• Stripe的崛起:一场正在支付领域发生的新颠覆者的故事

    热点聚焦 2016-11-30
    导语:Stripe的投资者阵容可谓豪华,硅谷的多家一线主流风投基金都是Stripe的投资者,最新加入这一行列的是谷歌资本,而曾成功创办Paypal的Peter Thiel也是Stripe的早期投资人。在西方感恩节购物季期间,提供支付解决方案的初创公司Stripe获得了新一轮总额1.5亿美元的融资,估值达到92亿美元,距离上一轮的50亿美元,该公司在一年多时间内的估值几乎翻番。Stripe的投资者阵容可谓豪华,硅谷的多家一线主流风投基金都是Stripe的投资者,最新加入这一行列的是谷歌资本,而曾成功创办Paypal的Peter Thiel也是Stripe的早期投资人。Stripe受到投资者如此追捧的背后推动力,实际上是在线支付活动在近年来的兴起。最新数据显示,在“网购星期一”中,美国在线消费额达到34.5亿美元,创下美国电商行业销售额纪录,较去年增长了12%。今年美国感恩节期间的在线销售额也连续第二年超过零售店线下销售,尤其是来自移动端的在线支付持续增长,根据Adobe的数据显示,今年感恩节网上购物总额的27%来自于移动端,去年该比例为22%。作为一家成立5年,员工人数不到600人的初创公司,Stripe目前每年处理的支付总额已经超过100亿美元。Stripe专注于在线支付的业务与支付界“老大”Paypal的相关业务直接对标,尽管与其超过500亿美元的年交易额处理量相比,Stripe的业务量依然较小,但其身上初创公司的快速灵活、注重用户体验、提供实时服务反馈以及增长迅速等特质表现的淋漓尽致。这样的故事在科技创新领域的每一个角落几乎天天都在发生:曾经的颠覆者在不知不觉变成庞然大物之后,又遇到了新的颠覆者的挑战。仅从目前的服务费率安排角度来看,Stripe更容易获得中小企业的青睐,Paypal更适合于大型客户的需求,因而目前双方的市场格局更多的是一种互为补充的关系,但随着双方业务的扩展,未来将不可避免地进入更为直接的竞争,届时双方或将在费率、服务等方面展开更加激烈的比拼。Stripe崛起的背景:在线支付活动超过线下零售Stripe的业务简单用一句话就能概括,那就是向客户提供支付解决方案。具体来说,Stripe的优势在于向中小客户提供在线支付解决方案服务。目前,Stripe的业务已经拓展到全球25个国家,成立于2011年的这家公司,目前也仅有不到600名员工。从诞生伊始,Stripe就受到了硅谷主要投资机构的关注,其投资者可谓阵容豪华,包括YC,红杉,Andreessen Horowitz等,另外曾创办Paypal的著名投资人Peter Thiel,也早早加入了Stripe的投资者行列。在获得新一轮融资后,Stripe的两位创始人、来自爱尔兰的Collison兄弟也跻身最年轻的创业成功的亿万富翁行列。Stripe获得追捧的背后,实际上是全球范围内在线支付活动兴起的必然结果。Stripe宣布新一轮融资消息的时点也正值西方感恩节购物季,今年美国在“黑色星期五”期间的在线销售连续第二年超过了实体店销售。根据美国零售协会的调查报告显示,全美有1.09亿人在网上购物,超过了到店购物的9900万人。在这样的大趋势背景下,专注于向企业提供在线支付解决方案的Stripe受到投资者追捧也就不足为奇了。Stripe的估值仅仅用了一年的时间,就从50亿美元增加至92亿美元,几乎增加了一倍。目前,Stripe的估值水平已经是另一家支付领域上市公司Square市值的2倍有余,Square的业务是以为线下商家提供支付解决方案为主,尽管无法将未上市公司的估值与公开市场公司的市值直接做简单对比,但也不难看出,目前受到投资者追捧的,专注线上业务的Stripe更多代表了投资者所认可的未来支付领域的发展方向。除了在线上支付,包括现在越来越多的移动端支付业务的高速增长外,Stripe还作为第一家支持比特币支付的主流支付服务公司,同时应用人工智能技术辨识虚假交易等方面,为其估值提供了更多未来的想象空间。Stripe与Paypal的对比:初创公司更灵活、更重视用户体验Stripe 目前所专注的在线支付业务,其实际上的最大竞争对手是Paypal,而Paypal在线支付业务服务主要则是通过其所收购的Braintree来实现。2013年,Paypal以区区8亿美元的价格收购了Braintree,后者在当时所处理的年交易额已经达到了120亿美元,去年Braintree表示目前处理的年交易额已经达到500亿美元。目前Stripe并没有公布其所处理的交易额数据,但此前有媒体透露,Stripe目前所处理的年交易总额已接近Square的132亿美元的水平。所以单纯从业务体量上来看,Stripe还远不是Paypal的对手,Paypal近500亿美元的市值也反映了双方的差距。但具体来看,Stripe与Paypal之间又是一个典型的初创科技公司与老牌科技公司之间在新趋势变革下的竞争故事,新兴的Stripe变现出了初创企业更加专注、灵活、注重用户体验,同时业务增长迅速的特征。我们可以通过以下几个方面的对比,来具体透视Stripe与Paypal在业务上的区别。首先在交易费用结构安排上,双方都采用了固定费率+浮动费率的收费方式,相比而言,Stripe的收费结构更为简单易懂,而Paypal的收费结构根据所提供服务的不同则显得更加复杂。Stripe对所有年交易额100万美元以下的客户收取每笔2.9%+30美分的服务费,Paypal采用了同样的2.9%+30美分的基础收费模式,但对于大额的交易额会提供相应收费折扣,例如每月交易额在3000美元以上、10000美元以下的,以2.5%+30美分的标准收费,月交易额10000美元以上的按照2.2%+30美分的价格收费。但Paypal在每笔交易额的基础上,还需向客户收取每月30美元的会员费,而普通中小企业注册成为Stripe的客户是免费的。根据双方的收费安排,从交易额每月5000美元开始,实际上Paypal提供的服务要比Stripe更加便宜,因此从费用方面来看,Stripe更多地吸引了交易额较小的中小企业客户。根据部分研究机构的估算,去年Stripe的收入为4.5亿美元,处理交易额增速为40%。其次从交易结算完成的速度来看,Paypal能够提供1个工作日内快速结算到账,而Stripe则在美国目前实现了2个工作日结算,客户还可以选择7个工作日到账或每月到账的模式。从安全方面看,由于双方所从事的支付相关的服务对于账户资金安全尤为重要,因而双方在安全保障方面也都花了很大的力气重点强调,但是双方在储备账户信息方面的做法略有不同,Stripe自动将客户的账户信息存在其服务器中,客户将无法触及核心敏感数据,而Paypal客户的账户信息需要再回到客户自己的服务器中,这在一定程度上可能带来额外的风险隐患。在应用接口方面,很多工程师认为Stripe API在一定程度上颠覆了过去支付系统的繁杂、难用,文档简单易懂,便于客户的工程师操作,与之相比,Paypal过去的应用文档或许是对客户工程师的友好程度是最差的,这也体现了Stripe对客户体验的重视。另外对于客户来说,Stripe在“数据的便携性”方面做的更好,因为如果客户决定离开Stripe的服务,可以很方便的将过去的数据转移到其他服务平台上,而Paypal则基本不让客户这么做,这使得客户在转移支付服务方面变得麻烦。从客户服务方面来看,或许是Stripe和Paypal两者之间差别最大的一点,Stripe提供了客户的实时沟通的平台,客户的工程师能够与Stripe的工程师直接就具体问题进行在线对接,Stripe至今还没有开通电话客服系统,而Paypal的客服系统常常被很多客户的工程师所抱怨,在遇到问题时打电话过去经常无法及时得到回馈。从以上几个方面的对比不难看出,Stripe凭借收费低、设置简单灵活、客服反馈及时等优势,对于中小客户有着绝对的吸引力,而Paypal则凭借着多年的经验和在大额交易额上收费的用户,依然在大客户方面有着绝对主导的市场地位,因此从目前来看,尽管都主要从事在线支付服务,但Stripe和Paypal的在线支付业务还未能形成真正意义上的直接竞争,更多的是不同细分市场的相互补充,但随着快速增长和业务不断拓展下的Stripe体量不断增加,未来必将与Paypal的在线支付业务形成更为直接的竞争关系,实际上,随着Stripe的崛起,Paypal已经有所警觉并做出了应对,除了开始更加重视用户体验外,Paypal也开始更多地关注中小企业,通过费率折扣等方式吸引更多的中小客户,随着双方的业务互相渗透进对方原先的优势市场,未来的比拼无疑将变得更为激烈。
  • 这一次,苹果Apple Pay打败了四大银行

    热点聚焦 2016-11-30
    导语:四家银行联盟的发言人Lance Blockley则认为,如果该判定生效,以后在移动支付市场上将不存在能与Apple Pay竞争的对手。据外媒报道,苹果初步赢得了与澳大利亚四家银行的移动支付之争。澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)今天作出初步裁决称,不允许这四家银行联合起来抵制Apple Pay。今年7月,澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank of Australia Ltd.)、西太平洋银行(Westpac Banking Corp.)、澳大利亚国民银行(National Australia Bank Ltd.)和地区性银行本迪戈 & 阿德莱德银行(Bendigo & Adelaide Bank Ltd.)要求ACCC批准他们联手与苹果进行谈判,迫使苹果开放Apple Pay的NFC权限,否则将进行反垄断诉讼。ACCC将于明年3月作出最后判决。目前在全世界范围内,已有3000多家金融机构与Apple Pay达成了合作,但是苹果并没有对其中任何一家机构开放自己的硬件权限。苹果辩称,开放第三方电子支付将损害消费者的的隐私和信息数据安全;四大银行的联合行动纯粹是为了阻止Apple Pay进入澳大利亚,而且它们的联合本身就构成了垄断,将会影响市场上其他移动支付服务的创新和良性竞争。目前,在澳大利亚“四大银行”中,只有澳新银行(Australia & New Zealand Banking Group Ltd.)与苹果达成了协议。外界认为,该银行牺牲了一部分佣金,换取了在Apple Pay中的“通行证”。上述四家银行认为,它们应该能够在苹果的iOS平台上推出能与苹果竞争的数字钱包服务,这样才能促进竞争和创新;另外,只有允许它们联合起来跟苹果进行谈判,它们才有机会这样做。ACCC委员会主席Rod Sims认为,澳大利亚银行已经通过自己的银行APP提供了数字钱包服务,不需要苹果开放NFC权限;而且,澳大利亚银行还在Android系统上推出自己的APP,这是苹果做不到的。四家银行联盟的发言人Lance Blockley则认为,如果该判定生效,以后在移动支付市场上将不存在能与Apple Pay竞争的对手。他表示,四家银行将会继续向ACCC申诉。
  • 今日关注(2016年11月30日)

    热点聚焦 2016-11-30
    2016年11月30日 星期三1.央视发声:支付宝"圈子"要有底线意识 别学百度2.明年全球前20大手机厂商中国或占11家3.国务院办公厅:实施“互联网+”现代农业行动4.支付宝就“校园日记”事件道歉,并立刻解散有打擦边球嫌疑的圈子5.SurfacePhone 真的要来了:传微软正与和硕科技合作试生产6.亚马逊员工压力太大 给贝索斯写信后跳楼自杀7.银行新规来了:同行异地取现免费,每人在同一银行限开一个I类账户8.去哪儿网私有化细节曝光:管理层预计2018年首次年度盈利9.王健林获福布斯终身成就奖10.苹果:iTunes服务将于12月23日至27日暂停使用11.支付宝“日记”社交功能疑下线,部分圈子已被冻结有网友表示在支付宝首页已经搜索不到“校园日记”和“白领日记”,已经加入这两个“圈子”的用户现在也接受不到相关消息的推送。支付宝被疑下线了争议颇大的“校园日记”和“白领日记”。今日,网友发现此前加入的“北京女人生活圈”被冻结,无法访问。对此,支付宝回应称因为产品整体是在灰度测试中,部分圈子在做一些调试,后续会逐渐恢复亿卓12.乐视将裁员10%,非上市公司板块已着手处理从乐视内部知情人士处了解到,乐视欲裁员10%,实行N+1补偿制度,非上市公司的子板块已经开始着手处理。截止到去年年底,乐视集团员工超过8000人,也就是说,此次裁员规模大概在800人左右。时代周报记者就裁员事件向乐视控股公关部人士求证,其并未否认,仅表示集团层面尚未收到关于裁员的消息,不清楚其他子公司是否存在裁员的情况智库13.微软:希望所有Linux开发人员迁移到Windows 10微软最终承认了开源世界的潜力,尤其是Linux,因此该公司正在每个场合探索各种选择。最近,微软高级程序经理Rich Turner呼吁Linux开发人员放弃Linux,进而迁移到Windows 10平台上。Rich Turner表示,Linux用户就可以启动Windows 10 Insiders构建实例并运相关代码,运行工具,在Apache上托管网站,从Java代码访问MySQL数据库。14.菜鸟驿站发布双11报告:狗猪虎最能买天秤座最剁手亿卓智库11 月 29 日消息,属狗最能买,天秤座最剁手。2016 年天猫双 11 又一份榜单出炉,菜鸟驿站发布的双 11 包裹自提报告显示,广东、江苏、重庆三地包裹量位居前三,上海、北京、广州、深圳人均包裹量排在前列。全国最能买的十大社区,其中南京社区最多,南京天润城、重庆鲁能星城、南京威尼斯水城位列三甲。此外,自提包裹中,女性消费者再次担当主力军,占 62%,男性为 38%。 
  • 今日关注(2016年11月29日)

    热点聚焦 2016-11-29
    2016.11.29 星期二1、三星否认PC业务出售给联想2、美图香港IPO最高募集7.35亿美元 发行价为每股8.50-9.60港元3、2017世界移动大会6月在上海举行 将探讨5G、物联网等4、京东推出“京准达”配送服务,消费者收货时间精确至2小时5、三星云明年1月20日停止网络存储服务三星云表示,因业务调整无法继续向三星用户提供三星云服务,现有的三星云将从2016年11月28日起停止新用户注册及现有用户数据上传服务,并将在2017年1月20日停止所有用户的网络存储服务,三星云将被关闭,三星云APP也将从三星应用商店下架。6、腾讯手机QQ上线“免费问医生”服务腾讯手机QQ在其QQ钱包城市服务板块中上线了一项名为“免费问医生”的新服务。官方称,用户只需在线提交问题,最快可在3分钟内得到专业医生的答复。据悉,为“免费问医生”服务提供后台咨询服务的专业医生来自医联平台。根据医联官方提供的数据,目前,医联拥有超过40 万的实名认证执业医生用户,75% 以上为主治及以上医师,其中 23 万以上的医生来自三甲医院。7、爱奇艺手机来了:VIP黄金会员特权/2699元网上就出现了一款爱奇艺定制机。该机型号“M9”,外包装盒是爱奇艺的绿色调,特别注明了是“影视合作产品”,还有“轻奢新主义”、“VIP会员”等字样。购买该手机的用户可以享受爱奇艺VIP黄金会员特权,包括追剧不用等、海量随心看、视听更震撼等等,和乐视的做法有些类似。8、支付宝回应“圈子”大尺度照片:将删违规内容继“高端单身交友圈”之后,支付宝又小范围推出了“白领日记”和“校园日记”的社交圈子功能,其中部分用户上传大尺度照片,网友质疑照片或涉嫌低俗。对此支付宝方面回应表示,目前圈子处于测试中,对于发布含有色情等违规言论的行为,圈子管理员有权删除其动态,对账号做禁言,甚至拉黑账号。亿卓智库9.贾跃亭称乐视电视不欠供应商货款 手机欠款问题正尽力解决三个月内,乐视两次上调电视价格。近期,乐视再次宣布超级电视涨价,这离上次乐视对第4代超级电视部分机型价格上调100元—200元不过两个月。此次调整,55英寸等部分机型每台价格上调100元,65英寸部分机型每台价格上调300元。11月25日中午12时起执行新价格。对于价格上调的原因,乐视方面表示,是受上游供应链面板供应不足,面板价格持续上涨的影响。不过,乐视网董事长贾跃亭并不认为电视的供应链存在问题。“乐视依然有良好现金流,也不欠外部供应商货款,目前手机业务存在欠款问题,公司已经在尽力解决。”10.张一鸣央视《对话》:今日头条不站队BAT 也不做医疗推广今日头条创始人张一鸣近期作客央视《对话》,围绕今日头条发展历程和创业环境发表了看法。他表示目前在中国,BAT已是绕不开的话题,今日头条所能做的是尽量不站队。“我觉得如果有机会相对独立的做大,可能更有意义。因为其实互联网这种格局也比较长时间了,如果能够有新生的公司起来,新兴的平台起来,我觉得这本身也是一个很好的示范吧。”他还在对话中表示,今日头条目前营收状况良好,并不缺钱,而且在广告分发方面,由于现在中国医疗广告质量普遍较差,今日头条绝不做医院推广广告。11.百度地图与北欧四国达成合作 还宣布完成全球所有国家覆盖百度地图昨日宣布与北欧四国旅游局达成战略合作,并宣布将在月内上线非洲、欧洲、亚洲的106个国家,且完成全球209个国家地区、99%世界人口的覆盖。百度地图方面表示,国际化战略的最终目标,要将百度地图打造成全球品牌,到2020年,百度地图50%的用户来自海外,成为真正的“世界地图”。12、iPhone若回美国制造 价格或将涨到2000美元据市场调研机构Marketplace估测,当前市场售价为969美元的无锁版、256GB版iPhone 7 Plus,如果回归美国制造,其售价可能高达2000美元。这些调研显示出苹果美国制造带来的成本压力,但是这还并非全部,因为估测还忽略了一个关键因素:劳动力。分析师表示,中国富士康工厂组装iPhone需要的员工数量超过了15万人。“人们常常想象,像手机这样大规模出货量的任何产品都可以回归美国本土制造,可哪里有那么的工人去组装啊?”