• 顺丰和菜鸟怼上了?两大巨头互怼,后果可能很可怕

    热点聚焦 2017-06-02
    导语:菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。腾讯云昨日在官微力挺顺丰。昨日,阿里旗下的菜鸟发布的《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》,让顺丰与菜鸟的矛盾公开化。菜鸟在声明中称,5月31日晚上6点,接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。顺丰方面随即给出了不同的版本:菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。腾讯云昨日在官微力挺顺丰。谁打响了“数据断交”的第一枪?物流巨头的正式角逐,始于儿童节到来的一刻,以“数据断交”为前奏。根据菜鸟昨日下午的声明,5月31日下午,菜鸟方面突然收到了顺丰暂停数据接口的告知,并于6月1日凌晨,顺丰关闭了自提柜的信息回传。昨日傍晚,顺丰发布声明称,菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。顺丰方面对新京报记者表示,6月1日上午11时,顺丰才停止对阿里系平台的物流详情推送。菜鸟发言人对新京报记者称,菜鸟并未单方面关闭数据接口,而是顺丰行动在前。他表示,在顺丰的告知中,并未明确具体停什么业务。“我们以为顺丰方面只是针对快递柜业务,而我们也只是停丰巢客户电话号码的查询业务,不是丰巢所有业务。”菜鸟方面称,昨日上午11点,顺丰关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。“这大概每天会影响100万消费者”,菜鸟方面基于前述考虑,于下午三点关闭了淘宝部分下单接口。菜鸟发言人对记者表示,并未想到事情会扩展到自提柜以外的领域,此前顺丰并未在告知中提及关闭整个淘宝平台物流信息回传一事。对此,顺丰方面对新京报记者回应,一切起因是菜鸟方面断数据接口在先。角逐前夜:中国智库续约风波里的数据主权两者的合作始于2016年,菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢,丰巢进而反馈快递出入柜信息,丰巢网点推送相关快递柜物流信息给菜鸟。2017年3月后,两者的续约陷入风波。菜鸟方面对新京报记者表示,去年12月,丰巢快递柜出现了信息安全问题,被菜鸟处理了。基于此,菜鸟要对所有的安全信息进行升级,顺丰一直拒绝配合。这里所说的“配合”,在顺丰看来,则是涉及了用户信息安全。顺丰方面对新京报记者确认,续约中的一个焦点是,全部快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。顺丰方面表示,“全部快递柜信息”涉及淘宝系平台以外的信息内容,例如其他电商、消费者个人的数据信息,关乎用户信息安全,条件难以接受。“例如,用户的个人信件,这一类信息都会包含进去。”对此,菜鸟方面则对新京报记者回应称,菜鸟是一个全网物流交互查询平台,提倡的是信息共享与交互。“事实上,菜鸟也向顺丰提供了非顺丰的业务信息。”“我们跟顺丰、丰巢分别签有合同,互相信息共享。他们出现利用大量的数据的情况,从菜鸟方面获得超出了他们使用范围的数据。”菜鸟方面称。一位资深业内人士对新京报记者表示,两个物流巨头的角逐背后是电商与快递的关系没有捋顺。“快递行业感到了危机。”该人士称,尽管物品在快递手上,菜鸟则控制了信息流的源头。如今,用户数据的重要性和背后的商业价值日益凸显。”“我国目前还是电商选快递的状态,未来应该朝着消费者选快递的状态前进,主动权交给消费者。”他说。亿卓据澎湃报道,快递投资者、快递专家赵小敏表示,此次顺丰、菜鸟网络的“数据接口”之争,主要是双方数据共享的问题。“这只是一个开始。”在赵小敏看来,顺丰退出“阿里系”的数据系统,涉及到话语权问题,顺丰不会轻易让出话语权。赵小敏判断,从中长期来看,顺丰、菜鸟双方的合作还是会继续的。1日晚间,国家邮政局表示,对此事高度重视,已与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治、顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。阿里顺丰互怼,谁先辜负谁?互撕缘起阿里说法合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口,对此我们深感突然。此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。智库顺丰说法菜鸟于5月基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,此类信息隶属于客户,丰巢本着“客户第一”的原则,拒绝这一不合理要求。菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。事情经过阿里说法事情经过是这样的;5月31日晚上6点,我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。顺丰说法菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口;亿卓智库阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封杀第三方平台接口,已对商家发货造成困扰,我们对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾。■ 延展背后:腾讯云与阿里云之争菜鸟与顺丰之间的“数据封杀门”,将另一互联网巨头腾讯牵扯进来。顺丰方面称,菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。腾讯云昨日在官微力挺顺丰,还附了与顺丰合作相关的配图。作为两大互联网巨头,阿里、腾讯在云服务领域都有布局。阿里在2009年收购万网之后,开始对外推出云计算概念。阿里云官网显示,截至2016年底,阿里云客户超过230万,其中付费用户达76.5万。腾讯云官网显示,腾讯云服务开始于2010年,2013年6月腾讯云计算有限公司成立。独立成公司后,腾讯云开放程度呈递进式,从腾讯所擅长的社交、游戏等业务逐渐向其他领域渗透。随着国内云服务市场规模的快速增长,阿里、腾讯也加大在云服务业务的投资。2015年7月,阿里宣布60亿元增资阿里云,随后9月份,腾讯在云端峰会上宣布未来5年投入100亿发展腾讯云。今年5月18日,阿里巴巴公布2017财年(2016年4月1日-2017年3月31日),集团收入1582.73亿元人民币,其中阿里云实现营收66.63亿元人民币,同比增长121%,连续两年实现3位数增长。腾讯公布的财务数据显示,截至今年3月31日,腾讯第一季度总营收为人民币495.52亿元,“其他”业务的收入同比增长224%达到75.56亿元,而增长的主要来源是腾讯支付相关业务和云服务。创业在线■ 主角丰巢:与菜鸟贴身竞争成立2年完成25亿融资在昨日的声明中,顺丰称菜鸟于5月提出要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,顺丰拒绝这一请求,菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。公开报道显示,丰巢成立于2015年4月,初始投资由顺丰联手申通、中通、韵达、普洛斯共同出资5亿元,顺丰总裁王卫出任丰巢法人、董事长。2016年6月,丰巢获得5大股东5亿元的等比例增资。增资后,顺丰、申通、韵达、中通、普洛斯在丰巢的持股比例分别为38.25%、14%、19%、19%、4.75%。丰巢成立的目的,是为了解决快递行业最后一公里物流服务。丰巢官网显示,其智能快递柜是面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,提供平台化快递收寄交互业务。这一业务与菜鸟相似。菜鸟网络成立于2013年,由阿里巴巴集团联合顺丰、申通、圆通、中通、韵达等快递企业共同组建,目标是建立面向社区和校园的物流服务平台,为用户提供包裹代收、代寄等服务,提供多元化的最后一公里服务。记者并未找到菜鸟网络的最新业务数据,但官网数据显示,到2015年11月,菜鸟网络实现了中国超过70%的快递包裹、数千家国内外物流、仓储公司以及170万物流及配送人员都在菜鸟数据平台上运转。作为后起之秀的丰巢,在成立至今近两年的时间里,也发展迅速。顺丰2016年年报显示,丰巢已在社区/写字楼安装运营的智能快递柜超过35150个,覆盖国内深圳、广州、北京、上海、武汉等75个城市。丰巢官网数据显示,其已服务用户量超过3000万,日均包裹处理量超过200万。今年1月,丰巢还宣布完成25亿元A轮融资。本次融资由鼎晖领投,国开、钟鼎、熠遥跟投;原始股东中顺丰继续投资5.5亿元;申通、普洛斯分别跟投1亿元、3.5亿元;韵达则获得2亿元的认股权,中通则放弃跟投。成立至今,丰巢还未曾盈利。顺丰年报显示,丰巢2016年实现营收2173.97万元,净亏损2.36亿元;在丰巢成立的2015年,丰巢营收仅1700.8元,净亏损2846.41万元。■ 商家、消费者淘宝店主:货发了,输不进运单号,心里慌巨头打架正在影响普通淘宝商家。无法输入运单号等已造成了部分商家恐慌。一家做电子产品的淘宝店家称,昨日16点收到阿里旺旺信息。该消息称,因顺丰暂停了物流详情数据回传,会导致消费者体验的降低,并带来物流沟通成本上升,淘宝建议商家更换其他快递公司发货。另一家做海外代购的店家称,“一早把二十多万的货发出去了,可是一直没法在系统中输入运单号,心里发慌。”上述商家称,下午询问阿里客服得知,已经发货的货物运送正常,只是目前淘宝不显示顺丰物流信息。“一下午都在忙着和客户沟通。”上述商家称。亿卓智库此外,有两位淘宝商家对记者反映,昨天“点发货点不了。”对于顺丰和淘宝的分歧,有淘宝商家对记者抱怨称,“太突然,希望巨头打架不要伤及我们。”也有淘宝商家已经火速准备了B方案。上述商家称,对于已经发货的客单,将把运单号发送给买家,需要买家在顺丰官网查看物流状况;尚未发货的客单将发普通快递,邮费差额在买家确认收货后退还;正在下单的将改为普通快递。淘宝商家还会继续发顺丰吗?一位商家称“淘宝无法显示顺丰数据的话,我们不会发顺丰的,现在无法填写单号,如果出现纠纷,我们没有办法维权。”上述商家称“虽然客户认同顺丰配送快,但现在只能跟客户沟通。”北京一位消费者称,淘宝这样做使他们选择受限,消费体验变差,“有些物品需要快速配送,没有顺丰就不方便,我个人比较反感。”消费者称。
  • 今日关注(2017年5月31日)

    热点聚焦 2017-05-31
    创业头条2017.5.31 星期三【头条新闻】    1、6月起贩卖50条个人信息可入罪2017年6月1日起,《中华人民共和国网络安全法》将正式实施,其中包括不得非法出售个人信息;贩卖50条公民个人信息可入罪;微信公众号未经许可禁止提供新闻信息服务等。法律还明确打击网络诈骗,惩治攻击破坏我国关键信息基础设施的境外组织和个人。中国智库根据刑法规定,侵犯公民个人信息罪的入罪要件为“情节严重”。解释中明确对于行踪轨迹信息、通信内容等非法获取、出售或者提供50条以上即算“情节严重”。2、调查显示:一半“95后”想当网红新华网制作的“图解95后谜之就业观“显示,48%的“95后”选择不就业,54%的“95后”向往网络主播,想要当网红。来自第一财经商业数据中心称,2016年,“网红经济”产值预估接近580亿人民币,远超2015年中国电影票房金额。网红这一职业能够成功吸引年轻人,并不只因它的薪酬丰厚,其一呼百应的能力彰显了它的社会地位。在这个钱和时间都不太够用的时代,粉丝愿意为网红花钱花时间,这个职业可以渗透到日常生活的方方面面。3、银联联手百家银行正式推出云闪付二维码支付服务中国银联联合40余家商业银行在京共同宣布,正式推出银联云闪付二维码产品,持卡人通过银行APP可实现银联云闪付扫码支付。6月2日起,在全国40个知名商圈约十万家商户,使用银联云闪付挥卡、手机以及扫码支付,均可享受62折优惠回馈。银联董事长葛华勇表示,首批支持云闪付二维码的商业银行已经超过40家,另外有近60家商业银行正在加紧测试并即将开通,年内其他主要银行将基本实现全部开通。以京东、美团、大众美团为代表的互联网企业已向银联二维码开放入口,上亿的活跃用户将通过APP进行扫码支付。受理端约有266万商户开通银联标准二维码支付。【周边新闻】    1、媒体称联想集团将私有化、杨元庆退居二线智库2、10万微商被骗100亿,最大微商集团“摩能国际”被爆涉嫌传销3、超六成网民用手机网购,电商交易额占全球近四成4、6月1日起250克以上无人机须实名5、国家大数据协同安全技术工程实验室揭牌,360公司领头承建6、Windows 10企业版可直升中国政府版【融资收购】    1、共享雨伞品牌“JJ伞”获得数百万人民币天使轮融资2、小孩儿在线听故事平台“凯叔讲故事”获得9000万元B轮投资3、细胞病理研究公司“武汉兰丁”获得数千万元新一轮融资4、联合创业办公空间“众舍空间”获得数百万人民币天使轮融资5、区块链解决方案供应商“信链”获得数百万人民币天使轮融资6、AR和VR内容开发商“幻逸软件”获得1200万元A轮融资创业在线7、兴趣分享平台“Master平台”获得数千万元Pre-A轮融资
  • 今日关注(2017年5月25日)

    热点聚焦 2017-05-25
    创业头条2017.5.25 星期四【科技头条】1、应届毕业生就业调查:平均月薪4千元,三成去一线城市智联招聘发布了一份有关2017年应届大学毕业生求职情况的调查报告。数据显示,2017年应届毕业生平均签约月薪为4014元,法学、医学毕业生收入高;签约在一线城市的应届毕业生占比最高,达到33.5%。数据显示,今年大约有9.8%的应届毕业生选择“慢就业”。中国智库所谓“慢就业”往往是指,一些毕业生不着急就业,而是选择旅游、在家陪父母以及继续等待机会自主创业等方式,慢慢考虑人生道路的现象。2、2016年中国电商交易额23万亿,同比增25.5%中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2016年中国电子商务交易额22.97万亿元,同比增长25.5%。其中,B2B市场交易规模16.7万亿元,网络零售市场交易规模5.3万亿元,生活服务O2O交易规模9700亿元。3、《蜕变的中产阶级报告》:70%习惯网购,年网购支出1至5万根据什么值得买发布的“新中产阶级”的消费情况报告,中产指家庭可支配月收入在10000-24000元间的人群。其中,富裕中产仅占中产整体的10%。中产的典型标签是30岁城市白领,学历本科以上。调查显示,中产们购物中网购频次占比高达70%;中产们食品饮料、日百、鞋服等支出排名明年将下降,而在家电、汽车用品、旅游出行则明显上升;尽管电商是最终的交易落脚点,但中产们更关注内容平台、周围人群,以此获得消费信息;旅游是中产的标配,收入越高支出越高;中产们年网购支出1至5万。【周边新闻】 1、 百度外卖卖身顺丰或已失败,未来合作限于供应商配送2、 夏普手机正式回归中国市场,策略全渠道发力全面屏3、 数据显示:全国累计投放超过1000万辆共享单车4、支付宝发布境外版App,“港版支付宝”上线5、周鸿祎:王思聪不能代表10亿用户评价共享充电宝6、 比特币扩容终达成共识 9月或将执行扩容方案

智库【融资收购】    1、共享充电宝平台“随充”获数千万天使轮融资2、 在线教育音视频直播互动平台“布卡互动”获1000万Pre-A轮融资3、文化娱乐公司“佰安影业”获得2000万人民币pre-A轮融资4、 企业和个人社保和团体险服务提供商“社保通”获数千万元A+轮融资5、 智能化联合办公空间的“梦想加”完成2000万美元B轮融资6、脱口秀内容提供商“笑果文化”获得数千万人民币A+轮融资7、 远程门诊在线诊断平台“中科创想”获得1000万人民币天使轮融资8、VR内容制作平台“幻境视界”获得300万人民币种子轮融资亿卓智库9、 无人机研发平台“智能鸟无人机”获得500万人民币天使轮融资10、 直播平台“熊猫直播”获得10亿人民币B轮融资
  • 今日关注(2017年5月8日)

    热点聚焦 2017-05-08
    创业头条2017.5.8 星期一【头条新闻】    1、俄罗斯宣布禁用微信 同时惨遭被封的还有Line俄罗斯联邦通信、信息技术与大众传媒监督局新闻秘书瓦季姆·阿姆别隆夫斯基表示,该局限制了中国即时通讯软件微信(WeChat)在俄境内的使用,以及该软件网站的访问权限。据悉,禁封是由于违反了俄罗斯联邦电信局的网络监管条例,用户信息必须根据当局条例进行登记,但是微信和line没有签署该条例。亿卓智库2、传百度外卖将卖身顺丰百度外卖内部人士向36氪透露,百度外卖的物流配送业务即将卖给顺丰。此外,还有百度外卖内部员工称,除了配送业务之外,顺丰可能会全面接收百度外卖的整体业务,“内部有个说法是,顺丰已经投资了百度外卖,目前占股30%,接下来可能会全面收购”。但是这个说法并没有得到百度公关的确认,对方向36氪表示“没有听说这事”。3、2017中国网购人均支出将超1.2万元根据2017年4月iResearchConsultingGroup的预测,2017年平均每个中国网购消费者的网络购物支出将增长至12198元人民币,年增幅7.0%。数据显示,中国消费者电子商务支出正在放缓,预计明年消费者平均网购支出额将下降5%。其他机构的数据也支持了这一观点,即中国电子商务销售额极高的增长速度将开始放缓。根据2017年1FungGlobalRetailandTechnology的预测数据,今年,中国零售和C2C电子商务销售额份额(21%)将与去年持平,到2020年仅增长4个百分点,达到25%。亿卓【周边新闻】    1、牛扎糖正式止步Android 7.1.2,谷歌全面转向8.0系统2、全球生活质量排名,北京倒数第六3、共享单车第一股永安行决定暂缓IPO发行4、雷军:如果有一天小米活不下去了,米粉会心甘情愿为我们捐款5、戴尔EMC与微软Azure联合发布混合云平台6、徽商银行拟与京东金融共同设立独立法人直销银行智库【融资收购】    1、整屋家居平台“满屋家居”获数千万人民币pre-A轮融资2、长租公寓服务商安心公寓近期完成3亿元B轮&B+轮融资3、共享篮球项目“猪了个球”获千万级Pre-A融资4、大数据服务商“星环科技”获2.35亿元C轮融资5、新车电商平台“行圆汽车”宣布完成3亿元天使轮融资6、移动物联网平台“特斯联科技”获得1亿美元A+轮融资7、母婴健康咨询服务平台“育儿问一问”获新一轮千万级融资8、内容生产公司“永乐互娱”获千万级A轮融资9、共享充电宝“街电”获 3 亿元战略投资创业在线10、车窗移动广告平台“路怒宝”完成3000万元Pre-A轮融资11、快消品供应链电商平台“店达商城”完成8000万B轮融资