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淘宝上线官方比价功能
热点聚焦 2022-05-16近日，淘宝安卓/iOS版迎来10.12.0版本更新，新增官方“比价”功能。升级最新版本后，用户只要在淘宝App内搜索“有好价”，就能够进入“比价查价”界面。在该界面，可查看产品在淘宝中所有同款的最低价，并会生成一条价格曲线，供用户参考产品的价格走势。需要注意的是，目前该功能仅支持在“有好价”页面内推荐的产品，无法自行搜索商品。近日，淘宝天猫相继开始对外披露今年618的细节。来自淘宝天猫的消息显示，天猫618期间，商品跨店满减规则将调整为“满300-50”。对此，天猫回应称好多惊喜在后面。5月13日，淘宝天猫披露2022天猫618助力商家举措。据介绍，今年的天猫618商家举措共有25条，涵盖了5个方面，分别涉及金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级。值得一提的是，今年618淘宝天猫对商家的帮扶举措，在数量上是去年天猫双11的两倍多。金融补贴方面，淘宝天猫将联合金融机构，帮助商家低息借到钱、提前收到钱。在备货环节，网商银行为商家提供在预售期，预售商家可免费享受100亿元额度的回款服务，只要消费者支付定金，商家即可免费回款部分金额。在售卖期，淘宝天猫为商家免费提供1000亿元额度的提前收款服务，发货即可部分回款。物流方面，菜鸟将预售商品提前下沉至离消费者最近的快递站点，同时为入仓商家提供疫情发货应对方案，在全国21个城市提供仓配一体、备货存储、全托管等服务。天猫国际跨境商家可免费接入“菜鸟进口保税专送服务”，通过菜鸟直送(丹鸟)为消费者提供送货上门服务，并可选择多地灵活选址入仓，不同仓之间一键调拨。值得注意的是，今年618，淘宝天猫将首次上线“淘宝直播间专享权益”，直播间专享券可叠加平台跨店满减。来源：卖家网 -
亚马逊重复铺货会怎样？亚马逊如何避免重复铺货？
热点聚焦 2022-05-13一般来说，重复铺货会按卖家违规的程度进行处罚。轻则亚会对重复上架的Listing进行合并，或者是下架删除违规的产品;重则，亚马逊卖家是会被封店的。现在在亚马逊开店的商家其实挺多的，既然决定在亚马逊开店了，那么需要了解很多方面的开店技巧，而且还需要遵守相关的规则，比如说不允许重复铺货，如果亚马逊重复铺货会怎样?亚马逊重复铺货会怎样?一般来说，重复铺货会按卖家违规的程度进行处罚。轻则亚会对重复上架的Listing进行合并，或者是下架删除违规的产品;重则，亚马逊卖家是会被封店的。重复铺货是指同一产品在店铺里多次上架，或者存在产品图片、标题、描述、价格等高度相似的情形，上述两种情况均可视为重复铺货。亚马逊如何避免重复铺货?1、产品价格对于两个相似的产品可以从一些营销手段去区分它们的价格。例如一个的价格比较低一些，而另一个的价格高一些，然后通过折扣等方法去吸引购买。2、产品图片产品的图片可以从不同的角度进行拍摄。例如产品A通过摆拍平铺图的方式去展示;那么产品B的就可以通过模特展示的方式去拍摄，从场景上进行区分。3、产品属性属性方面可以从面料、颜色、材质等方面入手。A产品从图案重点描述，而B从面料去突出其属性买点，对产品的描述文字、图片等描述及排版也要有一定的区分。重复铺货如何申诉?因为重复铺货被亚马逊违规处罚，卖家也是可以尝试进行申诉的。首先要写一封申诉邮件，商家可在申诉邮件中，详述自己的情况，提交一应俱全的资料，以证明自己没有重复铺货。对应确实涉及违规的商家，则可通过真诚的承认错误，保证愿意改正，希望平台能给改正的机会进行申诉尝试。然后发送到亚马逊的邮箱：seller-performance@amazon.com。之后等待平台审核即可。不要重复发送申诉，否则是会影响审核的。在亚马逊平台开店，是禁止卖家进行重复铺货的，一些新手商家可能对亚马逊重复铺货不太了解，在以上的内容中为大家进行了相关的介绍，不管怎么样，大家千万不要有违规的行为。来源：卖家网 -
淘宝商品品质抽检规范及相关规则
热点聚焦 2022-05-12淘宝网日前发布关于品质抽检相关规则变更的公示通知(以下简称公告)。公告称，为了规范平台市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将对《淘宝网商品品质抽检规范》及相关规则进行变更。此次规则变更于2022年5月10日进行公示通知，将于2022年5月17日正式生效。公告显示，本次规则调整主要变更点：调整商品品质抽检流程相关规则，包括抽检项目、判定原则、申诉、复检等;明确不予复检的情形;调整抽检的处罚规则，明确不同违规程度对应的处罚标准。具体来看，《淘宝网商品品质抽检规范》变更后，样品的获取与流转由指定人员以普通消费者身份在卖家店铺中购买后交由检测方，指定人员以普通消费者身份在卖家店铺中购买，在不打开样品包裹的情况下，由淘宝网或其指定的合作伙伴核实商品并处理来源信息后将其寄送给鉴定方。除特殊情况外，卖家可在复检期限内申请复检，复检费用由卖家承担：卖家应在15天内完成复检申请及费用支付，逾期未申请、未支付或者支付不成功的，视为放弃复检;复检时可采用原样或备样复检;复检结果仍不合格的，维持原检验结果;复检结果发生变更的，以复检结果为准。除特殊情况外，卖家在申诉期限内提供质疑鉴定结论的材料并申请复检，淘宝网可以支持复检请求，复检应在原样上进行。来源：卖家网 -
拼多多商品限制推广怎么办？有什么解决方法？
热点聚焦 2022-05-11原因1：若店铺出现虚假发货违规行为，平台将限制店铺商品推广。建议：前往【商家管理后台-违规信息】或通过站内信，查看您违规详情，进行妥善处理。对拼多多商家来说，自然也希望能做好店铺的推广工作，但是有些商品因为不当操作导致被限制推广了，这种情况下应该怎么办呢?有什么解决方法?原因1：若店铺出现虚假发货违规行为，平台将限制店铺商品推广。建议：前往【商家管理后台-违规信息】或通过站内信，查看您违规详情，进行妥善处理。原因2：商品描述相符评分较低，为保证用户购物体验，平台将根据情况限制推广。建议：通过查看消费者对您商品的评价等信息，提升您商品品质，优化商品各项指标在进行推广。原因3：若店铺存在发布违规信息的行为，平台将限制店铺推广。建议：前往【商家管理后台-店铺管理违规信息】，查看违规情况，及时妥善处。当限制解除后，可恢复正常推广。原因4：店铺存在广告违规的情况，一旦被平台发现会被限制推广。建议：鼠标点击“限制推广”查看原因，再点击“去处理”，点击后跳转至商家管理后台推广中心—推广概况—违规记录，请查看违规详情，并及时处理。原因5：重复铺货，在店铺中出现多个不同的链接。建议：不要抱有侥幸的心理，不要一个商品上多个链接，一旦被平台发现再下架就晚了。另外，平台是要求参加秒杀活动的商品在规定时间内要达到一定的效果的，否则也是会被关进小黑屋的，从而推广受限。原因6：商品标题中包含敏感品牌词，暂不允许推广。建议：自查商品，删除相关敏感词，后续平台会视情况解除限制。原因7：商品退货率太高，被限制推广。建议：在处理售后时，能简单处理就简单处理，态度一定好好，若遇到太难产的客户，一定要忍，能解决尽量解决，实在不行直接退货。总之，处理售后真的要有平常心，内心要足够强大。原因8：店铺商品存在违规记录，同样会导致推广被限。建议8：按照如下的步骤自检自查：a.在【商家管理后台-店铺管理违规信息-店铺限制】查看是否有违规情况，若有相关违规情况，及时处理。b.检查店铺/商品各项指标是否达标。原因9：未缴纳保证金，商品推广功能被限。建议：店铺保证金也是为了保证商家利益，若商家不缴纳保证金很多功能都无法实现，店铺商品也会受到三级限制，所以一定要及时缴纳保证金。提示：一旦店铺商品被限制推广，将很难被买家搜索到，这样的话无论是店铺流量还是销量都会收到非常大的影响，所以各位商家小主在操作店铺时一定要谨慎，避免店铺受罚。来源：卖家网