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“丹鸟”变成“菜鸟”，菜鸟直送被推到前台
热点聚焦 2022-08-10艾媒网（iimedia.cn）获悉，近日，菜鸟内部已经把送货上门提到更高优先级，自营的菜鸟直送被推到前台，成为送货上门的主要配送力量。一个最新变化是，淘宝物流详情当中，原来页面显示由“丹鸟”配送，现在已经更改为“菜鸟直送（丹鸟）”。现在“天猫超市式”送货上门扩展到了天猫国际，80%的菜鸟保税仓接入了菜鸟直送，以后进口商品也送货上门。菜鸟送货上门方式多样，除了自营的菜鸟直送，还有加盟式的菜鸟驿站也联合天猫淘宝，继续推行在末端提供送货上门选择。 “丹鸟”变成“菜鸟”，菜鸟直送新增“送货上门”业务从“丹鸟”到“菜鸟”，一字之差，背后却大有变化。据了解，菜鸟网络科技有限公司（“菜鸟网络”）成立于2013年，深深扎根在物流产业，坚持数智创新将物流产业的运营、场景、设施和互联网技术深度融合，是一家客户价值驱动的全球化产业互联网公司。现阶段，菜鸟在社区服务、全球物流、智慧供应链等领域建立了新赛道，为消费者和商家提供普惠优质服务，搭建了领先的全球化物流网络。 据悉，菜鸟业务包括消费者 (C端)和商家（B端）等物流服务。其中C端物流服务有菜鸟乡村、菜鸟驿站和菜鸟裹裹。而商家物流（B端）有菜鸟直送、菜鸟国际和菜鸟供应链。在2022菜鸟开放周上，菜鸟CEO万霖宣布送货上门将是今年“最重要的事情之一”，而菜鸟直送业务则是此次菜鸟改进的变化。 “送货上门”将提高消费体验 根据数据显示，在选择快递物流时，超过7成的用户首先考虑方便和速度，其次才是安全性、服务态度、品牌信誉和价格等因素。而考虑公司规模仅占14.4%。送货上门能够给用户极大便利性，因此也深受消费者青睐。 菜鸟CEO万霖表示，送货上门确实有一定难度。而菜鸟直送作为菜鸟的自营配送力量，一开始就是高标准建设的，近几年也一直在承担送货上门。比如消费者在天猫超市买的米面粮油、酒水饮料等重货，都会送货上门，而且还承诺“不上必赔”。这也给消费者带来了很好的服务体验，提高消费者的复购率。 “快递物流”市场下沉，未来“送货上门”覆盖面广 三四线城市及农村等下沉市场的快速成长，在让消费者享受到经济网购服务的同时，也令快递市场获得了新的规模扩张。2021上半年我国乡（镇）网点覆盖率达98%。目前寄递网络由下乡向进村迈进，通过邮快合作、快商合作等多种合作模式推进快递下乡，现在已实现了10万个行政村的邮快合作，2022年力争实现行政村全覆盖。来源：艾媒网 -
多家共享单车价格调整；微信支持电脑手机互相迁移聊天记录；国家网信办集中整治涉虚拟货币炒作乱象
热点聚焦 2022-08-09多家共享单车价格调整美团单车8月5日发布公告，由于硬件和维护成本的增加，将上调畅骑卡价格。其中，7天无折扣畅骑卡由10元调整至15元；30天无折扣畅骑卡由25元调整至35元；90天无折扣畅骑卡由75元调整至90元。此前哈啰单车也宣布骑行套餐涨价。有网友表示，对比公交出行，骑16分钟共享单车花费2.5元，比2元钱的公交还要贵。也有人称，“补贴结束了，开始涨价了”。如今从市场平均水平看，一小时收费3.5-4元已成普遍现象。:-0 这价格可比公交贵了。国家网信办集中整治涉虚拟货币炒作乱象据网信中国消息，按照《关于进一步防范和处置虚拟货币交易炒作风险的通知》精神，国家网信办督促指导主要网站平台切实落实主体责任，持续保持对虚拟货币交易炒作高压打击态势，加大对诱导虚拟货币投资等信息内容和账号自查自纠力度。微博、百度等网站平台根据用户协议，关闭@ICE暴雪创始人、@币圈爆爺 等1.2万个违规用户账号，清理“投资比特币轻松赚钱”等违规信息5.1万余条。下一步，国家网信办将继续会同相关部门，加强对虚拟货币相关非法金融活动的打击力度，依法保护人民群众财产安全。提醒广大网民树立正确投资理念，增强风险防范意识，不参与虚拟货币交易炒作活动，谨防个人财产受损。:-0 不要幻想一夜暴富。微信支持电脑手机互相迁移聊天记录微信Windows PC内测版3.7.6迎来更新，不过本次更新仅面向已报名用户。新增支持在电脑与手机之间互相迁移聊天记录，迁移后可在手机或电脑上浏览合并后的聊天记录。:-0 不用担心换机后聊天记录的迁移问题了。特斯拉新车订单被挂二手平台：被林志颖出事吓怕了近日，有网友在闲鱼上转卖特斯拉新车订单，并发帖称，林志颖车祸事件发生后，家里人觉得安全起见还是别买了，不想因为一台车和全家人闹得不愉快。信息显示，上述网友所转卖的是一辆白色Model Y的订单，下定日期为3月15日，车价30.184万元，3月17日该款车型售价调整至31.69万元，至今未有其他变化。8月6日，上述网友告诉@时代财经 ，确实有转让订单需求，且车还在，但并未透露转让订单的价格，仅告知10日内即可提车。从其他车主了解到，不少订单转让价为1000元（无法退还的1000元购车定金），换言之，即为原价转让。某卖家透露，据其观察，最近特斯拉的订单转让确实有变多。一方面或与林志颖车祸事件有关，另一方面，可能是准车主自身原因或欲转让赚取差价。:-0 某鱼还是黄牛多。网易云音乐显示用户IP属地在微博、微信等各大互联网平台、QQ 音乐等音乐平台相继展示 IP 属地信息后，网易云音乐已在个人主页显示 IP 属地，音乐评论区还没有显示。:-0 慢慢的所有app都会安排上IP属地。来源：艾瑞网 -
快递隐私面单年内有望全覆盖
热点聚焦 2022-08-088月7日消息，近日，国家邮政局、公安部、国家网信办联合召开主要电商平台企业涉邮政快递个人信息安全治理专项行动视频推进会。会议提出，强化信息安全源头治理，推广普及隐私面单，努力推动年内基本实现邮政快递面单个人信息隐藏全覆盖目标。据介绍，早在2017年，快递业就曾集体推出过隐私面单服务，即通过对收寄件用户的姓名、电话、地址等信息进行加密处理，以此来保护用户的个人信息。如顺丰的“丰密面单”、京东的“微笑面单”、圆通的“隐形面单”等菜鸟网络也联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司共同推动使用隐私面单。7月22日，顺丰快递相关负责人在接受《中国物流与采购》杂志记者采访时表示，目前顺丰“丰密面单”整体使用率已达到98%，其中由顺丰自有打单系统打单的面单已实现100%使用，其余2%主要由于客户系统不支持、面单出具信息有特殊需要等情况。具体而言，“丰密面单”一方面通过对收寄件人电话中间4位号码信息进行隐藏(如123****1234)，在快递面单上实现个人信息加密化;另一方面，通过信息系统安全技术，实现收派员、客服使用虚拟号码联系客户，在电子信息上实现个人信息加密化。未来，顺丰还将重点推广顺丰云打印平台，即客户统一通过顺丰云打印平台打印运单，由顺丰统一输出打印模版，以减少企业客户自行打印运单的情况，进一步提升“丰密面单”使用率。值得一提的是，圆通也宣布6月底，所有经圆通速递网点、终端、快递小哥以及自有平台“客户管家”打出的面单，均强制切换为隐私面单。中通快递也与抖音电商达成共同推进消费者个人信息保护合作，将为使用抖音电子面单的消费者全量提供隐私面单服务。来源：卖家网 -
淘宝网卖家退款和售后响应时效变更为48小时
热点聚焦 2022-08-05淘宝网日前发布《淘宝网超时说明》卖家退款和售后响应时效变更公示通知(以下简称公告)。公告称，为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验，且综合考虑商家的实际售后能力，淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。此次规则变更于2022年8月2日公示，预计将于2022年8月10日生效并逐步灰度。公告显示，此次规则变更点如下：买家申请退款/售后之后，卖家响应退款/售后的时效由72小时更改为48小时。具体来看，变更后，买家已收到货，不退货仅退款(已收到货不退货)，退款申请等待卖家确认中，卖家自本退款申请提交之日起48小时内，不响应退款申请的，默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。买家已收到货，退货并退款(已收到货，退货退款)，退款申请等待卖家确认中，卖家自本退款申请提交之日起48小时内，不响应退款申请的，默认达成退款申请，进入到退货程序。值得注意的是，买家申请退款选择退款原因为“七天无理由退换货”，后续修改退款申请，将退款原因改为其他，卖家超时时间变更以修改退款申请成功为起点，往后推48小时(非七天无理由的商品，买家修改退款原因不影响超时时间)。来源：卖家网