• 微信要开直播业务?主流社交工具全面杀入直播战场

    热点聚焦 2016-07-25
    导语:媒体获知的消息称,微信事业部未来也将进军直播业务,甚至传称正在筹划相关工作。经济观察报已经获知的消息称,微信事业部未来也将进军直播业务,甚至传称正在筹划相关工作。那么微信将成为最后一个进入直播领域的主流社交工具。从2016年初开始,包括腾讯、阿里、小米、乐视、360等互联网巨头纷纷亲自进入直播领域,进一步搅动着已经沸腾的直播江湖。事实上,在亲上火线之前,巨头们已经通过投资开始布局直播。目前市场上的主流直播平台或多或少都有巨头的影子。按照各自的DNA,腾讯做社交直播,阿里做电商直播并不稀奇,但借助于资本的纵横捭阖,巨头们除了巩固自身的腹地壁垒外,也希望展开一场直播全产业链的布局。非理性的市场营销与高昂的带宽成本正在迅速的透支着行业的健康发展,也使得流量、内容、资本成为直播平台的关键竞争力。在激烈的竞争中,曾经获得投资的直播平台必须非常小心地处理与行业巨头之间微妙的关系。依附谁?花什么代价依附?何时依附?都需要经过精心计算的战略考量。从这一角度上来说,现在只能是直播“百台大战”的上半场,PE投资机构热情不减,但枪炮过半,终有退出压力,而巨头们各自谨慎试水,螳螂在后,为下半场的开幕留下伏笔。腾讯撒网目前来看,腾讯在所有巨头当中对直播的布局最为广泛。据不完全统计,仅腾讯内部,就已经孵化了六个直播平台,分属不同的事业部。其中,腾讯直播、企鹅直播属于网络媒体事业群(OMG),而NOW直播、QQ空间直播、花样直播则归于社交网络事业群(SNG)旗下。在互动娱乐事业部(IEG)内部的企鹅电竞也有直播功能的上线。同时,腾讯也投资了多家外部直播平台,包括了秀场类的呱呱直播,电竞游戏类的斗鱼直播、龙珠直播以及教育垂直领域的红点直播。目前的消息是,微信事业部也已准备进军直播业务。“腾讯的盘子比较大,特别是在目前直播行业还不明朗的背景下,各个事业部对于直播都有自己的逻辑和理解。基本上是在各事业部的框架内,新组建了一批团队,大家先各自跑着,到后期有几条线跑出一条明确的方向来,资源整合是迟早的事。”接近腾讯内部人士向本报表示。虽然腾讯出手看似随意,甚至有重复建设之虞,但也自成逻辑。业内人士分析,拥有腾讯网及腾讯视频的OMG事业部,旗下的直播平台更强调媒体与体育IP属性;而拥有强势QQ产品的SNG做直播则更注重其社交属性。作为在腾讯内部立项较早的直播项目,腾讯体育运营总经理赵国臣对于体育直播有着整体的规划,而让他下定决心的是,体育直播领域的高壁垒。2015年,腾讯体育以约31亿元的价格击败新浪体育、乐视体育获得了NBA五年的网络独家转播权。2016年3月,企鹅直播全平台上线,借助腾讯体育直播与企鹅直播,腾讯可以共享这个昂贵的IP,以实现商业价值的最大化。“腾讯体育旗下的直播更多是演播室的PGC(专业内容制作),而企鹅直播则是基于主播提供更加多元,更加互动的UGC(用户贡献内容)。企鹅直播也代表了腾讯体育在小众的中长尾内容及用户运营方面的一个重要尝试。”赵国臣说。借助于腾讯网自身的流量以及腾讯领投的斗鱼直播体育版块的引流,企鹅直播成长迅速。据了解,在没有做太多APP推广的情况下,目前企鹅直播的日活在百万级以上。在谈到企鹅直播与斗鱼直播的关系时,赵国臣表示,双方有合作协议,斗鱼负责将其体育方面的流量向企鹅直播导流,未来斗鱼直播应该更关注于游戏及泛娱乐的方面。背靠着腾讯的大树,企鹅直播可以在近半年内不用将重心放在盈利上来,而是专注用户量提升与服务价值。但随着里约奥运会的临近,企鹅直播正在招募主播,将会陆续上线打赏功能。后续也将考虑直播电商的模式。在这方面,企鹅直播已有成功的先例。据了解,上赛季NBA科比最后一场比赛中,企鹅直播通过平台主播,做了两次口播,两次二维码的露出,相关在NBA官网电商平台上的科比IP产品的销售流水就达到600多万元。“这证明用户在观赏体育赛事过程中消费欲望是非常旺盛的。无论是出于粉丝的精神,还是对平台价值的认可,都可以将用户快速带入到消费状态。而这种激情消费是可以做很多电商的行为的,包括一些虚拟服务都可以进行探索。“赵国臣说。“按照这一逻辑,如果未来腾讯能够借QQ或微信的社交直播打通与京东的电商渠道,也将会是一个互惠互利的商业模式。”业内分析人士认为。当然目前最令外界感到好奇的是,微信的直播功能上线后,会对市场产生何种影响。“我认为,单单就直播来说,微博比微信更有优势。”一下科技副总裁何一说,“微信是一个闭环系统,就是我的微信加满是5000人,所以我直播就是5000人看到,即使再转发影响范围也有限。它跟微博的差距就在于,当我有1000万粉丝的时候,直播时所有的粉丝都会收到提醒消息,有空的人都可以过来看直播。”但陌陌主管直播业务的副总裁贾维看到了另一种可能性。“微信直播可能不一定是纯社交场景。借助公众号这种一对多的工具进行直播,后续的商业开发有很大的想象空间。当然如果微信做了直播,感受到压力的未必只有陌陌。”他对本报表示。阿里出击2016年5月初,淘宝直播、天猫直播陆续上线。但阿里在直播领域的抱负不仅仅限于电商直播一个领域。借助于淘宝/天猫直播、微博与投资的一直播的组合,一条从社交到电商资源的直播路径已经清晰,也会丰富阿里旗下直播产品的盈利模式。据公开资料,阿里现持有微博30.5%股权,微博领投一下科技,是其大股东。一下科技旗下目前有小咖秀、秒拍、一直播三大平台。另外,作为阿里的全资子公司,合一集团也发布了优酷直播、来疯直播,并且投资了光圈直播。7月,在淘宝直播庆祝“百日”期间,网红张大奕有一个直播的首秀。四个小时内,累计观看人数达到42.1万,在未做促销打折的情况下,店铺上新成交量约2000万,客单价逼近400元。同时,在“爱逛街”、“淘宝头条”、“微淘”等媒体的矩阵里面,张大奕的直播内容都得到了充分的展示。“现在手机淘宝每天有超过1.5亿的DAU,深度活跃用户人日均打开手淘的频次是7.2次。我们有信心,未来两年内,九成网红都会加入淘宝直播。”淘宝直播负责人陈镭曾表示。“淘宝直播同时具备两种不同属性。首先是在淘宝直播是手机淘宝上的一个业务,一个内容集中展示的平台。同时,淘宝直播也是一种功能,能够给淘宝、天猫、聚划算甚至集团的更多业务提供直播的能力。”同时,陈镭认为,未来直播已经是PGC(互联网术语,指专业生产内容、专家生产内容)时代,伴随着观众的日益成熟,制作精良的内容渐渐会成为直播的主流。目前,淘宝直播正在跟湖南卫视、浙江卫视及华谊谈一些栏目的制作。陈镭表示,希望淘宝的消费生态直播,是“社交预热,直播互动,淘宝成交”的模式,就是把主播的粉丝属性、互动属性和成交属性这三个属性都能够做出来。除了自身平台之外,阿里在社交直播领域的布局也可借力新浪微博,与微博内嵌的一直播形成良性互动。一下科技于2015年底宣布获得2亿美元D轮融资,由新浪微博领投本次融资后,一下科技估值超过10亿美元,正式跻身独角兽俱乐部。2013年7月,新浪领投一下科技B轮融资,2014年9月跟投C轮融资。阿里持有微博30.5%股权。一下科技副总裁何一在接受本报采访时坦承,如果把微博放在中间,一头是淘宝,一头是一直播,这是一个很自然的组合。此前,被淘宝直播选为典型代表的网红张大奕也同时在微博借一直播进行过电商变现的尝试。”微博现在跟部分的淘宝厂商是有合作的,一直播也是如此,只要这个网红愿意长期开直播,能够把粉丝养起来,他就可以通过一直播去做广告变现或者电商变现。”何一说。亲爹与干爹2016年4月23日,雷军借直播绿公司年会的实况,打响了小米直播上线后的首战。之后,更抛弃了线下发布会,用小米直播发布了小米无人机,成功为小米直播吸引了大量流量。据了解,小米直播目前在小米互娱事业部下,由小米副总裁尚进牵头负责。尚进出身金山系,曾为WPS研发组程序员和雷军的总裁助理,之后进军游戏领域,有《封神榜》、《天龙八部》等代表网游作品。2007年创立麒麟游戏。2014年初进入小米,任小米游戏CEO。事实上,雷军亲自出马为小米直播站台,也令“干儿子”与“亲儿子”之间的关系变得十分微妙。雷军和李学凌共同持有欢聚时代33.4%的股份。YY直播是欢聚时代旗下的旗舰直播平台。“YY直播与小米是非常好的兄弟公司,双方在各自的优势下思考内容的搭建方式,后续也会进行版权和优质内容的双向互通。小米在移动端渠道以及电视渠道,我们在PC端和移动渠道双向共享用户。”YY娱乐总经理周剑对经济观察报表示。而在谈到这一话题时,一下科技显得很坦然。“我们从来都不避讳和微博的关系,一直播就是微博直播,微博直播就是一直播,我们是命运共同体。”何一说。据了解,一直播已经与微博进行了深度整合。除了SDK的入口之外,一直播、秒播等产品已经实现了与微博平台的完全嵌入。除此之外,有微博用户要直播时,关注者都会收到一条微博PUSH提醒信息。为了最大程度降低门槛,目前在微博收看直播并不需要下载一直播的APP,但如果想要自己做主播,则必须下载APP。“对于我们来说,一直播能够利用微博强大的流量入口与IP资源,包括明星、垂直领域的大V和各种主播,这种社交关系的沉淀其他直播平台无法比拟的。”何一说。一下科技认为,现在这种直播热很大程度上是因为进入直播的门槛非常低,但是以现在烧钱速度,估计2016年年底,直播版图就会初见分晓。在此背景下,背后的资源就显得非常重要。“历史总是在不断重复。就像之前的点播视频大战一样,每一个新兴互联网产品出来时,大家都会一哄而上,但最终只要涉及到用户的,其实就在比拼三样东西——流量、IP资源和资本。”何一说,“其实所有的商业顶层都是这些东西。”旧富与新贵对于过去十年来直播的发展,花椒直播CEO吴云松进行了一段非常经典的总结——直播起于秀场,闻名于明星,成于社交,正名于内容,赚钱于打赏及广告,变现于上市,衰于互相诋毁,触礁于色情,或亡于下一代技术兴起。2005年,专注陌生人视频交友的9158上线运营,将线下KTV搬到了线上,在PC上开设了一个个虚拟的秀场,被认为是现今秀场直播的雏形。2008年,YY直播前身YY语音上线运行。点播视频平台大战之后,被戏称为“1.5版本”的弹幕式直播及短视频开始进入了大众的视野。而随着电竞的风行,2014年1月,斗鱼TV在武汉成立,抓住了游戏直播的机遇,迅速成长为国内游戏直播的平台巨头。在移动硬件普及、网速提升与移动资费的下调的多方作用下,直播得以在潜行十年后,迎来了快速发展的时期。而简单粗暴的打赏模式在初期也创造了丰厚的利润,并产生了天鸽互动、欢聚时代两家美国上市公司,资本开始关注到这块未被开发的处女地。从2015年开始,大文娱时代的到来促进了直播泡沫的发酵,也被称为直播热元年。易观智库互娱分析师王传珍对本报表示,客观地说,现在规模以上的直播平台应该在200家到300家。据行业机构的数据,2015年网络直播的市场规模约为90亿,网络直播平台用户数量已经达到2亿,大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万。短短一年间,直播已经发展成为一条庞大的产业链——衍生出了专业网红培训、包装和经纪业务的孵化公司、广告营销机构。传统PC端的YY、斗鱼等旧富并未老去,而移动时代的映客、花椒、熊猫等平台已经开始成为新贵。一时间群雄逐鹿,厮杀正酣。2016年4月开始,映客直播打响了明星直播战,陆续借刘涛、Bigbang等超级明星入驻直播平台,并且签署合作协议,同时美拍邀请TFBOYS组合以吸引90后群体,5月,具有微博内置功能的直播平台一直播上线,不久便邀请了韩国明星宋仲基在线直播,据称邀请费用达到千万元人民币。“一款新产品需要更大的曝光率,请明星直播肯定是一条快速的途径。但我个人觉得,明星并不能带来持续的流量增长,粉丝是否能留下来要看平台的内容运营能力。”花椒直播CEO吴云松表示。“视频点播时代没有创造一个赚钱的平台,但是创造了很多赚钱的IP大佬。直播时代希望能够有所改变。”充满悖论的是,直播虽然进入门槛较低,但仅带宽费用一项的花费就十分惊人,大型平台每月的带宽费用就在几百万元到一千万间,再加上前期的明星邀请费用与网红签约费用,即使是亿元级的投资,恐怕也难以长期维持。更关键的是,秀场和游戏等模式经过十年发展,也出现了疲态。而此时,陌陌等一些强社交属性的垂直平台也开始涉及直播,并且展现出快速的发展势头。平台间对于直播的定位逻辑也开始出现分化。“直播更多的是能够成为一个已有的社交平台的社交功能的扩展,而非改变一个平台本身的性质。”陌陌副总裁贾维表示。“陌陌会更加注重自己用户的平台需求。”而在花椒直播CEO吴云松看来,直播是一个强互动领域,有机会实现真正的三屏互动(电视、电脑、手机),从而成为贯穿于所有屏幕的线索,最终形成一个大的跨界平台。市场开始理性地认识到,培养自己的内容生态,增强用户粘性才是可持续发展之本,抬高门槛的综艺PGC直播也可有效地构建竞争壁垒。但无论是旧富还是新贵们,都试图重新提升自己的品牌形象,拓展新的盈利方式。同时,手握IP资源的电视及互联网企业也在焦虑地关注着直播的野蛮成长,不希望错过这一波平台的发展机遇。YY直播于近期在京发布了全新的品牌升级战略,表示正在与内容上游与点播平台深化合作,包括华策娱乐、芒果娱乐和PPTV聚力传媒都将在其平台推出新的内容栏目。斗鱼直播副总裁苏明明对本报表示,从2015年底开始,斗鱼就在思考拓展方向,开始与光线等多家娱乐IP机构合作,并逐渐进入了电商、科技、教育、公益等多个领域。在泛娱乐的方向上,资本、直播平台与IP方开始寻找到了新的潜力点。YY直播推出了吴宗宪团队的冒险直播节目《冒险趁“宪”在》,熊猫直播推出了PGC真人互动养成秀《HELLO女神》,斗鱼直播推出了马东团队的直播游戏类脱口秀《饭局的诱惑》,而优酷直播也已经播出城市实境追捕真人秀《潜行者计划》。松禾资本司文敏对本报表示,直播是新的内容表示形式,也是未来的一种发展趋势,赞同自制综艺的直播尝试。目前,市场格局还没有明显显现,新的机会是有的,而且需求量很大。直播热潮仍未减退,而下半场已经开幕。‍‍网络创业培训研究中心‍‍
  • 里德·霍夫曼:如何做一个优秀的创始人?

    热点聚焦 2016-07-22
     里德·霍夫曼(Reid Hoffman)是著名的“Paypal黑帮”的核心创始成员,也是领英(LinkedIn)的创始人(2011年上市,现市值超250亿美元),还是硅谷知名的天使投资人(投资了Facebook),被誉为硅谷的“人脉之王”。两段极为成功的创业经历,让Reid对初创公司从0到1过程中可能遇到的各种困难和挑战都有最深刻的体会,而对于初创公司创始人可能面临的选择困境,Reid也亲身经历并感同身受。在硅谷知名孵化器Y Combinator与斯坦福大学共同设立的公开课“CS183”上,Reid对如何做一个优秀的创始人提出了他的观察和观点。 1. 现实中,优秀的创始人并非全能超人,而是善于发挥自己强项的平凡人,修正认知是第一步 对于成功的创业型企业家(如Steve Jobs, Bill Gates, Elon Musk, Mark Zuckerberg, Jeff Bezos等),媒体和社会总倾向于把他们描述、臆想或推崇为全能型超人,似乎创业的每一面都擅长:既精通技术、产品,又通晓战略、管理,还懂得融资、投资等。媒体“造神”般地树标杆是为了博取社会的眼球,大众被吸引则更多是源于好奇,而创业者受此认知的影响纷纷模仿和追随,甚至有些投资人也以此用来评价创始人的能力。 Reid举了个例子,说他早年创业时(Reid差不多50岁了,早期创业是20多年前)看到过一篇媒体报道,标题大概是《比尔·盖茨,那个比爱因斯坦更聪明的人》。文章的标题非常抓人眼球,但却很缺乏基本理性认知。Reid反问到,比尔·盖茨很伟大,很有成就,很有影响力,积累了全球最多的财富,但这一定就意味着他比爱因斯坦更聪明吗?这是典型的以物质成就作为价值评价体系基础的错误观点和导向。在浮躁的社会,正确的价值观才有利于创始人和创业企业的健康发展。 那么现实中,优秀的创业者应该是这样吗?Reid非常明确地指出:对创始人的超人形象的认知和预期是错误且不真实的,没有任何创始人可以在所有方面都擅长,每个人都有自己的长项和弱项。所以,Reid首先希望纠正大众对优秀创始人的错误认知和预期,实际的情况应该是: (1)所有优秀的创始人都是平凡人,而每个平凡的创始人只是把自己独到且擅长的能力发挥到极致,没有谁是全能型天才,没有超人; (2)平凡人都是从解决一个个平凡问题开始的,成功的创始人都是在不断遭遇问题和寻找问题解决方案的挑战中积累和成长的; (3)此外,优秀的创始人与性别、年龄、种族都没有任何直接的关联。 所以,回归真实和平凡,除去浮夸和功利,有正确的认知和良好的心态,是成为一个出色创始人最重要的一点。 2. 优秀的创始人虽不能面面俱到,但有共性和特质 创业企业在成长和发展过程中,会面临方方面面的问题,而出色的创始人一定是勇于直面困难,善于获取和分析外部信息,并坚持积极寻找问题解决方案的领导者。 Reid从他过往的经历中总结了创始人在不同阶段需要直面的挑战: 心态和状态上:是否有足够决心和毅力?是否有足够自信、领导力、执行力? 战略上:是否有足够视野和格局?是否有足够棒的创业主意?方向感怎样? 战术上:是否有清晰的发展策略?对时间窗口的把握是否准确? 团队上:团队如何搭建和招募?如何保持强执行力?激励是否合理?沟通是否通畅? 产品和技术上:产品是否专注?设计是否吸引用户?用户数据和分析?如何增长? 市场和营销上:对外部竞争是否充分了解?市场敏锐度?营销如何突破? 运营和管理上:风险如何把控?危机如何处理?遭遇困境如何转型?法律风险? 估值和融资上:估值是否合理?融资节奏如何把握?何时IPO? 面对如此多的困难和挑战,Reid指出,不管是从创业角度还是从投资角度,创始人都不是在进行一场全能比赛,也不必争当“全能冠军”。实际上,没有任何一个创始人在以上所有方面都可以score high。那么哪些特质和要素才会成就一个优秀的创业公司和出色的创始人呢? Reid认为以下几方面是核心: (1)互补的联合创始人团队才有可能形成凝聚力,也才可能产生爆发力 在绝大多数情况下,某个创始人只是在某一些方面有突出的能力,而如果某两到三个联合创始人之间形成了稳定的互补、互信、互进的合作关系,才有可能各施其力,各补其短,形成一个强有力的团队。 (2)有优秀的适应能力和学习能力 优秀的适应能力意味着良好的包容、沟通、分工、协调能力,特别是在联合创始人之间。而学习能力则意味着对产品、市场、竞争的持续敏锐度和反应能力,Reid特别强调一个概念“无限学习曲线(infinite learning curve)”,告诫创始人要不断加强自我学习。当然,更重要的还是落在最终实际的执行力上。 (3)在创业地的选择上有战略考虑 创业地的选择似乎不是创业者和投资人特别关注或强调的问题。但作为“硅谷人脉王”,Reid则认为创业地点的选择,决定了创始人和创业公司获取人力资源网络的能力,所以具有十分显著的战略重要性。举个例,有些创业企业可能侧重销售,属于人力密集型商业模式(如当年的Groupon),就不应在类似硅谷这样技术人才聚集的地方创业,而应该在劳动力成本相对低廉的地方创业(所以Groupon当年的总部在芝加哥)。而在国内,创业氛围最浓的两个城市当属北京和深圳,特别是北京,聚集了各类型优秀的创业者、一流的技术团队、和几乎所有Top Tier的VC资本,同时,这两年杭州和成都也是技术创业公司纷纷涌现和聚集的城市,而上海则可能更适合电商、餐饮行业的创业。 (4)看待问题有独特的视角 优秀的创始人常常看问题的角度与周围人不一致,有自己独特的见解。而甄别一个人见解是否真正独特(而非疯狂)的核心,不在于其在大众一片反对声中坚持己见(固执和偏见),而在于其陈述见解中如何与众不同(理性和洞察力),重点在于创始人在哪些方面比大众知道得更多、理解得更透、揣摩得更深。 (5)是真正的创业公司领导者 优秀的创业公司领导者,不仅懂得如何高效委派工作,更能自己亲自上阵独挡一面。只知道委派工作不自己实干的创始人,是干部不是领导;只知道自己干不懂得委派工作的,是螺丝钉而不是扳手。 (6)在创业路上,既懂得何时坚持己见、又懂得何时灵活调整 很多时候,创始人们被建议应该保有远见、在遇到与周围意见不同时坚持己见、在逆境中前行;另一些时候,创始人们又被建议要看数据说话、听用户意见、保持灵活战术、随时调整方向。怎样才能既懂得何时坚持己见又懂得何时灵活调整呢?Reid认为,核心首先还是创始人有明确的创业方向和投资发展策略,同时在创业过程中,通过不断实践和与外部资源的交流互动,能对原有的认知不断反思、梳理和修正,及时明确其判断基础是否已发生根本或者重大转变。如果没有,则无论外部环境如何变化,都应坚定前行;如过有,则应及时作出灵活调整。 因此,优秀的创始人懂得自信和谨慎之间的平衡、远见与现实之间的调整、冒险与风控之间的选择、短期利益和长期利益的取舍、外部和内部资源的整合。‍‍网络创业培训研究中心‍‍
  • 滴滴出行与Uber合并:在几次传言和否认后也许就会成真

    热点聚焦 2016-07-22
    导语:滴滴与Uber“联姻”的绯闻并非第一次出现。今年6月,Uber中国副总裁柳甄曾就此事公开回应,当时她表示,Uber和滴滴本身在品牌和区域上有着极大差异。在中国出行市场中竞争最为激烈的两个对手——滴滴出行和Uber会合并吗?昨日,彭博社报道称,多家机构投资者正在推动Uber与滴滴出行签订一项合作协议。投资者还提出将Uber中国并入滴滴,而Uber成为滴滴小股东这一方案,不过两家公司目前尚未就交易进行讨论。报道同时称,投资者也有意阻止Uber向中国市场再度投入10亿美元的计划。Uber的投资者似乎希望向公司管理层传递这样一个信息:是时候结束在中国成本高昂的争夺战了。不过,滴滴和Uber对于此传闻均予以否认。滴滴与Uber“联姻”的绯闻并非第一次出现。今年6月,Uber中国副总裁柳甄曾就此事公开回应,当时她表示,Uber和滴滴本身在品牌和区域上有着极大差异。从长远角度来看,滴滴Uber的快车、拼车业务正激烈交火,双方在中国市场消耗巨大,投资者显然希望尽快停止这场烧钱战争。加之二者身后站着共同的股东,并不排除未来合并的可能性。而如果参考中国互联网市场最近两年的大合并事件,例如大众点评和美团以及滴滴和快的的合并,资本推动、减少竞争投入都是最重要的因素。不过,一位接近Uber的业内人士对腾讯科技分析称,双方投资人之间有沟通很正常,他透露此前Uber和神州专车就战略合作一事也曾讨论过,但这并不代表滴滴Uber会在短期内合并。共同投资方推动细数近年来中国互联网发生的几起大型并购案例,如滴滴快的、58赶集,不难发现投资方在合并背后往往起到很大的推动作用。事实上,已经占据中国互联网出行市场主导地位的滴滴Uber并没有停止融资的步伐,而随着融资不断推进,二者开始拥有越来越多的共有投资方。梳理滴滴Uber背后的投资者,不难发现有多家机构同时投资了这两家公司,包括中国人寿、环球老虎基金和高瓴资本。对于这种现象,资产管理公司ClearPath Capital Partners董事总经理保罗?博伊德的解释似乎说得通,他认为共同投资者并非用一家公司对冲另一家公司的风险,而是将两家公司叠加在一起以扩大全球覆盖范围。外媒消息显示,Uber的一位投资者已经与有意讲和的滴滴股东进行了10余次会议和电话磋商。Uber投资者兼公司董事、Benchmark合伙人比尔?格利(Bill Gurley)数月前甚至还与滴滴总裁柳青在派洛斯福德牧场(Rancho Palos Verdes)的Code Conference上有过简短的交流。不过,在柳甄看来,尽管双方有多个相同的投资方,但合并一事仍不可能。“我原来做很多融资项目,发现投资者愿意投市场第一、第二是很正常的现象,我觉得投资者还是看到在这方面的两点差异。”柳甄表示。柳甄口中的差异,指的是第一,优步和滴滴本身有品牌以及区域的极大差异。从品牌上来讲,优步是一个全球的品牌,滴滴更加本土化一些,从布局上优步已经进入全球70个国家400多个城市,而且不断地进入新的城市。第二,优步是技术驱动的公司,并组建了一支UberEverything团队负责拓展Uber Eat 和Uber Rush等产品,另外Uber的无人驾驶汽车已经在匹兹堡正式上路。“我们觉得走的这条路还是和一般专门做O2O出行的公司有一定区别。”但是,Uber中国公司的资本背景与全球其他分公司完全不同,并且从产品上来看,优步在中国最重要的产品人民优步与滴滴出行的出租车和快车产品功能基本相似。也有分析称,由于目前滴滴和Uber股东较为分散,管理层具有较大话语权,二者在激战正酣时显然不会轻易向对方妥协。Uber计划今年覆盖100个中国城市,目前其在中国市场的一半城市已经达到盈亏平衡,并在五个城市实现盈利;而滴滴目前已在400个城市开展业务,超过半数的城市实现盈利。因此二者在业务增长迅速且胜负难分的短期之内不太可能合并。不过,对于已经投入数十亿美元的投资方而言,停止消耗显然比分出胜负更有吸引力。同时减少补贴在投资者试图让滴滴Uber握手言和的同时,二者也逐渐认识到烧钱大战并不能持久,与低价相比,更好的用户体验显然是留住用户更有效的武器。现在,滴滴Uber“默契”地降低了补贴力度,把更多精力投入到了技术研发上。滴滴出行CEO程维在接受腾讯科技专访时曾表示,和专车市场早期的补贴大战相比,滴滴现在把更多精力投入到技术的研发上,比如通过大数据和人工智能更多地去了解用户的需求,提升产品体验。“初步的市场教育已经到了一个阶段,今年以来补贴不是我们最重心的事情。”程维说。柳甄在接受腾讯科技等媒体采时也有类似的表述。她认为,接下来的专车市场竞争将会是一场“马拉松”,只靠融资并不能跑得太远,关键是要有造血能力。柳甄所说的“造血能力”,指的是运营效率的提高。比如说,在不补贴的情况下也能让司机赚更多钱,让乘客在3到5分钟就可以打到车,并且保证体验还是很好的,与此同时平台还可以得到部分利润用来投入到更多的研发和创新中。“公司要形成良好的循环才可以。”二者打法的变化直接体现在价格层面。靠打车软件“发家致富”的时代已经过去,近段时间以来滴滴、优步补贴降温,打车价格悄然上涨。资料显示,滴滴快车去年5月份正式上线,根据地区不同,计价标准也不同,但总体原则是低于当地的出租车价格。但最近,北京的计价标准由去年同期的1.5元/公里 0.25元/分钟提高到了1.8元/公里 0.5元/分钟;广州地区收费标准从原来的0.99元 /公里,0.35元/分钟,变成1.4元/公里0.45元/分钟。此外,滴滴司机的奖励也在降低,从之前平常时段2.5倍和高峰时段的5倍,分别调整为1.2倍和2倍。对于今年的这轮涨价,滴滴快车方面回应称,价格是会根据供需等情况调节变化的, 有上调也有下降,并且也会实时调整补贴力度。优步的拼车产品人民优步价格也有所变动,从此前的1.5元/公里0.25元/分钟,涨到1.79元/每公里0.3元/分钟,部分城市如深圳、北京还开始收取“长途附加费”。对此,Uber对腾讯科技回应称,相比于去年刚刚进入市场的阶段,用户端的优惠相比过去的确有所减少,效率的提升弥补了乘客优惠的降低,目前来看可以通过提高司机运营效率(平均提高20%),来拉高司机和平台收入。跳出赔钱怪圈为了争抢出行市场老大的席位,滴滴Uber此前在中国市场的投入可谓巨大,而合并似乎是结束双方高成本争夺战的最佳方法之一。Uber首席执行官拉维斯?卡拉尼克曾透露,Uber每年至少花费10亿美元来扩张中国区业务,2015年Uber在中国亏损高达10亿美元。7月初有外媒报道称,Uber通过一批新的高收益率杠杆融资11.5亿美元,这似乎是Uber为了应对全球监管和竞争方面威胁所作出的举措。即使Uber的估值已经相当高,但仍然能看到其身上的融资压力。另一边,滴滴在2015年也至少亏损了100亿美元。除了需要减少在中国市场的消耗之外,滴滴也需要应付来自海外市场的压力。为此,滴滴已联手美国打车公司Lyft、印度打车公司Ola和东南亚打车公司Grab组建了出行行业的“星空联盟”,并引入苹果公司10亿美元的战略投资。分析人士称,若与Uber中国合并,滴滴则可以将投入更多精力深耕中国市场。对此,易到用车总裁彭钢曾对腾讯科技表示,“(双方)打得最激烈的时候有可能就是谈(合并)的最火热的时候。”他认为出行市场发展到后期会有两种可能,一种是其中一家上市,另一种则是合并。而一旦传闻成真,滴滴Uber或将垄断中国出行市场格局,对于神州专车、易到用车等其他玩家来说,如何在细分市场求发展或许是他们将面临的最大问题。‍‍‍‍网络创业培训研究中心‍‍‍‍
  • 有人融钱,有人倒闭,生鲜电商业在进行着怎样的淘汰和洗牌?

    热点聚焦 2016-07-21
     生鲜电商已经完成了初步的淘汰赛。 “生鲜电商的格局已经从春秋进入战国,从百家争鸣进入全面整合。” 本来生活网创始人喻华峰说。 就在今年7月,本来生活网宣布完成了C和C+轮共计1.17亿美元的融资。 但亿元级别的融资在“烧钱”严重的生鲜电商行业已不罕见。除了本来生活以外,易果生鲜、中粮我买网、天天果园、每日优鲜等公司均获得同等级别融资,数额在1至20亿元人民币不等。 拥有了这笔融资后,喻华峰也许会稍稍松一口气,至少他已经得到了进入下一赛段的筹码。但有些人却不那么幸运。 坏消息 自2015年年底开始,生鲜电商行业不断传出一些坏消息。首先是拉卡拉电商,在提供社区生鲜速达服务近半年后,紧急叫停了该业务,甚至直接解散了电商团队。 随后,由前华为荣耀总裁刘江峰创办的生鲜电商网站Dmall(多点)在今年三月开启了近50%规模的裁员,由2900人压缩到1500人左右。除此以外,曾经的生鲜明星创业公司一米鲜、爱鲜蜂等都先后曝出业务调整和裁员的新闻。 更多的公司甚至没能熬过这个资本紧缩的寒冬。根据 IT 桔子的数据,仅 2015 年进入生鲜电商市场的公司就有 34 家,但经过一年的试水,水果营行、特土网、采购兄弟等数十家公司接连倒闭。直到2016年4月,曾获得亚马逊2000万美元投资的美味七七宣布倒闭,让这个行业的“幸存者”们倒吸一口冷气。 4月7日,美味七七全体员工收到了公告,其中写着“公司运转已经严重困难,已没有能力支付包括员工2016年3月份薪资和绩效在内的所有资金。” 宣布倒闭的前一天,公司还维持着表面上的和平和基本的运转。事后许多供应商和离职员工对媒体谈到美味七七的“突然倒闭”,却一致表示,此前已经对公司的运营状况有些担忧——过快的进行规模扩张、高居不下的物流和仓储成本以及创始人本身的决策失误,都让人感到情况不妙。 被拖欠的除了员工的工资和奖金,还有200多家供应商总计超过2000万元的货款、大量还未来得及配送的消费者购物订单、几万名用户近600 万充值卡再也无法兑换。 “如果‘美味七七’这种规模的公司都没能扛过去,同行业其他公司也不会太乐观,或许会重复它的命运,”一位生鲜电商行业的从业者告诉36氪记者,“高昂的物流、仓储成本,已经足以洗刷掉大部分初创型生鲜电商公司。” 新一轮的圈地运动 但资本似乎并没有因“美味七七”的倒闭而收缩,相反,在用更快的速度、更大的融资金额开启了新一轮的“跑马圈地”。 几乎是和“美味七七”倒闭的同一时间,每日优鲜、天天果园、本来生活网和易果生鲜先后在三至五月宣布了新一轮的亿元级规模融资。其中易果生鲜得到了阿里巴巴和KKR的 2.4亿美元至2.8亿美元的C轮融资,成为生鲜电商领域中规模最大的一笔融资。 在遥远的太平洋彼岸,相同的事件也在同一时间上演。Google推出Google Express提供生鲜当日达服务,Uber利用车辆资源做起了全城配送,但也有杂货生鲜配送商Instacart因为物流成本过高而进行裁员和减少补贴的糟糕消息。 这是一个坏消息和好消息交替发生的时代。但对于生鲜电商的行业来说,众多公司之间的竞争才刚刚走完了“热身赛”而已。 AC尼尔森在2015年发布的《中国生鲜电商白皮书》中则指出,中国的生鲜电商还是一块未经有效开垦的处女地,目前中国的生鲜电商渗透率仅1-2%,而服装行业的渗透率高达20%-30%,还有很大的发展空间。 该报告称,随着消费者对产品品质的需求提升,供应方产品质量、配送体系和购买渠道的建立,中央一号文件对农产品网上交易的支持等,都能在近一两年内加快生鲜电商的渗透率,“2017年有望超过1000亿规模,并在2018年站上1500亿的高峰。” 由于市场存在高速增长的潜力, BAT们也开始通过资本运作的手段在近一两年内争夺进入生鲜电商的门票。除了阿里巴巴投资的易果生鲜以外,腾讯选择了每日优鲜,百度投资了中粮我买网,京东选择了天天果园,互联网巨头们所能给予的帮助除了资金,还有来自电商、社交、搜索等平台的流量。 这个帮助至关重要,它极大程度地缓解了生鲜电商公司们因行业竞争而高居不下的流量成本。“平台的导流意味着规模订单的规模提升,只有在这个情况下仓储和运输的高昂成本才有可能被摊薄,这也是为什么这些生鲜电商平台倾向于和巨头们合作,”一位从业者说。 “95%的生鲜电商都是亏的,”易果生鲜市场副总裁姜骅告诉36氪记者,“流量成本越来越高,如果没有达到规模化亏损就越来越严重。”他表示,今年能拿到融资的都是已经实现初步规模化的企业,剩下的中小型更垂直的企业,“渐渐就玩不动了。” 亏损,以及越来越高的赌注 亏损的问题,在生鲜电商行业是个历时几年都未能解决。这一来是由于冷链物流和仓储高居不下的成本:生鲜产品保质期有限,运输过程中容易出现腐坏变质、挤压损坏,损耗率高。 因此,一些较有经济实力的生鲜电商公司选择自营物流、自建仓储。通过配备冷藏库、冷藏车、冷冻车降低损耗率,为了提高物流效率,还必须增设微仓增加配送范围、增加物流人员。 以上海市闵行区为例,一个配备冷冻、冷藏、恒温等不同温区的专业仓库,占地面积近4000平方米,每年租金在540万元左右。一般一个一线城市至少要设立1-2个仓才能满足日常的仓储需求,仅年租金就需要1000万元至2000万元。 因此,易果生鲜需要巨额融资。安鲜达是易果旗下的生鲜冷链服务供应商,目前在上海、北京、广州、成都、武汉和济南等六大城市设立了仓储超过六万平方米的7个物流基地,支撑易果生鲜平台上近3000种SKU,日均10万单的运转。这种级别的物流规模,成为了易果生鲜重要的行业壁垒。 粗略估算,如果想要达到和安鲜达接近规模的仓储水平,仅年租金就要耗费8000多万元。因此,在生鲜电商领域,多出现亿级规模的融资,近仓储就能花费掉大部分的资金,就更不用说物流、流量成本、网站运营等一系列费用了。仅仓储一项,就足以让资金短缺的中小型公司望而却步。 即使是这样的规模,易果生鲜也还未能在全部区域实现盈利。安鲜达总监牟屹东告诉36氪记者,目前安鲜达已经成立了一个独立的子公司,未来计划给其他生鲜电商平台提供冷链仓储和配送服务。这和京东的逻辑类似,建立了自营物流后开放给第三方平台,也有可能成为易果生鲜除了电商业务以外的另一个盈利可能。 这很可能也成为一个无底洞。拓展新的市场,需要易果生鲜照搬一样的仓储和物流架构,何时这个规模才能大到足够覆盖成本,实现盈利,还是个未知数。毕竟,即便是售卖3C、百货日用等较为标准化的产品的京东商城,也还是亏损的。 另辟蹊径靠谱吗? 另一部分公司采用了更轻的模式,依托商超、便利店,众包物流等,展开合作,以降低物流和仓储的成本。首当其冲的要数爱鲜蜂,此外还有本来生活网和天天果园在去年推出的O2O项目本来便利和天天便利,以及和沃尔玛、永辉超市等合作的京东到家。 喻华峰这么解释生鲜电商和O2O之间的结合。他认为,传统的B2C体系下物流速度、配送效率优先,很难让消费者实现上班下单,下班回家做饭的形式,需要线上和线下结合来做。 但这些B2C转O2O模式接连在近几个月遇到了一些困难。部分公司已经宣布暂停O2O业务,也有一些公司开始启动裁员来缩减成本。包括美国生鲜商超配送商Instacart也开始裁员和降低补贴成本。 每日优鲜的COO曾斌曾分析过Instacart的模式和数据,发现在Instacart的客单价普遍较高,为100美元左右。此外,Instacart普遍和whole foods(美国生鲜超市)等生鲜类超市合作。 “Whole foods的毛利将近20%,也就是说客单价100美元时候毛利有20元钱,其中拿出6美元负担配送的费用也能够保证一定的毛利给Instacart,”曾斌表示,美国人的生活习惯普遍为一周购买较多数量的商品,因此客单价比较高,但国内的情况却截然相反。 国内超市的客单价在30至50元之间,便利店则更低。根据永辉超市2015年年报显示,净利润约在2%左右。换句话说,即使永辉和京东合作后,愿意让利2%的利润补贴配送,也只能在50元中补贴1元。但据36氪记者此前从京东众包物流的配送员处了解到,平均配送员一旦的补贴在3-4元不等,换句话说,京东到家在商超配送方面长期处于亏损状态。 无论是和便利店还是超市合作,从成本方面的估算模型是类似的。此外,曾斌还指出,O2O的模式通常采用和众包物流、和物流配送商合作的方式进行服务。“表面看起来是一个联盟关系,但实际上双方的利益冲突和差别很难协商,此外,配送员和超市很难保证对货品负责,”他表示。换句话说,一旦货品出现损坏,受到影响的还是平台本身。 为了保障货品质量和配送速度,自营物流和仓储看起来还是比较保险的选择。但为了缩减成本,也可以在其他方面做一些灵活的调节。 每日优鲜的做法是覆盖多品类,尽量让用户可以在平台内一站式购买所需要的东西,但每个品类仅提供有限的单品。无论是鸡蛋、牛肉、牛奶、苹果,平台上会提供1-2种选品,根据供货情况进行更新迭代。 “比如爱氏晨曦这款丹麦产牛奶,由于它在国内的宣传推广等各方面原因,导致它在中国的销量一直不好,”但由于每日优鲜主推这款精选牛奶,短短几个月时间,平台销量已经占到爱氏晨曦华北市场销量的50%以上。“这款牛奶的采购量甚至超过物美,那么我就能从爱氏晨曦得到比较好的价格,给消费者的价格也会因此较低。” 这种设置一方面尽可能的覆盖了多种品类,另一方面各品类的产品保持精选,可以让增加该产品在平台上的销量,同时为平台向供应商争取足够有优势的价格。同时,也帮助中小规模的生鲜电商平台有效的控制SKU数量,减少库存风险。 未来会怎样? 尽管有人已经离开,但还是不断有资本和新创业者接连涌入这个朝阳产业,用自己的方式和理解,逐步建立出生鲜电商的生存准则。但不可否认的是,经过这几年的洗礼,生鲜电商已经逐步对垒出一定高度的行业门槛。 “现在还只能说,这个行业已经逐步进行分化,但远远可能还没有到这个最后决出谁是真正的赢家,或者谁是最后的胜者这样一个地步,”曾斌说。 喻华峰否认了前段时间关于本来生活网谋求明年海外IPO的传闻,但他也承认本来生活网目前的融资还足够烧一年,但要获得盈亏平衡可能需要扛到2018年。 姜骅预测,以目前生鲜电商的资金投入和高昂的成本费用,到今年第四季度,还会出现一批新的融资消息。“比较好的企业还是会很有机会,但一些新的企业就会被逐步淘汰掉了。”网络创业培训研究中心