继昨天亿卓整理了京东刘强东先生的创业经历后，今天来讲讲阿里巴巴，马云先生是一位值得尊敬的企业家，其常常作为创业者的偶像、学习的动力，也有非常多的名句，如“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大多数人都死在明天晚上，没有机会看到后天的太阳”。今天亿卓为各位创业讲师整理了马云先生的经历，希望对大家的授课有更多帮助。1964年9月10日出生于浙江省杭州市，马云的爷爷抗战时做过保长，解放后被划为“黑五类”，取名为“马云”，就是希望马云以后乖巧懂事，少惹是非。12岁时，马云买了台袖珍收音机，从此每天听英文广播，对英语开始感兴趣，13岁起，马云因为打架记过太多，曾被迫转学到杭州八中。之后马云参加中考，考了两年才考上一所极其普通的高中，其中一次数学只得了31分。图：马云小时候家人合影1982年，马云第一次参加高考，首次落榜，数学只得了1分。马云充满了挫败感，之后他跟表弟到一家酒店应聘服务生，结果表弟被录用，自己惨遭拒绝，老板给出的理由是马云又瘦又矮，长相不好。后来马云做过秘书、搬运工人。马云高考落榜，父亲马来法见他意志消沉，让他蹬三轮给杂志社送书。图：高考时期的马云1983年，马云第二次参加高考，再次落榜，数学提高到了19分。马云的父母劝他死了上大学的心，好好学门手艺，之后马云又开始骑着那辆破旧的自行车，穿梭于杭州的大街小巷。1984年，马云不顾家人的极力反对第三次参加高考，这次数学考了89分，但总分离本科线还差5分。由于英语专业招生指标未满，部分英语优异者获得升本机会，马云被杭州师范学院破格升入外语本科专业。进入大学后，马云变成了品学兼优的好学生，凭借出色的英语稳坐外语系前五名。之后马云当选学生会主席，后来还担任了两届杭州市学联主席。教师工作1988年，马云从杭州师范学院外国语系英语专业毕业，获文学学士学位，之后被分配到杭州电子工业学院(现杭州电子科技大学），任英文及国际贸易讲师。之后马云成为杭州市优秀青年教师，发起西湖边上第一个英语角，开始在杭州翻译界有名气。图：业余做翻译1992年，由于很多人来请马云做翻译，马云成立海博翻译社，请退休老师做翻译。为生存下去，马云背着大麻袋到义乌、广州去进货，海博翻译社开始卖鲜花，卖礼品，还曾经销售过一年的医药，推销对象上至大医院，下至赤脚医生。图：海博时期照片1994年，海博翻译社营收持平。其中来自西雅图的外教比尔和马云聊互联网，马云开始寻找机会决定创业。1995年年初，海博翻译社开始赚钱。马云作为翻译来到洛杉矶沟通落实一起高速公路投资未果后。从洛杉矶飞到西雅图找比尔，比尔领马云去西雅图第一个ISP公司VBN参观。首次创业1995年3月，马云从杭州电子工业学院辞职，自己拿出六、七千元，向妹妹、妹夫借了一万多，凑足了2万元准备创业。1995年4月，中国第一家互联网商业公司杭州海博电脑服务有限公司成立。三名员工是马云、马云夫人张瑛和何一兵。图：创办海博翻译社1995年5月，中国黄页正式上线，马云开始从身边的朋友做生意。此时，离中国能上Internet还有3个月。1995年7月，中国黄页为浙江省外宣办做了一个网站，在网上宣传浙江的经济文化，名曰“金鸽工程”。1996年3月，由于杭州电信也做了一个中国黄页，分食市场，马云决定和杭州电信合并。中国黄页作价60万元，占30%股份，杭州电信投现金140万人民币，占70%股份。1997年，在得到外经贸部进京成立中国国际电子商务中心（EDI）邀请后，马云决定放弃中国黄页。他将自己所持的21%中国黄页以每股2、3毛钱的价格贱卖给了公司，拿回10多万元。之后马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列网站。创立阿里1999年3月，马云正式辞去公职，后来被称为18罗汉的马云团队回到杭州，凑够50万元人民币图：1999年创建阿里 开始了新一轮创业，开发阿里巴巴网站。1999年4月15日，阿里巴巴网站正式上线。Invest AB副总裁蔡崇信听说阿里巴巴后，飞赴杭州洽谈投资，在和马云谈了4天后，决定辞职加入阿里巴巴。1999年10月和2000年1月，阿里巴巴两次共从软银等国际投资机构融资2500万美元。图：马云与软银主席孙正义2003年5月10日，马云创立淘宝网，开始抢夺eBay易趣C2C市场。2004年12月，马云创立第三方网上支付平台支付宝。2005年8月17日，雅虎宣布以10亿美元现金和雅虎中国全部资产为代价，同时获雅虎10亿美元投资，换取马云创办的阿里巴巴40%的股份和35%的投票权，马云出任中国雅虎董事局主席。2007年11月，马云创立的阿里巴巴网络有限公司在香港联交所主板挂牌上市。2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，马云出任董事长。2013年5月10日，马云正式卸任阿里巴巴集团CEO，陆兆禧接替马云出任阿里巴巴集团首席执行官。2013年5月28日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、中通、圆通、申通、韵达等多家民营快递企业联合成立菜鸟网络科技有限公司，并同时启动中国智能骨干网（CSN）项目建设，马云出任菜鸟网络科技有限公司董事长。2013年8月22日，在UC优视9周年之际，阿里巴巴董事局主席马云和UC优视董事长俞永福向UC全体员工发布邮件宣布，马云将出任UC优视董事。2013年11月8日，马云出席香港科技大学第21届学位颁授典礼，并获得该校颁发的工商管理学荣誉博士学位。图：马云获颁香港科技大学荣誉博士学位2014年9月19日，阿里巴巴集团于纽约证券交易所正式挂牌上市。2015年10月23日，《2015信中利·胡润IT富豪榜》发布，51岁的马云及其家族以1350亿元资产蝉联中国IT业首富，在13年里财富增长540倍。2015年10月26日，2015年福布斯中国富豪榜在北京发布，马云以218亿美元财富，排名第二。2015年11月4日，马云名列《福布斯》全球最有权力人物排行榜第22位。2016年10月27日，2016福布斯中国富豪榜公布，马云以282亿美元财富，排名第二位。2017年2月4日，阿里巴巴集团澳大利亚新西兰总部揭幕典礼在澳大利亚新南威尔士州举行。典礼上，浙商总会会长、阿里巴巴集团董事局主席马云表示，要将“让天下没有难做的生意”的理念带到大洋洲。本文部分内容引自“百度百科”，获取PPT课件资源欢迎微信关注“亿卓智库”，或电脑登录www.izcoo.com。农村淘宝合伙人课件（手机端下载  PC端下载）    讲师论坛  点我点我点我

京东集团的刘强东先生，作为互联网&电子商务领域有名的人士，他的人生经历值得创业导师们的思考，今天亿卓智库为大家梳理了刘强东先生的创业经历，接下来的一段时间，亿卓智库将持续更新互联网领军人物的创业经历，希望对于创业导师的您有借鉴价值。1974年，刘强东出生于江苏省宿迁市来龙镇光明村，家境贫寒，父母以驶船为生，从小将他放在姥姥家，“姥姥不识字，从小到大一直都是自己做主”。图：刘强东儿时照片1992年，刘强东高中毕业于宿迁中学；同年，刘强东考上中国人民大学。1992年，刘强东考入中国人民大学社会学系，将亲戚们凑的500块生活费缝在内裤里，决定要开始独立生活，不再向家里要一分钱。从大一开始就频繁地参加了很多兼职。1993年，大二的刘强东迷上了电脑编程，为了学习编程，经常是在机房睡到早晨再去上课。学会编程的刘强东给老家的政府部门编了一套电力管理系统，给沈阳的快餐店编了一套餐饮管理系统，赚了不少外快。大三开始刘强东课余时间更加卖力地做兼职、编程，很快，刘强东给自己买了“大哥大”，还花两万多元购置了“人大第一台学生机”。靠着自己积累的一部分资金，又跟父母亲戚借了不少钱，大四时他用20万元现金盘下了学校附近的一个餐厅，做起了“餐饮连锁店”的梦。刘强东给餐厅的员工们每人发了块手表，工资翻倍，将住的宿舍从积水的地下室变成了地上的楼房，规定他们不许再吃客人的剩菜，每天要有两荤两素，固定日子还可以喝点酒。然而餐厅两个月后就出现了问题：因为他的放权，采购的师傅会购买高价的食材图：2007年8月28日，京东刘强东与今日资本徐欣融资签约现场换取更多的折扣，前台和大厨悄悄不写对账的单子，都变着法贪钱。最后，刘强东关了餐馆，总计亏损了20多万。毕业之后，刘强东在一家外资企业工作了两年，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。1998年，刘强东拿着1.2万元积蓄赶赴中关村，租了一个小柜台，售卖刻录机和光碟。柜台名叫“京东多媒体”，这便是“京东商城”的前身。到了2001年，京东商城已成为当时中国最大的光磁产品代理商，并在全国各地开设了十多家分公司。刘强东的个人财富也首次突破了1000万元。从这时候起，他把京东商城定位为传统渠道商，打算复制国美、苏宁的商业模式经营IT连锁店。就在他兴致勃勃准备扩张的时候，2003年SARS来袭，这一场瘟疫让生意一落千丈。加之刘强东顾忌图：京东2014年5月22日美国纳斯达克上市现场员工安全，就暂时关闭了所有门店。没有生意做，就等于在亏钱，刘强东听说有人在互联网上卖东西，就四处打听，想要参与进来。当时连BBS是什么意思都不懂的刘强东，为了推销自己的网上商铺，到处在论坛发“广告贴”，终于一家论坛的创办人这样回复了他的帖子——“京东我知道，这是唯一一个我在中关村买了三年光盘没有买到假货的公司。”因为这句话，当天刘强东就成交了六笔生意。2003年，京东多媒体连锁店已经发展到十多家，但由于“非典”的到来，刘强东担心员工感染，把12家门店全部关闭，开始尝试线上销售。非典结束后，线上线下同步运营。2004年1月1日，京东多媒体网站正式上线。2004年底，刘强东下定决心关闭所有线下店面，转型为一家专业的电子商务公司，这一战略决策让京东得以抓住了未来的消费趋势。2007年，京东获得第一笔融资，由此进入发展的快车道图：刘强东与李克强总理握手同年，刘强东做出两大决定性战略决策，一是向全品类扩张，从只做3C产品转为一站式购物平台，二是决定自建仓配一体的物流体系，这是京东真正蜕变的开始。2009年，他再次入学，就读中欧国际工商学院EMBA。2010年，京东成为国内首家销售额超过百亿元的网络零售企业。2012年5月，入选《财富》（中文版）"中国40位40岁以下的商界精英"榜单，并位居榜首；2013年，担任第十二届上海市政协委员；同年，游学哥伦比亚大学。2014年3月10日，京东与腾讯联合宣布，腾讯入股京东，成为其一个重要股东。2014年5月22日，京东在美国纳斯达克证券交易所挂牌交易，股票代码“JD”，成为中国第一家在美国纳斯达克成功上市的大型综合电子商务公司；图：刘强东与法国总理瓦尔斯会面2014年11月3日，中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开企业家经济座谈会，刘强东作为唯一的电商企业代表受邀出席。李克强总理对京东正在努力推动的“电商下乡”十分赞许 。2015年4月25日(波士顿时间)，刘强东受邀在哈佛中国论坛进行主题演讲 。2015年6月24日，第七轮中美战略与经济对话在美国首都华盛顿举行，刘强东作为唯一受邀的中国电商企业代表出席中美战略与经济对话之企业家早餐会 。2015年1月31日，刘强东会见法国总理瓦尔斯，并于2月赴巴黎与法国政要签订“联合声明”，宣布京东法国馆上线 。美国时间2015年9月23日，作为国家主席习近平访美的重要活动之一，“第八届中美互联网论坛”在西雅图召开，刘强东代表中国互联网企业在开幕式上发表致辞。随后，受到习主席的亲切接见  。2015年10月17日，刘强东和腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾共同出席了京东与腾讯的联合发布会，正式对外发布“京腾计划” 。2015年11月2日，在中国国家主席习近平与法国总统奥朗德的共同见证下，刘强东与法孚集团首席执行官桑切斯就京东“亚洲一号”智能物流体系项目签署合作意向书  。图：在中法两国元首见证下，与法孚集团签约2015年12月16日，刘强东出席第二届世界互联网大会，向习主席介绍京东未来智能物流技术  。2016年1月，刘强东做客CCTV1《开讲啦》节目，道尽他对故乡宿迁的无限寄思，并与主持人撒贝宁共唱一曲《把根留住》，真挚动情的演讲感动全场 。2016年3月1日，京东发布2015年第四季度及2015年全年业绩报告，报告显示，2015全年交易总额达到4627亿元人民币，同比增长78%，超过行业增速2倍有余。2016年5月4日，《新财富500富人榜》出炉，刘强东/章泽天财富达到了521.1亿元，排名第11。 2016年10月13日，2016年胡润百富榜，刘强东以455亿财富排名第26位。2016年10月18日，2016胡润IT富豪榜，刘强东以420亿元排名第7。2016年10月27日，2016福布斯中国富豪榜公布，刘强东排名第16位。2017年2月，刘强东夫妇为家乡宿迁捐赠过亿元人民币助力当地教育、文化、养老等公益事业，同时推动南京外国语学校仙林分校落户宿迁，提升当地基础教育水平。4月，刘强东和京东集团向中国传媒大学捐赠1000万元设立“京东新闻奖学金”，支持中国传媒大学的新闻人才培养、国际传播项目及科研创新研究。2017年6月2日，刘强东及京东集团宣布向中国人民大学捐赠3亿元人民币，设立中国人民大学京东基金。本文部分内容引自“百度百科”，获取PPT课件资源欢迎微信关注“亿卓智库”，或电脑登录www.izcoo.com。农村淘宝合伙人课件（手机端下载  PC端下载）    讲师论坛  点我点我点我

导语：看完罗永浩和罗振宇的《长谈》后，深吸了一口气，这个世界上最长的访谈视频，在初衷上就碾压行业里充斥着各种广告的大会了。完罗永浩和罗振宇的《长谈》后，深吸了一口气，这个世界上最长的访谈视频，在初衷上就碾压行业里充斥着各种广告的大会了。复制“papi酱招标”的现象级话题网红互推，是惯用的手段，其他网红没有那么高的商业觉悟。这次罗振宇(罗胖)把罗永浩(老罗)拉下水了，做成了现象级的直播。实际上，锤子手机刚创立时，唐岩帮了罗永浩在紫辉基金拿到了投资。最近，陌陌需要扩大内容边际线，罗永浩二话不说就到陌陌做了一次直播。其实早在1000多年前，我们的大诗人李白和孟浩然就开始互推了。比如李白为孟浩然写了首送别诗，想必大家都读过：“《黄鹤楼送孟浩然之广陵》——故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流。”古龙有一本杂文叫做《笑红尘》。在书里面多次夸赞倪匡有多牛逼，多够哥们。而倪匡为他直接作了两篇序，序里面这么夸古龙：“豪气干云，侠骨盖世，才华惊天，浪漫过人。”前几年，倪匡开通了微博，有粉丝吐槽古龙不如金庸，倪匡直接跟粉丝开撕，夸古龙：“金庸小说无出其右者，古龙就在左边!”不同领域的明星级人物互相合作，还会产生品牌外延。罗胖吸一波老罗的粉丝，老罗吸一波罗胖的粉丝，还能制造话题，玩的很6。而当“分答”、“知乎LIVE”，“微博问答”和“得到”一起挤入小小的知识分享赛道里后，罗胖需要再次上演一次“papi酱招标”的现象级话题为产品造势。两个不同领域的人为什么会走到一起合作?商业的力量让人叹为观止。罗永浩对商业世界的理解是极致的产品驱动——工匠精神制造手机。罗振宇的商业世界的理解是极致的内容驱动——拉拢头部知识KOL打造内容。(注：在运营驱动、产品驱动、技术驱动后，内容驱动是第四种新的驱动方式，“10万+爆款文章涨粉”，“UGC生产内容驱动知乎这个产品”，都是典型案例。)当产品和内容相遇时，两者是天然的结合。双罗甚至在身份上的变化都高度一致，从行业精英向网红转型，获得簇拥后向企业家转型。这是现代社会与古代社会的区别之一，现代社会加速了这种模式过程。古代社会其实也有KOL，比如曹植，李白，甚至诸葛亮，但过去信息流通的速度是相当慢的。人死了才红是错觉，人死了在现代社会红了才是真理。现代社会，KOL活着的时候就足够红了。哪怕再红，也改变不了双罗身上的危机感。网红是在商业社会中顺势而为，一人吃饱全家不饿;企业家在商业社会中逆势而上，要么整个团队垮掉，要么整个团队一起发财。罗振宇的“得到”天花板是什么?罗振宇佩服李笑来的地方是不需要出卖时间，比特币会自然升值。《罗辑思维》一期视频需要录10多个小时，为了花更多时间运营APP，砍掉《罗辑思维》是早晚的事。企业家和网红最大的区别是——企业家80%以上的时间放在战略上，网红80%以上的时间放在产品上。花相同的时间做《罗辑思维》和做“得到”，是截然不同的商业模式。前者是出卖自己的时间为自己赚钱，后者是出卖他人的时间为自己赚钱。拉拢金字塔顶部知识型KOL入驻得到，再花3个月打造内容，是相当厚重的任务，相比其他平台，就显得风吹欲倒了。现代商业社会里，小而美的产品往往被大而丑的产品碾压的很惨。正如罗永浩说的：好的产品不一定卖的出去，卖的好的产品往往靠的是渠道，或者是风口。分答，知乎，微博是最适合变现的地方了，既是风口，又有流量，同时用户具有消费习惯。得到的短板和长板显而易见。长板是——大咖坐阵，课程系统全面，独立APP，单个KOL的付费人数领先其他平台。短板是——内容制作耗时长，KOL少，流量低。创业在线决定知识分享类产品成败的因素，目前来讲应该是——流量、KOL、战略方向。三个缺了前面两个，还不得被虐死。亿卓智库罗永浩和罗振宇的直播，是商业世界最直接的碰撞，因为聊天状态下碎片化知识产出的难度远低于主题性知识产出。亿卓这就是为什么上到大佬，小到各行业精英总喜欢参加圆桌论坛的原因之一，这是聪明人的做法。智库老罗最近的困境老罗说，大多数成功的公司，产品并不一定是最好的。所以他面临了两种商业困境，延续工匠精神打造手机，还是铺开渠道卖手机?在这两种困境下，他又面临了第三个问题，花了更多的时间在微博问答、陌陌直播等分享平台上。没办法，要不是为半个月后的发布会造势，因为锤子科技一年亏损近5个亿。创业第五年，第五款手机终于要在半个月后的发布会上面世，想要挽回几个亿的损失，就得靠4月25号最新的产品了。现在的老罗，上不去，下不来。看懂罗辑思维的商业世界小公举有几个朋友，也在尝试60秒语音推送，他们分享的知识也很独到，但阅读量惨不忍睹。本质上的原因是不具备抢占风口的战略目光，公众号开的早相当重要。60秒语音的本质是仪式化洗脑，就像升国旗需要奏国歌，信基督需要读圣经。在这基础上，扶持或邀请其他精英人群分享文章。罗辑思维的公众号满足了部分用户碎片学习的需求，公众号里内嵌的商城卖书，是做的中介抽成，《罗辑思维》脱口秀视频策划了主题性知识，满足部分用户深度学习的需求。公众号在培养用户的付费习惯，视频节目在培养用户的学习习惯，最后由得到打通这两点，促成了真正的企业家身份。这年头，要说网红，我只服罗永浩和罗振宇!要是这次直播罗玉凤能参加，才叫大写的6。

资生堂正在中国市场扩大电子商务的销售额。2016年按人民币计价的电商销售额同比增长5成，在整体销售额中的占比也增长了8个百分点，达到23％。日本经济新闻（中文版：日经中文网）就资生堂对中国电商市场的展望和今后的举措，采访了资生堂中国电商业务本部长袁立维（Vanessa Yuan）。记者：中国的电商市场现状如何？袁立维：据分析，2016年中国的电商市场规模达到5万亿元，同比增长25％，已经超过美国成为全球最大的市场。电商最初是消费者之间相互进行买卖的C2C（Customer to Customer，客对客）市场，而现在以B2C（Business to Customer，商对客）为主。购物群体的年龄层也从之前的以年轻人为中心向年长人群扩大。中国电商市场的另一个趋势是“消费升级”。以前以大量购买日用品等为主，最近化妆品等高档产品也在不断增加。尤其是一款名为“Prestige”（韩国伊思蜗牛系列）的高级化妆品，与其他商品相比增长率非常高。本公司最近2年每年的销售额也都达到前一年的两倍。记者：资生堂在中国是如何开展电商业务的？袁立维：包括试营在内的话，电商业务从2011年就开始了，算是比较早的。电商本部还负责编辑网站上的视频、制作APP和发布广告。中国消费者使用社交网站（SNS）的趋势变化非常快。现在，不仅是化妆品，在天猫商城直播商品发布会的活动也很流行。本公司2016年双十一时也直播了专卖店品牌“泊美（PURE&MILD）”的商品发布会。除了主持人对品牌代言人进行采访外，还听取了人气美妆博主（Key Opinion Leader，有发言权的博主）的意见等，没有局限于单纯的商品介绍，而是把重点放在了代言人的生活习惯上。结果，泊美的销量增长到了原来的3倍。记者：贵公司还在推进双向举措。亿卓智库袁立维：直播过程中观众可以向产品代言人提问。另外，促销方面采取了在直播中发放优惠券的措施。通过网络还能进一步传播品牌的世界观等。不仅是化妆品，资生堂旗下的洗发水“丝蓓绮（TSUBAKI）”和沐浴露“可悠然（KUYURA）”在中国也很受欢迎，在我们公司内部的占比很高。除了化妆品外，日用品也计划推进能与消费者进行互动的双向活动。亿卓记者：电商与实体店能否联动？智库袁立维：从实际业绩来看，电商消费者与实体店消费者不是一个群体。但是有望通过电商获得新的消费者，然后将其变成实体店的消费者。“资生堂（SHISEIDO）”等高档品牌正在计划扩大电商消费者。在中国实体店比较少的“茵芙莎（IPSA）”也很受欢迎。比如说，SHISEIDO在双十一之前限时起用男性品牌代言人，强化了精华液“红妍肌活精华露”的品牌形象，获得了消费者的高度评价。创业在线作为数字营销战略，我们会在网上实施宣传活动，首先将消费者吸引到品牌网站上，让其了解品牌和商品。然后注册成会员，之后可以来实体店体验化妆。这应该算是电商与实体店联动的一个例子。2017年打算整合电商和实体店的消费者数据，调查消费者喜欢什么样的服务。通过分析数据，建立使资生堂集团的各大品牌实现增长的机制。