• 不做物流的外卖平台会死吗?

    热点聚焦 2016-05-24
    外卖O2O平台巨大的流量红利以及外卖小哥的物流配送体系,可以嫁接其他商业模式,未来拥有不小想象空间。自京东合并达达后,外卖平台对物流的偏重也越发明显,那么外卖发力物流真的可行吗?网络创业培训研究中心外卖O2O发展至今,曾疯狂烧钱火爆一时,“外卖”模式继团购之后成为又一个大量流量聚集地。网络创业培训研究中心后创业者跟风,投资人助推造势,长期对抗下外卖平台开始试图转移资金压力,而后却相继曝出外卖平台“黑餐馆”、新美大提高佣金引得商户抵制等,可见外卖平台需要更加明确自身定位以及寻求新的发展方向和提升空间。对外卖而言与用户体验相关性最高的两个问题:餐品质量和配送服务。1)餐品质量。外卖平台对入驻餐厅餐品质量只有选择权和建议的可能,事实上很难对外卖平台上餐品口味及品质进行有效把控。而餐厅在外卖平台上露出先后的“排位赛”又标准不一,餐品问题与外卖平台品牌之间又有绑定,所以一旦餐品质量出现问题,外卖平台信誉同样有所损伤。外卖平台发展初期对入驻餐厅开放许可较高,对餐厅餐品的把控主要依赖实际调研和用户反馈,后期运维中以用户反馈为主。而据亿欧每日用餐体验反馈提醒表现来看,除非体验太差或太好,用户主动反馈订餐情况很少,因此平台在信息搜集上就比较困难。此外,有关商家联系方式不全、空号等情况屡见不鲜,可见对商家的监督和把握力度和难度比说起来要高得多。 2)配送服务。据亿欧此前外卖体验文章及近期统计数据,外卖配送时间多在1个小时左右,近期平台专送能达到40分钟~1小时之间,且首页展现出使用平台专送服务的商家明显增多,平台对提高配送速度有目共睹。相比较餐厅和餐品质量问题,外卖平台明显可以有效把控配送服务,通过要求餐厅使用平台配送服务等降低配送时间、标准化配送服务。外卖的两大用户群中对配送时间的要求和差评反馈明显要高于其他因素,餐品不好吃会换餐厅但配送速度慢很有很能是换使用平台。 行业内依托于物流配送的商业模式不在少数,亿卓智库社区便利店的跑腿服务(生活圈C、小区快点、爱鲜蜂、本来便利)、短距离物流配送服务智能快递柜(丰巢、速递易、聚宝网络)......在本身物流配送基础上做商业合作和服务的延伸,那么外卖发力物流配送,是想做众包物流的生意吗?现今众包物流主要关注三个问题:时效性、规模化以及准时达。规模化形成网格化和网络化,降低边际成本;配送时间上开始关注准时送达而非提前送达或者延迟送达。应用到外卖上,网络化和准时达是延伸其他商业机会的基础。外卖平台从初期做物流较少、与第三方物流合作到生成自有标识配送服务,一旦开始着力物流,物流方面成本势必增加,网络化和网格化可以通过规划高效路线等方式降低边际成本。准时达方面,现有同城物流配送行业玩家做的比较成熟。 此前外卖平台合作的第三方物流配送商达达开始做外卖平台“派乐趣”之后,引起其他外卖平台的“封杀”,一时在餐厅资源上形成抢夺,用户对比其他外卖平台与派乐趣重合餐厅程度的确发现重合度不高,基于派乐趣在物流配送的优势,用户对平台配送速度吐槽较少。而在餐饮品牌化趋势逐渐形成,餐饮品牌开始入驻外卖平台后,对餐品温度、口味的保存要求会更高,这也会对物流配送产生压力。所以现在来看,外卖平台对餐品和物流都在发力提升,而外卖平台想在物流上延展发展想象空间和利润空间,以合作合并方式优化物流配送服务更有可能。网络创业培训研究中心并且,传统餐饮与互联网餐饮之间不断交融,传统老牌餐饮开始尝试用外卖来适应用户的消费新需求,适应互联网化高效的发展趋势,未来在外卖层面,传统餐饮与小餐饮店之间竞争是惨烈的,所以外卖平台需要在现有餐品和配送服务上做出改变。现今并非说不做物流的外卖平台会不会死,而是说物流或为外卖平台目前较为清晰的提升方向之一。网络创业培训研究中心
  • 三个毛头小伙白手起家,这样的团队2年净赚200万

    热点聚焦 2016-05-23
    3个毛头小伙白手起家,成功秘诀是“团队第一,客户第二,多为客户做点别的事”网络创业培训研究中心3个毛头小伙白手起家,小有盈利后就面对巨大亏损,最穷的时候公司账户只剩2600元。他们上过当,吃过亏,面临过倒闭的风险。两个小股东加入以后,公司重新制定了规则,理清了公私不分的账目。创业仅两年多,终于越过生死存亡线,5个人的小公司2012年实现了200万元的营收。 “这点营收不算多,但有些创业经验却受用一辈子,”昨日,创业者之一的向亮亮表示。他目前在武汉沁雅茗邦文化传播公司担任设计总监。 没签合同 倒贴几万元 2010年,两年前金融危机的负面效应还未完全消散,亿卓经济仍在低位徘徊,向亮亮跟原来的两个同事做了个大胆的决定辞职办公司,开创属于自己的事业。拿出所有积蓄,再加上从亲朋好友那里“搜刮”来的钱,向亮亮和一位同事凑够了10万元,另一位同事以技术入股,就这样3个人在江岸区二七路附近租了个店面,办起了公司,并取名沁雅茗邦,从事广告和营销策划。由于3个人从之前的广告公司辞职时带有客户,沁雅茗邦在创立当年小有盈利,3个创业者对前途信心满满。但他们做梦都没想到,公司会陷入倒闭困境。过完2011年的春节,沁雅茗邦迎来一笔大单负责某品牌的活动推广。接到项目后,没有签任何合同,3个人就开始忙碌起来。在推广活动结束后,“送大单”的公司却带来了坏消息有些地方没按要求做好,需赔偿相关费用。3个人弄清原因后才知,原来这个公司并不是原客户,而是把接到的单子转包给了他们,拿走了所有的钱,损失却让他们赔付。虽然很冤屈,但苦于没有合同,他们不得不在白忙活后还倒贴好几万元,公司所有的流动资金几乎倒腾空了。吃过这次亏后,向亮亮跟同事们学乖了,“以后做任何事都要以合同为准。”连番打击下 公司账上只剩2600元在吃过亏之后,3个创业者觉得有必要在公司里建章立制,于是咬着牙从上海请了一位高管。高管过来后就对公司“敲敲打打”,建了新的组织架构,取消了相关的业务,制定了一条新的发展路线。谁知道,半年过去了,公司的境况越来越差,客户越来越少。这位上海来的高管认为公司没发展前途,留下来一堆烂摊子后辞职。向亮亮说:“高管是人力资源出身,他调整后的公司模式其实是为了方便自己管理的模式,对公司并没有创造什么价值,反而打乱了原来的架构。”这事伤到了公司的“元气”。此时,技术入股的同事提出了一个要求:进公司时带来了客户,每年有十几万的利润要全部归自己所有。“维护客户用的是公司的钱,利润却归个人,这违背了合作创业的原则,”向亮亮表示,最后那位同事选择了离职。    经历了一连串的打击之后,2011年底,沁雅茗邦陷入了生存危机,公司账目上只有2600元。在即将倒闭前夕,之前偶尔来帮忙的3个朋友,分别入股了4万元,才让沁雅茗邦渡过了难关。用这些钱还了供应商的债后,他们连工资都发不下来了,“2012年过了一个糟糕的春节。” 主攻房地产业 迎来四五个大客户 2012年的开头不好,收尾却相当漂亮。这一年,沁雅茗邦不仅还清了前面的债务,还实现了200万元的营收,并把公司从二七路搬到了菱角湖万达写字楼。 之前由于沁雅茗邦的账目公私不分,而且每个人没有固定工资,经常有些财务纠纷。2012年,他们开始清理账目,还设立了绩效考评制度。去掉财务包袱,就可以专心干业务了。 去年,楼市行情走低,广告和营销可以大有作为,看准这点,向亮亮和同事们商量之后,决定从之前侧重快消行业,改为主攻房地产业,并很快拥有了四五个大客户,“对于我们小公司来说,这些客户已经很多了。”说起赢得客户的秘诀,向亮亮说,其实很简单,就是在合作范围外,多为客户做点别的事。“客户都知道,我们的业务不是最好的,价格也不便宜,最大的亮点就是服务好。”怎么定义服务好?向亮亮举了个例子,有个客户让他们做广告设计,这些合同上的活干完后,他们还会跟客户保持联系,“有次客户公司内部要出画册,他不知道怎么做,我们就提供一些设计思路,必要时还义务帮忙,”通过这样的方式赢得客户好评,“口口相传的力量不可小觑,圈内很多人都知道我们的服务好,项目自然就多了。”年关将至,向亮亮称,公司积压的活都做完了,准备放假回家过年,“今年公司每个人都有不错的红包。”
  • 俄电商协会:90%寄往俄罗斯的包裹来自中国

    热点聚焦 2016-05-23
    5月23日消息,据俄罗斯媒体报道,俄罗斯电子商务协会(AITC)对外表示,2016年1月至3月期间,俄罗斯人近50%的海外网购支付是在中国的电商平台完成的,为各国最高。从俄罗斯人花钱最多这一指标来看,中国同样排名第一,其次为欧盟国家、美国。网络创业培训研究中心根据俄罗斯电商协会的数据,90%寄往俄罗斯的包裹来自中国的网店,而只有4%和2%的包裹分别来自欧洲和美国。从中国寄出的商品数量一年来增长了198%,达4320万件。同时,通过跨境电子商务从海外寄往俄罗斯的包裹数量增长了1倍,达4800万件。从该协会公布的信息中可以了解到,2016年第一季度,俄罗斯消费者在国外网店花费了近700亿卢布,比2015年同期增长了1倍,预计2016年全年跨境贸易额可能增长37%,达到3000亿卢布的规模。此外,数据显示,在该季度中,俄罗斯人海外网购的平均消费为1400卢布,同比下降了三分之一。对此,讲师智库有分析称,与其说这一平均消费额的下降与经济危机影响有关,不如说与小件和廉价商品越来越受消费者欢迎有关。
  • 一个德州小伙靠在香蕉上涂鸦赚了10万美元

    热点聚焦 2016-05-23
    香蕉不仅能吃、能用,还能成为创意产品。最近,美国一位年轻小伙子就靠卖创意香蕉收获了人生第一笔10万美金,而且只花了7个月的时间。这位小伙子Davonte Wilson来自德克萨斯州弗里斯科市,他的本职工作是当地医院的一名心电图软件技术员。他设计的创意香蕉其实非常简单,用马克笔在香蕉上写字、画搞笑的涂鸦,或者把它们装扮成不同的人物形象。比如他用香蕉讽刺过美国总统候选人唐纳德·特朗普,还有给其中一支香蕉贴上了大卷发、还有一系列的香蕉被撒上了不同颜色的金粉,像是午夜场登台表演的艳星。Wilson很早之前就开始在香蕉上涂鸦了,他还因为这个兴趣爱好成为医院里的“网红”。作为技术人员,他曾有一段时间每天需要参加8个小时的课程学习。“工作和学习非常紧张,而且亿卓智库内容也非常有难度,往往一天下来心力交瘁。我每天都会带一串香蕉补充营养,没事时就在香蕉皮上画画来自娱自乐。”Wilson说。网络创业培训研究中心不过,小伙子似乎在专业上并不太努力,他经常无法通过考核。有一次指导老师在他的卷子上还批注了一句话来讽刺他:“或许你应该像在香蕉上画画那样,去好好写论文。”这遭到了不少同事的嘲笑。“虽然他们看到这些蠢萌的香蕉时,还是会停下来找我聊聊。”Wilson说。去年9月课程结束时,他还是顺利通过了考试。一位主管在欢庆会上鼓励他继续把香蕉画下去。回家后,他就开始打算把创意分享给更多的人。Wilson开始批量生产创意香蕉,卖给同事,同时在社交媒体上宣传。1个月后,他发现生意太火爆了,他设计了一个网页bananasgonewild.co,供买家们在网页上画出他们想要创作的内容。你可以写一句搞笑的话,或者要求画蜘蛛侠、小黄人等。而每支香蕉的售价是9.99美元,如果需要其他配饰,每件会增加0.99美元,平均一支香蕉的价格在11美元左右。无论你是哪国的买家,都能寄到。他还因此成立了一家公司叫“香蕉也疯狂”(Bananas Gone Wild)。为了让香蕉不烂掉,Wilson会挑选还没成熟的绿皮香蕉开始创作。设计好之后,用保鲜膜把作品包裹好寄给买家。去年在接受福布斯的采访时,Wilson还算了一笔账:他每天的创作收入大概有8000美金,平均卖出55支香蕉,而且这还只是网上的订单。他会去沃尔玛的山姆会员店采购香蕉,8支价格是1.05美元,邮费每件在3.5美元左右,你可以算算一支创意作品的成本。所以截至到现在,Wilson轻轻松松赚到了10万美元。这个创意香蕉的点子居然找到了商业变现的模式,Davonte Wilson对此也有些不可思议:“真没想到这么简单的事情,居然也能让那么多人喜欢。”现在,他每天的接单量已经涨到70多个。不过这位小伙子说,他没有想要以此为生。“这只是一种有趣的表达方式,收到香蕉的人应该也很开心,就像收到小纸条或者贺卡一样。”Wilson的点子的确有趣,虽然这些香蕉并不能吃。不过,他也不是第一个想要用水果蔬菜进行艺术创作的人。他还有一位前辈Alex Craig,这位艺术家选择了用土豆来创作。而且他们都是来自德州。看来农业发展也是能激发不少艺术创作的。