都说勇敢的人先享受世界，这句话在创业中也同样作数。她叫杨梅，一个勇于拥抱变化，敢于抓住机遇的物流女老板。她用亲身经历诠释了何为“勇敢追梦”，从工厂流水线女工到开着9米6大卡车的女司机，再到如今壹米滴答常熟欣铭营业部的负责人，她的每一步都走得坚定而有力。1 从工厂女工到货车司机，开启创业征程十几年前，杨梅还是工厂里的普通女工，因不满足于流水线式的平淡工作，她决定出去看看。于是，她开起了货车，跑起了常熟到上海的线路，面对未知的挑战，她只有一句话：“我不怕累，我想为家人创造更好的生活。”正是这份勇气和坚持，让她迅速成长，挣到了第一桶金。在跑货车的过程中，她又接触到快运，“我觉得这是个机会，我们当地又有特色的产业作为支撑，我觉得这个事可以干。”在多方考察下，杨梅决定加盟壹米滴答，做起了快运，这种在旁人看来是有点折腾的行为，在杨梅看来，不过是因为看到了时代的潮流，顺应时代的发展而已。“顺势而为，事半功倍。”杨梅笑着说道。“物流行业的环境也在不断变化，从我们一开始简单的运货跑车就能挣到钱，到慢慢的，大家的时效和服务都在提升，我也只是顺应着时代的潮流走。”在创业路上，敢于突破的勇气是会换来运气的，日复一日的辛勤努力，强大的学习能力，加上时代的推波助澜，很快，杨梅就从什么都不懂的快运小白，做到了营收百万的快运老板。2 30秒报价, 1分钟给单号, 好服务赢得客户杨梅深知，优质的服务是赢得客户信赖的关键。“快速回应、妥善解决”是杨梅对客服团队的基本要求。“我们营业部很多是电商客户，针对电商客户，在正常情况下，我们做到30秒报价，1分钟给单号，服务好客户就是我们网点的宗旨。”杨梅说道。杨梅带领客服团队针对每位客户都建立“VIP发货群”，在她的带领下，网点客服团队始终保持着秒回客户信息的习惯，并确保每个问题都能得到妥善解决。电商件非常注重时效，为了严格保障客户的时效需求，杨梅带领营业部采取了一系列高效措施。“我们当天及时提货，保证客户的货物当天及时发走，第二天一早，客服及时进行跟单，细致地将前一天发出的所有货物单号逐一复制至系统中，进行核查，一旦发现任何异常，立即与分拨中心沟通处理，确保问题得到迅速且妥善的处理。”在服务过程中，杨梅团队通过壹米滴答系统无缝对接、应用电子面单等数智技术，实现客户便捷、高效发货，货物在途信息也一目了然。苏南省区常熟片区网销经理表示：“杨总平时很低调，是个实实在在做事的人，这几年，常熟欣铭营业部几乎没有一例投诉，服务排名每次都是名列前茅，做得非常好。”正是这种及时、贴心的服务赢得了客户的信任，常熟欣铭营业部80%的业务量来源于老客户，其中还包含从小企业变为大公司的忠实客户。3  开拓新兴市场，顺势而上在杨梅看来，开发客户，第一就是稳定客户，做事情不能只看眼前，要看长远。她表示：“为客户处理好急事，在关键事情上靠谱，尤为重要。每个客户，一年中可能都会有那么一两次特别急的时候。如果遇到紧急情况，我都会安排专车、专人跟进，直至客户签收。”眼下一些工厂生产节奏放缓，出货量减少，有人觉得淡季就是这样。但对于杨梅来说，现在正是旺季，她表示淡与不淡，只是相对而言，这两个月货量不少反增，很大程度上得益于杨梅新开发了学校隔音棉客户。七八月份的暑期正是学校装修的旺季，因此成就了我们的高峰销售。除此之外，近两年来，新能源汽车市场的兴起为业务发展带来了新的机遇。杨梅敏锐地洞察到了新行业的潜力，并成功开发了某知名国产上市新能源汽车品牌成为客户，目前该客户每月的发货量稳定在十吨左右。对于未来，杨梅有着清晰的目标和规划。她计划继续扩大自己的快运业务，开发更多类型客户，同时也会继续注重服务质量的提升，她相信只有不断提高自己的竞争力和服务水平，才能让事业更上一层楼。杨梅这样的创业故事，在壹米滴答还有很多，他们借力平台优势，立足服务，深耕市场，不断做大事业，实现梦想。文章来源：美女老板，从开货车到物流创业的故事

2024年7月，崇明首家以“米”为主题的米食体验店——“米境”正式开业。大米咖啡、大米冰激凌、精酿拿铁、新村特调……新村乡大米又以一种全新的方式让大家眼前一亮。除了口味独特的咖啡，也有不少网友被长相甜美的店铺主理人“圈粉”。这位“95后”的小姐姐叫张歆睿，是一位扎根崇明的外来“创客”。她为何会来到崇明？又为何选择在崇明创业呢？今天，一起来了解她的故事。对崇明“一见钟情”轻盈柔和、温婉细腻，张歆睿看上去像是一位江南女子，但她其实是个地地道道的东北姑娘，家乡在辽宁抚顺。2019年从澳洲留学归来后，张歆睿在上海市区从事酒店管理咨询类工作，在一次团建活动中，她第一次来到了崇明，“第一次来我就爱上了这里，崇明就像一个世外桃源一样，很质朴也有着深厚的文化底蕴。”张歆睿毫不掩饰自己对崇明的喜爱，“当时来的时候还是住在农家乐，但我觉得这里非常适合做一些高端民宿，所以我想在这里试一试。”说干就干，张歆睿辞掉了市区的工作，抱着试试看的心态创办了一家酒店管理咨询公司，接到的崇明第一单，就是现在位于港西镇的“村上”民宿。之后，新村乡向她的团队抛出了橄榄枝，于是就有了一座四合院式的民宿——稻香花舍。水稻种植是新村乡的传统产业，也是主导产业，在“稻香花舍”里，从装修风格到细节设计，稻米文化元素无处不在，打造出了别具一格的生态田园气息，深受岛内外游客的喜爱。大米+咖啡成功“出圈”有了“稻香花舍”的成功案例，新村乡在做大米宣发、推广的时候第一时间想到了张歆睿团队。在一次“头脑风暴”中，张歆睿想到自己在海外留学时打工的咖啡店会用各类食材和咖啡做混搭，推出新品。于是，她提出可以用大米作为基底，咖啡作为主打，研发各类大米饮品，这让米食体验店有了初步的概念和轮廓。从店内装修、产品研发，到细节设计，张歆睿都亲力亲为。虽然有几年咖啡店工作经验，但要正儿八经地经营一家店，还是需要过硬的专业技术。于是，张歆睿自掏腰包让团队成员参加培训，考取咖啡师证书。“最大的困难在于如何研发出好喝的产品。咖啡和大米的比例究竟是多少才好喝？我们团队前前后后花了3个多月的时间在研发产品上。”          “刚开业的时候有些忐忑，因为崇明的咖啡店已经很多了，但是，大米+咖啡的全新尝试还是‘出圈’了。”张歆睿告诉记者，在“米境”，咖啡不再“高高在上”，而是注重“顾客友好”，甚至可以根据顾客的喜好做“个性化”定制。此外，崇明特色的炒米、米缸咖啡杯、以新村乡围垦年代“1968”命名的产品……这些小细节也让“米境”更有温度和情怀。        开拓创新永不止步“对于我们来说，米境只是个开始，在做好自己的同时，我们也一直在往外看、往远看……”张歆睿说，自己还很年轻，整个团队都充满着拼劲，崇明也给他们提供了良好的创业平台和空间，未来她想带着新村大米走出去，也希望能把更多的优秀文旅资源引进来。对于张歆睿团队而言，“米境”的开业就像是为他们向外开拓新阵地打开了一扇门，团队将努力用一杯咖啡的载体、“一粒米”的故事带火更多新村元素。“我们后续可能会在市区扩店，已经在洽谈中了。”产业转型、研学基地、农事体验、乡村哲学……关于崇明，张歆睿的脑海里还有很多规划和梦想，这些都等着她和团队继续探索深耕。“当初来崇明创业的时候，也没想到会在这里待这么久，留这么长的时间，现在看来应该是离不开这里了。”张歆睿说。文章来源：“95后”东北姑娘在崇明的创业故事

对比年轻人的服装鞋帽、护肤品等大众消费品市场，老年人生意往往具有需求明确、消费能力强、粘性高、易转化等天然优势。这些优势，在抖音直播销售渠道，体现的淋漓尽致。一边是针对年轻人的纯带货直播间，退货率居高不下、运营难度堪比地狱。一边是针对老年人的直播间，不搞华丽场景、不用投流，靠踏踏实实做老年人喜欢的内容，靠直播间的长时间陪伴，获取信任并低频率推销产品（如保健品、锻炼工具等），也能轻轻松松做到月销5万以上。进一步观察发现，这类卖时间、卖陪伴，收入滋润的老年人直播间，普遍具有4个特点：1、内容好做；2、产品好卖；3、直播间简单易复制； 4、客户群为老年人、粘性极强…如图。据《2022年中国短视频直播电商发展洞察》显示，抖音、快手观看直播的用户，51岁以上占比28.8%；29%的老年人每月在直播间消费超过2000元！如图！而且，随着未来我国老龄与少子化日趋严重，银发经济势必成为新的创业增长点。所以，正在找路子的朋友，不如暂时忘记那些退货率吓死人、运营卷成狗的纯带货直播间，往老年人直播靠一靠。经过同事日以继夜的翻看平台数据与刷账号，我们发现以下3类老年人直播，内容好做、停留数据好；带货能力强；黏性较高…值得学习、借鉴。值得学习参考的直播间类型：1.运动陪练直播（广场舞、健身操、太极拳）2.健康调理直播（经络拍打操、穴位按摩操、失眠操）3.兴趣爱好直播（唱谱、书法、舞蹈） 01运动陪练直播为了保持健康，很多老年人每天都会锻炼身体，抖音上运动健身类的直播，老年人也是主力军。与年轻人喜欢的器械锻炼、暴汗健身操不同，老年人偏爱节奏缓慢、动作简单的广场舞、拍打操、太极拳等。案例1：老年广场舞直播老年广场舞直播，即：主播打造专业老师人设，每天在固定时间，带中老年观众跳广场舞，提供陪伴价值，获取信任感，并在过程中推销相关产品，赚取差价的玩法。直播间的老年人爱唠嗑，爱互动，她们时间大把，热爱养生。一场2小时的直播，评论能聊到8000多条，平均停留时长能拉到6分钟，加上要每天跟练，黏性极强，容易获得直播推流。该账号月销100万+，佣金在20-30%，每天播2场，早上9-11点，下午5-7点，符合老年人作息。直播间48%是50岁以上的老年人，85%是女性。具体操作如下：步骤1：准备1台12以上的苹果手机，一个已开通橱窗功能的抖音号。招聘1-3名主播，学习广场舞基本跳法。身材健硕、长相耐看、亲和力强、声音洪亮有磁性的中年男性，女性老年人比较喜欢。步骤2：在抖音联盟挑佣金高、销量好的产品上架到橱窗。例如：客单价在39-999元的保健品（益生菌、胶原冻干粉、蛋白粉）、护肤品（寡肽精华、玻色因面膜）、健身装备（冰丝运动鞋、速干运动裤）等，少数日用百货、食品，后期可对接抖音商家，谈更高佣金，用专属链接带货。步骤3：打开直播伴侣，导入“青山绿水”背景图。老年人喜欢节奏明快的经典老歌，打开网易云等音乐软件放音乐，打开歌词字幕，把字幕贴到直播间页面。步骤4：主播穿上色彩艳丽的运动服，开播后，每隔10-分钟发1个抖币福袋，拉动人气。半小时后，开始上架产品，每跳完一首歌，短暂休息，引导观众喝水，并讲解产品。参考流程如下：02健康调理直播老年人多多少少会有身体疼痛、失眠、三高、肠胃不适等问题，他们普遍相信中医，所以基于中医理论，能通过穴位按摩、经络疏通，做经络拍打操、穴位按摩操、足底按摩操、颈椎锻炼操的直播间，老年人每天蹲。案例2：养生按摩操养生按摩操，即：主播一边带练养生按摩操，包括穴位拍打、头脸部按摩、肩颈按摩等流程，一边回复评论区问题（例如：腰难受怎么办、三伏贴怎么贴），观众也会在评论区互相交流养生经验，别看它人气一般，在线仅200人，却也能月销7.5-10万。该直播间每天直播1场，每场1-3小时，时间在早上9点或下午2点。60%是40岁以上中老年人，平均停留时长13分钟，老年人不爱喜新厌旧，一般认定一个主播就会长期追随，该直播间也是铁粉众多，每天来打卡。 步骤1：准备1台12以上的苹果手机，一个已开通橱窗功能的抖音号。主播无需颜值与口才，略懂一点中医养生知识即可，家里有老人的可以喊来当主播，强身健体的同时还能交朋友、打发时间。而且同龄人可以迅速拉近距离，能聊得来，更容易有信任感。步骤2：在抖音联盟挑选产品上架到橱窗。热销的多为适合中国老年宝宝体质的产品，佣金在20-30%，客单价在9.9-299元，例如：滋补品（橘红片、百合干、铁棍山药粉）、锻炼工具（按摩棍、经络梳、拍打棒）、养生食品（驼奶粉、土蜂蜜、黑芝麻粉）等。步骤3：不用搞高大上的场景，在家里随便找一个角落开播就行。主播开始带练养生按摩操，包括穴位拍打、头脸部按摩、肩颈按摩、拉伸放松等流程，低频引导购买产品。参考流程如下：03兴趣爱好直播老年人退休以后有钱有闲，兴趣爱好也是很大的市场，例如：唱歌、书法、国画、茶艺、戏曲等。他们热爱分享，像抖音的对口型唱歌视频，大多都是老年人拍的。案例3：唱谱直播唱谱直播，就是：商家招聘音乐老师作为主播，并将基础唱乐谱的知识以及经典老歌制作成教学视频，开播后直接教观众唱经典老歌的乐谱，后续顺势推销99-299元的老歌唱谱课程。该直播间50岁以上人群占比56%，月销能做到2.5-5万。每天直播1场，每场2-3小时，时间在早上9点或下午4点。并且有商家在做矩阵号，大号真人直播，小号用录播的声音，真人偶尔说话、手势出镜。具体操作如下：步骤1：录制一套唱谱视频课程（（找一个音乐学院的学生，翻录同行课程即可），搞不定的直接在拼多多搜“简谱伴奏歌曲”，有实体书带课程的版本，价格16-20，售价99元，赚个差价。老年人没有知识付费的习惯，带有简谱实体书的课程更容易卖。步骤2：申请经营范围有“教育信息咨询”的营业执照，并用此执照开设抖音小店上架产品。若是带实体书的就申请“出版物零售”的营业执照，前期可直接找商家开通分销权限。步骤3：每场直播选1首经典老歌（节奏明快、简单易学的）进行教学，在视频平台搜“该歌名+动态节拍谱”，找到节拍谱视频作为直播背景。直播内容可以录播，制作成歌曲视频发布吸粉。步骤4：前2个小时进行唱谱教学，筛选出真正有兴趣、愿意深入学习的观众，以“想要唱的准，不跑调，需要系统学简谱知识”，巧妙的转到98元唱谱课程，利用“原价128限时折扣98”引导下单。参考流程如下：文章来源：老匡：0门槛，月销5万+的“老年人直播”生意怎么做？3个案例，直接抄！

2007年刚从师范大学毕业的吴兴艳，被当地政府指派到江苏沐阳县颜集镇担任大学生村官。那时的吴兴艳也正直朝气蓬勃的，想要大展宏图的年纪，她不甘心就这样一直碌碌无为的，她开始想改变自己的工作状态。2007年中国的电子商务经济已经进入了蓬勃发展阶段，沐阳县政府在颜集镇率先实现“宽带村村通”的工程，想利用各大现在线销售平台来展开线上营销。并且联合城、乡、镇已经成功打造三级物流体系，为发展电商打下了坚实的基础。吴兴艳开始着手考察颜集镇当地适合发展什么贸易，通过调研她发现颜集镇当地主要以畜牧业和农林种植业为主。但由于畜牧业在当时还无法进行线上销售，没有办法保证安全的运输通道。于是她便把目光集中在了农业上，因为颜集镇当地地势平坦开阔，适合种植林业、花卉、小麦、玉米等。确定了方向，说干就干，吴兴艳开始投身于电商创业的浪潮中，在线上平台开设了一家网店，主要来售卖当地农产品。她卖过萝卜，卖过粽子叶、还有各种应季的蔬菜、瓜果苗，再到后来卖过农药、化肥等农业耕作产品，只要她能够拿到货的她都去尝试售卖。 两年下来，吴兴艳的店铺口碑良好，她也终于在电商行业基本站稳了脚跟，收获经验的同时也积累了一笔小财富。直到后来结婚成家，由于需要兼顾家庭又要兼顾村子的工作还得管理自己的网店生意，这让她一个人显得有些力不从心。经过深思熟虑，2012年，吴兴艳辞掉了工作，全身心地投入到了电商行业中。她在最初还是选择在线上售卖果树苗，但是由于果树苗的大小规格不同，它的成活率也自然不同。由于果树苗的培育到销售的时间过长，在种植期间也会出现死亡，不确定因素实在是太多，所以吴兴艳又转向了卖鲜花绿植盆栽。也是在这个过程中她逐渐接触到了“多肉”这个品种。她发现多肉的种类繁多，而且造型奇特，整个叶片肉嘟嘟的非常可爱，成活率高，适合当作放在室内的植物景观。并且耐干旱，长时间不浇水也没关系，非常受大众的喜爱，她所在的村子也有许多的花卉农户开始种植这一类产品，货源不必担心。但在当时的线上花卉市场，许多产品都是良莠不齐，为了树立好口碑，让观众们更为直观地看到植物的状态。吴兴艳想到了当下刚兴起的直播行业，她成功在新媒体平台上注册了账户，成为直播卖多肉的第一人。在最初直播卖多肉时，直播间的人气并不高，为了将自己的事业坚持做好，吴兴艳开始每天坐在屏幕前，一直播就是一整天。哪怕嗓子干疼到说不出一句完整的话她也要继续坚持，功夫不负有心人，她的多肉直播间人气也在逐渐增加。2016年，吴兴艳打算自己投资建设多肉大棚，这样产品的品质能有所保障，同时经济效益也会大大增加。她共花费了20万元建设了近2000多平米的多肉大棚，而她的直播间也从家里转移到了多肉大棚中，一年的净利润可达30万元。但一个人做直播总归太累，不仅需要从早上6点播到晚上8点连续十几个小时的高强度直播。更重要的是，在直播时，需要全神贯注地回答直播间各位网友的提问，这就必须要具备专业的知识，而且还得时刻保持思路清晰，长时间下来，吴兴艳整个人都是精疲力竭的。在家人的的建议下，吴兴艳请了两位主播，通过关于养殖多肉的培训合格后上岗，两位主播轮流上岗，平均每小时就能带来近500元左右的收益，一天下来能达到6000多元。她制定了计划，一天下来，不管生意有多火爆，只要卖到1万元的营业额就立刻下播。因为一定订单量超出，工人们根本来不及打包，便无法将多肉及时发货，进而会影响到店铺的信誉。在吴兴艳的带领下，附近的农户们也都纷纷可以种植多肉，进军到电商行业发财致富，整体年净利润高达5千万元；同时一个产业的诞生也促进了就业就会的增加，许多村民在吴兴艳这里从事打包的工作。从原来每月只能收入2000多元到如今竟然可以每月收获6000多元，而吴兴艳在视频直播平台上一年的净利润可高达160万元。来源：创业故事：“科技村长”直播卖多肉，1年净利润160万元