10月18日，网易自营生活家居品牌网易严选第二家线下品牌店，在上海兴业太古汇3楼正式开业。作为网易严选首家Plus定制店，该店除了延续杭州首家品牌店简约的风格、智能化的零售体验外，还将在店铺空间呈现、购物体验等方面进一步升级，同时在未来也会承担起网易严选IP商品、热门新品的首发任务。精选1000+热销爆品 线下运营电商化网易严选上海店店内面积350平方左右，首批引入了线上1000+款热销单品，覆盖居家、个护、饮食、户外等产品品类。这些商品无论在设计、品质还是定价上都经过了线上消费者长时间的考验，好评率超过98%。门店还将结合店内消费大数据，参考线上消费趋势变化，实现智能化选品及更新。不仅如此，网易严选上海店还将承担起网易严选IP商品、热门新品的首发任务，让消费者第一时间在线下体验大热单品。今年恰逢建国70周年，网易严选上海店也将首发“大美中华”主题系列产品。在运营服务方面，网易严选上海店将复制首家品牌店成功经验，通过电商化运营手段服务实体，实现线上线下联动升级，与线上价格、帐号、库存数据、会员权益、售后服务全面打通，创造无隔阂、无差别的零售体验。通过会员权益互动，使营销玩法更电商化，并且支持线上“回馈金”等多种消费者资产的结算。在服务体验方面，网易严选上海店为了提高收银效率，增加了手持收银设备，去除线上线下交易边界，并且根据消费者实际需求，提供多种结算方式。此外，网易严选上海店在店内设计上也别具心意，选用默默守护人类的“树”这一元素，在视觉空间上进行呈现，寓示自然与简约；消费者在网易严选精心营造的空间中，可以感受自然美好的严选设计、严选格调，休憩片刻的同时，喝一杯茶饮、挑一些暖心好物。10月18日-10月27日开业期间，网易严选上海店还将举行一系列促销活动回馈到店消费者，包括大额满减、精选好物限量秒杀、超级会员免费送等等。针对网易严选会员，门店还将推出与阴阳师联名的限量款精品茶饮等惊喜福利。稳步推进线下布局 构建品质零售新业态网易严选萌生于新消费时代背景之下。通过与传统制造业深度融合，改造传统供应链，从而孕育出的一种有别于其他平台型电商的全新零售模式，这一模式的核心在于，切中消费者痛点，把消费者需求转化为生产力。网易严选CEO柳晓刚举了一个例子。2017年时，网易严选曾经有一款锅已经卖出3万个，但还是被他召回了，消费者可以选择不退货，但是网易严选全部退款。究其原因，这口锅的把手是木质，许多消费者在实际使用过程中，用完后经常直接在放在水池中浸泡，长时间浸泡再风干，导致木质把手容易出现开裂，在发现并了解这类情况之后，网易严选立刻调整了产品材质，同时召回已经销售的3万个锅。把每一个真实的消费需求反应到产品实际生产过程中，这就是网易严选对生意的执着。去年12月，杭州首家线下品牌店开业，网易严选在开辟新通路的同时把“以消费者为中心”的经营理念从线上延展至线下。网易严选找到传统零售在会员管理、营销互动、售后服务等方面的痛点，将电商化的运营方式赋能实体，打通线上线下数据，连接线上线下服务，有效提升了门店运营效率和服务体验，据悉，网易严选线下品牌店的坪效已达到行业中上水平。同时，随着会员个人中心、后台库存数据的同步打通，消费者在门店消费的每一笔订单不但能显示在线上的“个人中心”，还能享受“线下消费、线上售后”的便捷服务，大幅提升消费者的服务满意度。柳晓刚表示，网易严选是品牌，做品牌不能盲目追求快，因为，我们的对手是“消费者需求”而不是同行。未来，网易严选将稳步推进线下布局，在杭州、北京、深圳、成都等地开设线下品牌店。原本是网易邮箱内部孵化的项目，经过3年发展，稳健中有着自己的经营智慧。在制造业升级、品质升级的当下，品质零售成为一个突破口，而网易严选早早看准这个赛道，从线上到线下，正在逐步构建自己的品质零售生态版图。业内人士认为，网易严选的模式是现有零售体系中的差异化存在，助力供给侧改革，扶持传统制造业，把中国制造的好产品以高性价比带给国内消费者，拉动内需，是经济下行时良性运转的生意模式。文章来源：http://www.itfeed.com

快手"3亿DAU"目标调整，计划春晚砸40亿元快手的"3亿DAU"目标被进一步明确和细化，快手"3亿DAU"目标被拆分为春节前DAU峰值突破3亿，春节后三个月DAU平均值达到3亿，其关键策略包括"快手极速版"和春晚红包。 :-)   春晚红包能否大幅提升DAU，关键看怎么运营。京东宣布补贴3亿给一线员工，每月增3000万奖励快递员京东物流宣布升级"321一线人才建设项目"，未来5个月补贴3亿给一线员工。京东物流表示，未来5个月，将针对一线仓储、分拣员工及快递员提供近3亿补贴与激励。其中，额外投入1.38亿的业务高峰期补贴，对一线仓储和分拣员工给予持续5个月的补贴激励。同时每月新增3000万，用于快递员多劳多得的绩效激励。 :-D  "双十一"马上就来了，提高下员工的积极性。WeWork招股书：若无外部资金支持恐撑不过年底根据WeWork招股书显示，今年前6个月，公司经营性现金流为-1.99亿美元，投资新现金流为-23.6亿美元，现金流量增加多达250亿美元。按照WeWork继续上半年的"烧钱"速度，且在无任何外部资金注入的情况下，其账上的现金将在今年年底完全消失。 :-)   要凉。哈啰单车回应出现异常：第三方网络波动所致，已恢复10月18日早间，"哈啰崩了"登上热搜榜，用户反应南京、杭州等地的哈啰单车扫码时出现网络异常，出现"抱歉，网络开小差了，请稍候重试"提示，无法正常使用。对此，哈啰单车方面回应称，故障系第三方网络波动致服务异常，紧急处置后现已陆续恢复。:-)  看来一波人要迟到了。多家直播平台回应食品安全行动：进一步完善管理机制10月17日，据东方网消息，在最高人民检察院召开的"食品药品安全'四个最严'要求专项行动"新闻发布会上，国家市场监督管理总局执法稽查局局长杨红灿表示，将对网红食品安全违法行为进行重拳出击。对于此次专项行动，淘宝直播表示欢迎市场总局对于此类行业乱象进行整治；快手建立了三审制度，上线了一整套审核体系；蘑菇街称也将积极配合监管部门工作，进一步完善相关管理机制。:-)   食品类商品还需严格的监管。5亿变50亿的投资神话破灭？王思聪普思资本股权遭冻结2019年对于进入投资圈10年的王思聪来说似乎是"水逆"之年。继香蕉计划后，王思聪拿5亿"零花钱"练手的普思资本股权也被冻结了。具体冻结数额不祥，冻结日期自2019年10月15日起至2022年10月14日。

对于大多数人来说，十一是假期，但对于电商从业者，十一可能是一年之中最繁忙的时候。除了要应付黄金周的消费潮，更重要的是为10月底开始的双十一购物节做最后的准备。每逢双十一或者618，“二选一”都会像剧本中的固定情节一样如期上演。尽管市场监管部门屡次强调，甚至在《电子商务法》中明文规定，“二选一”的现象仍然不可避免。巧合的是，“三只松鼠”今年又被卷进来了。十一期间，三只松鼠和韩后先后发声明称，未在拼多多开设官方旗舰店，且从未授权任何经销商及店铺在拼多多进行售卖，当前拼多多平台上的商品来源渠道不明，且无法提供售后服务，强烈建议消费者通过官方渠道进行购买。对此拼多多方面的回应称：今年的“双（er）十（xuan）一”比去年提前了10天，电商行业“让天下没有难做的生意”尚未实现，但形势比人强。虽未直接点名，但不言而喻，拼多多在控诉阿里再次挑起“二选一”恶性竞争。早在2015年的双十一前夕，三只松鼠京东旗舰店被突然关停，原因在于三只松鼠对于天猫双十一的投入巨大，而“亏待”了京东。对于关店和“二选一”，三只松鼠和京东各执一词，最后在双方共同投资人徐新的调停之下，三只松鼠京东旗舰店被关17个小时后重新上线。其实随手百度一下，“二选一”事件不胜枚举，这反映出的是电商平台们对于双十一的重视，毕竟双十一是确立自身行业地位最重要的战役。根据第三方数据平台的报告，2016、2017和2018年双十一当日的销售额分别为1770.4亿元、2539.7亿元和3143.2亿元，天猫的占比均在三分之二左右。在2018年之前，京东一直是天猫双十一最大的竞争对手，但2018年崛起的拼多多，去年抢走了京东3%的市场份额。2019年，中国B2C电商格局变化巨大，亚马逊退出中国，天猫国际收购了网易考拉后，阿里、京东、拼多多三足鼎立之势已成。虽然阿里的实力仍然强到难以撼动，但作为一家要发展102年的公司，阿里始终带着危机感，当然这也是让它始终保持进步的一大动力。当2016年底马云提出新零售准备大搞线下商业线上化之时，外界一度认为互联网的人口红利已经见顶，但拼多多用户数和GMV爆发折射出的下沉市场巨大潜力让阿里也始料未及。聚划算这一曾经主打下沉市场团购的业务早已被边缘化，但今年3月，阿里重启聚划算。“下沉市场”也成为阿里今年对外提及的最高频词汇，拼多多也取代京东成为阿里眼中最大的威胁。相比阿里常年带有的危机感，刘强东带领的京东一度非常高调，高调到业务始终慢几拍还不自知、不自省。GMV增速放缓、年活跃用户数环比下滑、股价腰斩……2018年的京东难挡颓势。然而到了2019年，外界看到了一个不一样的京东，痛定思痛后，京东在组织架构和成本控制方面都做了非常大的调整，对质疑声也少有回应，换来的结果是一、二季度的全面盈利和股价反弹。不过在用户增长方面，京东仍略显乏力。下沉市场和女性消费人群，京东始终没能一举拿下，尽管京东在努力尝试扭转这个局面。下沉市场用户对于品牌意识相对薄弱，但对价格极其敏感，而京东对于女性用户，显然也不具备“逛”的属性。十一之后，京东将会发布用于微信一级入口全新社交电商产品，之前有消息透露称很可能将称为“京喜”（目前京东拼购的APP、公号和小程序已更名为“京喜”）。今年双十一，京东也大概率会延续618的低调姿态。反观向来花钱大手大脚的拼多多，在9月29日宣布以“0%到期收益率和0%票息”完成总计10亿美元的可转债发行，且资金已经全部到账。拼多多显然已经为双十一的“疯狂补贴”做好了十足的准备。从话题性来说，今年的双十一可能是看点最足、也可能是最为激烈的一次，“二选一”只是前戏而已。张勇在成为阿里一把手之后，需要在这个他一手创造的购物节上，用一场胜仗来进一步证明自己；黄峥，和他背后的阿里复仇者孙彤宇，将举起大旗，高调冲击阿里；而刘强东和低调的京东，则期盼着“京喜”能给他们带来惊喜。当然作为消费者，只需坐等竞争引发的价格红利，在半个月之后尽情买买买就好。文章来源：艾瑞网

刚刚搬离中关村的ofo，有1600多万人在排队等着退押金。创始人已经沦为老赖的途歌，押金要近400年才能退完，假如它有能力退还的话。投资界9月26日从共享汽车途歌（TOGO）官网了解到，目前“网站暂时无法访问”，原因包括“未备案或未接入；网站内容与备案信息不符、或备案信息不准确”等。与此同时，很多途歌用户惊呼，自己的押金记录都看不到了。“太吓人了，谁还在操作途歌App，没有给我退押金，现在我都找不到我的押金了。”一位途歌用户说。更残酷的是，有用户表示，途歌App也打不开了，这意味着还没申请退款的用户们连维权的第一步都迈不出去。“我的押金不见了”“从2018年12月份左右到现在2019年6月份押金至今未退。”一位途歌用户苦于收不回押金在途歌贴吧上写道。“这段期间我打了无数的客服电话，也投诉过，现在发现连途歌的App都无法登陆。官方回复总结就是一个意思，你的退押金已提交申请，待财务审核后会自动退到你的账户上，当初说的20天无交通违章7个工作日就可以退到押金哪里去了？”途歌很多用户都在这样焦急等待却也无能为力。截至目前，北京途歌科技有限公司累计有112条来自全国多地法院的被执行记录，其失信被执行人记录也增加至19条。在19条失信被执行人记录中，过半是标的金额为1500元的退押金纠纷。途歌创始人王利峰也成为“老赖”。有尚能登陆App的用户更是惊奇地发现，自己的押金记录已经凭空消失,如下图所示：“我的App账号已经登不上了。”有途歌用户表示。据媒体统计，在今年初用户上门要求退款时，途歌曾表示，每天能给15位用户退押金。以此计算，200万用户，每天15个人，最快也需要365年多才能退完。这还是比较乐观的预测，因为现在的途歌已经奄奄一息：App已经停止运行，服务热线打不通，数位高管集体离职，员工堵楼讨薪，多地分公司人去楼空。6次融资，烧了5亿一切迹象都在表明，这家曾号称投放车辆最多、市场份额领先、成长最快的共享汽车品牌正在走向尽头。途歌成立于2015年，总部位于北京，主要服务于一线城市，提供的是基于移动互联网的汽车共享出行服务，主要产品是TOGO客户端，用户通过TOGO途歌可以进行汽车分时租赁使用。公司扩张过程中曾先后获得多家投资机构的资金支持，共对外宣布完成6轮融资，融资金额共计约5亿元人民币。2018年10月，途歌获得第6轮融资，仅仅两个月后，就遇到用户申请退还押金的围剿。2018年12月，数百位途歌用户来到途歌北京、深圳、广州、上海公司所在地，要求退还自己的1500元押金。与此同时，还有不少供应商和途歌员工在现场“讨债”。媒体报道称，当时途歌创始人王利峰遭用户围堵协商8小时未果，被逼到派出所避难。面对当时的窘境，王利峰给了这样的解释：“目前途歌在做非常大的调整，包括组织架构、业务模式、运营车辆等，由于公司遇到了非常大的困难，北京现在只有300辆车还在运营，但是公司还在运营，保留了技术平台，当我们解决了困难之后，公司还会陆陆续续加入新车。”半年多之后，王利峰同贾跃亭一样沦为老赖，摆在两人面前的都是一地鸡毛。如今，ofo和FF还在苦苦挣扎，而途歌正在重蹈它们的覆辙。文章来源：艾瑞网