7月6日，第五届中国国际机器人展览会在上海的国家会展中心开幕。在该展会举行的中国国际机器人产业高峰论坛上，中国机械工业联合会执行副会长、中国机器人产业联盟执行理事长兼秘书长宋晓刚在高峰论坛上发布《中国机器人统计数据及分析报告》。报告显示，2013-2015年中国已连续三年成为全球最大的机器人市场。2015年，中国市场共销售了68459台机器人，比上年增长30.3%，中国工业机器人销售量超过欧洲总和。不过，工信部装备司副司长王卫明在论坛上提出，中国机器人产业已出现高端产业低端化倾向，已出现过热现象，应避免一哄而上、恶性竞争。数据：36%中国机器人从事汽车行业报告显示，2015年中国市场共销售了68459台机器人，比上年增长30.3%，中国工业机器人销售量已超过欧洲总和。从机器人类别来看，中国市场销售的多关节机器人比重最大，同比增长71.7%;国产坐标机器人销量第一，国产机器人的市场占有率提高了3个百分点。尽管中国市场上的多关节机器人以外资品牌为主，但国产占比正在上升。在应用领域，搬运与上下料是工业机器人应用首要市场，占比43.8%，此类机器人也是国产工业机器人的主要驱动力，增速达到90%;焊接与仟焊机器人、装配与拆卸机器人排在应用市场的二、三位。从应用行业看，汽车行业仍是中国机器人市场的首要应用行业，有36.8%的工业机器人在汽车行业“干活”，且主要以外资品牌的机器人为主;国产机器人多用于量大面广的金属产品制造业。国际机器人联合会(IFR)工业机器人供应商集团主席安德烈亚斯保尔博士表示，根据2000-2015年各国机器人联合会数据，中国、韩国、日本、美国、德国排机器人销售前五名国家，销售市场占全球机器人75%。中国之所以市场最大，主要是中国制造业对工业机器人的需求非常大。专家：避免一哄而上恶性竞争中国机械工业联合会会长王瑞祥表示，机器人产业已成为现代科技创新和衡量一个国家机械工业化水平的一个焦点。从2014年起，中国相继在政府工作报告和发展纲要中把机器人产业作为战略性新兴产业，纳入到优先发展的领域，推进机器人产业创新发展。中国发布的2016-2020年机器人产业发展规划，进一步促进了机器人产业快速发展，中国在2013年跃升为全球第一大工业机器人销售大国，当年销售量达6.6万台，且涌现出一批新型机器人企业。不过在论坛上，工信部装备司副司长王卫明给中国机器人产业“浇了点凉水”：目前中国已经有40多个机器人园区，而上规模的机器人企业超过800家，已出现高端产业低端化倾向，说明机器人行业已出现过热现象。要避免这种倾向，需要企业在机器人的研发和应用范围上不断创新，避免一哄而上、恶性竞争，比如心灵手巧、具有自主学习能力的智能机器人，符合老龄化社会需求的手术机器人、助老助残机器人的潜力都非常大，专注于语音识别、语音处理的机器人在未来几年也有望取得新的突破。中国机械工业联合会专家委员会委员朱森第则向澎湃新闻记者开具了一份“未来最容易找到工作的机器人”清单：可以从事水下探测、焊接、排爆、救援工作的机器人，还有家政服务、医疗服务领域的钟点工机器人、陪伴机器人、医疗康复机器人、类人机器人都被专家看好。朱森第还认为，无人机快递邮包、无人驾驶汽车快递将来也会是非常受欢迎的机器人工种岗位。网络创业培训研究中心

          罗辑思维曾经有过知识直接变现的尝试，但没有成功。　　在2014年最后一期节目中，罗振宇做了一期《读书人的新活法》的节目，希望把他的幕后团队“开源”，通过到企业、家庭“说书”的方式，换得读书人的新活法，但从后续效果来看，探索并没成功。　　比起罗振宇，同样以读书人自居的编剧史航显然抓住了风口。在2016年5月，依靠知识和见识，史航在分答9天赚4万的故事广为传播。在分答上，史航定价问答，别人付费偷听，在回答后入睡的史航，躺着把钱收入囊中。　　但知识付费的时代真的要到来了吗？罗振宇的探索失败只是时间未到吗？果壳、在行&分答创始人姬十三　　　　分答爆红和问答付费　　上线于今年5月15日的分答实现了现象级爆红。比起姬十三团队更早推出的在行，分答像是语音版在行的mini版，可以向平台上的大V提问，大V则看问题和价格选择性回答，但时间限定在“60s”。不同于在行的付费模式，分答还加入了偷听环节，提问者可能要花费3000元的问题，偷听者花1块钱就能分享到答案。　　窥私、娱乐、八卦、猎奇……分答迅速在社交媒体上引发爆炸性传播，成为一款名副其实的爆款产品，并且在王思聪参与回答问题时达到了顶峰。这位中国最著名的富二代回答了包括“性生活”在内的32个问题，最后获得了23.8万元的收益。　　这看起来像一场知识付费的狂欢，但也引发了不少人的担忧，在娱乐化和初期兴奋度过后，分答还会剩什么？60s语音能实现“知识”问答吗？分答的未来会是什么？　　在6月24日的分答沟通会上，在行&分答创始人姬十三对这三个问题进行了集中解答。　　首先，姬十三认为爆红之后，分答的方向是专业化发展，依托果壳网、科学松鼠会和在行等资源，分答上的大V会在娱乐化爆红之后，往专业化方向走。实际上，姬十三还透露，医疗和法律等垂直方上已经开始呈现出迹象。　　其次，对于60s的语音，姬十三认为大部分初次问题时长已经足够，但分答团队在进一步迭代中，还会开发出“追问”功能，让问题可以得到进一步解决。当然，作为“在行”的衍生产品，姬十三认为更加深入和专业的探讨将可以从分答导入到在行中，如果是一对多的情况，则有“MOOC学院”。　　第三，姬十三还首次对外阐释了分答的未来：以人为核心的专业化知识服务。　　他解释称：“我记得过去在大学的时候想要买个相机需要花三天时间研究，想知道哪个更适合我，哪个性价比更高，现在我没有太多的时间去琢磨了，所以我要买个东西我最好是有个专家告诉我，你的需求是什么，可以满足你需求的结果是什么，非常简单，我要结果，我要简单粗暴，我要定制。”　　在姬十三团队看来，这种定制化需求背后的知识看起来是知识，但其实背后隐藏的是种服务。“试想一下如果每个人都能在头脑里面虚拟的摸不着的知识，无论在天涯海角在天南海北你都能给另外一个人带来服务，让知识变成服务的变现，这件事情是不是便利，所以以人为核心，交易及社区。”　　于是如果从威胁角度来看，对于分答来说，形成社区和用户沉淀可能是当务之急，因为姬十三称，目前流量来源严重依赖朋友圈。　　“那如果腾讯出于战略考虑封杀了你的链接呢？毕竟这种情况此前出现过。”　　姬十三回答称：“作为成熟的创业者，我只能说我们理应做好这种准备，但是目前来看，短期内还不会有这样的事情发生。另外，这一轮融资我们也跟几家巨头接触过。”知乎创始人周源　　值乎和知乎Live　　无独有偶，与果壳调性相似的知乎曾早于分答推出了类似的产品——值乎。而这正是外界担心分答失败的原因之一。　　不过“值乎”这款在4月1日推出的产品，更像是为愚人节准备的礼物，虽然值乎同样刷爆了互联网人士的朋友圈，但更多参与者认为，值乎真正的价值在于普及了“付费看答案”的模式，而对于付费知识并无太大助益，最主要的原因是因为火爆背后的“价值观”。　　新东方在线CEO潘欣在体验值乎后评价道：“1、很好，让我昨天一晚上挣了300多元，今天又挣了小200元啊，感谢值乎。值乎这产品，绝对是第一眼美女的范儿啊，令人惊艳。2、但是，这玩意如果只是现在这样，我预测三天热乎劲，毕竟看着朋友圈满屏的牛皮癣广告似的感觉，很令很多人生厌啊，包括我自己都讨厌自己。”　　潘欣还猜测称，值乎只是知乎团队的试验品，真正的意图在于推出“付费问答”。　　果然，5月14日，上海，知乎官方在5周年庆典之际，正式推出了具有付费内容交流功能“知乎Live”，这个位于知乎App内的新功能，会围绕某个知乎大V进行专项Live群组内交流，加入聆听需付费，价格由分享者制定。比如创新工场董事长李开复的“创业者”相关的专场，“门票”499元，在一个小时的分享中，实际获益达10万元。　　有趣的是，就在知乎Live推出的后一日，类似“值乎”的产品“分答”上线，并引爆了朋友圈，而当时，知乎早已将值乎置于“休假”状态了。此后迭代，推出语音版等，都是竞争链内引起的相应变化而已。　　总之，在2016年上半年，知乎和在行，值乎和分答，都先后将付费问答推向了市场，并且通过社交网络取得了爆发式普及。　　虽然值乎和分答这种短平快的交流方式，可能不是知识分享的最好载体，并且对于社交关系的依赖，以及社区资源的需求都可能会让其只是“火爆一时”，但最重要的一点在于：他们的成功证明了中国人愿意为知识买单，在这个需求的基础上，如果受益分配模式合理，那知识付费并不会玩玩而已。米未传媒创始人马东　　知识付费大趋势　　在分答的沟通会上，马东认为中国人其实早就有为知识买单的传统，最早可以追溯到孔子时代，孔子门生需要向老师送上“束脩”。　　但在此前的互联网发展里，“免费”一度成为了主流，从小说到音乐，所有本该有版权的知识和IP，在中国都被互联网的免费大旗盖过。马东表示，现在到了回归传统的时候，用户愿意为优质的内容买单。比如他和奇葩说团队刚完成的语音课程，就在某音频网站上销售火热。　　对于知识付费的需求，罗辑思维的CEO脱不花从另一方面发表了看法，她认为移动互联网让垂直化服务和个性化需求成为了可能：“我们现在每一个人拿起手机的那一刻都像极了皇帝，屏幕一点就有自己的御膳房，屏幕一点就有自己的专门美甲师，当然也该有自己的专门老师，可以从诗词歌赋谈到人生哲学……”　　需要补充的是，罗辑思维也正沿此方向探索，在“说书”式的知识变现失败后，他们现在推出的“得到App”获得了不错的反响，至少一个叫“李翔”的财经主编，在一个每年199元的付费订阅活动中，短时间赚取了300万，他后续所要做的就是每天更新自己关于商业财经方面的观察和见解。　　这一定程度上也能解释罗振宇关于“说书”的变现为何失败——门槛太高，不好规模化，比起“说书”，更多企业喜欢听案例、成功学，不会为人文历史类和非工具类的知识买单，除非你可以实现碎片化——而这些正是李翔成功的原因。　　此外，李翔的案例给了“读书人”和“知识分子”等群体另外一种商业变现的可能。如果不是付费订阅，前资深媒体人李翔的变现途径，很可能是开辟一个关于自己的新媒体，然后开始通过广告、软文和打赏的方式获得收入，但比起他现在的方式，差距不小。　　实际上，正如百度贴吧之父俞军评价值乎时提到的那样：一方面，付费能激励更优秀的内容产生，金钱提高了知识的生产力；另一方面，用钱评价也提供了一种更高效的信息筛选渠道；这两个条件会不断形成完善的交易市场和生态，值乎至少会成为一个有用的功能。　　现在，付费产生内容，用钱评价和筛选信息的条件，已经突破了值乎所在的知乎，分答相关的在行。越来越多的电商平台正在接入，一个大趋势——知识付费的大趋势，似乎已经轰然袭来了。

      百度的“苦难”似乎一直没有过去。百度用户体验总监刘超在国际体验设计大会上的展示和争议言论，将百度一路走低的风评拉到了全新的低点。而刘总监不以为耻，反以为荣，在朋友圈回应“终于火了”，进一步为舆论火上浇油。       试举这几天的两个评论标题为例：“如果LOW是一种病，那么百度已经无药可救”；“李彦宏刚刷出的好感度，又被百度用户体验总监给败光了”。       最近事态倒是有平息之势，不过这多半不是因为百度研究决定将刘超从管理团队除名（注意这个说法，我认为这跟大家说的“开除”还是有点距离），而是因为几张百度内网截图的泄露。      外界看内网：“目前为止最成功的危机公关”      截图显示，刘超在内网道歉，称给公司形象和“百度同学们”造成了伤害，向大家郑重道歉并表示下次会改正。但刘超的道歉并没有得到百度其他员工的认可。百度内部员工就其专业性、职业道德，道歉态度等表示质疑。      在微博和知乎多个平台，首先流传的截图其实是另一个帖子：刘超一开始并没觉得这个分享是多大的问题，而该帖子几十条讨论最上面一条被截取下来，是一条明确表示反对的评论，上面还有这个人的真实姓名和所在部门。根据这一信息，他是百度招来不久的应届生员工。知乎网友纷纷表示很担心他的职位是否安全。      就像很多大小公司一样，百度内网论坛的所有帖子都是实名制的。一位自称百度员工的知乎用户匿名解释说，在内网论坛你不仅可以看到发帖者的真名、部门、联系方式，还可以直接点击他的名字和他在百度内部即时通讯软件百度Hi上聊天。根据他的统计，到7月4日晚9点，两个百度员工自发讨论帖总浏览量4万多次，评论数500条；刘超自己的道歉信有近3.6万次浏览和500条评论。与平时几百个浏览，十几条评论的平均值相比，这次讨论可以说创造了百度内网的一个历史纪录。    “这么多人实名制的表达自己的观点，其实是很需要勇气的，这么多有正义感的同学让我又看到了百度的一点希望。事实上，之前百度的每次错误，内网上都有同学第一时间发帖讨论，百度的这种言论自由的风气还是有的。”       实际上，这也和外界的普遍看法一致——人们认为，百度内部员工，特别是人微言轻的基层员工对刘超的“讨伐”，才是百度今年以来面对舆论危机最成功的一次“公关”。网络创业培训研究中心      老板看内网：对泄密者必欲除之而后快       除了百度，还有很多公司肯定很后悔没有买下知乎——或者微博、无秘、随便什么平台。比如说网易、魅族或者阿里。      先说我的老东家网易。2015年7月14日开始，网易内部聊天工具泡泡（popo）疯狂弹出有人退群的提示，有消息称，加入与工作无关的兴趣群说明工作不饱和，会扣绩效。关于此事的提问还能在知乎看到，但回答却已经面目全非。有几个高票答案被折叠并不能显示，原因是“回答建议修改：违反法律法规的内容”。此事发生当时我已经不在网易很多年，但大致知道当时传出来的原委，也是哭笑不得。      网易泡泡曾经是阻击MSN和QQ的希望，但那时候还是2004-05年，后来它免费短信发完了之后光荣退役，分化成网易即时通，网易云信等多种不同的工具，而后来还有基于全新架构开发的易信。即便如此，泡泡本身作为公司内部沟通依然没有死掉。内网养活了半死不活的公司内部IM，百度Hi和网易泡泡都是典型案例。虽然一开始被设计为大众聊天工具，但因为后来用户量少，自然消亡，也没有什么黑客对它感兴趣，被拿来用作内部交流倒是正合适。       再说魅族。就在这几天网上传出了一份疑似魅族内部沟通邮件，时间为5月5-6日，内容为MX6的外观设计做到第七版之后提请领导确认。黄章给出的答复十分不客气：“我对MX6外观不太满意。如果下一代MX系类的外观再跟PRO一样，MX系列就砍掉。”      该邮件截图从无秘曝光出去，而底下的一条评论是，“对于这种把公司内部信息发出来在这博眼球的畜生，公司应该查出来及时开除掉。”虽然不知道这位大哥的身份是怎么样的，但是从他的发言也能大致看出他所持的立场。       那么公司能不能查出来“这种畜生”呢？当然能！       2015年5月，阿里曝光一次HR危机，一位工作了9年的老员工偶然发现自己被阿里的人力资源经理给出了很低的评价，问题是这位经理从来没有约谈过他。而HR部门的回应则是：离职评价不应该让员工看到。阿里多名员工或实名或匿名在知乎发帖，引发了激烈的争论。      现在具体情况已经随着时间推移被人们淡忘得差不多了，只给人们留下最深印象的，就是最早开始爆料的部分员工后来都改成匿名，并且把自己的答案改成了一个微笑表情符号（ :) ）。这背后，似乎藏着无数的刀光剑影，草木皆兵。       可能实际上，就算是你直接写文字，IT部门也知道你大概可能是什么人，在大概几点钟发的，或者你用公司网络来登录某个网站。我相信这对于全国排行靠前的互联网巨头不是什么难事。阿里论坛的界面全都会带上含有登录用户姓名和工号的水印。如果你想要把截图发出去，就需要至少把图片ps一下。根据自己的内部沟通工具为基础，阿里发展出了被称为是“一种工作方式”的钉钉，水印功能同样被传承下来。钉钉实际上把符合保密原则和内部完善的监控措施当作是企业社交软件的一大卖点。       公司眼中的灾难被公众喜闻乐见，而这一切都是因为不真诚       实际上，在公司的内网或者是内部聊天工具当中来讨论私人事情，本身就是具有风险的。而且在有些挑剔的公司看来，似乎也不符合职业道德。企业社交工具推广时通常表示，因为企业的私密性和易于管理等因素，企业不适宜直接用微信、QQ这样的大众交流工具，但是其实很多的小型团队或者小公司利用公网交流是没有问题的，大公司也可以灵活处置。可能真的很挑剔的公司是真的在这个问题上吃过亏，但更多的情况都是管理者矫情。      不同公司对于公司机密的界定是不一样的，但是肯定管理者都倾向于把公司更多的事情定为机密。有些事情一开始没有规定，但是后来临时想到这一点了，说他是机密也就是了。再加上有些公司对于外网访问的限制，搞得有些人即使是在公司内部，也要拿自己的手机流量上网。       而反过来，很多公司又故意的“泄露”一些假装是内部的邮件，老板虽然是对自己员工讲话，可说话就一点儿都不接地气，带有一种故意要给外面看的意思。所以现在的所谓“内部邮件”发的大家也已经审美疲劳，给媒体爆料都不一定会收。而媒体和公众最感兴趣的，恰好是那些老板不愿意公开的，真正的内部邮件和内网截图——它们所反映出来的反而是员工们的真性情。       现在看来，不管是刻意的编造所谓“内网邮件”，还是对于真正的内网讨论秘而不宣，都是非常脑残，毫无智商可言的行为。但是也不能怪这么做的人——一般是企业的公关部门。也许他们早就想到了这很脑残，只不过“巧妇难为无米之炊”，给他们发挥的材料和空间既然是有限的，他们就算用再多的心思，也无法伪装出一个更好的结果。所以，与其说“内网是最好的危机公关”，还不如说，最佳的危机公关策略，永远是真诚待人，说出你的真心话，并且真正地站在社会公众和用户的利益方面着想。用户和舆论都不是傻子，到底谁是真心为他们，他们是看得清楚的。      最后我也想建议刚刚踏入社会的同学， 一定要在一个你觉得很舒服，能呆的下去的地方工作，哪怕为了这样的工作，你赚的钱比另外一家少很多。而内网限制，很显然就是一个会让人很不舒服的减分项。

5月4日，腾讯宣布微信支付总经理吴毅离职，随后分期乐确认这位微信红包缔造者将加盟并出任总裁。吴毅是近一年来腾讯走出的最知名的管理层成员，也是微信红包的缔造者和微信支付的原总经理，分期乐则有代表性的腾讯系创业公司之一。 时隔近两月后吴毅履新后首次接受专访。对于从腾讯离开，吴毅将其形容为“从学校毕业”，更谈到如何与Pony进行告别谈话。而加入分期乐后，吴毅又如何再战蚂蚁金服？ 关于离开腾讯：我们是鹅厂毕业生 1、离开腾讯，Pony送别 6月最后一个周一，吴毅加盟后首次来到分期乐北京办公室，在北航科技园致真大厦，吴毅谈及他离开腾讯时与腾讯CEO马化腾的对话。 “更像是老师送别毕业生”，在吴毅看来，小马哥的告别并不仅仅是挽留或者一般意义上的祝福，“大多数时间是提醒我加入分期乐后应该如何做，有哪些业务可能会有什么风险，建议我们一定要去做哪些事情等。” 2、谈选择：加盟分期乐的三个理由网络创业培训研究中心 在分期乐宣布吴毅加入时，“企鹅生态”曾撰文写到：微信支付堪称中国互联网最顶级的产品，微信支付总经理的岗位是几乎所有从业者梦寐以求的。而近一年来，微信支付发展非常迅速，在北京等一线城市，微信支付与支付宝一同站上各大门店的柜台。 吴毅为何在此时选择离开？他从三个维度回答这个问题。 首先是看好分期乐的发展前景。分期乐是一家金融创业公司，根据官方信息在今年上半年总流水超过100亿，总计用户超过1000万；在分期乐背后是DST、经纬、险峰华兴等顶级风投机构，有统计数据称分期乐占据国内校园分期市场过半的份额。 第二个维度则是个人追求。 “我的个性是不愿意满足现状，微信支付让我实现了自己打造一个数亿用户级别产品的理想，但我还有另一个追求，就是打造一个世界级的互联网企业，分期乐提供给了我去尝试的机会，这对我来说是很强的吸引力。” 另外能够允许吴毅安心离开的是微信支付目前稳定的上升趋势，“ 微信支付未来还有很多挑战很多硬仗，但它应该已经过了安全线了，后面的发展势头已经很稳定，后续更多要拼执行力、资金投入等。”推动微信支付进入发展正轨后，吴毅能够更从容地离开腾讯。 第三个维度，则是对企业文化和价值观的认同。分期乐的创始人兼CEO是原财付通产品总监肖文杰，传承自腾讯的企业文化和价值观让吴毅觉得非常契合。 “分期乐的价值观和文化，都是重视长远价值和务实，不会浮躁和过度包装自己，不会做到80分但包装成150分，这种价值观和我自己是很吻合的，可能也算是腾讯基因吧。” 3、谈腾讯：我们是鹅厂的毕业生 分期乐创始人为原腾讯财付通产品总监肖文杰，而在吴毅加盟担任总裁之前，分期乐COO乐露萍、首席金融官乔迁等也均是由腾讯加盟，分期乐堪称行业最典型和目前估值最高的腾讯系创业团队。 吴毅非常希望将腾讯的企业文化和价值观在分期乐进行复制，在吴毅看来，腾讯能在同期创始的互联网公司中脱颖而出，已经证明其文化和价值观的正确性，这一方面是对用户的重视，一切以用户价值为依归；另一方面是对内部员工的重视，团队是公司最宝贵的资产。 “ 重视员工方面，很难想象有一家公司可以做到比腾讯更好。所以腾讯内部员工，绝大部分人都会把腾讯当成半个家。 ”吴毅表示。 吴毅和分期乐将“腾讯系”标签看作一种价值传承。吴毅将腾讯比喻为母校：“ 腾讯的人离职时都会不断地说腾讯好，在外面帮助腾讯维护它的声誉，好像是说它就是你的学校。腾讯是真正能够在管理和措施、文化上面能够把老板所说的重视人才这四个字应用到每一个细节里面，所以大家才会产生这样对腾讯的爱戴和依恋。” 而对于离开腾讯，吴毅则更多将其看作毕业：“ 既然是学校，总会有毕业的一天。毕业后有机会在新的舞台上更加发光发亮，能够反映出母校对你的帮助和价值。 ” 4、谈学习成长：产品能力是微信支付能够成功的重要原因 作为腾讯“毕业生”们创办的企业，分期乐从腾讯身上学到了什么？吴毅这样去概括： 首先是专业性。 “ 腾讯在产品方面的专业理念、培训体系都很厉害，我是从2007年开始看着腾讯的产品体系从相对初级和粗糙到现在的成熟完善，并通过一次次的产品成功来验证了这个体系的价值。中国互联网在产品方面的理论和知识，可能有一半都是来自于腾讯。” 2013年8月，微信支付随着微信5.0版正式上线，年底春节，微信支付推出微信红包功能。微信支付以优秀的产品设计和体验，引领了整个移动支付的产品风潮，并引得马云为之感慨，使得有很大先发优势的支付宝在后续功能演进方面全面向微信支付靠拢。 笔者此前在与蚂蚁金服一位中层聊天时，他也感慨到腾讯的产品能力确实要高出阿里一筹，“或者说我们的人没有腾讯的人‘聪明’，我们更多要靠勤奋和执行填补。” 在采访中，吴毅也将微信支付能够大获成功归功于腾讯的产品文化，“ 在腾讯里培养了多年的产品专业能力和产品敏感度，是支撑我把微信支付在三年里带到这样一个高度的重要原因。 ” 其次是管理。 “腾讯能够获得持续性高速发展，是因为在管理上面做得好。在腾讯，大家都对绩效考核、职级体系、培训体系、福利制度等等的管理机制很熟悉，如果从一个管理者的角度而不是普通员工的角度，来看这些机制的建立、调整、逐步成熟完善，你就知道腾讯的成功并非偶然，一个好的管理体系，才能支撑腾讯多年的持续成功。我是很佩服腾讯在很早期就能把这套体系搭建起来，贯彻执行落地。并且坚持不断的优化，真的是一个很了不起的事情。” 在2007年加入腾讯的吴毅，是一步步看着腾讯的管理逐渐完善。 “不会存在完美的流程和制度，但是这些制度能够持续优化，并且至今对腾讯这家2.5万人的公司仍起到很大作用，这里面有太多经验值得我在分期乐里面去参考。因为我不仅看到腾讯管理制度的起点、演进过程和带来的良好结果，还知道其进化过程中走过哪些弯路，出过什么问题。” “我把管理制度以一个优化版本、简化版本应用到分期乐，一定能够帮助分期乐在后续发展上面起到决定作用。” 5、Boss：业务敏感度与价值观 除开在腾讯的工作时的成长，第三方面的成长来自于与腾讯高层的接触。操盘微信支付且很早就开始担任管理岗位的吴毅，也与腾讯众多高层有着近距离的接触。在吴毅看来，如果说腾讯是学校，腾讯的高管则是成长路上的导师。 吴毅表示，“多年来，与Pony、Martin、张小龙都是近距离接触，在很多时候能够近距离接受他们的指导，能够很深刻地体会到他们的品德、格局和价值观。” 在吴毅看来，腾讯高层的品质和价值观是支撑腾讯发展至今的重要原因。“文化对、管理措施对，但是这些需要腾讯的高层自己要去坚持，如果说只是表面的坚持，那么不可能这么长时间的坚持下去。” 除开正确品质和价值观，腾讯高层的专业能力也得到吴毅的赞赏，在他看来，腾讯CEO马化腾就是腾讯最大的产品经理： “Pony在产品上的专业性和敏感度是超强的，Pony并不会因为是一个2.5万人、两千多亿美元市值公司的CEO，就不花时间在专业性的工作上面。Pony基本上可以说是腾讯里面最大的产品经理了，他对产品细节、产品设计、产品体验的把关，很多时候能够给到业务很独特、很具深度和前瞻性的建议。”Martin刘炽平则是吴毅接触最多的腾讯的高层，在2007年刚加入财付通刚一月，就开始跟Martin接触。 “当时我作为财付通的产品团队负责人，每两周都会去跟Martin开会汇报工作，多年来都是比较近距离地接触Martin。 ” “ Martin是一个能力很强的人，腾讯能发展到这么大规模，Martin起到了决定性的作用。” 如今同样担任总裁职务的吴毅对Martin印象最深刻的是其学习能力：“Martin不是互联网专业出身，他大部分互联网的相关专业知识都是进入腾讯后开始一点点的学习和提高的。公司总裁其实离业务相对比较远，我自己现在就有切身体会，发现有大量业务之外的东西要去关注、要跟进、要处理，能够放到每一个业务上面的时间可能只有极少的，获取信息或者说对信息的思考、跟团队的交流时间也很少，要建立起对业务的敏感度是很不容易的。但经常向Martin汇报工作的时候，他是一定能够提出一些一针见血的问题和建议。” 6、关于腾讯系创业者：有能力不够全面的问题 2015年，国内早期创业投资市场空前火爆，互联网巨头出生的创业者成为资本追逐对象。创业者也因其背景出身不同，而被划分为各个派系，腾讯系创业者也成为国内互联网创业最重要的力量之一，甚至腾讯还出现了两家离职员工组织，其重要业务之一就是帮腾讯系创业者融资。 对于腾讯系创业者，吴毅也接触颇多，风格非常务实的吴毅更愿意提出其共性问题：一是，腾讯出来的创业者有大公司误区。“腾讯出来的一些同事们有一个认知偏差，因为腾讯是一个很强大的平台，有很多的资源和现成的东西，所以做事时不太需要担心生死存亡的问题，而且往往容易会对一些资源和支持想当然。而出来创业的时候，所有东西都是需要自己从0开始搭建的，原本在腾讯完全不用考虑的东西，在创业的时候可能是决定了公司生死存亡的重要问题。” 二是，腾讯系创业者有能力专而不全的问题。 “腾讯的分工很挺精细化的，很多人哪怕在腾讯里面做到总监，仍然是精细化分工里面的一个岗位。这使得大家在自身工作领域内会很专业，而会相对欠缺能力和思考的全面性，但全面性是创业公司必不可少的东西。” “ 创业公司越早期可能越需要的不是那么强的专业性，而是全面性，因为你即使很专业，但对于还在想着怎样才能活下去的创业公司来说，用不到你专业性里面的80%。 ” “全面性对初创公司的价值会比专业性更重要，只有当这家公司已经发展到一定的规模了，开始有足够的资源可以投入去做专业化、体系化的时候，在腾讯里面磨炼的专业性才开始能够有充分发挥的机会。”事实上，在吴毅看来，分期乐目前早已度过了早期求生存的阶段，并开始受益于腾讯系创业者在专业方面的优势。关于分期乐：对标600亿美金蚂蚁金服  1、谈分期乐：校园分期是场景、入口 吴毅说他的个性是喜欢挑战，事实上从微信支付到分期乐，吴毅面临的都是复杂的竞争环境。即使在分期乐最具优势的校园分期市场，竞争也非常激烈。笔者自己也看过不少校园分期项目，流水不到前沿公司的1%，仍然能喊出过亿估值。 怎么看待校园分期市场？吴毅表示首先是不能单纯将分期乐和校园市场挂钩，校园市场只能说是分期乐最初创业的地方。吴毅表示，在分期乐最开始创业时，CEO肖文杰的判断是校园是消费金融最容易起家的地方，因为用户的需求最明显。当校园市场进入比较稳定的状态后，分期乐目前已开始进入白领和蓝领市场。 2016年上半年取得100亿流水，证明分期乐找到了全新消费金融需求并占据不小市场份额，那么，未来分期乐希望怎样去发展呢？ 吴毅的答案是整个分期乐的核心仍是消费金融，而既然是消费金融，就要围着消费做文章。一方面是创造更多消费场景，这并不意味着分期乐要和电商去竞争，而是通过分期和金融的能力，为用户提供高品质的商品和服务。 另一方面则是围绕着人的角度，分期乐希望拓展更多的用户人群。这包括目前正在开拓的白领和蓝领市场，“ 要提供适合更多不同类型人群的消费场景和金融服务。”据悉，2016年上半年，分期乐来自白领和蓝领人群的销售额已经突破10亿人民币。 2、谈追逐：对标蚂蚁金服几乎在与吴毅加入同期，分期乐开始有对标蚂蚁金服的声音。在最新披露的信息中，蚂蚁金服宣布其估值已经达到600亿美金，位居中国非上市互联网科技公司之首。 而随着分期乐喊出对标蚂蚁金服的声音，吴毅在做过财付通和微信支付后，算是第三次在同一个市场上面对标蚂蚁金服。如何评价老对手在互联网金融上的发展，吴毅表示：“蚂蚁金服很强，在余额宝成功之后，很快就把整个金融业务体系搭建起来，而且发展很快。他们有很强的平台和很强的团队，我跟他们正面交锋了九年，是对他们最了解的人之一，可以说是知己知彼。”