「上网课，用猿辅导。做练习，用猿题库。找解题方法，用小猿搜题。」疫情期间，恨不得在电视、楼宇、抖音上霸占你所有眼球的在线教育公司猿辅导宣布完成 10 亿美元G轮融资，由高瓴资本领投，腾讯、博裕资本和 IDG 资本跟投，投后估值 78 亿美元，迄今为止在线教育领域最大的一笔融资。为经济寒冬下的在线教育打上了一剂强心剂。创始人李勇在内部信中公布了猿辅导成立近 8 年以来交出的成绩单。中小学网课（猿辅导）的正价班学员超过了 100 万，斑马 AI 课长期正价班学员超过 50 万，均已初成规模。旗下工具类产品小猿搜题、小猿口算、猿题库累计用户已超过 4 亿。去年夏天,「K12 网校」大战全面爆发，期间猿辅导招生突破 100 万人次，达成了此前定下的招生计划。但是战火并未就此熄灭，受到疫情的影响，全国 2 亿中小学生纷纷涌向在线教育，让 K12 网校赛道进入了全面的「攻坚期」。在学而思网校、跟谁学和作业帮头部公司的夹击下，猿辅导备足了补给继续在 K12 赛道上抢占市场份额，同时继续在去年被资本市场看好的 AI 课程，和作为流量入口的学习工具上持续加码，后两者更加承担了李勇口中「猿辅导希望塑造不同于以往教辅机构的新形象」的期待。2020 目标营收 100 亿49 元 14 节直播课。」猿辅导首先「挑起」暑期获客之战。寒暑假对于 K12 网校来说，是绝佳的窗口期。2018 年 12 月，猿辅导拿到 3 亿美元融资，作业帮也在 2018 年也拿到 3.5 亿美元，各家装满弹药库之后，战争一触即发。据不完全统计，在线教育公司在暑期投放的总额达到 30-40 亿人民币。2015 年，猿辅导就对《天天向上》等综艺进行了电视广告投放。随着微信、抖音等新平台迎来红利期，猿辅导转身迅速。据多知网报道，「当时注意到这些新渠道的教育公司并不多，猿辅导可以说是第一家。」有数据显示，猿辅导截止去年暑期结束的招生投入累计 4-5 亿人民币。在猿辅导这场「事先张扬」的计划中，好未来都曾处于被动的一方。据 36 Kr 报道，「如果学而思网校在去年暑假，还是继续按照此前预期的推广计划，猿辅导会利用暑期的关键窗口期，在秋季实现对学而思的全面超越，成为行业第一名，并且直接拉开差距。」而一名好未来员工曾告诉极客公园，「猿辅导打得很猛，网校业务我们只将猿辅导作为现阶段唯一的对手。」暑期大战之后，几家在线教育机构的招生规模都突破了 100 万，猿辅导也位列其中，相比之下，2018 年暑期猿辅导只有 10 万小学用户，规模扩大了 10 倍。K12 大班课已经来到了比赛的制高点。跟谁学通过对运营的提升和优化，让资本市场看到其大规模盈利的可能性。学而思网校利用好未来过去 16 年强大的教研和教学能力，获得一众家长和学生的口碑。学而思网校 2018 年营收约为 30 亿，2019 年约超过 50 亿。猿辅导公布的 2018 年营收为 15 亿，今年对内提出了超过 100 亿的营收目标，后进者的增长态势喜人。口算、AI 课、题库组合拳2012 年，猿辅导以平台的模式切入在线教育，彼时的互联网逻辑是先形成流量池，再思考变现。猿辅导做的第一款产品——粉笔，就是垂直于教师和学习者之间的「微博平台」。之后，猿辅导又推出一对一教学平台，邀请老师入住，学生自主约课。期间，猿辅导也推出了猿题库、小猿搜题工具型产品。因为平台模式不好形成教学口碑，D+轮融资之后，猿辅导逐渐关闭一对一业务，转向自营。最初从成人公考切入，再向高中、初中题库扩展，猿辅导的进程是从上至下，而在整个 K12  阶段，小学才是初高中的入口，是占领用户心智的关键时期。猿辅导的态度很明显，2018 年猿辅导对小学业务全力进攻，据多知网数据，2018 年，小学业务是增长最快的业务，2019 年暑期，猿辅导续费率达到 80%。2017 年，在思考了什么样的教育产品能更好地服务低龄孩子和家长之后，联合创始人郭常圳带队研发了斑马英语上线，面向 8 岁前低龄儿童，上课模式为「AI+真人」。2019 年，斑马英语单月营收上亿元，业务模式得到印证后，猿辅导迅速铺开，推出斑马思维和斑马语文。低龄段的 AI 互动课程将继续为 K12 导流，未来从下至上，拉长平台的用户生命周期。据《晚点》报道，斑马 AI 课在 2019 年进账 10 亿收入。先观察，再尝试，走通之后迅速 all in，斑马 AI 课只是其中的一个例子。2019 年 11 月，小猿口算召开发布会宣布家长和老师用户已经超过三千万。小猿口算是内部孵化近两年的产品，据悉，当时团队看到市面上另一款批改 App——爱作业之后，迅速调研，拍板投入。小猿口算负责人王向东表示，一直以来猿辅导的受用用户都是学生，小猿口算承担的则是汇聚家长端流量池的角色。曾任新东方在线 COO 潘欣接受媒体采访时表示，从营收的角度，学而思网校、猿辅导、跟谁学和作业帮占据 K12 在线教育前四位，除非有差异化模式出现，不太可能存在后来居上的可能性。去年的投放大战让 K12 竞争变得愈加白热化，今年头部玩家之间的竞争会更加激烈。猿辅导既要扩大大班课的市场份额，又要利用斑马 AI 课、猿题库打一套组合拳，与竞争对手拉开差距。高瓴资本创始人张磊曾表示，「一般来讲，我们研究的公司不多，但是会聚焦在那些我们看得懂、看得明白、商业模式简单又容易挣钱的行业。我们会静下心来把行业、公司、管理层这三个问题搞清楚，会在一家公司上面花很多时间，一旦重仓买入，会持有很久。」对于看好的优质赛道，高瓴会重仓加码。投资猿辅导也符合高瓴资本的投资逻辑，教育本身属于逆周期的行业，教育从业者更加需要坚定的信念，和打磨产品的耐心。

最近一周，科技圈只有一个话题——老罗要做主播带货了。但就赶在老罗直播前两天，专门做「带货」生意的淘宝，为刚刚四岁的淘宝直播开了一场发布会，宣布了淘宝在 2020 年将会如何征战直播电商战场。淘宝内容电商事业部总经理俞峰在当天的发布会上透露，淘宝直播将在 2020 年提供 500 亿元的福利，为生态伙伴提供百亿元级别的扶持政策。同时，虽然平台走出了李佳琦、薇娅这样的超级主播，但是淘宝直播还是希望能够扶持中小主播的成长——在未来一年帮助 10 万名淘宝主播实现月入过万。2019 年，淘宝直播交易量达到了 2000 亿元规模，同时也有超过 1000 家 MCN 机构加入到淘宝直播的生态中。俞峰表示，淘宝直播希望未来一年，让生态中的 100 家 MCN 机构营收过亿。当各大平台开始尝试进入电商直播，争抢 KOL 资源的时候，淘宝直播已经进入到，扶持中小主播，打造更完整的直播电商生态的过程中。淘宝内容电商事业部总经理 俞峰500 亿让你当主播文豪托尔斯泰说过，人们都是通过几个标志性建筑物来记住城市的。这个说法用在电商直播上也挺合适，例如辛巴代表了快手；罗永浩即将代表抖音；李佳琦和薇娅则代表了淘宝直播。李佳琦和薇娅的千万粉丝以及过亿的带货能力，既给淘宝直播带来了流量和粉丝，也拉动了淘宝直播的交易量。淘宝内容电商事业部总经理俞峰透露，2019 年淘宝直播交易量达到了 2000 亿元，其中像李佳琦这样的 KOL「达人」和商家自播的比例大概为 3 比 7，虽然头部主播的带货流量惊人，但是更多的交易其实发生在商家自己的直播间中，这也比较符合淘宝电商平台的特色。至于未来，淘宝直播希望看到更多的中小主播的崛起，而不是头部扶持更多的头部主播。俞峰在发布会上透露，淘宝直播在 2020 年重点扶持中小主播，在今年将帮助 10 万名淘宝主播实现月入过万。「早在 2018 年，淘宝就有超过 100 名月入过百万的主播。」俞峰介绍说，他表示未来将会让用户发现更多优秀的主播。俞峰称淘宝直播今年将给出 500 亿元规模的「红包」，扶持整个淘宝直播的生态伙伴。首先，造就主播需要流量，淘宝方面将给出百亿元级别的流量，为中小主播和商家自播导流。同时，阿里生态体系也将开放给淘宝直播，支付宝、钉钉、天猫、微博等超级应用也将为淘宝直播提供流量和数据帮助。另外，作为直播电商的「土壤」，在给予流量和奖励支持的同时，淘宝直播扶持的重要一环，就是利用平台数据和技术，为主播和 MCN 机构以及商家自播提供整套的解决方案。一方面降低普通人进入直播电商的门槛，另一方面为主播提供一键上货等功能上的支持。同时，为了让中小主播能够成长，淘宝主播也搭建了成长体系，以及粉丝分析和运营工具，让主播能更了解自己的粉丝，进而更好的「带货」。火锅店小龙象正在「深夜吃播」让「带货」更纯粹从打造头部大主播，到扶持中小主播，其实淘宝直播的战略转移早有端倪。2020 年 3 月上旬，媒体曾经曝光淘宝进行了架构调整，将淘宝直播升级为事业部，同时之前的负责人赵圆圆离职创业，将创建一家 MCN 机构，投资方之一正是阿里。赵在入职阿里两年多时间内，将李佳琦和薇娅打造成了淘宝直播的名片，淘宝直播的交易也在去年达到了 2000 亿元。2018 年底，淘宝表示未来三年目标淘宝直播交易量达到 5000 亿元，从目前的进展来看，效率还是比较高的。而当抖音、快手纷纷加入到直播电商这个战场之时，争抢或者打造头部主播看起来已经成为平台的第一选择，抖音和快手争抢罗永浩就是鲜明的例子。但平台性质不同，对于主播的思考也注定不同。之前淘宝主播负责人赵圆圆对三家直播电商平台有一个判断：淘宝直播是线下卖货的直播化；抖音是内容见长，本质是广告行业；快手主播带货属于社交性质，粉丝拿货相当于给红包。从这个角度来看，淘宝上的主播，更接近于带货电商的实质，这也是为什么赵曾经自嘲淘宝直播是「新时代的电视购物」。因此，抖音和快手需要能带人的老罗；而淘宝，需要的则是更多能真正带货的主播。从淘宝角度来看，大主播一定要有，但是如何「控制」大主播，则需要不同的体系。而阿里更擅长的是在自己的电商体系里进行流量分发，所以扶持更容易「控制」的中小主播和商家自播，是在发展了 4 年直播电商后，必然采取的战略转变。如果说老罗是直播带货的大树，淘宝想要做的则是做一个有树有草也有花的直播电商生态。文章来源：donews

谁也没想到，在疫情的打击下，欧洲最先撑不住的，居然是互联网。疫情期间，人们被迫在家生活、办公、上学、娱乐甚至是问诊，互联网服务在此时显得无比重要。但随着人人通过网络交换数据、语音电话、视频会议、线上娱乐……电信网络面临着突然激增的数据和访问量。2020 年 3 月中旬，英国四大运营商被迫终端服务数小时。意大利电信公司称，周末住宅宽带和移动电话使用量较往期增长了 75%，视频电话会议增长了 3 倍。西班牙电信业发出警告，敦促消费者在非高峰时段使用流媒体和下载软件，推荐人们使用座机而非手机网络通话。据沃达丰报告，一些欧洲国家的移动数据使用量增加了 50%，网络游戏流量翻了 10 倍，流媒体视频流量翻了 4 倍。3 月 19 日，欧盟内部市场官员 Thierry Breton 在推特上发出 #SwitchToStandard 的话题，呼吁欧洲用户调整流媒体的使用习惯，把视频清晰度从“高清”调整到“标准”，以确保网络能正常访问。Breton @Netflix CEO，呼吁大家转换到标清｜Twitter 截图这一动作在社交网络上引起了外界的大量关注。有很多声音认为，这次疫情暴露了欧洲互联网基建存在非常严重的问题。流量大户流媒体Netflix 发言人对《金融时报》表示，Netflix 自适应播放的技术可以根据所在区域带宽，自动调节视频分辨率。公司会确保欧洲地区互联网在这一关键时期平稳运行，Netflix 计划整体带宽消耗将降低 25％。Netflix 表示，如果当地政府提出要求，该举措可能也会应用在欧洲之外的地区。Netflix 降低带宽消耗的最主要手段是压缩图像，即除了分辨率为 800 x 600 的标清（SD）之外，Netflix 会把 1920 x 1080 的 1080P 高清（HD）和 3840 x 2160 的 4K 超高清（UHD）设定为最佳压缩率，这会导致图像像素清晰度和色彩还原度下降。根据 Netflix 的数据，标清画质 (SD) 占用大约 3Mbps 的带宽，高清画质 (HD) 占用 5Mbps，超高清画质 (UHD) 占用 25Mbps。3 月 22 日，Facebook 表示，将在欧洲地区降低 Facebook 和 Instagram 视频播放的画质。3 月 24 日，Facebook 宣布该措施扩展到南美地区。同时，YouTube 表示将在未来三十天内降低画质；亚马逊宣布 Amazon Prime Video 也将降低欧洲地区的视频画质；苹果公司的流媒体服务 Apple TV+ 也表示，将对画质做到“非常明显的降级”。迪士尼在 3 月 24 日上线的流媒体服务 Disney+ 表示，将把整体带宽利用降低至少 25%。迪士尼还应法国政府要求，将法国地区的上线时间推迟到 4 月 7 日。美国也有着类似的问题。美国医疗保险和医疗补助服务中心在上周宣布，在新型冠状病毒爆发期间，医疗保险将覆盖远程医疗服务，通过应用程序提供症状检查、虚拟医生问诊等服务。3 月 18 日，在美国联邦通信委员会（FCC）要求下，包括 T-Mobile、Sprint 在内的多家电信运营商同意，在未来 60 天内提供无限流量；AT&T、Verizon 则免收宽带滞纳金。FCC 主席 Ajit Pai 要求互联网公司提高数据访问上线，运营商给低价宽带套餐再降价。随着疫情日益严峻，网络通信承担的压力也越来越大，在此情景下，保证稳定和安全的网络通信是重要任务。在对运营商提完要求后，政府组织开始要求互联网公司控制带宽数据，首先被要求的是流媒体公司。除了视频平台以外，游戏直播网站 Twitch 的观看次数增加了 10% 以上，YouTube Gaming 增长 15%，Xbox、PlayStation、任天堂和 Steam 的游戏服务器都在上周出现过意外停机。为了控制网络带宽，先拿流媒体视频“开刀”，最重要的原因还是因为流媒体视频在当下互联网的流量中占比太大了。互联网流量占比｜Sandvine根据 Sandvine 的最新报告显示，视频总共占互联网下游总流量的 60.6％。而据 Variety 报道 ，多年以来，Netflix 一直占据着互联网带宽消耗量的头把交椅。直到 2019 年上半年，Netflix（12.6%）才被 HTTP 媒体流总流量（12.8%）超过。Netflix、YouTube、HTTP 媒体流，三种以流媒体视频为主要形式的分发渠道，占据了互联网总流量的 34.1%。?欧洲移动网络跟不上欧盟建议降低视频分辨率，是因为欧洲的网速跟不上吗？显然不是，问题不在于网络质量，欧洲网速并不慢，反而是世界上最快的地区。据 fastmetrics 的最新数据，欧洲地区各个国家的网速（不包括移动网络）均在世界前列，其中北欧三国更是占据了网速榜的第二、第三、第四。问题出在欧洲的移动网络基础设施跟不上，这次欧盟反应的情况，集中在运营商提供的网络上。欧美通讯基建较早，且网络运营商均为私营企业，加上欧洲大部分国家土地私有，这就导致欧洲的通讯基站建设成本高，难度大，数量少，覆盖范围小。以英国为例，英国全境有两万三千个基站。对比国内，据工信部数据 ，我国移动通信基站总数 808 万个。仅仅深圳市的 5G 基站，数量就突破了 15000 个。在蜂窝网络（移动网络）中，移动站、基站子系统、网络子系统等网络基础设施决定着网速和可承载的流量，面对突然暴涨的流量，如果信道分配不好或是其他原因，都可能导致通讯受阻。网络时代数据流量的爆炸式增长的背后，依靠的正是越来越多基站的支撑，这也是在 5G 时代正式到来前，各国都在着力建设 5G 基站的原因之一。当越来越多的人同时使用视频、游戏这种带宽密集型服务时，整个网络的流量开始快速增加。据路透社报道，YouTube、Netflix、Facebook 平均占据了法国四大电信运营商整体互联网带宽的 80%；意大利电信表示，封城后网络流量增加 70% 以上，主要来源于是在线游戏；德国商业网际网路交换中心在 3 月 10 日晚达到历史流量顶峰，超过 9.1 Tbit/s。平时，用户观看每秒占用 25Mbps 带宽的超高清 Netflix 剧集并不是问题，但当大量用户同一时间，长期以往地用这种方式使用网络时，除了呼吁公民自觉降低流媒体清晰度，各国政府只能要求服务商压缩画质，在能满足用户需求的同时减少对流量的消耗。更严峻的问题是覆盖范围，欧洲人口密度比中国小很多，私营网络运营商很难在地广人稀的地区搭设基站。据德国之声的调查显示，德国 4G 网络覆盖率大约为 65.5%。美国也有类似的问题，据美国国家数字包容性联盟主席 Angela Siefer 称，美国农村和城市地区约 1800 万个家庭没有宽带服务。“那些因为病毒不得不呆在家里，失去工作，可能还在温饱上挣扎的人们来说，现在他们还有其他的问题：没有宽带。过去他们在麦当劳、市图书馆、学校里使用 Wi-Fi，如今这些选择都消失了。”Siefer 说道。因此美国通讯委员会要求各大运营商减免宽带费用，增加免费流量。这也是为了确保通讯稳定。此前英国四大运营商 EE，Three，Vodafone 和 O2 长达五小时被迫中断过服务，用户无法接打电话、上网、发短信。虽然其他各国还未出现类似情况，但出于防患于未然，在面对通讯、办公、教育、医疗等服务面前，更偏向娱乐又极占带宽的流媒体视频自然要先让路。在疫情面前，保持通讯连接，能够接受和发送信息是最重要的需求之一，现代科技催生的各种服务可以更好地让社会各界在线上尽量地保持照常运转，在存量一定的情况下，娱乐就成为了最先牺牲的需求。文章来源：艾瑞网

3月26日，淘宝首次发布C2M战略，正式推出淘宝特价版，这也是全球首个以C2M定制商品为核心供给的新平台。依托核心数字化能力和淘宝特价版，淘宝将帮助产业带工厂升级为“超级工厂”。截至发稿，淘宝特价版已经在App Store免费应用排行榜中登顶。除了淘宝特价版，淘宝还发布了 “超级工厂计划”和“百亿产区计划”。淘宝特价版为消费者展示极致性价比的便宜好货，“超级工厂”和“百亿产区”则从供应链上游支撑特价版的供给。阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海透露了淘宝C2M战略的目标：淘宝将以核心数字化能力和淘宝特价版为依托，未来三年，帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”，为产业带企业创造100亿新订单，在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。“传统的生产商对消费需求的判断主要根据经验，缺乏准确、有效的信息，往往因各种因素影响而出现过度判断或判断不足。” 商务部研究院研究员周密表示，淘宝C2M的意义在于，通过数字化生态系统的建设和不断优化，不断改进消费互联网和工业物联网互联互通的效率，让产业带工厂能够快速响应消费者需求，降低了库存需求，促进了供需匹配，节省了社会资源。早在2013年，阿里巴巴旗下的1688基于C2M的理念，推出“淘工厂”，成为全网率先对产业带工厂的供应链进行深度数字化改造的平台。过去七年来，淘宝和1688形成了一整套完整的C2M数字化解决方案，让许多企业尝到甜头，即使在疫情期间，也有不少企业获得了新增长。曲维好是广东肇庆的一家专门生产汽车内饰清洁和消杀用品的企业总经理，他通过淘宝C2M的智能数据中台发现，喷雾酒精的搜索数据急剧上升，但平台上的货却很少。他的公司在大年初四决定复工、转产气雾酒精。得益于数字化工具，过去可能需要3个月研发流程只用了3个小时就初步定型了。现在，他的工厂每天可以生产销售17.6万支期起雾酒精，为消费者提供精准满足需求的新供给，让他的工厂实现了逆势增长。在刚刚过去的3.8女王节期间，C2M定制商品的订单量同比增长超370%。相比较传统的工厂，数字化程度更高的C2M工厂显示出更强的韧性。对产业带工厂而言，”数字化不仅是免疫力，更是增长力“ 。汪海说。文章来源：联商网