• 跨境店铺代运营可靠吗?如何选择靠谱的?

    热点聚焦 2022-07-27
    想要做跨境电商的商家越来越多了,很多的商家们做了跨境电商以后,觉得自己可能做不好,这个时候可以选择和代运营公司进行合作,那么跨境店铺代理是否可靠呢?下面进行介绍。跨境店铺代运营可靠吗?在选择代运营公司之前,最好不要光听代运营公司的片面之词,建议你能进行实地的考察会比较好,或者和对方具体的面谈下。了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。一般靠谱点的代运营公司会对你的情况进行相应的了解,包括你的店铺产品,你的供应链,你的团队,接下来才会判断双方合作的可能性。如果产品本身就没有操作空间,还要找你合作的,你就要小心了。1.能看得出你的优势,也敢说出你的劣势好的亚马逊代运营公司,会追求良性的,长期的合作。2.能在合作前给你足够的信息,而不是靠压低价格来帮你做决定,好的亚马逊代运营公司在合作前给你做好了调研,才会告诉你要不要做。3.运营一定比销售多,而且人员素质高放之四海皆准的道理:亚马逊代运营行业里一个不成文的标准,运营与销售的人数是3:1以上,这家公司就相对健康,理论上来说,比值越高越健康。高运营比例说明公司已经可以完全依靠口碑扩展业务了,实力可想而知。4.有可靠的背书和正规的办公环境在国家支持电商的时代,能够获得政府表彰的企业一定是努力在某些方面作出了贡献。而有着稳定的业务收益,才能在正规的办公场所办公。5.有远大的公司发展规划如同你在招聘一个员工,当你问他/她未来10年的规划时,如果思路清晰并且身体力行,这断然不会是等闲之辈。同样的,如果你能在公司主页或者媒体访谈中检索到这家公司的未来计划,那么恭喜你,很可能找到了一个优质的长期伙伴,不仅是一家代运营公司。其实跨境店铺代运营是有一定的好处的。他们有专业的能力可以帮助商家们做好店铺名,对于新手商家来说,与其自己也盲目无助,不如寻求这一类公司的帮助,只需要付钱就可以了。来源:卖家网
  • 联商首页资讯动态新零售正文 重押海外:阿里、京东、顺丰再拼“内力”

    热点聚焦 2022-07-26
    快递物流企业都在抛弃过去“轻”布局的思路,加紧建设海外物流网络,增强供应链服务能力,除了建海外仓,连快递物流业始终头疼的“最后一公里”也没放弃。在国际领域,它们之间更多是合力、助力,远未达到红海市场。跨境电商的发展,为中国快递物流业国际化解决方案的优化升级,注入了新机遇。近日,菜鸟宣布向产业带中小商家提供跨境“团购”模式,通过跨境物流、海外仓储、数智供应链、专业培训等6大举措,为商家实现物流降本3%-5%。作为本土快递物流企业,在相当长一段时间里,菜鸟主要做的是国内运营工作,即将包裹打包好发出,海外部分则由当地物流企业完成配送履约。而跨境“团购”模式的提出,一定意义上标志着菜鸟国际化物流能力和物流设施建设都取得了阶段性成果,能从实际上解决跨境电商物流效率问题,在成本端为中小商家解决一些压力。事实上,不止菜鸟一家,包括京东物流、顺丰等在内的快递物流企业都在抛弃过去“轻”布局的思路,加紧建设海外物流网络,增强供应链服务能力。除了建海外仓,它们也没有放弃令快递物流业始终头疼的“最后一公里”。快递物流战火烧到海外,中国企业能否撼动国际物流“三巨头”?1菜鸟要“落地”传统意义上的跨境物流,大多是以海运、航空包舱等方式专线运输到目的地,再由当地物流企业完成城市配送。这类物流模式的好处是,时间和价格综合性价比较高、服务针对性强、运输货品种类丰富。对于跨境贸易商家而言,同等成本下能享受到更具性价比的服务。但也因为运输赔付标准不完善、网点分布较少、货量与仓位难匹配等影响,货物在国际运输过程中安全保障性不高。特别是当跨境贸易迎来爆发式增长,运输需求激增时,专线运输效率问题就会凸显,恐难以满足所有商家的需求。这就需要快递物流企业建成一张覆盖全球的快递物流网络,提供复合运输模式,帮助中国商家更高效地将货物运抵目的地,解决跨境贸易中的物流难题。随着中国品牌崛起,2022年跨境电商迎来了“品牌化元年”,整个行业正从“薄利多销”转变为“品牌打造”。商家端定位的转变,转到消费端就直接引起了物流模式的变迁,从过去“买家指定物流”变成了“卖家自主选择物流服务商”。这就意味着,中国出海品牌在选择物流服务时的诉求不再是简单的“送达”,而需要包含商品的仓储、运输、配送综合式物流及进出口清关、本地化售后等全链路一体化服务。这无疑对中国跨境电商物流提出了更高的要求,仅仅做好国内物流部分还不行,国外运输也丝毫不能马虎。从eWTP(世界电子贸易平台)到eHub,从海外仓到GFC仓(全球订单履约中心),九岁的菜鸟已经羽翼渐丰,不仅在国内编织出了“B2C仓配网络”和“B2B城配网络”,还在全球建起了一张智慧仓储物流网络。菜鸟国际化发展思路在菜鸟国际供应链总经理赵剑看来,过去不少快递物流企业做的跨境物流(国家与国家之间的物流)更像是一个空军的打法,就是在中国做运营把包裹发出去,国际物流(海外本地的物流)更多是把快递物流企业的服务能力拓展到海外去,不只是在中国做运营。而菜鸟从商家需求出发,就必须在海外建成运输全链路物流能力,“这就涉及到海外的物流基建”。从赵剑的言辞中不难发现,菜鸟正在寻求国际化“扎根”、“落地”,除了建成物流快递“点线面”(仓、运输报关服务、干线运输网络)这些基础设施和服务,还将深入海外市场啃下“本地化”这块硬骨头。众所周知,技术服务出海较产品出海的难度大得多。服务场景、需求习惯、地缘情况等,都将影响物流企业的发展;相较与当地企业合作,自运营显然是更“重”的商业模式。但在近两年,菜鸟已经在法国、西班牙等地持续推进本地化业务,“最后一公里”自提柜、自提点取货等服务已经在不少国家展开。官方数据显示,截至2021年9月,菜鸟的自提网络已能覆盖巴黎95%以上的消费者。2阿里的一盘大棋明知海外本地化模式“吃力不讨好”,菜鸟为何仍要坚持走这条路子呢?背后或是阿里悄然布下的一盘大棋。如果梳理阿里的全球化业务,可以发现其目前主要业务有:服务B2B的阿里国际站、B2C的全球速卖通AliExpress、东南亚电商Lazada以及天猫国际和考拉海购等。自今年年初淘宝天猫原总裁蒋凡接管阿里海外数字商业板块后,阿里全球化业务就迎来了一轮新的调整布局。据《晚点 LatePost》了解,蒋凡把海外业务组织大致分为了两类:把跨境相关供给业务整合在一起,由淘宝原行业负责人张凯夫管理淘宝天猫海外、Lazada跨境业务和速卖通的跨境业务;另外,由Lazada统一主导全球各市场的本地化电商运营,包括速卖通在欧洲的本地化团队。之所以这样变动,阿里的逻辑是将中国电商平台出海场景分成了两类:一类把中国的货品卖到海外,即跨境业务;另一类是在海外当地扶持卖家,或者中国商家把货品放在海外,做本地化的市场。调整后,国际站主要负责跨境服务,挖掘跨境市场的长期价值;速卖通和Lazada则承担开拓本地市场的重任。一位熟悉阿里国际业务的人士透露了公司的目的:“未来这两个赛道都会大热,我们两个赛道都押重宝。天猫孵化的国货品牌都要走跨境电商这条赛道。”重押之下,国际业务要想在几年后成为阿里新的增长点,毫无疑问需要有稳定、高效的物流保驾护航,这既是对品牌负责,也是为平台服务。菜鸟做实、做深海外物流网络,健全本地化服务,也就成为了现阶段公司发展的必然需求。据悉,在仓储能力方面,目前菜鸟服务于进出口外贸的跨境仓库已突破100个,面积超300万平米,包含保税仓、海外仓、GFC仓等,覆盖亚欧美洲的30多个国家和地区;菜鸟在欧洲设有14个官方海外仓,可实现跟本地电商类似的物流体验,仓所在国三日达,部分城市次日达,泛欧七日达;在美洲,菜鸟拥有覆盖美国东西海岸核心地带的海外仓,能提供越库转运、备货转运、一件代发等服务,为国货出海打造数智化、全库存、全渠道的物流供应链解决方案。在干线航运方面,瞄准欧美、东南亚、拉美等核心市场,开通了连接国内外重要港口的空运快线,海外可实现24小时超快速提货。3挑战全球物流“三巨头”?海关总署统计数据显示,近两年我国跨境电商发挥在线营销、在线交易、无接触交付等特点优势,积极培育参与国际合作和竞争的新优势,进出口规模持续快速增长;2021年中国跨境电商进出口1.98万亿元,同比增长15%;其中出口1.44万亿元,同比增长24.5%。根据《数字平台助力中小企业参与全球供应链竞争》报告,预计到2025年,仅中国跨境电商B2B市场规模就将达到13.9万亿元。商流决定物流,没有哪家物流企业会眼睁睁看着一个十万亿规模的市场成长起来而无动于衷。在菜鸟积极布局国际网络的同时,京东物流、顺丰也已经开始了全球化步伐。为了保障物流需求的稳定性,京东早在2022年1月就通过与加拿大跨境电商Shopify达成战略合作,来扩大商流体量。伴随着京东国际业务的开展,京东物流以“店+仓”的模式建起了全球供应链网络,如今年初在荷兰开设的两家“超级仓店”。京东荷兰超级仓店此外,京东去年还在英国、德国、荷兰、中东等地开设了海外仓,并将京东的自动化物流仓储能力运用到部分仓中。截至今年3月,京东物流已在全球总计运营了80个海外仓和保税仓。对比菜鸟和京东,顺丰虽然缺少商流直接供给,但也不遗余力地持续投入资本加强货运机场、海外仓等基础设施建设,增强干线运营能力。财报显示,截至2021年末,顺丰已能通达35个国际及地区站点,全球累计运营111条航线,5.78万次航班;随着湖北鄂州机场的落成,顺丰2022年以东南亚为核心的出海计划也将逐步推行,届时将开通9条鄂州始发的国际执飞航线,链接日韩、亚太、欧洲以及北美,逐步完善其全球化布局。尽管中国顶尖物流企业都在积极出海,但三家的战火似乎并没有想象中厉害。菜鸟国际供应链总经理赵剑表示,目前“在国际领域里面,中国企业之间更多是合力、助力,大家抱团。远远不到红海市场,大家去互相厮杀。”新一轮全球化竞争下,中国快递物流企业的对手不只来自于国内。放眼全球快递物流市场,联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)、DHL是绕不过去的三座大山,已经形成垄断之势。公开统计,2018年,这三大跨国快递物流企业已经占据了全球国际快递市场90%的份额。菜鸟、京东物流和顺丰的国际化征途,自然免不了与“三巨头”的正面抗衡。在中泰证券看来,与上一 轮快递全球化扩张的机遇不同,本轮快递的全球化扩张依托于互联网时代电商的崛起与发展。中国快递龙头企业在电商快递市场拥有领先全球的规模与技术,本轮快递全球化扩张,是中国快递企业的历史机遇与挑战。不过,踩在时代风口上的“菜鸟们”,要想与“三巨头”比肩,还得持续修炼“内功”,落实国际物流本地化建设。来源:联商网
  • TikTok卖家如何引流?可以引流到亚马逊吗?

    热点聚焦 2022-07-21
    对于很多TikTok卖家而言,自然也希望能够做好店铺的引流工作,但是却不知道应该要如何进行引流,也不知道是否可以引流到亚马逊店铺上面去。1、主页流量:在主页上挂一个独立的站链接,通过链接TikTok用户介绍独立站,TikTok流量也涌入独立站。独立站卖家可以建立多个账户形成TikTok矩阵。常用的有TikTok企业号、专业号(视频创作者账号)、个人号三种账号。企业号挂链接没有粉丝要求,但专业号和个人号挂需要1000多个粉丝。2、评论引流:独立站卖家可在TikTok搜索与自己店铺或商品相关的热门视频,并在视频评论区发表评论。评论越高,就越容易被看到,TikTok用户看到越多,点击卖家主页的用户越多,然后从主页链接进入独立站。3、直播流量:独立站卖家在介绍商品时,注意与用户的互动,提醒他们点击链接,将流量导入独立站。大多数观看现场直播的人都是对现场直播内容感兴趣的人,消费者越多,转化率越高。4、视频流量:独立站卖家可以围绕商品创建流行视频。视频曝光率和浏览量越高,吸引潜在消费者的能力就越大,引导他们点击链接进入独立站交易。有经济实力的独立站卖家也可以邀请一些网络名人制作热门视频,比如SHEIN与世界各地的网络名人达成合作,并给予一定的佣金和现金奖励,以吸引更多TikTok用户到SHEIN,顺便说一句,消费也提高了品牌知名度。5、广告引流:独立站卖家可以TikTok还可以参加挑战赛,包括信息流广告和超级首位。可以引流到亚马逊吗?当然可以了,具体操作方法如下:1、在主页BIO中添加品牌故事当TikTok用户看到喜欢的视频内容, 或者产品的时候, 会点击创作者的个人主页, 去深入的了解该创作者个人简介, 了解主页上面其他的内容。这也是刚开始发的低播放量的视频在某个视频进入流量池后流量也会跟着暴涨的原因。2、拉通自媒体作者合作资源TikTok从推出开始,短视频新赛道也孵化了许多原生网红以及其他社媒账号的网红。因此加入TikTok的品牌方不仅能获得其他社媒网红的新渠道合作,也能通过TikTok来打通其他平台,红人营销也能在短期内起到引流的作用。3、在TikTok主页添加亚马逊旗舰店链接在主页上面挂第三方链接,通过短视频+TikTok shop带货,通过直播 +TikTok shop4、导流和转化卖家可以引导消费者浏览其他社交媒体内容,比如 FB长视频、Ins图文等,全方面了解产品和服务。也可以在账号上导流独立站购物下单。5、用户还可以Follow您的店铺通过不断的积淀,放了积淀之后,在推新产品的时候,可以通过亚马逊后台的"amazonpost"发帖,那么关注粉丝可以看到你的帖子和新品,这是非常有用的新品推广,重点是这个功能是免费的。来源:卖家网
  • 亚马逊重复铺货会怎样?亚马逊如何避免重复铺货?

    热点聚焦 2022-05-13
    一般来说,重复铺货会按卖家违规的程度进行处罚。轻则亚会对重复上架的Listing进行合并,或者是下架删除违规的产品;重则,亚马逊卖家是会被封店的。现在在亚马逊开店的商家其实挺多的,既然决定在亚马逊开店了,那么需要了解很多方面的开店技巧,而且还需要遵守相关的规则,比如说不允许重复铺货,如果亚马逊重复铺货会怎样?亚马逊重复铺货会怎样?一般来说,重复铺货会按卖家违规的程度进行处罚。轻则亚会对重复上架的Listing进行合并,或者是下架删除违规的产品;重则,亚马逊卖家是会被封店的。重复铺货是指同一产品在店铺里多次上架,或者存在产品图片、标题、描述、价格等高度相似的情形,上述两种情况均可视为重复铺货。亚马逊如何避免重复铺货?1、产品价格对于两个相似的产品可以从一些营销手段去区分它们的价格。例如一个的价格比较低一些,而另一个的价格高一些,然后通过折扣等方法去吸引购买。2、产品图片产品的图片可以从不同的角度进行拍摄。例如产品A通过摆拍平铺图的方式去展示;那么产品B的就可以通过模特展示的方式去拍摄,从场景上进行区分。3、产品属性属性方面可以从面料、颜色、材质等方面入手。A产品从图案重点描述,而B从面料去突出其属性买点,对产品的描述文字、图片等描述及排版也要有一定的区分。重复铺货如何申诉?因为重复铺货被亚马逊违规处罚,卖家也是可以尝试进行申诉的。首先要写一封申诉邮件,商家可在申诉邮件中,详述自己的情况,提交一应俱全的资料,以证明自己没有重复铺货。对应确实涉及违规的商家,则可通过真诚的承认错误,保证愿意改正,希望平台能给改正的机会进行申诉尝试。然后发送到亚马逊的邮箱:seller-performance@amazon.com。之后等待平台审核即可。不要重复发送申诉,否则是会影响审核的。在亚马逊平台开店,是禁止卖家进行重复铺货的,一些新手商家可能对亚马逊重复铺货不太了解,在以上的内容中为大家进行了相关的介绍,不管怎么样,大家千万不要有违规的行为。来源:卖家网