• SHEIN希音十年,迎来拐点

    热点聚焦 2024-03-11
    成立于2008,起航于2012,爆发于2020,从收购域名Sheinside.com到前几年一举超越亚马逊成为美国购物类APP安卓装机量第一的购物平台,SHEIN希音,这家号称中国跨境电商第一平台的“快时尚品牌”野蛮生长的真正时间不过十年。如今十年已过,希音的增长天花板似乎越来越近。与此同时,2024年,或许是全球消费者和跨境电商平台一起见证行业史上最大变革的一年。希音的旧秩序还能否接得住这场产业新革命?一、供应链之困故事还要先从一场海外官司说起。去年9月底,英国法院发布了临时限制令,上千个被SHEIN投诉的跨境卖家被迫下架商品,资金遭到冻结。有商家因此裁掉了6成员工。此外,据法院文件显示,另有卖家被SHEIN希音平台索要40万美元的和解费。原来,起因是这些商家将其在希音平台上的内容或者商品放在了别的平台上售卖,从而触发了希音的“独家条款”——商户不能将在SHEIN平台上使用过的商品或内容放到其他平台售卖。为什么会有这样的条款?本质上是希音对于其过去十年赖以野蛮生长的“供应链”护城河的强制保护。据报道,2022年8月下旬,SHEIN进一步修订了与商家的独家经营协议,其中比如商家必须转让其商品图片或视频的知识产权,并且要同意SHEIN在全球范围内的、不可撤销的独家许可。商家如果不同意会怎么样?2023年2月24日,SHEIN发布了一份通知,表示供应商如果违反“独家交易协议”,则必须接受三倍罚款,罚款金额由原来的3000元增长至30000元,翻了十倍……如此“心狠手辣”的排他性条款,称之为霸王条款也不为过。也正面反映出希音对于山雨欲来的新竞争感到惶恐不安,只有恐惧才会导致攻击。但世事浩浩荡荡,岂是霸王条款所能阻挡?这样的“保护”最终并未获得法律认可。就在今年2月,英方法院驳回了SHEIN要求商户下架商品的诉求。(其他平台的反诉文书及英方法官的判决意见,据媒体披露,英方法官惊诧表示:“花了这么多时间和律师费,SHEIN对于其他平台提出质疑的图片,竟然没能提供一张完整的版权证明。”)如此一来,希音过去十年赖以成名的所谓“独家”供应链,在2024年迎来了一次关键审判。二、利润压榨之劫并不合理的“独家供应链”,放在过去十年,也许是“合理”的。为什么这样讲?因为彼时希音的角色是布道者与变革者,其将位于中国广东的柔性数字化供应链优势带到了大洋彼岸,叠加2020年疫情影响,凭借独有的数字化优势、低成本优势将老牌线下快时尚品牌ZARA打得毫无招架之力,也顺势超越了海外电商巨头亚马逊,一时间风头无两。显然,希音吃到的红利本质上是中国数字化供应链优势抢先出海的“降维打击”。但表面的风光背后却隐藏着重重危机。2022年,一部由英国电视台拍摄的纪录片《SHEIN Machine内部》显示,在SHEIN位于中国的工厂里,一些工人工作18小时方可换班,每日高强度的重复工作之下每月只能休息一天。在国内外的很多社交平台上,关于SHEIN压榨利润的内容也屡上头条——说白了,与国外较高的生产成本相比,希音实际上是靠着吃掉了国内供应链的利润去打一场信息不对称之战,实际干活的供应链合作伙伴之所以愿意“忍辱负重”实在也是因为当时没得选。而随着更多选择的出现,平台与供应链伙伴之间年积月累的问题开始大规模爆发。当时间进入2024年,“出海”成为中国企业的一次集体行动,各行各业的优质供应链都在出海,将国内优秀的数字化体验及“优质优价”的产业升级优势输出海外市场,从而在全球范围内激活一场新的消费“富苏”。2022年9月,拼多多海外版Temu正式上线,凭借着中国优质供应链与更加优质优价的体验迅速席卷欧美市场;抖音海外版TikTok和阿里旗下跨境电商速卖通也在高歌猛进;最新数据显示,阿里国际商业集团收入同比增长44%,TikTok则定下了今年500亿美金的GMV目标。与SHEIN有所不同,虽然这些中国跨境电商平台也有“全托管”模式,但在生产环节依旧“放权让利”给商家,只有用共同的利益说话,利益才会越来越稳固,而非一方强势地“赢者通吃”,这是这些国内电商行业巨头在过去多年早已深谙的利益法则。此时,希音自身对于吃掉供应链利润空间的价值诉求就与大势相悖了——尽管与国外巨头相比,希音的售价具有优势,但此时真正的对手是来自国内巨头的各种海外版——它们的供应链并不输给希音,而它们对于优质优价的贯彻更为有力。同样的商品,更好的服务,消费者自然都会用脚投票,无论在哪里。这是一次新变革,更是一个永恒不变的商业规律,希音是无法阻挡的,因为世界本质上正在不断拉平信息差,全球消费者正在成为真正的命运共同体。三、一条腿之殇很多国内的消费者并不知道SHEIN,一提希音,一脸茫然。因为希音自起步至今,无论是其资方还是面对的消费者,大多都在海外。只有业内人搜索相关信息时方可看到其简介自称“中国企业”。有人戏称,这是典型的一条腿走路。从好的一方面,拿着中国市场上的供应链优势、价格优势去赚海外的钱,也不用那么卷。可是从不好的一方面,早晚有一天,这种“单循环”模式会面临巨大的挑战,一边是利润空间的挑战,如果有更好的对手在国内国外都吃得开,希音如何应对?走法律诉讼这条路已被事实证明此路不通。另一边则是微妙的情绪价值,一家中国消费者闻所未闻的“中国企业”,拿着海外市场的法律武器“敲打”国内的后来者,甚至直接“勒索”那些合法合理的希望多平台经营的中国供应链伙伴……情何以堪?2023年,SHEIN也加大了平台化转型,可以理解为“京东这样的自营平台加大第三方商家入驻”,平台之心昭然若揭,因此乃行业大势所趋。而伴随跨境电商平台集体出海加大发力,商家可以选择的平台更多了,这就意味着真正负责商品的供应链商家,成了各大平台想方设法去争夺的优质资源。在这样的跨境电商格局巨变的大背景下,希音还在通过诉讼去“拿捏”商家和供应链伙伴……不得不让人为希音自身捏一把汗。要知道,千里之堤毁于蚁穴,一段传奇毁于一个不经意的动作——时代已经变了,竞争的手段也需要随之升级,而不是墨守成规,活在过去的成功里面。2024年是商业竞争的毫无争议的大变局,中国供应链进一步加大出海的广度与深度,对于国内商家与平台而言,这都是一次千载难逢的大机遇。箭在弦上,木已成舟,大势浩浩荡荡已无可阻挡。但愿这次,能够代表中国的那些企业与平台,都能遍地开花结果,成长出一个和谐共生、生生不息的新生态。来源:联商网
  • 淘宝成立直播电商公司

    热点聚焦 2024-02-22
    01淘宝直播电子商务有限公司来了2024年开工,淘宝迎来首个大动作。近日,淘天集团成立直播电商公司,宣布为有意入淘开播的明星、KOL、MCN提供全托管运营服务。天眼查信息显示,浙江淘宝直播电子商务有限公司于2023年1月成立,法定代表人为叶镇参,注册资本1000万人民币,经营范围含互联网销售、食品销售、个人互联网直播服务、组织文化艺术交流活动、企业管理等。淘宝方面表示,成立公司的主要目的,是为刚入淘的主播提供为期半年的服务,“新手养成期”过后,主播、机构适应平台规则玩法,即可自己组建团队,或者签约其他MCN机构。淘宝下场成立直播电商公司,无疑是个大动作。有不少业内人士认为,淘宝的这一举动可能会动到其他MCN机构的蛋糕。对此,公司负责人元戈表示,“该项目不会和其他机构产生竞争,我们也欢迎机构把要签约的新主播放入托管模式,由平台帮助承担前期孵化风险。整个项目不以盈利为目标,反而会投入预算做扶持,目标是繁荣生态。”据了解,该公司将由淘天直播运营团队操盘,与主播采取保底或者分润的合作模式,提供深度全托管服务,包括账号冷启动、全周期规划、营销策划、财务管理和专业场地、设备支持等等。公司负责人元戈介绍称,托管模式相当于是一个新主播孵化营,帮助新主播和机构降低前期运营费用,减少投入风险,在半年的扶持期内,主播可以随时撤出,半年后自动解约回归市场。说到这里,可能会有人对全托管这个词产生兴趣,也觉得有些熟悉。其实,对于经常关注跨境电商领域的人来说,全托管模式或许并不陌生。跨境平台的全托管模式,简单来说,就是商家负责供货,跨境电商平台提供运营、物流、售后等服务。平台收揽了大部分的中间环节,极大降低了商家的出海门槛并帮助商家提高运营效率。淘宝直播的全托管运营服务似乎也有着异曲同工之妙。从淘宝直播的动作来看,确实是为入淘的新人主播提供了一系列“保姆式”服务。明星、网红直播提供人气、知名度,平台则包揽了一系列流程环节,补足主播不擅长的领域。淘宝提供全托管服务,倾注大量资源,再加上专业运营团队的配合,这将帮助明星达人在直播间快速起步。02淘宝意欲何为?2024年开工,淘宝直接放了个大招,野心勃勃。那么淘宝为何成立直播电商公司?数据显示,我国直播电商的销售额已经从2017年196.4亿元增长到2023年的45657亿元(预估值),且直播电商的市场规模还在快速增长,年均增长率超过75%。虽然说直播电商市场的增长不如前几年那样迅猛,但依旧拥有广阔的市场需求,也就是说,仍有空间给淘宝大展拳脚。淘宝在直播电商领域持续发力,也是应对激烈市场竞争的一个选择。如今的电商市场格局,淘天集团面对的市场竞争绝不轻松,拼多多的发展势头有目共睹,为淘宝带来了不少压力。近些年,我们可以看到,以抖音、快手为代表的直播电商,表现出了巨大的潜力和优势,同样在步步紧逼。市场竞争残酷,淘天的市场份额不可避免地被蚕食了。在电商市场竞争加剧的2024,淘宝要想继续维持在电商市场的领先地位,必须求变创新。淘宝或许想通过这一模式挖掘到更多市场增量。2023年,B站、小红书等相继深度布局直播电商,步伐加快,背靠微信的视频号也表示要在2024年全力发展直播电商,如此看来,直播电商已成巨头必争之地。淘宝也要顺势而为,适应直播电商的发展趋势。直播带货愈发内卷,淘宝主动下场孵化主播,可见其对主播资源的渴望。在淘宝直播,李佳琦是淘宝唯一的超级头部主播。可就在去年,李佳琦就接连陷入了花西子事件、“底价协议”之争的舆论风波,其个人形象或多或少都受到了负面影响。显然,淘宝并不满足于仅有一个李佳琦,正在积极寻找下一位超级头部主播。同时,淘宝也有意培养更多中腰部主播,丰富平台主播生态。不过,一个超头主播的诞生有着多方面因素的影响,可遇不可求。整个行业都想要的下一个李佳琦和董宇辉,是否会诞生在淘宝直播,不得而知。至少,淘宝直播的全托管模式将为平台带来更多符合平台调性的达人主播。淘宝与其他机构相比,显然更为熟悉平台的运作,在孵化主播方面自然事半功倍。市场人士分析,这也是淘宝内容化策略的延续。2023,淘宝确定了内容化战略,过去一年,淘宝以超前的投入推进全面内容化。为了让淘宝更好“逛”,平台自然需要吸引更多主播入驻。从这个角度分析,淘宝成立直播电商公司,将吸引更多机构、主播、明星入淘。长远来看,此举将丰富平台的直播生态,带来多样化内容,不断满足消费者个性化的购物需求。淘宝成立直播电商公司,提供全托管服务。可以想象,淘宝未来或将吸引一波主播入驻,为平台注入新鲜血液。除此之外,淘宝也有能力、资源支撑这样一个项目。淘宝拥有庞大的用户基础,业内丰富的货品池和成熟的电商运营团队,可行性、成功性还是很高的。03盘点其他MCN机构淘宝成立直播电商公司,也让市场的目光投向了其他MCN机构。那么,行业内其他的MCN机构发展如何?遥望科技被称为“直播电商第一股”,但公司的情况似乎并不乐观。从财务数据来看,遥望科技仍在亏损。今年1月底,遥望科技公布了2023年度业绩预告。公告显示,遥望2023年预计净亏损8-12亿元,亏损金额有所扩大。市场对于这样的业绩并不满意,公告一出,遥望科技的股价就连续下跌。2月,遥望还收到了深交所关于2023年业绩预告的《关注函》。另一边的东方甄选,旗下的董宇辉已经成为超级主播。春节后,董宇辉复播,数据显示,开播6小时,销售额约2500万,观看人次近1900万,热度颇高。今年,东方甄选似乎还有意布局海外,在海外供应链方面可能会与TikTok进行合作。近日,东方甄选试水小时达的消息也引起了市场的关注。财务数据方面,截至2023年11月30日止六个月,东方甄选总营收为27.95亿元,同比增长34.4%,净利润为2.49亿元,同比下滑57.4%。从业绩来看,东方甄选陷入了增收不增利的“困境”。值得一提的是,今年不到2个月的时间,东方甄选还多次被王海打假,旗下带货产品质量产生争议,陷入舆论风波。可以看到,行业内的其他MCN机构同样面临诸多难题。由此可见,淘宝成立直播电商公司后也有不少挑战,毕竟孵化主播、跑通全托管模式不是一蹴而就的事情。总的来说,淘宝成立直播电商公司是一个大动作,不过未来能否按照淘宝期待的那样,孵化出一众优质主播,繁荣平台生态,还有待市场和时间证明。来源:电商报Pro
  • 半托管之后速卖通推出海外托管模式

    热点聚焦 2024-02-22
    2月21日消息,速卖通近期正在进行“海外托管”的预招商,将于2月29日正式上线。这是继全托管、半托管后,速卖通推出的又一新模式。根据招商资料,“海外托管”主要是面向备货海外的商家提供经营托管服务。与半托管模式不同,半托管为物流履约环节完全交给平台,海外托管模式则是商家需要负责发货履约环节,经营环节则交给平台;在价格方面,商家提供含运费的供货价,平台辅佐定价运营和营销投放。具体操作上,商家需要重新开设海外托管店铺,负责上传商品并填写基本信息,维护库存,并负责最后一公里等仓配物流;平台则负责广告投放、营销运营推广、商品上架销售和客服支持。参与海外托管模式的商家,还可以享受专属流量推荐、前台专属标识、首页固定入口以及速卖通的各种营销资源。从目前的信息可以看出,“海外托管”的主要招商对象为有海外仓能力的跨境商家。对这部分商家来说,相当于多了一条清货渠道。阿里巴巴多个季度的财报中,都将基于“全托管”+“半托管”所构成的“Choice”业务作为阿里国际当前最为重要的增长引擎。阿里巴巴最新的财报指出,Choice业务成为拉动速卖通订单同比增长60%的主要动力;今年1月,Choice订单已经占到平台整体订单量的一半。在财报电话会议上,阿里国际方面表示,接下来一段时间都将是大规模投入期,尤其是Choice业务。从目前的数据来看,Choice业务用户体验和留存比之前好,长周期内会有较好回报,接下来将会是增长的第一优先级。来源:亿邦动力
  • OpenAI发布创新文生视频模型Sora

    热点聚焦 2024-02-19
    近期,位于美国旧金山的OpenAI再次引起了全球的关注,发布了其首个文生视频模型——Sora大模型,实现了从文本描述到高质量视频的转变,为AIGC带来了新体验。随着国家政策的倾斜和5G等相关基础技术的发展,中国人工智能产业在各方的共同推动下进入爆发式增长阶段,市场发展潜力巨大。数据显示,2020年中国人工智能核心产业规模就已达1500亿元,预计在2025年将达到4000亿元,未来有望发展为全球最大的人工智能市场。而AIGC的存在,将会极大释放人类的想象力,掀起属于这个时代的“新艺术浪潮”。Sora模型的出现,打破了传统视频制作的局限,使得通过文本描述生成高质量视频成为可能。据悉,Sora模型可以接收文本描述,然后自动生成60秒长的视频。更为神奇的是,这款模型还能精确理解文本中的色彩风格等要素,创造出人物表情丰富、情感生动的视频内容。在AIGC领域,Sora模型的发布推动了AI多模态领域的飞跃式发展,使得AI创作等相关领域将迎来深度变革。未来,AI的赋能范围将进一步扩大,多模态相关的训练及推理应用也将进一步提升对算力基础设施的相关需求。对于OpenAI来说,Sora模型的发布不仅是对其技术实力的再次证明,也是对其使命——创建造福全人类的安全通用人工智能(AGI)的坚定承诺。自2015年底成立以来,OpenAI一直在努力推动人工智能技术的发展,以期为人类带来更大的福祉。尽管在初期面临了资金链断裂的风险,但OpenAI凭借其独特的视角和坚定的信念,成功逆袭成为引领通用人工智能浪潮的领军企业。值得一提的是,OpenAI与微软之间的紧密合作关系也为Sora模型的发布提供了强大的支持。自2019年起,微软与OpenAI建立了合作伙伴关系,成为其最大的投资者,拥有49%的股份,这种深度的合作不仅为OpenAI提供了稳定的资金支持,还使其在云计算、AI技术等领域取得了显著的进步。