继昨天亿卓整理了京东刘强东先生的创业经历后，今天来讲讲阿里巴巴，马云先生是一位值得尊敬的企业家，其常常作为创业者的偶像、学习的动力，也有非常多的名句，如“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大多数人都死在明天晚上，没有机会看到后天的太阳”。今天亿卓为各位创业讲师整理了马云先生的经历，希望对大家的授课有更多帮助。1964年9月10日出生于浙江省杭州市，马云的爷爷抗战时做过保长，解放后被划为“黑五类”，取名为“马云”，就是希望马云以后乖巧懂事，少惹是非。12岁时，马云买了台袖珍收音机，从此每天听英文广播，对英语开始感兴趣，13岁起，马云因为打架记过太多，曾被迫转学到杭州八中。之后马云参加中考，考了两年才考上一所极其普通的高中，其中一次数学只得了31分。图：马云小时候家人合影1982年，马云第一次参加高考，首次落榜，数学只得了1分。马云充满了挫败感，之后他跟表弟到一家酒店应聘服务生，结果表弟被录用，自己惨遭拒绝，老板给出的理由是马云又瘦又矮，长相不好。后来马云做过秘书、搬运工人。马云高考落榜，父亲马来法见他意志消沉，让他蹬三轮给杂志社送书。图：高考时期的马云1983年，马云第二次参加高考，再次落榜，数学提高到了19分。马云的父母劝他死了上大学的心，好好学门手艺，之后马云又开始骑着那辆破旧的自行车，穿梭于杭州的大街小巷。1984年，马云不顾家人的极力反对第三次参加高考，这次数学考了89分，但总分离本科线还差5分。由于英语专业招生指标未满，部分英语优异者获得升本机会，马云被杭州师范学院破格升入外语本科专业。进入大学后，马云变成了品学兼优的好学生，凭借出色的英语稳坐外语系前五名。之后马云当选学生会主席，后来还担任了两届杭州市学联主席。教师工作1988年，马云从杭州师范学院外国语系英语专业毕业，获文学学士学位，之后被分配到杭州电子工业学院(现杭州电子科技大学），任英文及国际贸易讲师。之后马云成为杭州市优秀青年教师，发起西湖边上第一个英语角，开始在杭州翻译界有名气。图：业余做翻译1992年，由于很多人来请马云做翻译，马云成立海博翻译社，请退休老师做翻译。为生存下去，马云背着大麻袋到义乌、广州去进货，海博翻译社开始卖鲜花，卖礼品，还曾经销售过一年的医药，推销对象上至大医院，下至赤脚医生。图：海博时期照片1994年，海博翻译社营收持平。其中来自西雅图的外教比尔和马云聊互联网，马云开始寻找机会决定创业。1995年年初，海博翻译社开始赚钱。马云作为翻译来到洛杉矶沟通落实一起高速公路投资未果后。从洛杉矶飞到西雅图找比尔，比尔领马云去西雅图第一个ISP公司VBN参观。首次创业1995年3月，马云从杭州电子工业学院辞职，自己拿出六、七千元，向妹妹、妹夫借了一万多，凑足了2万元准备创业。1995年4月，中国第一家互联网商业公司杭州海博电脑服务有限公司成立。三名员工是马云、马云夫人张瑛和何一兵。图：创办海博翻译社1995年5月，中国黄页正式上线，马云开始从身边的朋友做生意。此时，离中国能上Internet还有3个月。1995年7月，中国黄页为浙江省外宣办做了一个网站，在网上宣传浙江的经济文化，名曰“金鸽工程”。1996年3月，由于杭州电信也做了一个中国黄页，分食市场，马云决定和杭州电信合并。中国黄页作价60万元，占30%股份，杭州电信投现金140万人民币，占70%股份。1997年，在得到外经贸部进京成立中国国际电子商务中心（EDI）邀请后，马云决定放弃中国黄页。他将自己所持的21%中国黄页以每股2、3毛钱的价格贱卖给了公司，拿回10多万元。之后马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列网站。创立阿里1999年3月，马云正式辞去公职，后来被称为18罗汉的马云团队回到杭州，凑够50万元人民币图：1999年创建阿里 开始了新一轮创业，开发阿里巴巴网站。1999年4月15日，阿里巴巴网站正式上线。Invest AB副总裁蔡崇信听说阿里巴巴后，飞赴杭州洽谈投资，在和马云谈了4天后，决定辞职加入阿里巴巴。1999年10月和2000年1月，阿里巴巴两次共从软银等国际投资机构融资2500万美元。图：马云与软银主席孙正义2003年5月10日，马云创立淘宝网，开始抢夺eBay易趣C2C市场。2004年12月，马云创立第三方网上支付平台支付宝。2005年8月17日，雅虎宣布以10亿美元现金和雅虎中国全部资产为代价，同时获雅虎10亿美元投资，换取马云创办的阿里巴巴40%的股份和35%的投票权，马云出任中国雅虎董事局主席。2007年11月，马云创立的阿里巴巴网络有限公司在香港联交所主板挂牌上市。2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，马云出任董事长。2013年5月10日，马云正式卸任阿里巴巴集团CEO，陆兆禧接替马云出任阿里巴巴集团首席执行官。2013年5月28日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、中通、圆通、申通、韵达等多家民营快递企业联合成立菜鸟网络科技有限公司，并同时启动中国智能骨干网（CSN）项目建设，马云出任菜鸟网络科技有限公司董事长。2013年8月22日，在UC优视9周年之际，阿里巴巴董事局主席马云和UC优视董事长俞永福向UC全体员工发布邮件宣布，马云将出任UC优视董事。2013年11月8日，马云出席香港科技大学第21届学位颁授典礼，并获得该校颁发的工商管理学荣誉博士学位。图：马云获颁香港科技大学荣誉博士学位2014年9月19日，阿里巴巴集团于纽约证券交易所正式挂牌上市。2015年10月23日，《2015信中利·胡润IT富豪榜》发布，51岁的马云及其家族以1350亿元资产蝉联中国IT业首富，在13年里财富增长540倍。2015年10月26日，2015年福布斯中国富豪榜在北京发布，马云以218亿美元财富，排名第二。2015年11月4日，马云名列《福布斯》全球最有权力人物排行榜第22位。2016年10月27日，2016福布斯中国富豪榜公布，马云以282亿美元财富，排名第二位。2017年2月4日，阿里巴巴集团澳大利亚新西兰总部揭幕典礼在澳大利亚新南威尔士州举行。典礼上，浙商总会会长、阿里巴巴集团董事局主席马云表示，要将“让天下没有难做的生意”的理念带到大洋洲。本文部分内容引自“百度百科”，获取PPT课件资源欢迎微信关注“亿卓智库”，或电脑登录www.izcoo.com。农村淘宝合伙人课件（手机端下载  PC端下载）    讲师论坛  点我点我点我

京东集团的刘强东先生，作为互联网&电子商务领域有名的人士，他的人生经历值得创业导师们的思考，今天亿卓智库为大家梳理了刘强东先生的创业经历，接下来的一段时间，亿卓智库将持续更新互联网领军人物的创业经历，希望对于创业导师的您有借鉴价值。1974年，刘强东出生于江苏省宿迁市来龙镇光明村，家境贫寒，父母以驶船为生，从小将他放在姥姥家，“姥姥不识字，从小到大一直都是自己做主”。图：刘强东儿时照片1992年，刘强东高中毕业于宿迁中学；同年，刘强东考上中国人民大学。1992年，刘强东考入中国人民大学社会学系，将亲戚们凑的500块生活费缝在内裤里，决定要开始独立生活，不再向家里要一分钱。从大一开始就频繁地参加了很多兼职。1993年，大二的刘强东迷上了电脑编程，为了学习编程，经常是在机房睡到早晨再去上课。学会编程的刘强东给老家的政府部门编了一套电力管理系统，给沈阳的快餐店编了一套餐饮管理系统，赚了不少外快。大三开始刘强东课余时间更加卖力地做兼职、编程，很快，刘强东给自己买了“大哥大”，还花两万多元购置了“人大第一台学生机”。靠着自己积累的一部分资金，又跟父母亲戚借了不少钱，大四时他用20万元现金盘下了学校附近的一个餐厅，做起了“餐饮连锁店”的梦。刘强东给餐厅的员工们每人发了块手表，工资翻倍，将住的宿舍从积水的地下室变成了地上的楼房，规定他们不许再吃客人的剩菜，每天要有两荤两素，固定日子还可以喝点酒。然而餐厅两个月后就出现了问题：因为他的放权，采购的师傅会购买高价的食材图：2007年8月28日，京东刘强东与今日资本徐欣融资签约现场换取更多的折扣，前台和大厨悄悄不写对账的单子，都变着法贪钱。最后，刘强东关了餐馆，总计亏损了20多万。毕业之后，刘强东在一家外资企业工作了两年，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。1998年，刘强东拿着1.2万元积蓄赶赴中关村，租了一个小柜台，售卖刻录机和光碟。柜台名叫“京东多媒体”，这便是“京东商城”的前身。到了2001年，京东商城已成为当时中国最大的光磁产品代理商，并在全国各地开设了十多家分公司。刘强东的个人财富也首次突破了1000万元。从这时候起，他把京东商城定位为传统渠道商，打算复制国美、苏宁的商业模式经营IT连锁店。就在他兴致勃勃准备扩张的时候，2003年SARS来袭，这一场瘟疫让生意一落千丈。加之刘强东顾忌图：京东2014年5月22日美国纳斯达克上市现场员工安全，就暂时关闭了所有门店。没有生意做，就等于在亏钱，刘强东听说有人在互联网上卖东西，就四处打听，想要参与进来。当时连BBS是什么意思都不懂的刘强东，为了推销自己的网上商铺，到处在论坛发“广告贴”，终于一家论坛的创办人这样回复了他的帖子——“京东我知道，这是唯一一个我在中关村买了三年光盘没有买到假货的公司。”因为这句话，当天刘强东就成交了六笔生意。2003年，京东多媒体连锁店已经发展到十多家，但由于“非典”的到来，刘强东担心员工感染，把12家门店全部关闭，开始尝试线上销售。非典结束后，线上线下同步运营。2004年1月1日，京东多媒体网站正式上线。2004年底，刘强东下定决心关闭所有线下店面，转型为一家专业的电子商务公司，这一战略决策让京东得以抓住了未来的消费趋势。2007年，京东获得第一笔融资，由此进入发展的快车道图：刘强东与李克强总理握手同年，刘强东做出两大决定性战略决策，一是向全品类扩张，从只做3C产品转为一站式购物平台，二是决定自建仓配一体的物流体系，这是京东真正蜕变的开始。2009年，他再次入学，就读中欧国际工商学院EMBA。2010年，京东成为国内首家销售额超过百亿元的网络零售企业。2012年5月，入选《财富》（中文版）"中国40位40岁以下的商界精英"榜单，并位居榜首；2013年，担任第十二届上海市政协委员；同年，游学哥伦比亚大学。2014年3月10日，京东与腾讯联合宣布，腾讯入股京东，成为其一个重要股东。2014年5月22日，京东在美国纳斯达克证券交易所挂牌交易，股票代码“JD”，成为中国第一家在美国纳斯达克成功上市的大型综合电子商务公司；图：刘强东与法国总理瓦尔斯会面2014年11月3日，中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开企业家经济座谈会，刘强东作为唯一的电商企业代表受邀出席。李克强总理对京东正在努力推动的“电商下乡”十分赞许 。2015年4月25日(波士顿时间)，刘强东受邀在哈佛中国论坛进行主题演讲 。2015年6月24日，第七轮中美战略与经济对话在美国首都华盛顿举行，刘强东作为唯一受邀的中国电商企业代表出席中美战略与经济对话之企业家早餐会 。2015年1月31日，刘强东会见法国总理瓦尔斯，并于2月赴巴黎与法国政要签订“联合声明”，宣布京东法国馆上线 。美国时间2015年9月23日，作为国家主席习近平访美的重要活动之一，“第八届中美互联网论坛”在西雅图召开，刘强东代表中国互联网企业在开幕式上发表致辞。随后，受到习主席的亲切接见  。2015年10月17日，刘强东和腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾共同出席了京东与腾讯的联合发布会，正式对外发布“京腾计划” 。2015年11月2日，在中国国家主席习近平与法国总统奥朗德的共同见证下，刘强东与法孚集团首席执行官桑切斯就京东“亚洲一号”智能物流体系项目签署合作意向书  。图：在中法两国元首见证下，与法孚集团签约2015年12月16日，刘强东出席第二届世界互联网大会，向习主席介绍京东未来智能物流技术  。2016年1月，刘强东做客CCTV1《开讲啦》节目，道尽他对故乡宿迁的无限寄思，并与主持人撒贝宁共唱一曲《把根留住》，真挚动情的演讲感动全场 。2016年3月1日，京东发布2015年第四季度及2015年全年业绩报告，报告显示，2015全年交易总额达到4627亿元人民币，同比增长78%，超过行业增速2倍有余。2016年5月4日，《新财富500富人榜》出炉，刘强东/章泽天财富达到了521.1亿元，排名第11。 2016年10月13日，2016年胡润百富榜，刘强东以455亿财富排名第26位。2016年10月18日，2016胡润IT富豪榜，刘强东以420亿元排名第7。2016年10月27日，2016福布斯中国富豪榜公布，刘强东排名第16位。2017年2月，刘强东夫妇为家乡宿迁捐赠过亿元人民币助力当地教育、文化、养老等公益事业，同时推动南京外国语学校仙林分校落户宿迁，提升当地基础教育水平。4月，刘强东和京东集团向中国传媒大学捐赠1000万元设立“京东新闻奖学金”，支持中国传媒大学的新闻人才培养、国际传播项目及科研创新研究。2017年6月2日，刘强东及京东集团宣布向中国人民大学捐赠3亿元人民币，设立中国人民大学京东基金。本文部分内容引自“百度百科”，获取PPT课件资源欢迎微信关注“亿卓智库”，或电脑登录www.izcoo.com。农村淘宝合伙人课件（手机端下载  PC端下载）    讲师论坛  点我点我点我

亿卓:2017.7.3星期一网创课件（手机端下载  PC端下载）    讲师论坛  点我点我点我【头条新闻】1. 《王者荣耀》将推最严防沉迷措施：12岁以下每天限玩一小时腾讯将于7月4日以《王者荣耀》为试点，率先推出健康游戏防沉迷系统的“三板斧”。第一板斧：未成年人限制每天登陆时长。12周岁以下（含12周岁）未成年人每天限玩1小时，并计划上线晚上9时以后禁止登陆功能；12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家将被游戏强制下线。第二板斧：绑定硬件设备实现一键禁玩。第三板斧：强化实名认证体系。2. 风口再添一把火，阿里无人零售计划面世除了丰富多彩、脑洞大开的创意店铺与商品，网络创业推出一个吸引眼球的“黑科技”似乎也将成为一年一度的淘宝造物节的标配——去年是VR购物体验，今年则是正处于“风口”的无人店。在7月初的第二届淘宝造物节上，阿里将落地无人零售计划，呈现在名为“淘咖啡”的快闪店中。“淘咖啡”是一个占地200平方的线下实体店样板，集商品购物、餐饮于一身，可容纳用户50人以上，实际容纳规模可随场地面积而增加。消费者首次进店需要打开“手机淘宝”，扫码获得电子入场码，同时签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款，然后通过闸机，开始购物，此后手机不用再掏出。3. 乐视视频被曝裁员过半，将不买版权转为自制剧乐视视频近期进行了一次大裁员，涉及过半员工。此次调整之后，乐视视频主要战略将不再是购买版权，而是转向自制剧。贾跃亭希望乐视视频以自制内容为突破口，中国智库带动巨大的版权库所产生的长尾效应，能够真正从硬件、软件、互联网应用、内容、云平台等方面取得优势。【周边新闻】1. 商业健康保险可抵扣个税，年最高抵2400元2. 富士康退股乐视致新，郭台铭贾跃亭分道扬镳3. 余额宝规模1.43万亿：直逼四大行存款规模，远超招行4. 分析称：年轻人有1/3的网络时间都用在了社交媒体上5. 巴铁投资公司华赢凯来被举报非法集资6. 微信底部推荐小黄文 第三方称由微信团队审核通过【融资收购】1. 共享单车平台“哈罗单车”获得B+轮数亿元战略投资2. 无人便利店企业“缤果盒子”已获超1亿元A轮融资3. 母婴品牌电商公司“漂漂羽毛”获得千万元天使轮投资4. 活动报名发布与售票saas平台”活动行”获数千万A+轮融资5. 互联网高端人才服务平台亿卓“甄仕猎头”获得数百万人民币天使轮融资6. 智能自动售货机研发服务商“友宝”获得5.3亿人民币融资7. VR+AI教育服务商“触控未来”获得1000万人民币天使轮融资8. 共享电动单车平台“杰米电单”获得1000万人民币天使轮融资9. 电商设计师雇佣平台“点雇网”获得600万人民币天使轮融资10. 企业级大数据解决方案服务商“红象云腾”获1000万Pre-A轮融资11. 电商平台“扫货特卖”获近2000万元Pre-A轮融资   今日热点内容由 亿卓智库（www.izcoo.com） 整理编辑，欢迎注明出处转载

导语：在天津举行的首届世界智能大会上，百度公司董事长兼首席执行官李彦宏表示，人工智能时代已经到来了。李彦宏再一次为人工智能站台。6月29日上午，在天津举行的首届世界智能大会上，百度公司董事长兼首席执行官李彦宏表示，人工智能时代已经到来了，未来30、50年，人工智能可能是世界经济发展的主要推动力。李彦宏称，去年他讲下一幕是人工智能，“现在是这一幕了”。李彦宏说，人工智能时代不断有新东西出现，2009年谷歌开始了他们的自动驾驶的项目。“现在，全球范围内，无论是互联网公司还是汽车厂商，大家都意识到了自动驾驶代表汽车工业的未来。”李彦宏表示。李彦宏认为，PC时代，人们是用鼠标和键盘和计算机交；互智能时代，人们用触摸屏和计算机交互;人工智能时代，人们可能要用语音和图像和计算机交互。李彦宏认为，中国在人工智能发展方面有优势，中国有很大的市场，很多人才，人工智能方面的论文很多都是中国人写的，“我们似乎天生适合干这个。更重要的是，人工智能需要巨量数据，我们有这么大的市场，我们不领先就说不过去了。”李彦宏说。李彦宏提醒道，人工智能时代的思考方式和互联网时代是很不一样的。“手机会长期存在，但是移动互联网的机会已经不多了，需要把思维方式从‘think mobile ’转换到‘think AI’上”。李彦宏表示。李彦宏举了几个人工智能技术改变人们日常生活的例子。6月28日，南阳机场出现了刷脸登机。百度尝试着用AI技术、人脸识别技术帮助走失的孩子回家。“中国在人工智能方面的成就，举世瞩目。人工智能在应用领域，每天都有新的东西出现。”李彦宏称。李彦宏还认为，过去的创新来自大学、实验室，未来的创新会来自数据、场景。李彦宏认为，过去40年，世界经济的主要推动力是IT技术的革新。李彦宏举了个例子，1977年的时候，世界上最大的5个公司，与IT相关的公司只有IBM。到2017年，(世界)头5家公司，已经全部是IT公司。李彦宏将之归因于过去几十年IT技术的发展。“中国现在，像阿里、腾讯，也是在逐步进入这样的状态。”李彦宏表示。在谈及数据和算法相关问题时，李彦宏透露，上个月在大数据峰会上，他和马云在一个平行论坛上。“我当时觉得压力特别大，大家都去听马云的不听我的了怎么办，后来还好，我的那场也挺满的。”李彦宏笑言，“真正推动数据(发展)的是算法。”李彦宏还讲了个段子，吴恩达在谷歌的时候，据说很不爽，因为谷歌不相信GPU的方向，(吴恩达)到了百度随便买GPU，所以百度有了最大的GPU集群。李彦宏还透露，百度网盘虽然亏钱但还在撑着，因为百度的成本更低。李彦宏认为，人工智能时代不是某一家公司或几家公司的专利，而是很多公司在一起来做的事情。近日，创新工场创始人兼CEO、人工智能工程院院长李开复在纽约时报(The New York Times)发表文章《人工智能对人类社会的真正威胁》称，在消费互联网领域，中美七家企业——谷歌、脸书、微软、亚马逊、百度、阿里巴巴、腾讯——都已在其现有产品和服务中大量使用人工智能技术，并正快速将其运营版图扩展到全球范围内，尽可能占据更大份额的人工智能市场。对此，李彦宏表示，他不同意李开复的观点，“比如百度，我们在无人驾驶上做了好多年了，我们依然认为光靠百度是做不成的，我们需要把汽车制造商、出行共享运营商引进来。大家一起合作才能把智能技术推向一个高潮。”李彦宏世界智能大会演讲：“下一幕”的人工智能已进入“现在进行时”无论是领导人出访还是企业家交流，人工智能都已是绕不开的热门词汇。6月29日，以“迈向大智能时代”为主题的首届世界智能大会在天津举行，百度创始人、董事长李彦宏出席大会，并围绕“人工智能?现在进行时”进行主题演讲。他指出，人工智能已经不是下一幕，而是这一幕。在去年百度联盟峰会上，李彦宏曾以“下一幕，人工智能”定义未来趋势。短短一年，AI时代已经成为现在进行时。在世界智能大会的演讲中，李彦宏指出，过去40年世界经济增长主要靠IT技术创新推动，而未来推动世界经济发展的最重要力量很可能就是智能科技的进步。他认为，中国在AI领域上“如鱼得水”、“可能天生就适合干这个事”。李彦宏同时表示，人工智能的现实应用已经在加速落地中，智能语音交互越来越普遍，AI寻人已有成果，机场刷脸登机也已经投入使用，无人驾驶很可能在2021到2022年成为现实……李彦宏认为，各行各业应把握住AI的广阔前景，“大家一起合作才能把智能技术推向一个新的高潮”。以下是李彦宏演讲全文实录：大家早上好，非常荣幸能够在世界智能大会上跟大家分享一些我的观点。感谢进鹏书记的介绍，过去十年我们经常在一起探讨各种各样关于人工智能方面的问题，他本人也是人工智能方面的专家，我们有非常多的共同语言。首先，我要祝贺天津，在人类刚刚进入智能时代的时候，恰逢其时地举办了这么一个世界智能大会，能够把兴趣相同的人聚集在一起，大家一起探讨。不管是智能科技给人们未来带来的收益，还是将来我们有可能面临的风险，这些都是非常有意义的话题，所以我们在这个时候一起探讨是非常好的。我和刚才几位发言嘉宾一样，我们都认为人工智能时代已经到来了，未来的几十年、可能三十年到五十年，推动世界经济发展的最重要力量很可能就是智能科技的进步。为什么这样说呢?我们看一看历史，也基本上会得出来同样的结论：过去一百年，世界经济的成长主要是靠技术革新、靠创新来推动的，不是靠人口增长来推动的。过去一百年，大多数的经济增长总量是发达国家创造的，发达国家的经济增长不是人口增长带来的，而是人们生产效率提升带来的。如果我们看一下过去四十年，很明显的一个特点就是技术革新主要发生在IT领域。我可以讲，过去四十年世界经济增长的主要推动力是IT技术的革新。怎么来证明它呢?大家来看一下，1977年的时候，美国股市上最大的五个公司主要是汽车、能源领域的公司，只有一个跟IT相关的是IBM。到2017年，现在前五家公司已经全部都是IT领域的公司。为什么是这样的?因为过去这么多年，无数的IT方面的进步在不断地推进着世界经济的发展。现在，中国的阿里、腾讯也是逐步地在进入这样的状态。我作为一个技术出身的人主要想看一下，如果我们把时间再拉近一点，亿卓智库过去二十年，主要的IT领域创新发生在什么地方?可能有人听过一个词叫“去IOE”，我最早听到这个词的时候不是很理解，什么叫“去IOE”?就是去IBM、Oracle、EMC。像我们这种互联网公司、搜索引擎公司，从成立的第一天起就没有用过IOE。最早的时候用户量很大，大家都有需求要上网找东西，但是我们不能买IBM那么贵的服务器，我们也不能买Oracle那么贵、而且还慢的数据库管理系统。因为我们要处理的是非结构化数据，所以就重新开发了一套处理非结构化数据的技术，用很便宜的PC服务器，用自己开发的软件程序，就能够同时支持几千万人、几亿人进行搜索。所以“去IOE”在搜索引擎公司一开始的时候就解决了这个问题。再到后来，搜索技术不仅可以在搜索里用，也可以在很多应用方面去用，怎么样大规模地并行化地处理非结构化数据?把这些原来只为搜索准备的技术generalise(普及)之后，后来我们在其他地方也可用。generalise(普及)之后叫什么呢?就是云计算。大家知道云计算这个概念是谷歌提出来的，他们公布说云计算基础是GFS、BigTable、MapReduce这套东西。开始进入人工智能时代以后，又是搜索引擎公司最先利用原有的基础再接着创新，更往前推进一步，不仅是软件层面的创新，也到了硬件层面。大家知道GPU原来是用来玩游戏的，现在人工智能的深度学习计算基本上都是GPU来完成的。吴恩达以前在谷歌的时候，据说很不爽，因为谷歌不让他买GPU，他们不相信这个方向。后来他到百度之后可以随便买，结果我们就有了全世界最大的GPU的人工智能深度学习计算系统。再往后FPGA也是新一代的系统架构，它可以更便宜更flexible(灵活地)去解决相关的问题。这就说明了为什么百度网盘还在支撑着，而其他的网盘都撑不住了，因为我们所用的架构成本更低。过去二十年，搜索引擎公司在技术方面对计算机科学有着相当大的贡献，无论是“去IOE”、云计算，还是FPGA、GPU的广泛使用，都跟搜索引擎公司首先面临这个问题，并且解决它是分不开的。去年我在百度的联盟峰会上讲“下一幕是人工智能”，其实仅仅过了一年时间就不是“下一幕”了，而是“这一幕”。现在所有的人都意识到了，我们处在人工智能时代。人工智能时代有新的东西在不断出现，每当我们看到这些东西的时候都觉得非常兴奋。2009年，谷歌开始了他们的自动驾驶项目，大家知道今天全球无论是互联网公司，还是汽车厂商都已经意识到自动驾驶代表着汽车工业的未来。2013年的1月份，百度成立了IDL(Institute of Deep Learning百度深度学习实验室)，这是全球第一家以深度学习命名的企业研究院。今天，任何一个会一点深度学习技术的人，别的不敢说，找一个高薪的工作是没问题的。2014年12月份亚马逊开始内测echo，这个东西非常有划时代的意义。过去我们都在用手机，今天如果用echo这样的东西，它可以远场地进行语音识别。PC时代大家是用鼠标、键盘来和计算机交互，智能手机时代我们用触摸屏来和计算机交互，那么在人工智能时代很可能用语音和图像来和计算机进行交互。2015年12月，百度宣布我们语音识别技术的精准度已经超越了人类人工识别。2016年、2017年，微软和谷歌也分别宣布他们的语音识别精准度超越了人类水平。如果更近一点，我们看到2016年12月5日亚马逊推出了无人值守的线下零售商店Amazon Go，以后你进商店不管是挑东西还是付款都不需要人工操作，完全靠机器可以解决。5月4日，我们宣布改变了百度的使命。百度成立快18年的时间，前17年的时候，我们是说“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”，大家能感觉到这是带有互联网特色的使命，它是连接人和信息。但是随着人工智能时代的到来，我们觉得我们能做的事情远远不只这些，智能技术可以改变更多，可以让复杂的世界变得更简单，所以我们就说是“用科技让复杂的世界更简单”。为什么我们说这个世界还是复杂的呢?你现在去机场还得要记着带身份证、过安检，为什么不能不带身份证不过安检直接刷脸就上飞机呢?我们每天要出行，很多人都选择开车，但开车还要学习，有的人要花一个月的时间甚至更长的时间，再花几千块钱上驾校学习才能学会开车，为什么不能我坐到车里想去哪它就帮我开到哪呢?这样的事情，我们觉得智能技术可以使世界变得更加简单。包括我们天天在使用的电视机摇控器，有几十个按纽，大多数人其实从来不用那些按钮，也不知道那些按钮是干吗用的，为什么不能我说调到天津卫视它就调到天津卫视，为什么不能我说让它音量大点就大点，我问说那个女演员叫什么它就告诉我叫什么，这完全可以用语音技术来解决。世界将来会变得这么简单，而它变简单的途径就是靠智能技术。上个星期，Facebook也正好宣布改了使命，6月22日，扎克伯格在芝加哥参加Facebook的活动的时候，他说我们过去的使命是“Make the world more open and connected”，这个话也是非常具有互联网时代特色的，就是开放、连接。现在他也意识到这个东西不够了，他说我们要“Bring the world closer together”，怎么才能“closer together”呢?还是要通过用户画像、通过人工智能的技术，找到人和人之间相同的兴趣，把他们连接在一起。两个人相隔千里，如果大家都对牡丹花感兴趣，他们靠用户画像可以把彼此匹配起来。牡丹花有一千多个品种，有姚黄魏紫之类的各种各样，然而当你说这样一个话的时候，周围没有一个人听得懂，但是千里之外可能有另外一个人他也感兴趣这个东西，他能听得懂，两个人就可以连接起来、become closer。说起来有点像贴吧，但这确实是Facebook的新使命。重视人工智能已经成为全球的共识。过去这一年，如果你和世界任何一个国家的领袖交谈，讲起人工智能的话题，他都可以跟你讲几句，因为人工智能对人类社会的影响不仅在经济层面，在政治、文化各个层面都有非常大的影响力。我们看到去年全球科技巨头在AI的投资有300亿美元，人们对AI的关注也是前所未有的高。我们看到百度搜索“人工智能”这个词的媒体指数， 2016年比2015年上升了632%，2017年上半年在这么高的基础上又上升了45%。中国在人工智能方面还是非常有优势，我们有很大的市场，我们有很多的人才，大家看人工智能方面的论文，好多都是中国人写的，我们可能天生就适合干这个事，我们也有很多的资金。更重要的是人工智能技术要想往前推进的话，需要有大量的数据积累进行训练，全世界没有一个市场是有七亿多的网民，说的是同样的语言，他们遵循的是同样的文化和道德标准，遵循的是同样的法律。你再也找不到这样一个市场，在这样的市场当中，你在人工智能方面真的是如鱼得水。我们不领先世界，真的是说不过去的。所以外媒也注意到了，《华盛顿邮报》说“中国已在人工智能研究方面领先美国”，《纽约时报》讲“中国正在人工智能领域超越美国”，虽然媒体的话总有点语不惊人死不休，他们的话总是说的更极端一些，但是中国在人工智能方面的成就应该说是举世瞩目的。人工智能在应用方面，每天都有新的东西出现，正在加速进入各种各样的场景。比如说人脸识别，就是在昨天，在南阳机场已经实现了刷脸登机，不用登机牌人就可以直接过去。这样在过去我们很难想象的事情已经实实在在地发生了。而无人驾驶呢?全球的共识大概是在2021到2022年之间无人驾驶会成为现实。目前互联网公司、汽车运营公司以及汽车制造公司、汽车零件公司都已经加入到了无人驾驶的研究和开发行列，这个大潮是谁都挡不住的。我们也尝试用AI的技术、用人脸识别技术去帮助寻找走失的亲人，最近的案例是重庆一个孩子在四五岁的时候走失，二十七年以后他生活在福建，通过人脸识别的比对找到了他的亲人。还有一例是陕西的一对老夫妇带着他智力障碍的儿子到北京看病，儿子走丢了，因为有智力障碍，说不出来自己姓什么叫什么。他们在北京徘徊八个月之后，还是靠我们人脸识别的技术给他比对上了，找到他的时候，他已经满脸络腮胡了，跟平时见到的本人照片已经完全不一样了，但是机器可以识别出来。智能语音的交互，像对电视说话、用语音来控制电视现在也已经实现了，在长沙就已经落地了，有这样的机顶盒它完全可以用语音来进行操控。你问它这个演员是谁，它真的知道是谁。我最近也在讲人工智能时代的思考方式跟互联网时代是非常不一样的，我总结了一些。第一，我们觉得智能手机已经完全普及，手机仍然会长期存在，但是移动互联网的机会已经不多了，如果今天你再重新创业，干一个什么事，想要靠移动互联网起来，这已经非常困难了。第二，需要把思维方式从Think Mobile变成Think AI。Mobile时代是什么样的思维方式呢?就是什么东西都要用手滑来滑去，在设计的时候很关注这个字体大小是什么样的，那个导航要放在什么位置，是纯软件的东西，但是进入人工智能时代，你必须要思考软硬件的结合，我们在公司内部开会的时候就很明显，做移动产品的产品经理就很关注这个功能要用几个字来描述，字体大小应该是什么样的，什么颜色;而人工智能方面的产品经理从兜里掏出一个芯片说，我这个芯片现在可以做到58块钱一片，这里有什么功能。这是两种完全不同的思维方式。所以我们也觉得，第三，未来在智能时代，软件和硬件的结合会越来越明显。第四，很多人讲数据秒杀算法，马云讲了DT时代好多年了，上个月我们在大数据峰会上也碰到，而且特别巧的是我们俩是一个平行论坛。我当时觉得压力很大，大家都去听马云讲不听我的怎么办?但是还好，我那场也挺满的。我讲的是真正推动社会进步的是算法。到最后闭幕的时候，马化腾出来总结说其实他们俩说的都不对，最重要的既不是数据，也不是算法，是场景。其实没有必要去做这样的争论，甚至我觉得这些都是套路，大家说的本不矛盾。我在当时讲话时，除了讲算法推动社会进步，我也讲了过去的创新来自于大学、实验室，未来的创新会来自于数据和场景。第五，因为我们已经进入了AI的时代、智能的时代，用AI的思维做互联网产品会有非常大的优势。所以，我在这里希望大家能够把握人工智能的广阔前景，因为它确实是可以改变任何一个行业，它会改变医疗健康行业、教育行业，刚才联合国教科文组织知识社会局局长也讲到，有很多知识我们积累起来了，但怎么让人能够更加高效地、更加简单地学会这些知识?人工智能在个性化学习教育上会有很大的潜力，金融方面现在也广泛地运用人工智能技术。几乎每一个行业，比如制造、安防等都会受到人工智能技术非常大的影响。今天下午的很多论坛都是一个一个行业地在探讨人工智能的影响力，所以我就不在这里细讲了。我想讲的是人工智能时代不是某一家公司，或者某几家公司的专利，相反它是很多公司合在一起来做的事情。最近我看到李开复在《纽约时报》上撰文，他说未来人工智能时代很残酷，最后机会都会变成大公司的。全球可能有七家公司，真正能够从人工智能时代获益变成很大的公司。其实我不同意这个观点，要想做成一件事情，比如说现在百度在无人驾驶上做了好几年，积累了很多的技术，但是我们仍然觉得，靠我们一家公司做这个事是做不成的，我们需要把像大陆、博世这种等Tier 1(一级供应商)的厂商引进来，也要把汽车制造商引进来，也需要把共享出行的运营商引进来。在芯片的层面，我们和intel(英特尔)合作，我们跟NVIDIA(英伟达)这样完全靠GPU起来的一个公司也要有合作，跟HTC等等很多公司合作。大家一起合作才能把智能技术推向一个新的高潮。