活动中,消费者可以在北京东西南北四大区位全面接触跨境商品,在逛街的同时亲身感受世界各地特色商品。同时,借助本次活动,国内优质跨境电商企业也首次组团落地。目前,跨境电商体验店逐步成为北京商业新的业态创新点,北京市百货大楼、北京卓展购物中心、苏宁云商等,都开始进行跨境体验店尝试。京东全球购、中粮我买网、苏宁海外购、聚优澳品、林德帕希姆、寺库网、时光一百等不同业态的多家跨境电商企业将进驻西单大悦城、in88、世贸天阶、爱琴海购物公园、首开·福茂等商场。据悉,2016北京跨境电商消费体验季由北京市商务委主办,北京商报社承办、16区商务委协办、活动分为线上和线下两部分,在线下,跨境电商企业将在自家平台上开设2016北京跨境电商消费体验季活动专区,将物美价廉的进口商品一网打尽。眼见为实亲历跨境消费诞生于熟人代购的跨境电商,发展至今至少十年时间。2014年7月,跨境电商试点城市及海关总署的《第56号(关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告)》正式落地后,在税收上给予跨境电商优惠措施,此后,各种模式的跨境电商平台雨后春笋般出现,其中,买手制、平台入驻和B2C三种模式已经成为跨境电商市场的主流模式。据活动组委会相关负责人介绍,2016跨境电商消费体验季活动为让消费者在实体店感受跨境商品和服务,做出新的尝试,即活动中每个商品都会搭配一个二维码,消费者现场扫码即可下单,购买的产品同步配送。感受跨境商品的同时,本次活动还将举办多场路演。其中,在西单大悦城等核心商场,参与活动的跨境电商企业高管将现场推介商品,让消费者切身体验到正宗海外商品。传播新的理念也是本次活动的重要主题。跨境电商企业还会在活动现场与消费者互动,针对消费者最关注的母婴、保健品、进口食品、奢侈品等举办专题讲座,答疑解惑。资源对接电商牵手老字号除了满足国内消费者的购买欲,国产好货“走出去”也是2016北京跨境电商消费体验季的一大初衷。据活动组委会方面介绍,持续3个月的体验季将举办跨境出口电商与国内优秀制造企业的对接会,为小笨鸟、敦煌网等出口电商与国内老字号、制造业品牌商,以及国内大卖场等搭建平台,推动跨境消费的双向互动,促进国内市场消费升级。相关数据显示,我国目前共有“中华老字号”企业1128家,是商务部于2006年开始实施“振兴老字号工程”以来分两批(2006年、2011年)认证的,其主要集中在食品、餐饮、医药、服装鞋帽、工艺品、金银珠宝等行业。总体来看,中华老字号的“走出去”步伐的确有所加快,体量也在不断放大,但与普通企业相比,中华老字号企业依然处于初级阶段。据组委会介绍,本次跨境电商消费体验季针对上述痛点,让出口跨境电商企业与国内老字号企业进行资源对接,期待实现共赢。
  • 用C2B+O2O模式,两个85后技术宅一天卖出700吨水果

    热点聚焦 2016-05-27
    一米鲜联合创始人孙鹏、创始人兼CEO焦岳、副总裁张旺波焦岳坦言,水果很难做到绝对完美的C2B,但是在这一核心模式之下,根据计划性订单可尽可能控制仓内存储区域面积,提高商品动销率(动销品种数 /仓库总品种数),目前每日动销率超过99%。网络创业培训研究中心在成本控制上,首先增加源头直采比例;其次精细化管理物流;收敛补贴。“国产品牌要选到标准更高、更独特的商品,然后再去研究深度的包装、设计毛利,而不是跟别人卖一样的东西,盲目去补贴钱。”焦岳说。每天凌晨,孙鹏都会拉出一张订单表格,在3、4点钟开着一辆租来的面包车从北新桥到新发地的果品市场采购,7点前拉到北京师范大学校园,再在车后备箱里将水果分级,标准化包装成小份的sku,最后放到快递自提点的冰柜里。网络创业培训研究中心这是2014年11月,一米鲜联合创始人孙鹏和另外一位85后创始人,现任CEO焦岳一起,开始做起水果生意。起量之后,一米鲜将市场扩展到商圈、写字楼及社区等,当天下单、次日送达的C2B模式成为一米鲜的核心,也考验着水果电商背后的供应链能力。而随着消费场景的迁移,业务模式开始升级。在一米鲜B轮投资人东方富海投资副总监汤浔芳看来,未来一定是线上线下结合的O2O模式,不仅打破中间渠道,降低价格,线下社会化配送能力还能保证及时送达,同时提升自身门店的拓展与覆盖能力。    从高校到社区,消费场景迁移背后有哪些逻辑之前从未有交集的孙鹏和焦岳是在一次活动上偶然认识的,尽管当时前者仍身处第一个创业项目——在线教育行业中,后者任职阿里巴巴,但都爱吃的两人坚信生鲜市场巨大,用户消费频次高,需求场景多,于是有了离职创业的念头。两人决定从试错成本最低的校园市场切入。2012年才从清华大学材料学硕士毕业的孙鹏本就对学校环境知之甚详,他们看到,北师大女生多,购物场景封闭且密集,而校园水果摊处于垄断地位,品质差、价格高。最初,他们在快递自提点租了一个空间专门放带有一米鲜logo的冰柜,并注册了微店,每天上线4个左右的SKU,主要通过扫楼发传单、赞助社团、论坛发帖等方式推广,学生提前一天下单,次日自提。没想到第一天就有50笔订单。孙鹏分析了这个模式的优势,首先价格能够降低至线下水果摊的一半:水果从批发市场当天采购、当天销售从而降低损耗,成本只来自果品本身、物流和人力;其次学生空余时间多,相比去店里购买,下单、自提的方式本身更具便携性。之后,一米鲜迅速复制到北京其他学校。据孙鹏介绍,一辆配送车覆盖5个学校,成本较低。截至目前已经覆盖北京、上海等几十所高校。切入校园市场容易,但学生属于价格敏感型群体,在频次和客单价上难免有天花板。2015年2月,团队判断校园市场跑通后,一米鲜逐渐挺进人群更为集中、消费能力更高的商圈和写字楼。网络创业培训研究中心延续此前的地推经验,他们用下一单就加送一个苹果的地推组合拳积累了最早的一批用户。随着配送区域的扩大,一米鲜转向线上运营与众多App合作。白领为一米鲜打开了更大的市场。在焦岳看来,进口水果做中产和高端是对的逻辑,但是一米鲜只关注做白领人群,他们对性价比和品质都很在乎,因此需要通过线下地推、线上活动运营,以及对客单价、选品体系的把控,支撑白领的留存率。2015年底,一米鲜将目光延伸至社区的消费人群和场景。焦岳认为,社区密度高,1小时及时性消费强于计划性消费,对品质及服务提出更高要求,家长会担心孩子的食品安全、家庭食用的营养问题等。综合判断之下,他发现做社区最大的难点在于供应链,这就需要实现业务升级。一米鲜尝试用O2O的方式,具体做法是与当地大型水果连锁店深度合作,并介入到采购、品控和仓配体系中,再通过线上线下的运营推动销量。终端由第三方物流或店员配送,覆盖半径由500米扩大到3公里,并实现线下店面SKU结构化,数据线上化。在这一点上,一米鲜相当于渠道平台化的管理,输出管理标准,双方执行,最后利润分成。据介绍,目前,一米鲜快递可达城市近30座,O2O开通区域为北京天津、江浙沪、广州深圳,日峰值订单量突破10万单,一天最多卖700吨水果,日均50-100吨。C2B模式运转靠什么支撑消费场景迁移背后,需要一条灵活且成熟的供应链体系作为支撑。焦岳告诉《天下网商》:“一米鲜的核心商业模式是以销定采,也就是C2B模式。”当整个城市进入沉睡,一米鲜的仓配体系开始运转起来。目前,一米鲜主要有3种销售模式,分别为T+1、T+3和T+6,前两者针对属地的运营商,消费者在第一天24小时内下单,下午3点开始,一米鲜根据销售数据做预测,让各个渠道的供应商将相应水果运送至DC(Distribution center,配送中心),之后进行货物抽检,生成评估报告,再按照每个批次的平均标准,根据订单分装成标准化的商品。整个阶段都可通过识别码溯源到每个供应商。次日凌晨0-4点,数百辆货车将数百吨果品运送至人群密集的小型分仓中心——校园自提点和前置仓。早晨8点左右,第三方物流配送公司的终端配送员开始像无数个小齿轮,有条不紊地派单、接单、配送,陆续将在仓时间不到12个小时的果品送至学生和白领手里。T+6则是长途区预售模式。比如海南荔枝,先在线上做预售,后期根据订单采摘、运输并发货,以此降低损耗、提高动销率。网络创业培训研究中心C2B模式能减少库存和流通环节、降低损耗,但是要求有足够的订单量。在达到一定规模后,一米鲜在非密集地带用落地配的方式填充,以覆盖人群为主;另在北京国贸、中关村等核心区域则自建了20多个前置仓,往往以廉价商铺为主,实现就近配送。据孙鹏介绍,从中心大仓到前置仓后,水果只短暂停留1-2个小时便能配送出去。就渠道而言,焦岳认为批发市场和供应商的作用各不相同,针对一些采购数量较小的品类,直接从市场选拔就可以;如果是樱桃、提子等以吨计算采购的品类,则直接从大连、威海等产地供应商进货,差异化的同时保证商品毛利。据焦岳介绍,全国有24个水果主产区,随着海南、云南、广东、山东产区的新品面世,未来仍会在商品和供应商上进一步升级。这就需要要去产地选货,与合作社联合运营,一般每次达到5-10吨采购量。焦岳坦言,水果很难做到绝对完美的C2B,但是在这一核心模式之下,根据计划性订单可尽可能控制仓内存储区域面积,提高商品动销率(动销品种数 /仓库总品种数),目前每日动销率超过99%。       在创立一米鲜之前,焦岳曾是移动开发者服务平台“友盟”的副总裁,被阿里收购之后加入淘宝无线部门。因此,用他的话说,“我们今天其实是拿数据在做水果。”一米鲜除了技术团队,仍有专门的BI团队负责数据分析。在业务上,一米鲜分为三条线,分别为采购线、物流线和运营线。数据部门往往提供几个功能:首先,把整个数据中心工具化和产品化,解决数据分类、展示、如何工具化等问题;其次,针对一些特定行为定期做数据报告,比如一些单笔销量造成的影响;再次,通过每天对销售数据的分析,了解所有地区水果的整体情况,知道什么样的水果卖得好,什么时候要卖怎样的水果。更进一步说,需要基于数据做销量预估,这样才能保证C2B模式的高效运转。在与第三方物流合作时,数据同样是是管理的基石。首先严格制定挑选标准,控制一个区域内不会超过3家,之后将所有合作伙伴归纳到一套系统下严格管理,实时反馈执行的每个动作。焦岳坦言说:“自建需要资金,每个时间点只能选择干一件事情,所以我至少在三年内仍会与第三方合作,一起成长。” 一米鲜现在有大概50人的客服团队,他们在收集用户反馈后,会细分定责到最终产生问题的源头。有一些问题由配送员产生,曾有配送员在送货时态度恶劣,焦岳认为严重影响了用户体验,要求对方公司严肃处理直至开除此人。客诉率按照果品、供应链配送、时效等类别细分,如果超过千分之七,直接罚款到相应环节的每个人。为了做好成本控制,一米鲜首先增加了源头直采比例。一开始,一米鲜90%以上的商品都从各地批发市场进货,现在有将近20%以上产地直采,直接在基地完成品控及包装标准化,随后运到就近的大中心仓,压低中间流通环节产生的“过路费”,这就创造了20%-30%的成本下降空间;其次精细化管理物流,用SOP(Standard Operating Procedures,标准作业程序)管理多个第三方物流,比如精细配单量,用智能化手段提高人效;最后,在用户形成习惯之后,补贴可做适当收敛。如何让国产水果重获竞争力创业初期,一米鲜便将水果SKU化,对于每个批次都做评级,而即使是标准化,也经历了从粗犷到精细化的过程。最开始,一米鲜打破论箱轮斤卖的销售框架,改成小份的SKU;水果间品相、果径大小不一,还要对水果本身做严格的品规管理;这还不够,国产水果从开园、旺季到下架,由于采摘工艺、期间日照、雨水的变化,每批次到货的口感也会不一样,因此还要做进一步细化的区分。或许是新疆人的缘故,焦岳对国产水果情有独钟。在他看来,过去十几年,水果行业出现一些趋势:第一,线下个体变成线下连锁,主要以加盟为主;第二,过去市场主要被国产水果占据,如今进口和国产对半分,国产水果失去竞争力。尤其从去年开始,国产水果的整体产能与末端销售出现中断,供应链上存在很多问题,比如非标准化、链路过长、损耗大,这使得品牌化和供应链升级的空间很大。“东部的水果打不过南美,南部的水果干不过南亚,新疆的水果相对独特,因此在一些城市开通产地直达服务。一米鲜咬着牙也要做下去。”在焦岳看来,国产水果标准化存在很大问题,第一,从苗生长到树,水果大概需要3-4年,这中间有很多不可控因素,包括肥料选择、土地肥力、生根程度、病虫害治理等;第二,在种植、采摘环节就缺失标准化,因为时长、温差等都将决定水果采摘当下的口感;第三,过去的集团化种植变成产区由地方政府合作社来约束管理,中间涉及到很制度、文化及商品品牌保护因素;第四,在销售渠道和下游品牌建设中,需要帮助上游理解到底什么商品是销售端喜欢的,这就需要评级和供应链管理,为商品创造更多价值。存在问题的另一面或许就是机会。以脐橙为例,一米鲜去年特别设计了2款产品,一款是普通的赣南脐橙,从当地经销商处进货,与市面上在卖的大同小异;另外一款取名“真橙”,走起品牌路线,是一米鲜自有品牌“甄鲜”系列的精选商品,把控品质,直接从产地挑选,直发到一米鲜的保鲜仓。此外,在5月份大家都卖妃子笑荔枝时,一米鲜在去年选择了一种名为火山岩的荔枝品种,用高端、大个、甜度等维度打差异化竞争。“国产品牌要选到标准更高、更独特的商品,然后再去研究深度的包装、设计毛利,而不是跟别人卖一样的东西,盲目去补贴钱。”焦岳说。据介绍,水果上游是一个相对传统的行业,认脸认钱。一米鲜的采购团队来自于原先物美生鲜部、永辉超市等,跟中国几大产区都曾建立合作关系。每年,焦岳也会花三分之一的时间跑产地,见供应商,喝酒刷脸,“要深耕就需要不断在中上游下狠功夫。”至少在未来三年,一米鲜仍会只专注做水果,不会盲目扩充其他生鲜品类。孙鹏解释:“水果每年有几千亿交易额的市场,足够大,而且产业链相对完整。冻品和蔬菜等品类的供应链完全不一样。”据了解,创业一年多以来,一米鲜在2015年2月获得红杉资本A轮数百万美元,2016年初完成昆仑万维、东方富海领投的B轮数千万美元融资。
  • 这家男装品牌靠复制天猫经验,成功做起速卖通!

    热点聚焦 2016-05-26
    -打开拓路者的速卖通店铺,无论从店铺视觉、产品设计,还是爆款产品都与其天猫旗舰店保持着惊人的相似度。不同的市场、不同的用户、不同的销售渠道,真的可以用一盘货和一个运营体系实现打通吗?网络创业培训研究中心-缺少沟通和数据支持,让Pioneer camp无法独立建立新的尺码体系。目前,他们速卖通平台上的尺码依旧和天猫保持一致,以中国码为主。因为外国人喜欢按照习惯直接购买,所以关于尺码的纠纷非常多。网络创业培训研究中心-Pioneer camp在物流上所花费的成本占总成本的三分之一。根据不同国家不同地点,甚至不同季节,物流时效会有所改变。打开拓路者的速卖通店铺,无论从店铺视觉、产品设计,还是爆款产品都与其天猫旗舰店保持着惊人的相似度。不同的市场、不同的用户、不同的销售渠道,真的可以用一盘货和一个运营体系实现打通吗?拓路者创始人寇江海回答:“可以。”2014年4月,拓路者(Pioneer camp)入驻速卖通。这家互联网原创男装品牌诞生于天猫,并快速找到自己的方向:品牌logo为中英文双标,使用欧美模特,专注欧美休闲风。寇江海把天猫旗舰店的经验照搬到速卖通。“两家店铺产品定位的一致性,使得广告、运营推广都可以同步,甚至可以打造相同的爆款。”拓路者已经在速卖通上摸索了两年。 从供应商到电商网络创业培训研究中心在员工眼中,寇江海是一个务实、沉稳又有魄力的人。早在2008年,寇江海就注册了拓路者品牌,此时他经营着一家OEM代工厂。工厂根据客户的要求生产,贴上国际品牌,“按时按量交货后,交易流程便结束了。至于产品好不好,市场欢不欢迎,都不知道。”寇江海想跳出现状,深度参与到商业中,而不只停留于生产这一环节。但那时,他对拓路者的产品类型和定位还没有明确的想法,品牌只能暂时搁置。随后,他发现工厂订单出现了一些“奇怪”的现象。除了传统的外贸订单,越来越多的电商商家开始找工厂拿货,甚至订单量超过了国外订单。电商的快速发展让寇江海感到惊讶,既然有现成的品牌和生产能力,为什么不自己开店?2012年,寇江海带着团队踏入了电商行业,率先在天猫上开设旗舰店,专注于男装市场,。“选择男装是因为对这块领域比较熟悉,有一定的经验。”此时的天猫男装市场已经聚集了七匹狼、太平鸟、九牧王等传统线下品牌,也有像拓路者这样拥有国外代工背景,工贸一体化的斯波帝卡,它们一年的销售额已达到千万级别。开店的第一天,拓路者就为消费者提供了运费险。所有商品不管任何理由都可以在收到货的7天内无门槛退换货,运费由店铺出。拓路者希望通过运费险,为顾客提供零成本的男装购物体验。寇江海回忆那段时间,“客服压力很大,每天都有很多人要求退货。”坚持让他看到了希望。到了2014年,顾客重复购买率达到20%,拓路者的销售额有了爆发式的增长。2015年,拓路者天猫旗舰店的销售额超过一亿元,退换货比例稳定在7%左右。 入驻速卖通:不能再晚了2014年,寇江海做出了另一个重要决定:入驻速卖通。这一年,拓路者在天猫的销售额出现井喷式的增长。他觉得既然已经站稳脚跟,何不往更多方向努力。“入驻速卖通并不是可有可无的。对于销售来说只是多了一个渠道,但和所有渠道不同,这个是跨境的。跨境电商是一种趋势。”寇江海笑谈这种“趋势”是一个“40多岁商人的敏感度”。那个时候,他身边有两个做母婴产品的朋友已经入驻速卖通,一天能接到上百单生意。“我进天猫已经很晚了,这次不能再晚了。”2014年4月,品牌Pioneer camp入驻速卖通,拓路者跨境电商负责人王梓锜把这次跨境尝试看作是“走品牌化的必经之路”。在外贸工厂待了近10年的她,认为跨境电商对于拓路者来说顺理成章。“在中国消费者眼里,我们属于休闲运动风,到了国外,也不会产生水土不服的现象。”在决定入驻速卖通后,王梓锜特意把产品拿给法国的朋友看看,得到的反映是:很日常,适合当地人的穿衣习惯。在王梓锜眼里,速卖通操作起来是方便的、熟悉的。“除了要配备外语客服,产品要发到国外,基本玩法和天猫是一样的。”从基本宣传页面下手,店铺会用外文突出自己的产品特点,在每个产品的详情页附上精彩描述。对于“实物与图片不符”的顾虑,团队在服务模板里会逐一说明所有的图片真实可靠,打消顾客疑虑。除了直通车等站内推广,团队经常会去fecebook、Viki等社交媒体找一些时尚博主,通过免费提供衣服推广新品。图为乌克兰博主试穿效果图2016年,寇江海在美国注册品牌Pioneer camp并成立杭州拓境贸易有限公司,划出团队单独运营速卖通平台。在他看来,速卖通是可以和天猫并驾齐驱的电商平台。 顾客纠纷:尺码+物流在速卖通的两年,Pioneer camp处理最多的纠纷是物流和尺码。在大部分时间里,速卖通的客服都很悠闲。拥有多年电商经验的王梓锜发现,在天猫上买东西的顾客喜欢问商家关于面料、尺码、品质等等各种问题,而速卖通上的顾客基本上不问问题,直接购买。这样就产生一些麻烦。缺少沟通和数据支持,让Pioneer camp无法独立建立新的尺码体系。目前,他们速卖通平台上的尺码依旧和天猫保持一致,以中国码为主。因为外国人喜欢按照习惯直接购买,所以关于尺码的纠纷非常多。对于尺码问题,团队依然很无奈,很多时候解决办法只能是退钱。“现在我们大概有400个款,每个款20个SKU,改起来非常麻烦。未来如果速卖通平台上越做越大,我们会考虑把尺码表改掉,现在只能靠人工操作。”Pioneer camp目前的做法是,客服给产生订单的每位顾客发一条询问尺码的信息,通过对方提供的身高体重来核对尺码。并且要求必须在与对方的对话中把关于身体信息和产品喜好等所有的问题都一次问完。这样一来,顾客反而对品牌服务产生好感,店铺的回购率也达到40%以上。除了尺码问题,物流也增加了成本,甚至成为价格高点的关键因素。同样一件衣服,在拓路者天猫旗舰店标价69元,Pioneer camp速卖通上标价14.18美元。 王梓锜称,Pioneer camp在物流上所花费的成本占总成本的三分之一。根据不同国家不同地点,甚至不同季节,物流时效会有所改变。例如俄罗斯专线,一旦到冬天,由于恶劣的冰雪天气,快递往往会超出承诺的60天妥投期限。一旦顾客提起纠纷,即使超出1天,也必须把钱退给他们。而由于成本原因,“他们肯定不会把退货寄给我们,我们也没有能力像天猫店一样设定运费险。”2015年,速卖通为了解决平台上的退货问题,在俄罗斯、美国、印尼等国家建立海外仓,专门负责当地的退货需求。无论是尺码还是物流,这只是跨境电商面临的最初阶段的难题,“等到时机成熟,成本自然会降下来。”就像淘宝一样,江浙沪包邮并不是一开始就有。
  • 这些年,擅长烧钱的 BAT 给电影业带来了多大的改变?

    热点聚焦 2016-05-26
    电影院的屏幕里放映着一个又一个虚构的江湖,而当你走出放映厅,你就能感受到另一个真实存在的电影业江湖。讲师智库在这片江湖里没有强壮耐打的美国队长,只有那些孕育了超级英雄的电影公司,还有我们欲罢不能的 BAT 三巨头。BAT 正在以一己之力,改变着一个又一个行业,电影产业也是目标之一。不过电影行业距离“被颠覆”还有很大差距,传统影业巨头仍然主宰这个市场,BAT 的加入只是给这个大众文化引入了更多的商业玩法。资本篇:那些与 BAT 结下资本情缘的公司电影是一个典型的资本密集型行业,几乎任何一部高收益的商业电影背后都有着强大的资本支持(当然也不排除一些例外)。BAT 进入电影行业,初期最大的优势之一也是资本。各种投资、收购一直伴随着 BAT 的电影之路。(图片来自:howstuffworks)百度2014 年 7 月,百度旗下的爱奇艺宣布成立爱奇艺影业公司,独立负责爱奇艺相关内容制作、宣传及运营。爱奇艺影业的职能包括电影众筹、电影大数据的挖掘与研究、电影衍生品的电商服务、网络游戏、电影票预定以及利用爱奇艺媒体资源增加电影的互动式宣传能力。2015 年 6 月份,百度宣布在账上 500 亿人民币中拿出 200 亿砸向百度糯米。(图片来自:比特网)今年 2 月份,百度收到来自其董事长兼创始人李彦宏和爱奇艺创始人、CEO 龚宇的购买爱奇艺的初步非约束性提议,给爱奇艺下一阶段在内容、技术等方面的投入储备资源,为公司长远发展创造更大的空间。在线下领域,百度则先后出资成立华策爱奇艺影视公司,斥资 1.5 亿港元入股星美控股。两者合作大多体现在票务资源和基于 O2O 的品牌宣传。腾讯腾讯的电影布局主要体现在消费端。2014 年 2 月,大众点评宣布腾讯入股大众点评并获得约 20% 的股权,双方将在流量入口和线下商户资源方面进行对接与合作。通过此次合作,大众点评获得了微信客户端的重要入口,提供包括电影票购买在内的多种服务。不过腾讯插手在线电影票市场的杀手锏还要数自己的“亲儿子”——微票儿。微票儿目前已经覆盖了 QQ 和微信在内的多个重要入口。微票儿背后是北京微影时代科技有限公司。2015 年 11 月,微影时代完成 15 亿元的 C 轮融资,估值接近 100 亿元人民币,虎嗅网报道称微影时代将利用投资、发行、出品、营销、IP开发等方式整合电影产业链。除了票务以外,微影时代也开始逐渐参与电影制作,先后投资了《十万个冷笑话》、《大圣归来》、《黑猫警长》、《九层妖塔》等国产电影。2015 年 12 月 16 日,微影时代与格瓦拉宣布合并,两个平台保持独立运营。阿里巴巴虽然阿里巴巴是一家互联网公司,但它的成长与线下商业密不可分。阿里的业务覆盖了融资、制作、发行、营销、售票、数据,形成了一条比较完整的电影产业链。阿里在 2014 年 3 月 26 日发布 “娱乐宝”电影投资平台,用户出资 100 元即可投资热门影视剧作品,预期年化收益 7%。2014 年 6 月,阿里巴巴集团收购香港上市公司文化中国 60% 的股权,作价 62.44 亿港元,后者在当年 8 月份更名为阿里巴巴影业集团。(图片来自:土豪网)2015 年,阿里先后入股华谊兄弟和光线传媒,还跟美国派拉蒙影业公司合作投资《碟中谍 5:神秘国度》并成为该片的官方宣传合作伙伴。2015 年 10 月,阿里出手 56 亿美元全面收购优酷土豆。2016 年 5 月 9 日,阿里影业通过旗下子公司认购大地影院 10 亿元人民币可转债,还签订了业务合作协议,将进行电影的营销推广合作。大地影院拥有 313 家影院,在全国影院投资管理公司中排名第二。5 月 15 日淘宝电影获得 17 亿元 A 轮融资,蚂蚁金服和新浪网都是领投方,和和影业、博纳影业、华策影视、联瑞影业等多家影业公司参与投资。以上这些只是 BAT 三家今年比较重要的资本动态,除了阿里这种“丧心病狂”的全产业链布局,腾讯和百度的投资更多专注在制片和营销、票务三个阶段。不过 BAT 的资本运作现阶段已足以对电影行业的格局产生不小的影响,毕竟电影是要做给观众看的,观众观看电影方式的改变将会直接影响电影的制作与发行策略。体验篇:有了 BAT,电影票还能这么买资本运作在电影产业中非常重要,然而普通消费者并不容易感知。相比之下,怎么购买电影票,在哪里看电影才是我们真正关心的问题。BAT 目前并没有过多地涉及电影院线的建设,但 BAT 的身影已经悄无声息地进入了祖国大地几乎每个电影院,让负责售票的电影院员工“无票可卖”。何出此言?参考艺恩网发布的《2016 年中国电影在线票务市场研究报告》,2015 年中国有 57.5% 的电影票通过在线票务网站购买;易观智库发布的 2015 年第四季度数据则表明当季在线票务市场份额高达 78.56%。(图片来自:时光网)售票员不卖票,观众的票从何而来?答案就在电影院一列自动取票机上。如果你运营着一家创业公司,好几年前希望在电影行业快速形成一定的影响力,那票务肯定是你必须考虑的起点之一,毕竟电影票是人们在电影院观影的唯一入口。不过在 BAT 的“关照”下,在线电影票务已经基本上没有太大的入门空间。(2015 年第四季度中国电影出票渠道占比情况,数据来源:易观智库)腾讯应该是目前在线票务领域里当之无愧的王者,微票儿、格瓦拉两大平台都是腾讯的触手。猫眼电影虽然与腾讯没有直接从属关系,但前者在今年从美团大众点评集团分拆独立运营,原美团点评平台事业群总裁,腾讯副总裁郑志昊成为新任猫眼电影 CEO。所以截止至发稿时,腾讯以直接或间接形式控制或影响着 4 家重要的在线票务平台。易观智库数据显示,猫眼电影(25.87%)、微票儿(16.3%)、格瓦拉(7.3%)、大众点评(8.32%)的市场份额高达 57.79%。(2015 年第四季度中国电影在线票务市场竞争格局,数据来源:易观智库)阿里的在线票务玩法更加专一,亿卓仅凭淘宝电影一角对抗腾讯百度,但目前淘宝电影的地位并不算高。2015 年第四季度的市场份额据易观智库测算为 9.47%,身居猫眼、微票儿、百度糯米之后。对于用户而言,淘宝电影 17 亿元融资带来的最直观变化,莫过于原“淘宝电影”App 更名为“淘票票”,以及 App 里除了电影票以外新增的其他售票业务。当然,作为淘宝电影的本业之一,17 亿元的投资未来将会继续加速淘宝在线票务的发展。可惜和掌控了微信、QQ 的腾讯,以百度搜索作为重要入口的糯米相比,淘票票的优势并不明显,阿里真正的强大之处在于全产业链的覆盖。说到资本,除了李彦宏高调宣布的 200 亿元现金外,百度糯米可能暗藏大招。淘宝电影公布融资消息仅仅两天后,百度百家“一起拍电影”爆料称:百度糯米影业已于今年初启动了 A 轮融资计划,融资规模将超越同行,估值值得期待。在北京电影节上,百度糯米影业宣布了 “多平台矩阵” 战略布局,以百度糯米电影平台为核心,衍生出广告、金融、粉丝、演出等平台矩阵,这些平台将不可避免地与百度贴吧、搜索、地图等老牌资源互动。多亏了 BAT 的大手笔,看电影从未像今天那么方便和便宜。传播篇:什么电影最受欢迎?还得问 BAT百度有贴吧、搜索、百度百科,阿里有微博,腾讯有微信和 QQ。BAT 的抢占在线票务时投入了不少资源,但在电影营销这件对票房业绩有决定性的大事上,BAT 可谓是理所应当地成为了主战场。当你习惯了刷微博、刷朋友圈,刷微信公众号,电影线上营销已经彻底离不开这些社交网络了。漫威在为《美国队长 3》造势时,顺带通过官方海报大力推广微博话题 #英雄内战你选哪队#。这个话题到今天已经获得了累计 6176 万阅读以及 7.5 万讨论。而漫威官微主持的另一个话题 #美国队长 3# 阅读量更是达到了 12 亿,讨论数量高达 100.2 万。《美国队长 3》的火爆多少还有营销的原因,那另一部票房后来居上的国产动画电影更能证明微博、微信和 QQ 的影响力。《西游记之大圣归来》上映时并没有被特别关注,但凭借着观众在社交网络上的口口相传积累了不少好口碑。随后,这些口碑转化成了微博大 V、微信公众号的影评等相关文章,加速了它病毒式的传播。这部评价颇高的国产动画电影最终斩获了超过 9 亿元票房。撇开微博微信,如果你在百度上搜索电影,那就更加容易掉进电影营销和自发性传播的大坑里,因为百度的搜索排序会将你引导至相关电影、百度百科、百度知道、百度贴吧,只要点击几次鼠标,你就能对一部电影是否值得观看有了全面的了解和评判。根据新浪微博发布的 2016 年第一季度财报,微博月活跃用户达到 2.61 亿,日活跃用户达到 1.2 亿;百度贴吧月活跃用户高一点,达到 3 个亿;至于微信,想必大家都会有很高的期待,2016 财年第一季度财报透露微信和 WeChat 越活越用户高达 7.62 亿,QQ 更有 8.77 亿。一部电影在 BAT 的阵地里能有怎样的形象,会直接影响这部电影最终的票房成绩。最近想看电影了?不知道什么电影值得一看?花点时间在百度、微博、微信上逛一逛,你就能踏实地决定了。你可以不喜欢 BAT,但电影业不能少了它们在很多行业中,BAT 都会不断地通过兼并、收购、投资让自己迅速上位,不过电影行业似乎是个例外。在中国,电影行业一直是片资本和人才的热土。当 BAT 携巨资进入时,迎面而来的是万达、华谊兄弟、光线传媒这些大玩家。尽管传统的电影、传媒公司也有不好的评价,但和其他“被颠覆”的互联网行业不同,传统电影公司的根基还是很牢固的。与其说 BAT 颠覆电影行业,不如说它们给这个行业注入了更多新思维,让电影行业更了解观众,扩大了观影群体,在线票务、市场营销就是这样的典型。随着 BAT 在电影行业的深入,他们的影响力也将越来越多地渗透到影片制作和发行等上游环节