• 网创(电商版)教学案例16:码农转行拼多多创业致富

    教学案例 2023-12-01
    与5个同学一起苦苦钻研2年多,自建系统,获得ACM国际大学生程序设计竞赛三等奖;因为父亲的一条短信,他毕业后放弃两家知名互联网企业的面试机会,回家继承家业;今年7月,他在拼多多新开了一家网店,营业额从0到3200万元,只用了短短三个月……福建漳州平和县与福建、广东两省八县相连,素有“八县通衢”之称,琯溪蜜柚是该县的三大绿色品牌之一。当地有“中国琯溪蜜柚之乡”之称,但仍是个经济欠发达县。这里每年最热闹的时候是柚子丰收的时节,此时,来自全国的水果供应商都会云集这里。像水果商这样的职业,是陈宗佑之前从未想过的。“做拼多多之前,我做了很多人生规划,唯独没有电商。”毕业于厦门一所大学软件工程专业的陈宗佑说,自己家境相对不错,大一玩了整整一年游戏,大二时突然醒悟,认为“应该干点正事”,于是他和五个志同道合的同学决定,参加国际大学生软件设计领域含金量最高的ACM国际大学生程序设计竞赛。但在这之前,学校在这一领域还是空白,没人参加过,更不知道比什么、怎么比。“我们六个人刚好分两组,就自己掏钱买书、上网查询,一点点摸索、学习。”陈宗佑说,他们沉浸其中,顾不上过周末和假期,连过年也只是回家待几天就回到学校。近两年半的时间里,六个人的主要精力就是研究比赛。随着对竞赛规则的熟悉,他们还自己研发了一套在线判题系统,“这个系统可以判断谁的代码写的好,又快、又正确、运行时间短”。他们研发的这套系统今天仍然被用于母校的教学,最近一个月使用了8500多次。作为创始元老,他们六个人拥有一项特权:登录名前缀为“admin-”。功夫不负有心人。陈宗佑等六人拿到了ACM国际大学生程序设计竞赛福建赛区的三等奖,为母校创造了一项记录。但获奖的喜悦还未消退,毕业的时间已经来临。陈宗佑说,他本来想从事软件设计相关的职业,做一名码农,六个人的团队中已有四人在国内的知名互联网企业工作。2016年7月的一天,他原本要去两家知名的互联网企业面试,但当天凌晨5点多,他突然接到父亲的短信,“醒了么,我想和你谈一谈”。这一谈,就是几个小时。 陈宗佑的父亲是国内一家知名水果连锁企业的一号供应商,每年给该企业供应数千万斤的漳州平和柚子。父亲希望作为长子的他能回家学做水果生意,将来继承家业。“我父亲白手起家,从摆地摊开始,一步步走到今天。经过慎重考虑,我决定听父亲的,回家帮父亲打理生意。”陈宗佑知道,父亲18岁就到深圳打工,自他出生后,父亲就开始尝试做水果生意,先是摆地摊,后面推着车子到处推销、送货上门,他也从小就帮着父亲送货。“当时,深圳欢乐谷、世界之窗、民族村、大小梅沙等景区的水果都是我们家送的。”回到平和县的老家后,陈宗佑经过思考,认为家里的生意必然要走线下和线上两条路。父亲打拼数十年,线下渠道已经很完善,他就决定研究线上销售。“2016年到2019年,三年多时间里,我几乎每一年都有一个重点,都在紧跟线上销售的热点。”陈宗佑说,2016年下半年,他尝试做微商,开店、找果、打包、贴单、找快递公司发货……全链条就他一个人,当年卖了几万斤柚子,赚了四五万元;2017年和2018年,依靠父亲打下的线下供应链,他又尝试做代发,专为其他电商商家供果,两年时间发出了近20万件柚子。 2019年,陈宗佑接触到了拼多多。因为老家地处优质农产品原产地、供应链完善,自己又是农业“新二代”,2019年下半年,拼多多的工作人员到平和县找他,提议他帮其他商家代发的同时,也可以自己开网店。“拼多多的人来了三次,我就想试一试。没想到效果真的挺好,日销量很快就冲到六七千单。我是10月下旬开店的,当年卖了100多万箱。”实践出真知,陈宗佑认识到了拼多多平台的巨大潜力,但他平时还要帮父亲打理生意,难以两边兼顾,他决定与父亲谈一谈,希望专心在拼多多上发展。100多万箱的销量,跟父亲的生意相比只是“小巫见大巫”,父亲希望他做好线下供应商,拒绝了他的提议。陈宗佑决定用事实说服父亲。2020年7月,酝酿了近半年,陈宗佑出手了。他在拼多多新开一家店,取名“集锦园生鲜旗舰店”。开弓没有回头箭,要做就做最好。他明白,只有做出成就,才能说服父亲。但电商平台上竞争激烈,要想取胜,必须走差异化路线。在开店前,陈宗佑筹集了数十万元资金,收了一批柚子,投放到广东佛山、东莞和广西等地的水果批发市场。经过近一个月的前期铺垫,取得了很好的反响。而他利用那段期间,把产品、快递、包装等各个环节一一理顺。7月27日,“集锦园生鲜旗舰店”上了第一个柚子链接。从7月27日到8月3日,这家店就由陈宗佑和他妹夫再加一个客服管理。“订单量很快就冲到日销3000单,每天睁眼都是手机和电脑的各种软件铃声,客服说连上厕所的时间都没有;8月15日一天,柚子销量已经超过万单,客服也从1人增加到4人。陈宗佑记得,出货的最高峰出现在9月份,店铺日销量涨到4万单,他和妹夫每天负责打单、联系工厂下单、发货,还要抽空招聘、培训新的客服,都是次日凌晨三四点才下班。早上8点闹钟一响,便迅速醒过来,登录拼多多界面,回复顾客的询问……在那段时间里,陈宗佑的体重一下子掉了十几斤,至今没有恢复过来。辛苦的付出,换来的是丰厚的回报。8月份,他们营业额冲到500多万元;9月份达到1300多万元;10月份近1000万元……陈宗佑统计过,从7月底至今,他的拼多多店铺营业额已经超过3200多万元,卖出了2000多万斤平和柚子。团队人数增至16人,日销量稳定在1万多至2万单。见证父亲白手起家的经历,陈宗佑知道,营业额三个多月内从0元到3000多万元,销量冲到2万单,这在传统商业领域是相当难实现的。但这样的奇迹通过电商却能实现,这就是电商的魅力。陈宗佑用营销成绩向父亲证明了自己的选择是对的,父亲的态度也发生了转变。“之前我找父亲要货,父亲总是不屑,经常劝我好好跟他学。现在我跟他要货,他二话不说,直接给了。”现在,陈宗佑在策划一桩更大的事业,依托拼多多平台,保护平和柚子的品牌,把品牌打出去。他说,柚子是平和县当地农民最主要的经济来源,但该县经济欠发达,农民既要承担自然灾害和市场不确定性的风险,又要把相当一部分利润“送”给中间商,辛苦一年却难以致富。他看见,每年柚子丰收季节,水果商就云集平和来收货,像“围猎”一样。过了柚子季节,这些商人又会转入另一个水果产区,继续围猎。今年因陈宗佑的“入圈”,当地抵挡住了一波外地水果商贩大佬的“入侵”,“我是平和人,我希望平和柚子的行情可以由我们平和人掌握,让更多的平和农民致富。”他说,他希望除了自己的网店做大做强,还希望与当地更多的年轻人通过拼多多等电商渠道,一起保护好平和柚子品牌,擦亮这张平和的农产品名片,让价廉物美的源头好货走进国内千家万户。陈宗佑的故事,是新农人依靠拼多多创业致富的一个典型事例。据估计,2020年,作为国内最大农产品上行平台的拼多多,农产品销售规模将增至2500亿元;截至今年6月底,拼多多平台已经直接带动全国超过10万名新农人返乡创业。有了电商助力,农业、农村和农民正在迎来新的春天。原文链接:从“富二代”到电商“创一代”,福建95后小伙陈宗佑的电商创业传奇
  • 网创(直播版)教学案例17: TVB识货直播案例分享

    教学案例 2023-10-30
    在今年3月,TVB旗下的直播品牌,TVB识货登陆淘宝。据说第一场直播,TVB内部定的销售目标是,50万元到100万元之间。但就在当天,直播6个小时,销量2350万元。据说直播间累积人数超过320万,什么概念?从人气看,已经超过了罗永浩。而且TVB是真拼啊,后面第二场直播,做了12个小时,观众690万,销售额超过7000万元,是首播的三倍。大家一看,TVB这是又要在直播业务上支棱起来啊。于是,在直播业绩的带动下,据说TVB的股价在5个交易日里里,飙升了3.6倍。让人震撼的地方,倒不在直播业绩。毕竟,当时TVB识货刚登陆淘宝,一个新事物破土而出,它本身就带着强大的势能。你要是现在看TVB的直播和股价,多少也不如当时。这件事真正值得注意的地方,在于TVB扎实的用户基本盘。你看,为什么TVB一直播,那么多人买账?归根结底,是TVB的用户积累太深了。那么,这个积累是怎么完成的呢?显然,TVB从1967年开播到现在,这么多年的经验,三言两语肯定说不清。因此假设一个场景,我们把TVB请来当老师,但因为时间紧迫,这个老师一共就只能交代三句话。而且这三句话,还不能只针对电视这个行业,得对所有行业都有迁移价值。那么,他会说什么呢?大概率上,是这么三句话。 01培养专业人员第一句是:不管做什么行业,你得自己培养一群专业的员工。这句话听起来好像很平常,但是,注意,这里面有一个关键词,叫,员工。不是人才,而是员工。 区别在哪?人才是,只要这个人在某个领域很厉害,他就是人才。而员工呢?比人才多一个维度,你不仅得厉害,还得跟整个组织高度默契,步调一致,不能耍大牌。说白了,就是你手下得有一群牛人,而且你得能使唤得动。注意,到这一步就难了,尤其对TVB这样的影视娱乐公司来说。TVB手下的牛人有多少?周润发、周星驰、刘德华、张曼玉、梁朝伟,等等,几乎多数你能叫得上名的香港明星,都曾经在TVB待过。而且你要是采访他们,或者是问任何一个TVB的艺人,你是做什么的?他们都会回答你,我在TVB上班。注意,是上班,不是演戏,不是当明星。潜台词是,我在是明星之前,首先是TVB的员工。在TVB,员工的配合度有多高?在TVB的台庆上,刘德华表演过胸口碎大石,张曼玉表演过空中飞人。这里面肯定有演员敬业的因素,但能让每个人都这么敬业,TVB到底是怎么做到的呢?很多人分析过。比如,TVB特别重视原生人才的培养。也就是,从零开始,只接受TVB的培训,只吃TVB的饭。TVB旗下有两个造星机制。第一个是TVB艺员培训班。第二个是香港小姐大赛。再比如,TVB内部有近乎残酷的绩效机制。演员拍戏拿工资,没戏拍,就没有饭碗。就在今年3月,在TVB的一个颁奖典礼上,演员汪明荃还呼吁,希望TVB能给艺人涨工资。你可以想象一下,涨工资这三个字,从一个明星嘴里说出来是什么感觉。关于TVB的具体机制,还有很多。我觉得 重点不在于每一条机制,而是,这些机制组合在一起,就形成了一种强有力的语境。要知道,语境这个东西,无处不在,而且无孔不入。 也就是,你只要身在TVB,你总会觉得,自己是一名员工,而不是什么明星。而且语境对人的影响非常深刻,在TVB待久了,演员会潜移默化地形成一个意识,觉得自己必须得好好演戏,不好好演就没饭吃。这也是为什么TVB出来的演员都特别拼。回到其他行业,我觉得这件事的启发就在于,不管做什么领域,大家得先在公司这个模型下协作。借用TVB的一句台词:呐,这就叫做专业。02 找到社会最大价值公约数生意要想做得久,你得跟这个社会的最大价值公约数站在一起。 什么叫最大价值公约数?简单说,就是那些大家都认同的、正确的东西。这听起来好像很平常。但问题就在于,一旦你真正做事,你总会有一种本能,特别害怕跟别人一样。比如,当年跟TVB并驾齐驱的,还有一个电视台,叫亚洲电视,简称亚视ATV。亚视的电视剧,主打就是一个虐,结局经常全员下线,非死即伤,收视率也一度很高,但多少有点后劲不足。再看TVB,几乎所有的电视剧,主打的都是亲情、团圆、励志,这些公认的主流价值要素。这么一直持续做,就导致,观众对TVB,形成了稳定的预期,只要TVB出品,就可以放心看。你看,站在短期看,标新立异的东西有优势。但能长期持续的,往往是符合社会最大价值公约数的东西。比如,过去有个App叫毒。这名字在互联网上看,很有特点。但是,你觉得它要是想赞助春晚,大年三十晚上,屏幕上出现一个巨大的毒字,合适吗?现在这个App已经改名了,叫得物。03团结用户最后,TVB带来的第三个启发,也是最重要的启发,那就是,做产品的本质到底是什么?就拿TVB来说,拍电视剧的本质是什么?是培养明星?是做好内容?都对。但是, 在这些目标之下,还有一个更底层的目标,那就是,团结用户。 也就是,我每拍一部电视剧,我都得用这部电视剧,来团结一群特定的人。TVB开创了一个很特别的门类,叫职场剧。几乎你能看到的所有职业,都被TVB拍了个遍。比如,医生、律师、记者、警察、家政、运动员、配音员、飞行员、空姐、的士司机、婚庆设计师,等等。 TVB的职业类型不仅全,而且还特别细。比如跟警务系统有关的,分成刑事科、鉴证科、反千组、扫黄组、反黑组、交通部、谈判专家、法医专家、机动部队、廉政公署,等等。短期看,这只是多了一个内容类型。但长期看,这就是形成了一个神奇的效果。这就是,你能把各行各业的人都团结起来,成为你的忠实观众。首先,每个行业的人看到,会觉得,这说的就是我。它讲的是我的故事,我怎么可能不成为它的忠实观众?其次,很多学生,通过TVB,完成了一次职业启蒙。他们大概率上,也会成为TVB的忠实观众。前段时间还有人专门做过调研,结果发现,很多香港居民表示,自己的第一次职业启蒙,来自TVB。你看,过去说起做内容,做生意,我们首先想的都是,做一个什么样的东西?怎么把这个东西做好?其实,还可以再追加一个问题。那就是,我这个动作,要团结哪些人? 毕竟,技术会变,趋势会变,但那些被你团结过来的人,不会轻易变。原文链接:TVB识货直播案例分享