• 喜马拉雅、在行、知乎、得到上演“四国大战” 为什么人们愿为知识付费?

    热点聚焦 2016-12-07
    导语:为什么在以上四种模式中,人们都渐渐开始付费?这是一时营销引爆的结果,还是知识付费正在成为趋势呢?一、知识开始变现了阿飞刚刚大学毕业、在一家互联网公司打工。清晨上班的路上,他会在喜马拉雅上听着罗胖的最新音频。到了办公室闲下来的时候,他会打开虎嗅、36kr、钛媒体、人人都是产品经理这些网站挨个浏览,生怕错过圈子里的最新大事和大咖观点。中午休息的时候,他会开始刷知乎,除了看看有没有最新的知乎live课程,最主要的还是读信息流里推荐的答案,那种身心愉悦和当年前辈们泡天涯并无区别。他曾经在在行上约过行业的大咖,也一度很喜欢到分答上偷听名人的回答。到了晚上临睡前,他会把前面这些事情再干一遍,眼睛舒服就听音频。就这样,无比繁忙充实的一天过去了。这是很多一二线城市办公室白领的写照。2016年是“知识变现的一年”,从罗振宇大张旗鼓力推得到平台,到知乎值乎live和在行分答的爆点交战,从《奇葩说》老僵尸的好好说话赚得盆钵满溢,到喜马拉雅推出123知识节,联合马东、吴晓波、华少、龚琳娜、梁冬等850位知识网红、2000多节知识课程打造知识版的双11,最终24小时卖出5088万,持平09年首届“双十一”销售额。一时间所有人都开始说“知识交易”这回事了。那么,在知识爆炸的时代,人们真的越来越爱学习了?我们开始看到这样一种矛盾:一方面人们越来越追捧有营养有价值、深入系统的“干货”;另一方面,人们又总是希望他们是浅显易懂、一看就会的。一方面,人们乐于在朋友圈分享各种专业文章、鄙视纯粹的心灵鸡汤;另一方面,人们只是囫囵吞枣地阅读、过目就忘。一方面,人们开始在知乎live上参加各种课程;另一方面,他们总是不能准时参加、事后又总是无法耐着性子听完,他们的订购更多是因为看到了抢眼的课程介绍——这个东西总会有用得着的时候,至少生怕错过。这是一个前所未有的时代,这个世界怎么了?二、知识消费的基础逻辑知识为何越来越热?人们提起这点往往可以说出各种逻辑,比如:这是一个知识经济的时代,知识就是资本就是核心竞争力;这是一个专业分工的时代,每个人都只是在某个领域精深,因而需要别人在其他领域的知识服务;这是一个信息爆炸、注意力稀缺的时代,我们的生活节奏太快了,需要有人帮我们筛选和提炼知识。今天的知识热是不是这个意思?是也不是。1、消费的是什么?在《为何说从映客到分答,中国互联网背后的商业逻辑已然改变》一文中,笔者已经指出:知识信息可以分为四类:纯粹的学术意义的知识、加工过的“干货型”的知识、可实施可操作的解决方案以及资讯八卦(比如王思聪喜欢什么姿势之类)。而人们在分答中更大的兴趣并非纯粹的知识,而是低价偷听名人隐私的快感。在那篇文章中,笔者也预言了分答模式的“虚火过旺”和“火一把就冷”。有趣的是,之后很多的垂直网站和知识社区都开始效法“分答模式”,结果却完全无法复制分答的成功。这从另一个角度说明,分答的胜利并非知识的胜利。今天回过头来看上述的知识分类,能唱主角且一直在唱主角的,恰恰是加工过的“干货型”知识和可操作可实施的解决方案,不是好懂,就是易用,而被奉为“真知”的纯粹学术并未回暖。2、为什么消费?我们再来看知识,人们在生活中学习知识,悉心钻研也好,浅尝辄止也罢,无非是基于以下心态:1)纯粹的求知欲,因为某种困惑和好奇,比如小时候看《十万个为什么》。2)解决具体的专业问题,要买股票了,赶紧补一下理财知识。3)功利地应试和升迁,从参加四大国考到从业资格认证,这样的学习更多是“背诵”。4)为了聊天装逼中的社交货币:“我跟你说啊,最近有一个理论……”“这你就不懂了吧。”也可能是为了学习相伴的社交圈,这就是中欧、长江商学院爆火的理由。5)纯粹地消遣放松,分散注意力杀时间。从知识消费发展的阶段来看,最先火起来的一定是功利应试升迁,因为直击人们的“痛点”、是刚需嘛,又足够标准化。事实上,这就是传统的应试教育和新东方等盈利机构,可以说从那时起“知识付费”早就是不证自明的事情了,但这显然不在今天讨论的范围内。3、为何不付费?为功利性的应试升迁付费,这几乎是天经地义的事情,哪怕这样的学习其实就是考过一扔、学过就忘。可为什么对于真正有用的知识学习,人们却反而计较起来、要付个钱总得思忖半天呢?这常常是因为:1)需求不迫切。专业应考你如果不学,那可是要掉饭碗的。但普通的知识付费更像是可有可无的,痛点不够痛!2)目标不明确。专业应考你目标非常明确,就是为了考试或者某个特定命题,但是普通的知识付费、一开始你真不知道是为了什么,说是为了充实自己扩大视野之类又实在太虚。3)效果不清晰。专业应考就两个结果,过还是没过,掌握还是没掌握。但是普通知识的学习往往是无法量化的,潜移默化、厚积薄发,换句话说你根本不可能在短期内看清楚投资回报率。4)过程非标化。传统教育的课程是标准化的,有权威机构的认证。普通知识的学习往往是非标的,这就导致人们一直处在不信任的忌惮中:讲课的人真的行吗?讲的东西真的有用吗?不会是糊弄我吧?5)网络的娇惯。人们在以往的互联网使用中,早已习惯了阅读各种免费内容,特别是线下价格高昂的实体书、到了线上一个个都免费了。现在要我付费,不是开历史倒车吗?胃口已经变刁,本来免费的内容都挑三拣四了,现在居然要付费?以上是知识消费的基础逻辑。但是到了2016年,我们发现市场正在悄悄发生改变,一个明显的特征是人们开始愿意付费了,并且越来越愿意,只要你价格不是高得离谱。在喜马拉雅上,123知识节掀起了抢购狂潮,当天上午10点,销售额已超过2000万,马东《好好说话》已突破200万。而知乎live上,根据聪明的学小宝的数据live下半年快速上涨,截止11月20日已经有1101个,嘉宾数524人,参与人数上升到43万,最多的场次参加人数达到12万人。这是为什么呢,是什么促成了这一改变的发生?三、知识交易的模式分析在明确这一点之前,先让我们对比一下当下流行的四种知识交易模式:1、喜马拉雅主打的是“知识课程与知识节目”从罗辑思维音频到每天听见吴晓波,从《奇葩说》老僵尸的《好好说话》到湖畔大学的三板斧网上课堂……作为课程,它们的特点是有较为成熟的系统性和连贯性,就像是跻身名家大课现场“偷偷蹭课”;作为节目,会专门突出主讲者的个人IP、打造“知识网红”,内容形式更加现场化、故事化、干货化和娱乐化。2、在行主打的是“知识咨询”在行模式下专家的线下约见、其实就是带有社交色彩的咨询行业O2O;而分答更加碎片化,60秒说不清什么大问题,更多是一种咨询八卦的娱乐,满足人们偷听占便宜的心理。3、知乎live继承了知乎一贯的调性、内容相对专业系统,有些具备可操作可实施的特性。需要注意的是,知乎并没有刻意突出某个明星主讲者,我们去“赞助”一场live,更多是因为业已形成的社交关系,或者介绍页上亮眼的履历,或者是被预告提纲中的某个问题抓住了心。4、得到主打的是“知识精读”秉承罗胖要做知识“二道贩子”的一贯思路,这里更多出现的是对知识的筛选和提炼,浓缩的就是精华。我们分析互联网上的产品和商业模式,常常要把它和现实中业已存在的东西做对比,因为人们的需求和心理习惯往往就反映在其间,市场规模和远景也就大体可以窥见一二。这就好像说微信之所以无往而不利,那是因为它替换的是人们现实中最高频的行为——说话沟通,阿里巴巴之所以成就商业帝国,那是因为它其实就是一个无限巨大的商业地产。从湖畔大学到混沌研习社,从声音专业教练到企业管理课程,这些本来学费不菲、耗时耗力的专业课程被搬到了app上;节目上说就是各种“知识科普节目”,从小时候读的《少年科学(画报)》、《奥秘》、《飞碟探索》,到长大以后看descovery探索、《百家讲堂》和TED,这是一种高度媒体化的模式,因而受众也最广,这从3亿用户规模可以看出。在行对应的就是现实中的咨询,而正如我们所知,除了专业的法律、管理、心理咨询,咨询行业在中国目前的发展还很不充分、还有很大的想象空间。知乎live对应的就是一线城市最流行的分享会,讲求的就是在几十分钟到几小时的分享中要足够地有观点有内容,但是正如现实中已经呈现的业态,分享会受众较为专业,对分享嘉宾的背景履历要求较高,听的过程往往是要费脑子的、容不得一点走神,所以现实中人们参加分享会往往看兴趣、时间和心情,一段时间内可能听很多场,但要一直这样高频跑会下去会有点压力。至于得到,除了和喜马拉雅一样强调个人和IP品牌栏目,更像是现实中的简报和读书会,这是一种更轻的模式,在人们越来越没有时间读书的今天,具有着巨大的想象力。综合分析以上四种模式,各有优劣。喜马拉雅更适合系统连贯的知识内容,“听”是一个随时随地接受信息的场景,可以在解放双手和眼睛的同时一直保持倾听状态,明显的好处是“省时间”而不是“杀时间”,可以嵌入路上、车上、卫生间、厨房、卧室各种线下场景,这样一个“伴随式”场景适宜学习,对时间日益碎片稀缺的繁忙上班族非常适用,这也是《吴晓波频道》1.33亿播放量、4倍于视频的原因。同时“听”可以传递更多的东西——主讲者的音色、节奏、力量和气场,这往往给接受者带来更多层面的愉悦和享受。当然这里主要的问题可能是娱乐化重了那么一些,听众更重视倾听过程的娱乐体验,有可能忽略了学习吸收。在行更强调“可实施”,因为咨询是看人、专业、限时、具体的,所以得到的方案往往可以直接解决具体的问题。同时,在行更强调社交属性,很多人约见大咖并不完全是为了求知,更多是想和他建立人脉关系。然而问题也往往由此产生,约见的“非标”和不确定因素可能给大咖们带来不必要的压力,在有限的回报下他们应约的动力可能逐渐减弱,就那点钱、还要花时间、还各种要求、好尴尬……知乎live更强调专业性,要在短暂集中的时间内,必须要形成知识点的足够深入系统密集,同时图片结合、现场答疑、点赞互动等能形成较好的现场感,声音条块的设计也便于读者直接选取某个方面的内容重点倾听。缺点是体验真的还不够好,要么是因为分享真的太专业了、主讲人太实诚以至语言包装技巧已经不重要,要么就是因为一段段听录音的方式真的很累,总之笔者真的是赞助了一大堆live,就是听不完。得到模式更快更轻,对于快节奏的办公人士确实受用,不过这一定是建立在对“拆书者”高度信任的基础上。而这个模式的主要问题也在于“争议性”,像笔者这样喜欢自己读书、自己做笔记的人几乎无法接受,因为更重视循序渐进、边读边思的线性体验,生怕被“拆书人”的解读角度左右了思考、遗漏了什么有价值的内容。四、付费开始起风为什么在以上四种模式中,人们都渐渐开始付费?这是一时营销引爆的结果,还是知识付费正在成为趋势呢?在笔者看来,有三个前提必须关注:1、中产高知人群的付费意识正在崛起2016年是“屌丝经济”结束的一年,无论是O2O免费补贴的戛然而止,还是消费升级的全面兴起,抑或是网红直播的打赏流行,“付费”都开始成为新中产(伪中产)和高知人群的风尚,花点小钱支持喜欢的网红,花点小钱增加自己的社交优势和逼格标签,花点小钱获得人群中的优越满足,这有何不可呢?既然那些没见过一线城市美女的中年土豪、富二代可以给大胸和玻尿酸打赏,我为什么不能给我心中的知识网红赞助一下?2、知识付费的商业模式正在成熟正如上述分析的四种知识交易模式,从产品和业务打造,到定价体系设计,从专家大咖包装,到课程营销设计,今天的知识平台都更加成熟老练。更何况,这个领域走的多是“微量交易”的模式,价格低于一般意义的买书,非标从不同的维度“标准化”,自然用户的接受度就非常高。例如在行上静心设计的专家页面,连拍照都是专业摄影、凸显逼格高大上,像Airbnb当年的走红一样、一上来通过专业设计感突破人们的心理防线。喜马拉雅的“内容创业的孵化体系”,整合数据服务、精准推广、商业化和众创空间服务,从供给端打造知识网红的苗圃,通过大数据支持让内容越来越有针对性。知识付费越来越“性感”了,或者利益高度相关,或者足够新奇引人,总之都是一上来直抓眼球。3、更重要的是,知识消费是价值更高的内容消费一般来说,人们为什么愿意消费内容,无非几种动机:1)学习求知;2)了解最新的新闻,掌握有用的资讯;3)和作者观点碰撞共鸣;4)领略作者人格魅力;5)获得社交谈资;6)最后是为了获得精神享受和审美体验,比如读小说是经历另一种精彩刺激的人生,读笑话是放松,看吐槽是为了发泄心中压抑的想法,看心灵鸡汤是为了获得精神力量,看爱情小说是因为少女中二病,看美女帅哥是为了荷尔蒙刺激。伴随着时代的发展,贪婪刁钻的消费者越来越不满足于单一片面的内容模式,而希望在内容消费中获得更丰富的愉悦。光看知识“有料”不行,还得“有趣”;光看整容脸不行,美女还得有一技之长;光看心灵鸡汤不行,你会被嘲笑太low,看遍了世界道理、还是过不好人生。这就好像我们看《奇葩说》可不仅是看搞笑吐槽,如果没有老僵尸们振聋发聩的“金句”,这个节目和一般娱乐节目又有何区别呢?从这个角度说,今天的知识主题内容消费几乎是最成熟最丰富的内容类型。有知识有资讯,可以满足旺盛的求知欲;知识的表达往往是通过故事,内容丰富剧情感人,获得精神体验;知识的背后又往往推销某种观点,发人深思因人认同;内容往往可以直接转发或作为谈资,提升你在人群中的逼格,表达你的态度。经过长期的发展演变,知识主题的内容消费都是碎片化、干货化、人格化、故事化的,可以充实到我们工作生活娱乐的每一个角落,无处不在。更重要的是,知识消费中打造的“知识网红”更容易打造成IP。常见的美女网红无法形成深入持久的核心竞争力,人造美女太多、同质化竞争太严重、人们逐渐审美疲劳。而在不同的专业领域,知识网红将大行其道——目前该平台已经集合850名付费知识网红,成为知识网红第一平台。五、关键制高点各类知识消费平台的竞争,归根结底就是一场“心理战”。就是看谁的模式最适宜学习——准确地说,是最符合未来新中产人群的学习特点、阅读心理和消费习惯。这样的竞争未来一定是:1、学习成本之争,谁能最大限度地帮助用户省时间,谁能最大限度地降低学习门槛和成本?2、消费体验之争,谁能最丰富快速地满足人们消费知识内容的各种动机,并带来感官愉悦等各种附加享受?3、学习深度之争,谁能适应系统深入的学习诉求,不仅提供方便面式的碎片知识,而且可以利用碎片时间、进行持续连贯地学习,形成流量归属?4、内容供给之争,谁能打造更丰富的内容生产体系、通过流量扶持和利益分享留住更多的“知识网红”——从头部到长尾细分,同时打造围绕知识网红的品牌归属?  5、商业策略之争,谁的营销策略更符合新中产人群的消费习惯,一方面针对传统知识课程形成价格优势,另一方面又能促成持续、规模、标准化的消费,而不是火一把就死?“省时间、容易学,学得爽、大咖多,有归属、可持续”,这将成为喜马拉雅、知乎、得到们未来的决胜高地。从喜马拉雅推出123知识节、打造整合手机车载智能硬件的“新声活”体系,到知乎live的下半年强势促销拉动价格敏感人群、再到罗胖对得到的allin,大战已经爆发。知识更加非标,知识的学习消费模式没有定论,谁会是知识领域的淘宝,谁会是知识消费领域的京东,谁会……一切尚未可知,大战会给出最终的解答。六、趋势因为焦虑知识(主题的内容)消费已经风起,接下来还有逐步趋热的可能。如果你认同内容创业是一个正在兴起的热潮,那么作为重要组成的知识内容则是热潮中的热潮。原因只有一个,中产阶级太焦虑了。在经济下行的大背景下,新晋中产人群(包括伪中产)太焦虑了,他们时刻有一种强烈的不安,生怕被时代所抛离;竞争太激烈了,他们随时担心被比下去;目标的缺失、精神的迷茫、没有归属感和存在感,时时需要充电。这一点在一线城市的外来年轻人中尤其明显,高企的房价,不明朗的前程,更何况他们从小就已经习惯了“高度竞争的忧患意识”。所以,就像他们在上学时拼了命地复习应考开小灶一样,不是因为人们更好学、更求知若渴了,而是因为内心深处强烈的焦虑感。就像开头的阿飞一样,因为焦虑,他们想方设法去购买社交货币、寻求人群中的社交优势,于是在考完了该考的证、学完了想学的语言之后,花钱购买知识内容成了理所当然的选择:因为花钱本身就代表了门槛、这些内容是“独家”的,不是普通屌丝可以知道的,终于可以把他们比下去了;因为迷茫不安,就更加需要“专业深度的”指导,目标规划要听职场大咖的,投资理财要听财经专家的,就连日常消费也要到知乎上查一查,怎样才算不low、才算高逼格,对“专业深度指导”的依赖让付费水到渠成;因为缺乏存在感和归属感,更需要有追捧KOL和粉丝社群,让知识大咖成为心中偶像,让学习社群成为彼此鼓励的园地,让内容消费成为精神力量和自信源泉,以便每天体会那种不断进步的充实感,哪怕记住的只是故事和结论,哪怕对专业内容是左耳朵进右耳朵出。可以说,经济的局势越不明朗、中产阶级的焦虑感越强,这样的需求也就愈发突出。当我们迷失在意义的虚空中,知识网红和内容就是夜空中最亮的星。也只有在这样的背景下,知识消费击中了迷茫焦虑这样一个“痛点”,充电需求变得如饥似渴、无时无刻,知识传授者的个人光环更加突出,而付费反倒变得微不足道,成了“自我阶层”的一种仪式感证明。痒点变成痛点,非刚需变成心理刚需,机会才会放大。这是一个充满矛盾的时代,人们对深度知识越来越渴求,同时却希望深度知识越来越浅显易懂。也许深刻的知识只属于极少数的求索者、碎片一般娱乐化的知识充盈在世界的每个角落,也许人们终究摒弃肤浅的娱乐、开始变得理性深沉。谁知道呢?让我们向知识致敬。
  • 今日关注(2016年12月7日)

    热点聚焦 2016-12-07
    2016.12.7星期三1、谷歌和OpenAI给人工智能开发者提供免费训练平台2、乐视体育开启自救之路:裁员20%、精简业务线3、VR两年大轮回:90%的创业公司都倒闭了4、报告显示第三季度网络直播变现能力增长122.8%5、魅族发布Note5手机,还推出了其首款智能手环6、文化部新规:网游用户应实名, "游客"禁充值消费文化部12月5日晚在官网发布《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》,首次明确规定网络游戏虚拟货币、虚拟道具不能兑换法定货币。与此同时,《通知》还明确:网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册,不得为使用游客模式登录的网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务7、百度推出高质量话题问答社区“百度派”,和知乎很像百度今日宣布推出高质话题讨论社区“百度派”,和百度知道、百度经验、知道日报、百度问咖、次元饭一起组成百度知道内容体系。有网友认为百度派这款产品和知乎很像,都是问答模式。也有人认为百度派有超越知乎的趋势8、新浪微博将在本周上线付费问答社区“新浪问答”微博旗下产品@微博问答通过官方微博表示,一个类似“分答”的“微博问答”产品将于本周上线,玩法为:大v自主设置被提问的价格,粉丝向大v付费提问,大v通过撰写文章的形式回答,同时其余的粉丝能付费 1 元围观答案。9、滴滴发布《2016年度加班最“狠”公司排行榜》京东排第一滴滴发布《2016 年度加班最“狠”公司排行榜》。从滴滴送出的这个榜单来看,IT 公司中加班最狠的是京东,下班时间最晚达到了 23:16,腾讯(盈科)最晚下班时间是22:50,第三名 58 赶集下班时间为 22:37,紧随其后的分别是腾讯(西格玛)、奇虎 360、滴滴出行、优酷土豆、搜狐、爱奇艺、新美大、新浪和百度,其都在 20 点之后。此外,报告还显示,每月加班天数最多的公司中,京东以 20 天居榜首。滴滴出行、58 赶集、新美大员工同样苦逼,每月加班 7 天以上。智库10、亚马逊首家线下杂货店开张 不用排队自动付款 据国外媒体报道,亚马逊公司周一宣布,旗下首家小型杂货店在西雅图开张,这是该在线零售巨头计划开张的至少三类实体食品商店中的一种。杂货店搭建了一个监控视频网络,同时,货架上安装了压力传感器,当你拿取货物后,它就会自动加入你的虚拟购物车中。选购完成后消费者无需排队结账,电商巨头会直接从你的亚马逊账户中扣款。该杂货店目前暂时只对亚马逊雇员开放,知情人士,亚马逊计划开张逾2000家。亿卓11、支付宝与欧洲4家金融机构合作 为中国游客提供服务支付宝昨日宣布,已与法国巴黎银行等欧洲4家金融服务机构签署合作协议,允许其用户在欧洲93万家零售店使用支付宝服务,致力于为赴海外旅游的中国消费者提供服务。此举有望将支付宝在国外的合作零售店数量扩大近9倍。12、谷歌称明年将实现100%依靠可再生能源运作谷歌表示,到2017年它将完全依靠可再生能源来运作——其中包括它的数据中心和办公室。该互联网巨头多年以来一直在采购可再生能源,目前有多个清洁能源项目,其中包括在肯尼亚的一个风电场以及在加州、德州等地的数个风电场。去年12月,该公司进行了最大规模的一次可再生能源采购,目的是驱动分布于三个国家的数据中心。亿卓智库13、报告显示第三季度网络直播变现能力增长122.8%中国信通院政策与经济研究所联合网宿科技共同发布了首个网络直播行业景气指数,从直播带宽、观众活跃度、主播活跃度等多个层面构建了我国网络直播行业景气度的监测系统。数据显示,前三季度,中国网络直播景气指数持续上行,三季度网络直播景气指数环比二季度增长59.06%,网络直播行业的景气度加速上扬。同时,中国网络直播货币化指数为225,环比增长122.8%。     
  • 2017年寒冬会过去吗:创投的十个关键词上 大佬们也在迷茫

    热点聚焦 2016-12-07
    导语:2016年,对于投资人和创业者都是极具挑战的一年,投资人很谨慎,创业者很紧张。太多人倒在这个冬天,更可怕的是,冬天什么时候过去,春天什么时候重新回来,没有人能给出一个较为肯定的答案。2016年,对于投资人和创业者都是极具挑战的一年,投资人很谨慎,创业者很紧张。太多人倒在这个冬天,更可怕的是,冬天什么时候过去,春天什么时候重新回来,没有人能给出一个较为肯定的答案。另外有一些问题也依旧困惑着市场上大部分人,例如哪些领域存在创业投资的机会,中国创业是否已经太难,出海是否是大势所趋,O2O和互联网金融的窗口是否彻底关闭,出行还有哪些机会,新的风口在哪里,新环境下商业逻辑会有哪些变化等等。在昨天,同时有三个投资大会在北京举行:36氪WISE独角兽大会、2016投资界年会、2016年小饭桌全球青年创业者大会,大量的投资人和创业者们齐聚,希望能给上面的问题找到一些答案。IDG资本创始合伙人熊晓鸽、经纬中国创始管理合伙人张颖、金沙江创投董事总经理朱啸虎、晨兴创投执行董事程宇、清科集团董事长倪正东、联想控股董事长柳传志等投资大佬和企业家都参与了这次讨论。新浪科技从这次投资圈年底的大总结中,总结了十个被多次提及的创投关键词:寒冬、回暖、新风口、创新、人工智能、O2O和互联网金融、出海、创业者、移动互联网红利、新环境新逻辑。这十个关键词是2016年的过去,也是2017年的未来。寒冬金沙江创投董事总经理朱啸虎(头部集中):中国互联网周期很明显,美国互联网没有那么明显,中国几乎每三年都有一个寒冬。今年投资速度慢了很多,整个投资项目数比去年降低了三分之一,但投资金额数并没有减少。投资金额数大概只降低了10%左右,这部分钱大部分被某几个企业拿走了,像滴滴融了六七十亿美金,美团也拿了二三十亿美金,饿了么也拿了十几亿美金。清科集团董事长倪正东(数量减少 中期投资难):2016年,媒体上都在说“资本的寒冬,好冷,融不到钱”,但是今年前11个月股权投资市场,有2191支新募基金,募资总额超1.15万亿,共投了7859笔,投资6683亿人民币。2015年全年的投资总额是5000多亿,而今年的前11个月就已经超出了去年全年的投资。但今年创投的投资量是有所下降的,钱主要是投在早期和后期,中间是最难的。今年的IPO是比去年同期水平要低,今年并不是一个退出特别多的一年。经纬中国创始管理合伙人张颖(标准提高):我没有觉得这是一个资本寒冬,大家知道有很多人民币的热钱。只是一些垂直的行业,现在融资比较困难一点,比如说O2O、互联网金融。但是在其他的地方,包括文化、企业服务、交易平台,我觉得还是非常非常的活跃,所以我不觉得是一个寒冬,只是很长一段时间现在退出也比较有限,A股排队也比较长,在美国市场上市也比较缓慢,所以投资人都变得稍微理性了一点,应该不算寒冬。我们确实把投资标准提高很多。在过去三年,我们每年都将近新投资90家公司,在今年资本寒冬之下,努力提高我们标准的基础上我们的投资速度是没有太大变化的。晨兴创投执行董事程宇(等待新成熟技术):2015、2016年大家都在讲资本寒冬,更重要的潜台词是科技创新的寒冬,2010年到2014年整个这拨都是由移动互联网应用,但是应用,但是应用,但是从2015年到2016年开始新的科技还没有完全成熟及还没有出现像苹果这样的划时代的产品,我们觉得这个阶段是挺比较难做的,无论对创业者还是投资人来说。回暖金沙江创投董事总经理朱啸虎(明年下半年):大家对这个寒冬不要这么恐惧,可能明年下半年,寒冬就会过去,投资人都会有投资压力,今年投资项目少,明年投资项目必须多,否则投不完。经纬中国创始管理合伙人张颖(A股):我坚信中国A股市场以后会越来越好,以后越来越多优秀的公司会淘汰那些在上面做假数据的或者只是靠资本运作来维持的各种各样的公司。晨兴创投执行董事程宇(明年可能有新契机):不过整体都在变好,第一我们看到明年,可能美国资本市场会有一批金融科技公司和中国的金融科技公司会上市。可能再往后下一波又是企业服务,再往后可能是AI。所以这个市场一定会再打开,包括人民币,我觉得这个整体也在变好。IDG资本创始合伙人熊晓鸽(珠海):很快港澳珠大桥明年要通车,缩短了几个地方的距离,半个小时就可以从香港开到珠海。我想珠海未来一定能成为一个很好的创业的地方,因为成本还是比较低一点,离香港,离深圳都非常近。新风口金沙江创投董事总经理朱啸虎(消费互联网商业模式创新):新的风口很难预测,我们只能保持多看,新的公司出来之前我们有一点感觉,有可能会起来。我个人主要看消费互联网,我们另外两个人可能看人工智能、企业应用多一些,但是我个人还是相信消费互联网商业模式创新里面还是有机会的。消费方向上,我个人偏向交易平台,真的大的10亿美金以上的公司大部分还是在交易平台里面,垂直品牌还是比较难出大公司的。经纬中国创始管理合伙人张颖(交易平台 熟人社交):投资这个事情,永远是动态的思考与纠结,你不能在静态的时候去看一些东西就轻易举手投降。比如,虽然今天微信那么红火,但我反而觉得,有一些团队是时候应该敢于去挑战熟人社交了。因为一个东西做到足够大的时候,总会有一些人站出来。还有很多行业,不存在任何资本的低谷或寒冬之说,比如说交易平台一直能出优秀的公司,经纬到现在为止投了八九十家。我觉得企业服务这个行业正在快速崛起,当这类公司崛起到一定程度,BAT拿他们没办法,现在这些越来越红火。清科集团董事长倪正东(缺少大浪潮):我个人的观点,整个行业确实缺少一个大的浪潮,在1999年和2000年有一波PC互联网的大浪潮,在2011年前后又有一波移动互联网的浪潮,今年这两波浪潮的力量开始有点停滞,今年明星项目明显在减少。达晨创投合伙人、总裁肖冰(还在寻找大方向):今年应该是回归理性的一年。我们看到,今年新的概念、故事、风口、名词,相比早两年少了很多,所以这会是相对会理性的一年。前两年还是有点压力的,感觉要“被落伍”了,好象不投一个什么方向的公司会觉得很不好意思,现在是比较正常的状态。目前整个市场还在找大的方向,从VC投资来说,未来大的趋势,我们在做一些早期的布局,也不知道下一个大的浪潮是什么,但是现在市场比较一致看好的方向,我们也在观察。北极光创投创始人邓锋(生物医疗 IT科技): 中国未来十年科技肯定是一个主力,科技里面是两大块,一个是无线互联、IOT、大数据和人工智能等IT产业的革命;再就是基因组学,蛋白组学,再加上其他一些医疗设备革命带来的精准医疗,整个带动健康医疗产业的一个趋势,这也是科技为导向的。这些科技革命可能是未来十年甚至二十年的投资主体。创新联想控股董事长柳传志(时间没到):我不同意中国的创新主要是模式创新过多、技术创新不够的观点,我觉得是时间没到。中资本进来了,随着中国国力的强盛,资本认识到了重要性,吸引了大量的钱(天使投资、风险投资)进来,这样配套了以后才成功的,所以是需要时间的,过去中国连模式创新都没有。金沙江创投董事总经理朱啸虎(看好商业模式创新):我们对商业模式创新一直保持认可。解决商业问题。在解决商业痛点上,创新永无止境。达晨创投合伙人、总裁肖冰(中国科技创新到临界点):硅谷的VC主要是投一些技术创新的企业,过往两年我们主要是以商业模式创新为主的投资,现在感觉回归到科技创新这一块。如今科技创新在国内到了一个临界点,中国跟国外的技术创新都处于比较同步的阶段,这给了我们很大的信心,所以我们投了很多技术类的公司。北极光创投合伙人黄河(科技创新投资依旧少):现在虽然整个科技投资是一个热点领域,甚至可能在某种意义上比前几年的互联网、移动互联网引起了很多人的关注,但是我觉得从投资环境上来看并没有和十年前产生那么大的变化,实际上真正硬科技类的项目,能够看得懂的投资人仍然是少的,敢投的人仍然是少的,它的估值仍然不会像大家期望的那样,今天是一个亿,明天是十个亿,这种事情在科技类的项目里面发生的机会很少。人工智能创新工场董事长李开复(金融、医疗和无人驾驶):我认为,在未来十年,世界上50%的工作都会被人工智能所取代,例如助理、翻译、保安等。人工智能的感知、认知、决策,甚至到反馈,这四件事情在过去五年,有非常非常大的进步。人工智能可能再哪些领域最早取得突破,我认为一定是数据最大、最快能产生价值的领域。比如说,金融领域:银行、保险、券商、智能投库、AI量化基金,这些领域是最快能产生价值的。然后就是医疗领域,癌症的检测、切片,基因个性化的治疗,这些都是特别适合人工智能的领域,还有教育等等。所有的领域里面,我认为最大的一个领域,应该是无人驾驶。这虽然可能是个十年的目标,但是当电动车、共享经济、无人驾驶,三件事情同时发生的时候,人类经济会产生最大最大的提升和改变。对于人工智能创业者的几个建议:你要有特别大的数据,而且最好是只有你别人没有的,闭环的数据。买很多机器,尤其考虑GPU。还是非常需要有特别多经验的深度学习专家。晨兴创投执行董事程宇(小公司也有机会):人工智能可能是一个机会,虽然我们承认人工智能受益这波最大的是大公司,这波以后我们会看到万亿美金的公司。但是在一些细分的领域里面,大公司没法碰到的领域里面,在数据算法更加民主化的一些领域里面,有一些初创公司也有一些机会。比如说投一家公司是做智能客服的机器人。图象和语音已经相对成熟,而且未来也会变成像水电一样的标准化服务,而语意的技术还是有很大的路要走。如果正好在这个时点上,突然有一些公司做人工智能客服机器人,正好是在这个时点上最大化的享受红利,每家大公司都会做,无论是微软还是阿里,他们内部都有团队做这个事情,但是当你把你的客户定位成大企业,比如说招行、携程这些企业,这个时候你很难想象让百度微软为他们做定制化的服务,所以我觉得这种第一是站在了新技术的红利,同时又在大公司的进退之外,这是一个比较有意思的机会。O2O和互联网金融经纬中国创始管理合伙人张颖(Paylong概念):对这些现在融资比较困难的行业,像O2O和互联网金融,我依然提醒我们同事不要静态的去关注,而是动态的去拼命的去寻找坚持的创业者,回访我们之前看过的所有的项目,看里面能不能找到再有加码的机会。比如现在互联网金融里,Paylong概念,现在就是一个绝佳的时间加码,做一个B轮,辅助他们成长。现在互联网金融里,几十家公司在做Paylong,但是到今天为止,我们一家都没有投,我们想Paylong从简单的蓝领和白领的短期贷款,未来如果厮杀格局会变成什么样?哪一类的公司有足够的壁垒,团队壁垒还是模式壁垒,还是技术壁垒,到时候怎么生存下来?我们还在消化这个东西,但是非常积极地在看。贝塔斯曼亚洲投资创始人龙宇(农村、消费):中国的一些信用卡渗透率等都非常低,那么一定会有强势的新创的企业进行补位,我们也继续在加入互联网金融,其实金融互联网三个字,互联网有时候真的被妖魔化、神圣化或者夸张化,向农村、消费场景、服务环境里投了像农分期这样的公司等等,也是我们最近的探索。华创资本管理合伙人吴海燕(金融监管):首先金融行业本来就应该被监管,如果金融行业不被监管,就会闹出非常大的乱子,所以金融行业被监管,是一个理所当然的事情,是一个肯定会越来越细的事情,可能在一些创新产品和模式出来的时候,过去的法律法规或者过去一些监管政策还不适用于它,暂时有一段空白时期,但是这个空白时期也不会太长,一定会迅速补上,这是一个大的前提,金融行业一定会有监管,没有任何幻想。我们看到今年的趋势就是两个:趋势一:积极地拿牌照,成为一个金融机构。趋势二:跟持牌金融机构合作,为他们做服务,和他们成为合作伙伴,成为他们的有益补充。基本上金融创业就是这两条路可走,所以我觉得在创业之初,应该也不会有任何的以外。出海金沙江创投董事总经理朱啸虎(中国会输出):中国移动互联网人数可能是全球最多的,所以在移动互联网上有些商业模式是在中国兴起的,再输出到国外,我觉得很正常。像移动互联网工具、游戏、社交、直播,都在中国先发展起来,中国可能比其他国家像美国都领先很多。这种输出都很正常,像移动互联网工具、游戏、社交、直播,会在中国先发起来,中国可能比其他国家美国领先很多,这种输出都很正常。经纬中国创始管理合伙人张颖(只认中国机会):我深深地认为,在全世界只有硅谷跟中国作为创业的中心,既然我们已经在这边了,而且不管是作为个人还是机构,我们离全世界最优秀的中国投资人只有一臂之距,为什么我要去折腾海外的机会,有那么多牛的基金都在做海外的投资,如果当他们去到美国,他们要厮杀的是当地的红杉。我跟我们同事说的,你可以把美国、欧洲、东南亚最优秀的创始人拉回中国,让他在中国创业,我们可以投资,但是如果要我在当地做个投资,我一分钱都不会。对我来说,我只认中国的机会,我只认聚焦,把这件事情做好,这件事情本身跟台下那么多优秀的VC厮杀已经是要命的事情了,你要我再去组织一个团队去海外厮杀我做不到。大概是这样的思考逻辑。纪源资本管理合伙人符绩勋(从工具到产品出海):出海这个事情早几年已经有过了,像UC70%、80%的用户是在中国的,但是大量的用户在印度尼西亚、俄罗斯,其实中国早年已经有这样的迹象,包括猎豹,在很大程度上也是在出海,所以出海早年是一个工具化的模式简单的出去。现在很多我们看到的是以产品化的方式出去,大家做一个印尼的头条、印度的头条这些。所以出海的趋势,应该是中国人的这种创新,不管是产品上的创新还是技术上的创新慢慢的会走出去,当然我们走出去也会碰到一些障碍,像美国人到这里来一样的问题,你如何本地化,适合本地的市场,我们有个同事做了一个分享,你要适应本地的文化,不是简单的把语言改变了适应本地的市场,所以这样的一些适应海外的市场的难度,我想中国出海的项目也会碰到。但是我相信,如果能够结合当地的人才一起来做这个事情,这个还是很有机会的。贝塔斯曼亚洲投资创始人龙宇(大疆是刚刚开始):未来资本的流向、技术流向、信息流向、模式流向,只会越来越快,越来越透明,越来越扁平,尤其是当中国硬件生产到了可以跟美国软件双级驱动创新的时候。所谓人工智能下一步,其实就是智能硬件变得更加发达一些,美国没有办法在一夜之间把高端制造业的产能搬回。所以大疆绝对不是最后一个,而它只刚刚开始而已。就像映客开始要输出的,也是一种新的语言和模式,我想全世界的人民还是一样的庸俗,未来娱乐化,很多会从向我们这样有娱乐传统的大国,被发明变成一个文化输出,这种更是一个全球的现象。高榕资本创始合伙人张震(人工智能必须关注全球):但是如果你是一个面向全球市场的技术或者产品的话,这时候你必须要看全球的机会,比如现在大家说人工智能,你不看美国最优秀的团队,我觉得这是很危险的。创业者经纬中国创始管理合伙人张颖(心胸狭窄):我特别不喜欢心胸狭隘,比较固执的人,另外就是说话不算话的创始人。举个具体的例子,到今天为止我们投了370家公司, 10%不到的死亡率。其中有一类公司是百分之百的死亡率—在我们投资的时候,创始人逼着我们签竞业条款。可能那个时候,他们在强势融资,有很多人对他们感兴趣,他们就跟我说,我拿经纬的钱,但是在这个行业里面,你就不准去投其他公司了;另外他们说,或者我给你列出几家公司,不许投这些公司等。我们最后因为被迫,觉得这个公司无比的好,投了进去的,这五六家公司,签了竞业协议的,百分之百死了。还有一点,今天是非常立体的世界,你不但需要把产品做好,同时你要对很多其它事情一样有足够的把控力、拿捏跟气场,比如说融资,资金不能断;比如说品牌的宣传。联想控股董事长柳传志(能力):在2000年前后的时候,已经有过一轮互联网高潮了。由于互联网技术的发展机会到来了,一阵风来了猪也会上天,这是机会。但是抓住这个机会以后,能不能待得住,这本身是能力的问题。创业者需要有抗击打、不断向前的能力,又要有根据形势调整自己的战略、凝聚队伍的能力,这些是创业者必须要认真学习的,这些是躲不过去的话。不然,机会一过就会掉下来。元璟资本创始合伙人王琦(经验 承压):什么叫靠谱的CEO?我们认为CEO有几个特质是我们比较喜欢的:第一:他有非常长的在创业赛道上经验的累积,以及团队的组成。第二:他可能是一个非常有背水一战创业状态的CEO。第三:在性格上来说,他能够在非常困难或者非常重压的情况下,做出决断的CEO。移动互联网红利贝塔斯曼亚洲投资创始人龙宇(不能只会看流量):移动互联网的红利是不是在逐渐被稀释,原来是非常粗暴的一些toVC的模式,而且大家定义就是看简单的投放、留存、前端获客、月活多少、日活多少、留存多少,只要有用户至少可以分发流量,也许还切成交易,从内容到电商形成一些属性,总能赚到一些钱,现在发现意淫都没有用了。比如说朱啸虎投的映客是非常的出色,立刻跟进了一千家公司都在做,瞬间把直播做成了一个通用语言,打赏能不能变成一个可持续的变现通道。像当年的SP,救了中国的第一代互联网公司,都是通过卖墙纸、彩铃活了下来。下一步的投资逻辑里面,业务模式、商业变现,都会有新的突破,不能只会看流量的成长就会对标一个公司了。高榕资本创始合伙人张震(正在消退):移动互联网的红利实际上逐渐消退,所谓的红利怎么说?就是用一个术语获客成本,以前你的获客成本很低,可能一元两元获得一个注册用户。比如大家下载APP,现在我们看手机上,多久没有下载新的APP了这说明用户的习惯在改变,这个红利确实在消退,这不代表创业没有新的机会。比如刚才讲的,我们投拼多多这个项目,他利用是一个新的红利,是微信的红利,前期的时候,可以让它几乎零成本获得上亿的购买用户,这是它在哪一个点上,我想微信的红利今天还是存在的,再往后可能持续地消退,因为消费者都被试过很多次,慢慢就往下走。新环境新逻辑纪源资本管理合伙人符绩勋(效率、自我分析):我觉得不同阶段的企业,可能有不同考虑,如果你的资金库,不同的大小也有不同的考虑。我觉得取决于你现在,所以对自己要先有一个分析,你有多少钱?你跑道有多长?你有半年的跑道还是12月的跑道?你现在有没有自我造学的能力?造血的能力怎么理解?你是否能够验证出一个商业模式,使大家可以为这个将来买单?所以我觉得这个话题本身,需要因项目或者公司、阶段而定。一般来说,我们会坐下来包括创业者和董事会一起探讨这些问题。关键还是在于,一定要生存,生存的过程里,其实我很讲究的是效率,不管是你管理上的效率,还是你获客上的效率,各个方面都是用数字来说明,这是我经常会跟创业者在这方面探讨的问题。金沙江创投董事总经理朱啸虎(现金水平 少烧钱):我们经常和创业者说,你们必须要有关注现金水平。很多创业者,到底什么现金水平都不知道,他以为账上多少钱就是现金,实际上账上钱并不一定全是他的,可能有时候还有很多应付账款。他根本不知道,所以应收帐款很多的话,年关就很难过。所以首先关注现金,像今天资本寒冬,必须要关注商业模式,今天这个商业模式和以前不一样,以前我们讲的是copy to China,这个商业模式已经在美国证明了,在中国稍微改一改就能用。今天在中国和美国几乎是同步的,甚至有时候中国比美国更早,这个商业模式在中国先做的,然后可以copy在美国去的,我们投的时候可逻辑可行,但是实际生活当中是不是真的符合人的需求不知道,你需要尽快证明这个商业模式,而且尽可能快、尽可能少的烧钱去证明商业模式,然后扩张,这是比较重要的。贝塔斯曼亚洲投资创始人龙宇(单位面积盈利):无论是投资人也好还是创业者也好都应该趁机提出一个更高的要求,是不是要看一下应收应付,是不是要关注一下现金流,要想拿到下一轮融资,能不能做到单位面积的盈利,能不能证明一下你这个确实不是在意淫,等我做到无限大的量的时候,只要把成本压低一个1%的时候就是巨额的利润,你要证明给我看,而且下一轮融资没有那么容易拿到。因此你才要借机会要把团队的冗员给淘汰了,趁机劝退一些不坚定的人,全部都是机会,这个时候要投资人和创业者双方都有这样的关注、敏感,这个时候真的有一些竞争,就是因为两三个月的现金流不好被对手远远的甩在了后面,那会是非常遗憾的。高榕资本创始合伙人张震(裁员):简单的说钱就是亲妈,没有了钱什么都不行,特别是当资本市场,其实所谓的资本寒冬是什么意思,是一个市场回归理性的过程,对于创业者来讲不是拉么亿在高估值的时候获得下一轮融资,这个时候你可能就要自己能够有造血能力,当自己的造血能力还没有实现单位经济的盈利性的时候,你可能就要做一些裁员、做一些业务模式的调整,这是在今天的环境里面创业者必须考虑的问题。
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