• 1688平台实力省心购服务是什么?什么时候上线?

    热点聚焦 2022-04-22
    为了改善买家采购体验,帮助有较高服务履约能力的商家获得更多的商品成交,1688将于2022年4月27日在实力保障服务的基础上针对符合准入条件的实力商家推出买家保障服务包“实力省心购”。1688平台4月20日发布实力省心购的上线通知(以下简称公告)。公告称,为了改善买家采购体验,帮助有较高服务履约能力的商家获得更多的商品成交,1688将于2022年4月27日在实力保障服务的基础上针对符合准入条件的实力商家推出买家保障服务包“实力省心购”。公告显示,商家可自愿选择开通实力省心购服务,买家订购带有“实力省心购”标识的商品后可享受“晚发即赔”、“闪电极速退”和“品质保障”服务。《实力省心购服务规则》显示,本服务规则适用于开通实力省心购服务的商家和订购带有“实力省心购”标识商品的买家。商家须符合实力省心购服务的准入要求:已开通实力商家服务且在实力商家服务期内(实力工厂除外);新灯塔纠纷分≥4分;新灯塔物流体验分≥4分;近30天3分钟旺旺响应率≥60%。晚发即赔方面,系统会自动创建理赔单并且发起赔付,订单理赔金额规则参考如下:0元<子订单金额≦5元,赔付金额为子订单金额;5元<子订单金额≦100元,赔付金额为5元;子订单金额>100元,赔付金额为子订单金额的5%,最高不超过10元;整笔订单理赔金额最高不超过100元。品质保障方面,赔付金额为子订单金额的10%且最高不超过人民币1000元;整笔订单赔付金额最高不超过3000元。来源:卖家网
  • 快手电商美妆/个护清洁类目商品发布规范

    热点聚焦 2022-04-21
    为规范化妆品和个护清洁类商品信息发布质量,保障用户权益,平台现对《美妆/个护清洁类目商品发布规范》进行修订。本规则于2022年4月15日发布,于2022年4月23日生效。快手电商今日发布《美妆/个护清洁类目商品发布规范》修订公告。公告称,为规范化妆品和个护清洁类商品信息发布质量,保障用户权益,平台现对《美妆/个护清洁类目商品发布规范》进行修订。本规则于2022年4月15日发布,于2022年4月23日生效。商品详情要求中,新增要求美妆/个护类商品详情与标题中不得出现虚假/超范围描述:禁用医疗术语,包括但不限于:免疫、排毒、医疗、医治、治疗、治愈、愈合、药*、药方、械字号、药字号、基因、因子、干细胞等(举例:药妆、医用面膜、EGF-表皮细胞生长因子、刷酸等);禁止明示或暗示医疗作用和效果的用语,包括但不限于:补肾、补血、活血、除湿、排毒、解毒、调节内分泌、丰胸、乳房下垂等;禁止虚假夸大用语,包括但不限于:复活、再生、新生、更生、 重生(举例:生长因子、睫毛生长液)、使用即见效、xx天见效/根除等;禁止普通化妆品宣传特殊化妆品功效:特殊化妆品是指用于染发、烫发、防脱发、祛斑美白、防晒的化妆品,特殊化妆品以外的化妆品为普通化妆品,普通化妆品不可宣称特殊化妆品功效;禁止特殊化妆品宣传与本身不符的特殊功效:特殊化妆品只能宣称本商品注册的功效,不可宣称其他特殊功效。来源:卖家网
  • 淘宝网手机行业管理规范调整

    热点聚焦 2022-04-20
    为了促进手机行业健康发展,营造更好的经营环境,淘宝网拟调整《淘宝网手机行业管理规范》。此次规则变更于2022年4月15日进行公示通知,将于2022年4月22日正式生效。淘宝网近日发布《淘宝网手机行业管理规范》规则调整的公示通知(以下简称公告)。公告称,为了促进手机行业健康发展,营造更好的经营环境,淘宝网拟调整《淘宝网手机行业管理规范》。此次规则变更于2022年4月15日进行公示通知,将于2022年4月22日正式生效。公告显示,主要变更内容:新增行为要求及违规处理条款。具体来看,变更后,行为要求及违规处理方面,卖家须按照发货流程中页面要求,真实、准确填写商品SN编号。卖家违反行为要求的,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息-“行业特殊要求”处理。《淘宝网手机行业管理规范》显示,本规范适用于在一级类目“手机”类目发布商品的淘宝网卖家。商品发布特殊要求及违规处理方面,商品标题须包含“品牌+型号/规格+其他信息”。不得使用非翻新机、非二手机、非官换机等描述。不得发布已停产型号的手机商品。具体停产型号请见《【重要】手机类目停产型号下架及发布调整通知》。不得出现“港版、美版、亚太、欧版、日版、韩版、有锁”等非中国大陆版本的描述。卖家未按以上要求发布商品的,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息-“行业特殊要求”处理。来源:卖家网
  • 快手小额商品支持自选开通退货补运费功能

    热点聚焦 2022-04-19
    快手商家可在后台自行选择关闭小额商品的【退货补运费】服务,在选择关闭后也可随时再开通此服务,关闭后可减少这部分订单的服务费支出。如果点击关闭,则之后产生的小额商品订单不带有【退货补运费】服务。快手商家可在后台自行选择关闭小额商品的【退货补运费】服务,在选择关闭后也可随时再开通此服务,关闭后可减少这部分订单的服务费支出。如果点击关闭,则之后产生的小额商品订单不带有【退货补运费】服务,且相关商品的订单不再带有【退货补运费】标签。注1:这里的"小额商品"指SKU价格小于等于9.0元的商品。注2:全店关闭【退货补运费】服务后再次开通,小额商品的【退货补运费】服务默认恢复上次的开通/关闭状态。关闭/开启路径:PC端:打开快手PC端→售后管理→退货补运费→小额商品退货补运费APP端:打开快手小店app→常用应用→退货补运费→小额商品退货补运费FAQQ1:关闭小额商品的退货补运费服务会影响到金|银牌商家的评定吗?A1:不会,商家仍可正常参与评定。Q2:是否开通小额商品的退货补运费服务会成为各类大促活动的门槛吗?A2:不会,商家仍可正常参与大促活动。Q3:关闭小额商品的【退货补运费】功能前的订单会受到影响吗?A3:不会,该功能只作用于关闭期间支付的订单,关闭该功能前,或重新开启小额商品退货补运费功能后支付的订单,都依然享受【退货补运费】功能。Q4:关闭小额商品的退货补运费功能后有什么注意事项?A4:关闭后小额商品订单将不再带有【退货补运费】服务,且相关商品的订单不再带有【退货补运费】标签,故在直播间宣传的时候,请注意对用户的承诺,避免出现前后不一致的情况。来源:卖家网