“两斤鸡翅根七块九，两盒蓝莓九块钱，两公斤卫生纸十四块九一提。”这是朝阳佳惠超市，在快手一则普通的短视频内容。佳惠超市在辽宁省朝阳市有22家分店，打开佳惠超市的相关快手账号主页，用户看到的是一连串促销信息，超市已经将快手作为公告栏，将日常特价商品信息及营销内容放在视频中展示。但正是这样看似不起眼的促销内容，却能带来营业额的大幅增长。佳惠超市在2024年初上线快手本地生活平台后，四季度GMV环比增速就已达到100%。目前，通过快手本地生活产生的GMV，能占到佳惠超市总GMV的近20%。背后是一整座城市消费习惯的数字化进程。相关数据显示，2024年，辽宁省朝阳市的快手日活用户渗透率超过六成，该市全年在快手本地生活的GMV水平，同比猛增了466%。过去，本地生活赛道的主战场是一二线城市，三线及以下的新线城市长期处于被忽略的位置。行业普遍认为，这部分市场熟客客源比重高，熟人推荐权重大，线下客流优势更明显，且用户消费习惯固定，迁移成本更高。但来自快手的数据否定了这一刻板印象。17日召开的第二届快手本地生活聚力大会披露的相关数据显示，朝阳的增长并非个例。2024年，快手本地生活新线城市增长迅速，三线及以下城市GMV增长均在220%以上，支付用户数增长120%以上，新线城市用户贡献了近60%的本地生活GMV，同比提升8%。从品类看，到店餐饮、自助餐、日用商超等日常生活刚需类商家均出现大幅增长。在高线城市激战的本地生活市场，为何被长期忽视的新线城市，反而成为快手的“印钞机”？01 超大型增量市场中国不同线级城市中，谁的本地消费增长潜力最高？根据《2024中国下沉市场蓝皮书》数据，从2018年到2023年，我国一线、新一线、二线城市的人均可支配收入年均复合增长率分别是5.8%、6.6%和6.1%，三线及以下城市则是7%；人均消费支出增速分别是1.7%、5.8%和5.7%，三线及以下城市则高达7.1%。造成这一现象的关键原因当然是数据基数，从人均水平看，高线城市的消费水平显然比新线城市更高。但新线市场胜在体量极大，中国有七成人口分布在三线及以下城市，总体量超过10亿人，2023年，三线及以下城市的社会消费品零售总额达到20.6万亿元，而一线城市仅为5.4万亿元。过去主攻高线城市市场的头部品牌，也在关注新线城市机遇。两轮电动车企业九号公司中国经营事业部总裁何飞龙透露，公司在快手实现生意规模突破3亿元，其中，新线城市成交人群占比达到75%，快手也成为2024年九号公司生意增长最快的平台之一。蜜雪冰城招股书披露，截至2024年末，品牌全球门店总数已经超过4.6万家，其中超过半数的门店都分布在三线及以下城市；瑞幸2024年财报显示，品牌主要开在三线及以下城市的联营门店数量达到7749家，占门店总数约三分之一。另一边，星巴克2024财年进军了国内166个县级市场，一半新增门店位于三线及以下城市，比重创下历史新高。究其原因，新线城市拥有高移动互联网普及率，以及旺盛的消费需求，同时却面临品牌集中度低的现状，这里坐拥海量的中小商家及区域品牌，不少商家对数字化营销工具认知仍然不强。更重要的是，新线城市的本地生活市场存在明显矛盾，供需错配令该市场拥有巨大增长潜力。据《2024年中国本地生活服务报告》，新线城市商家中仅有30%使用过线上营销工具；另一边，以到店核销为核心的本地生活服务，正在被新线城市消费者快速接受，并促成本地生活平台在此的快速增长。在今年春节档中，《哪吒之魔童闹海》跻身现象级爆款作品，同样爆火的还有主营线上影票销售的守兔极光。去年上线快手本地生活后仅45天，守兔极光就达成了千万级成交量。守兔极光影票线上渠道运营总监李秋铸表示：“今年春节档期间，我们实现了连续7天单日交易额突破千万级别，总体交易额规模突破2.4亿，并且新线用户消费占比突破了70%，更加进一步验证了新线用户的消费潜力。”守兔极光影票的成功经验是性价比策略，在快手上，守兔极光提供影票代金券产品，每张电影票可优惠3到10元，并提供双人代金券等多种团购商品。凭借低价策略，守兔极光已登顶快手春节档电影票类目冠军。快手则成为商家触及新线城市市场的核心场景。相关数据显示，截至2025年2月，快手超7亿用户群体中有六成来自三线及以下城市，平台月消费能力超千元的用户占比达到73.7%。“快手的大部分用户集中在新线市场，用户对价格更敏感，消费忠诚度也更强。”李秋铸表示。通过短视频、直播乃至搜索场景，商家能迅速将用户引入交易链条并推动成交。同样，在快手本地生活通过性价比战略爆发的品牌还有锅圈食汇。针对新线市场用户价格敏感的特点，去年锅圈食汇在快手发布了一批五到六折的火锅套餐产品，并迅速引爆销售，实现月成交额环比增长4360%，订单量增长了2806%。多品牌案例均表现出，相比高线城市消费者，新线城市用户更侧重商品性价比，在形成消费习惯后，复购意愿也更强烈。反过来也意味着，商家只要能用高性价比商品及服务有效触及用户，新线城市仍然能爆发出巨大消费活力。02 从经营工具到效率革命与新线城市本地生活市场快速增长对应的，是商家群体的相对迟疑。一方面，依靠线下客流已成为不少商家的思维定势；另一边，内容创作、套餐设计、营销投放也令商家感到头痛。不少商家的观念是：“如果哪天客人不够了，我就考虑做线上营销。”针对新线城市商家，快手也在打响效率革命，降低商家运营门槛。以促销周期为例，平台与商家往往有各自的促销节奏，如快手本地生活有双11大牌日、宠粉团购节、国庆团购节等大促。而另一边，中小商家常借周年庆等节点促销。对此，快手的解决方案是“周周有小促”，在全国百城同时发起百场小促活动，用更贴合本地商家的方式，保证全年52周，周周都有营销活动在线。快手本地生活事业部产品中心负责人郭柏悦评价小促活动：“平时做小的练兵，大促才来做冲锋。”围绕小促活动，商家将获得更精确的流量投喂，以及平台资源倾斜。例如，快手将进一步精确推荐算法，向近场用户推荐本地生活内容，并以平台与商家共同补贴的方式，降低商家的获客成本。再如内容生产，这是中小商家的一大难题，列出专职岗位做内容费钱费力，不做内容则难以打通流量。AIGC能力则为此提供了解决方案。借助AI，商家可以一键生成图片、短视频乃至直播内容，已有餐饮品牌借助数字人直播技术，实现在快手上的24小时直播，且该品牌近一个月超过一半的总GMV由数字直播带动。在初步吸引客流后，借助AI助手，商家在直播间及视频互动区自动回复用户问题，实现彻底的轻量化运营能力。另一个问题随之而来，面对本地市场的复杂营销生态，商家如何规划营销，才能用最少的投入完成增长？快手选择将投放产品极简化，通过套餐包的方式，让商家实现两步完成投放，并为商家提供门店推广、线索获取、订单转化等精确营销目标。另一边，平台算法能优先找到近场用户中消费能力、成交意愿更强的消费者加以分发，提升用户的到店核销率。另一个现象是，本地商家因属性不同，追求的营销目标也有所差异。如长链条、重交付品类商家希望获取借助直播和短视频内容触达精确客户，获取销售线索；餐饮、零售类商家则更希望吸引用户购买团购产品，并完成到店核销。同时，越来越多的线索类商家开始探索在快手进行双线经营，上线团购商品，去年快手团购和线索广告双线经营商家数同比上涨了493%。为此，快手提供了面向本地生活商家的本地投产品，支持商家一次性解决销售线索收集以及订单的转化。以新上线商业私信功能为例，支持商家将用户从短视频场景无缝引导至私信窗口，借助AI客服能力，商家可以在最短时间内促成用户的转化，且无需人工盯后台。在经营壁垒降低后，商家往往能实现业绩的冷启动。去年快手本地生活双十一大促中，首次参加促销的萃华金店就实现了单场直播业绩破千万，正常直播曝光量高达数百万。如快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古的表述：“本地生活还会有持续红利，尤其是以新线市场为主的本地生活会有巨大红利。”03 AI改写本地市场不容忽视的一点是，AI大模型能力正在打破本地商家的数字化壁垒，让线上营销触手可及。郭柏悦讲述了一个案例。如果在一年之前，快手很难让商家在全国百城同时发起小促活动，原因是成本与人力要求太高。如今在AI的辅助下，这一梦想走入现实。如快手AI的智能场景识别能力，能对用户“读心”，当用户搜索商品关键词，就能向用户推荐附近高性价比的团购商品，进一步优化消费链条的转化效率。对商家来说，AI能通过识别用户行为理解背后的诉求，并对全国不同区域的消费热点进行分析并追踪，并向商家推荐爆款商品组合。通过AI的智能上品、智能选品、智能营销等功能，商家能做到一键发布并优化商品信息，一键搭建促销活动会场，生成优惠策略，并选择AI托管所有的内容生产工作。智能选品则能帮助商家实现小时级别的数据监测，并帮助商家投放内容，组装品牌货架。借助AI，商家可以自由生成图片，并实现智能美化，也能在文本大模型、多模态大模型的能力下，诊断并优化商品信息，也能让AI主播辅助直播，AI客服接待消费者。郭柏悦提到，AI能根据当前区域热点情况，以及商家商品的价格区间和过往表现，智能选择补贴策略，并衍生出所有会场所需的相关素材。在AI辅助下，平台一场活动从策略制定到上线，只需要3小时的时间。而在过去，同样的工作需要数十人前后忙碌一个月。AI营销工具正在重塑本地生活服务的底层逻辑。正因如此，当前在快手平台上，已有1万多商家开始逐步使用AI工具进行经营。如头部餐饮品牌必胜客，借助AI直播以及AIGC的达人分销能力，已经为品牌带来百万级的GMV增长，日均能实现超百场商家直播开播。更重要的是，AI能力刚刚起步，其迭代提升效率极快，在本地生活市场的应用也是刚刚开启。在未来，面向商家的AI爆单助手功能即将上线，不仅能做到智能产出爆单话术提示词，还能应用到视频脚本的生产中，解决商家的内容产出焦虑。可以预见，当AI完成对本地生活的全链路渗透，届时，AI将成为本地商家新的“水电煤”。脱离了AI基础设施，就意味着失去竞争的可能性。而把握AI与新线城市双重红利的快手本地生活平台，则在成为新线城市“数字化转型”的最佳跳板。文章来源：市象 景行

01真实体验分后，淘宝迅速更新店铺体系继上周刚刚宣布新版店铺评价体系“真实体验分”后，淘宝这次终于对店铺体系下手了。 4月22日，淘宝宣布升级并重构现有店铺体系。调整的大方向有三点，其一，是面向消费者，根据他们的使用习惯对店铺框架进行全面简化，让消费者逛店更清爽、找内容更方便。 具体来说，淘宝将全面简化店铺框架，取消顶部的“推荐”“宝贝”“分类”等标签栏，以店铺底部导航栏作为核心逛店路线。根据店铺导航栏，消费者可以根据自己的喜好快速找到相应内容，从而节省时间。其二，是面向商家，根据不同类型及行业商家特点，推出四大店铺框架及分行业定制机制。通过这种方式，为各类商家提供针对性店铺运营方案，帮助商家提高店铺运营效率。 对于知名品牌，淘宝将增加黑金标认证，支持这类商家个性化定制店铺首页，以此强化品牌权威性与专业度。 对于中小品牌，淘宝将优化店招区和印象页的布局，增添天猫榜单等平台背书和优质店铺标签，以经营差异性与口碑数据，帮助消费者精准筛选优质店铺。对于特色商家，淘宝将强化店铺特色信息透出，并且升级新品页功能，上线“系列新品”模块与“新品日历”预告系统，让这类商家更高效地触达目标客群。对于产业带商家，淘宝将提供极简店铺框架，仅提供首页、宝贝、直播等信息，同时将在这类商家的店铺印象页嵌入厂房实景信息与采购直播入口，通过场景化展示提升用户找货效率与供应链透明度。在上述四大店铺框架之外，淘宝还将针对不同行业提供个性化定制机制。此后，不同类型、不同行业的商家，就可以根据自身运营现况，对店铺进行精细化调整了。其三，则是基于新的店铺框架，围绕消费者口碑、店铺经营特征、榜单荣誉等平台背书三方面，全面优化“店铺标签”机制，加大优质商家店铺标签的公域透出。我们一一来看，在消费者口碑方面，淘宝会重点展示店铺人气、转赞评、销量、粉丝会员等消费者相关内容。店铺口碑越好，就能获得越多、越优质的标签，从而将好口碑转化为源源不断的新生意。在店铺经营特征方面，淘宝不仅将提供“原创设计师”“中华老字号”“10年老店”等店铺类型标签，还将提供“日式家居店”“法式复古风”“百元好店”“大码MM”等个性化货品标签。此外，还将展示一个全面呈现店铺服务水平的服务标签，店铺服务越好，获得的标签也就越好。在平台背书方面，淘宝将提供天猫榜单、淘宝神店榜、天猫金妆奖等平台背书标签，让有实力的优质商家获得更多消费者的信赖。 这些重新优化的店铺标签，将会在店铺首页、搜索、推荐等多个核心场域展示，通过这种方式，平台给优质商家提供更多流量扶持，帮助他们被更多消费者看到、收获更多消费者的青睐。 可见，从店铺真实体验分，到店铺框架、店铺标签，淘宝近期集中对店铺进行了系统性重构。好商家分数更高、标签更好、流量更多，商家运营也将在新的店铺框架下更聚焦。一直以来，业内普遍认为，淘宝拥有电商行业最强的店铺心智，商家也将淘宝天猫店铺作为经营主阵地。此次通过对店铺进行系统重构，淘宝天猫将进一步帮助优质品牌与商家在淘宝实现增长。02坚持“扶优去劣”战略，以良币驱逐劣币店铺的一系列改革背后，是淘宝正迅速推进“扶优去劣”战略的落地。近年来，伴随着政策的不断调整与监管的持续收紧，电商行业顺利度过“粗放式增长”的阶段，逐步迈向了合规化、精细化、品质化，行业生态持续向好。 然而在巨大的利益驱使之下，终究还是会有一些心怀不轨的商家踩踏平台红线，挤占正常商家的经营空间，侵害消费者的合法权益。 作为深耕电商行业多年的巨头，淘宝很清楚，只有切实维护好优质商家的利益，才能给消费者带来优质的购物体验，打造一个健康的平台生态。为了实现这一点，淘宝不断重构与聚焦，坚定“扶优去劣”战略，以良币驱逐劣币。一方面，淘宝不断给予优质商家各种扶持，另一方面，也对“无货源店群” “AI假图”“虚假评分”等行业顽疾出重拳整治。 今年年初，淘宝天猫打响开年第一枪，为今年的“增长战役”定好方向，公布了一系列惠商举措。 首先，淘宝天猫为商家投入更多现金与流量激励。投入超百亿促商家生意增长，并扶持新商家，单商家最高可获得250万元的激励；升级流量机制，创造更多日销场景，从而加大商家产品的日常曝光度。其次，升级商家权益保障。平台完善“仅退款”机制，加大对异常订单的识别和拦截力度，返还异常订单推广费；强化商家沟通，搭建服务商认证赛道。然后，是降低商家的成本、提高商家的利润。淘宝天猫升级“退货宝”降费政策，预计全年能为商家节省60亿；取消天猫年费，扩大降佣、免佣、返佣覆盖面，减轻卖家的负担；优化AI工具，确定性降低商家经营成本。 最后，是优化商家营商环境。平台首创账号诚信体系，打击羊毛党；将“退货宝”与淘宝大促解绑，新增价格设错保障机制，同时明确各行业纠纷处理标准，让商家经营更加没有后顾之忧。整体看下来，淘宝今年的发力方向十分明确，就是要优化平台规则、强化惠商政策、保护商家权益。在电商市场竞争越来越激烈的当下，淘宝这一系列“扶优”举措，无疑是给广大优质商家送上了一颗定心丸。而在“去劣”方面，淘宝今年以来也取得了不少进展。 今年3月，淘宝宣布将加大生态治理的力度，严打店群重复铺货等乱象。所谓店群重复铺货，是指一些商家开设多个店铺出售同一批商品、进行大量铺货、恶意同行抢占流量的行为。这扰乱了平台商业秩序，也让消费者深受困扰。淘宝严打重复铺货店群，能在很大程度上驱逐劣质商家，维护公平竞争的环境。此后不久，针对“AI假图”乱象，淘宝再出重拳。据了解，一些不良商家会用AI生成的图片来代替产品图，由于AI假图存在明显的失真，这类商家的产品因此存在比较严重的“货不对板”情况，极大地影响了消费者的购物体验。为了打击这种不良商家，淘宝在商品信息质量分相关规定中，新增了主图中关于真实感的规则描述，明确表示不能出现明显AI合成质感的图片。 更重要的是，近期淘宝又对虚假评分开刀，通过推出全新的“真实体验分”帮助好商家不断跑出来。4月中旬，淘宝天猫发布“关于新增《淘宝平台店铺真实体验分规范》的意见征集”，宣布即将上线新版店铺评价体系“真实体验分”。在公告中，淘宝天猫表示，要建立一个能真实反映店铺口碑和消费者体验的评价体系。值得注意的是，“真实体验分”将与搜索、推荐、营销、广告等核心场域直接挂钩。优质商家能够因此获得更多关注，相应的，劣质商家也将“原形毕露”。 毫无疑问，在“扶优去劣”战略的持续推进下，当平台为商家破除发展障碍、提供高效的增长路径，优质商家的潜力和动力就能得到释放，不合规、不诚信的低质商家将被淘汰，从而形成一个积极、正向的循环。淘宝这一系列调整，是希望树立一个指挥棒，让商家与平台共同做好产品与服务。电商存量时代，只有那些坚持打磨产品和服务品质、给消费者优质购物体验的商家和平台，才能真正实现可持续的高质量发展。这对于平台、商家、消费者而言，都是一件好事。从更宏观的视角来看，淘宝所做之事的意义，还在于为整个电商行业起到示范的作用。淘宝作为电商领域的风向标，它的重构与聚焦，或将推动电商营商环境的改善，为行业的转型升级注入持续性的动力。我们有理由相信，届时广大电商商家将迎来更大的增长空间。文章来源：电商派Pro 千帆

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湖南省人民政府办公厅关于印发《湖南省大力支持大学生创业若干政策措施》的通知湘政办发〔2024〕42号HNPR—2024—01020 各市州、县市区人民政府，省政府各厅委、各直属机构：《湖南省大力支持大学生创业若干政策措施》已经省委、省人民政府同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。   湖南省人民政府办公厅2024年11月27日（此件主动公开）湖南省大力支持大学生创业若干政策措施 为深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实省委十二届七次全会关于支持大学生创业“七个一”部署要求，在政策、基金、孵化、导师、课程、典型、宣传等七个方面出台一批支持政策，为大学生在湖南创新创业提供全面保障，推动大学生留湘来湘创业，努力把湖南打造成大学生创业的热土和对年轻人友好省份，为实现“三高四新”美好蓝图提供坚实人才支撑和持久动力，制定如下政策措施。一、实施支持大学生创业政策（一）实施大学生创业补贴政策。对大学生初次创办的企业或初次注册的个体工商户，且正常经营1年以上的，按省人力资源社会保障厅有关文件规定给予一次性创业补贴，最低补贴标准1万元（各市州已制定一次性创业补贴标准的，就高不就低）。对大学生新创办的小微企业、个体工商户、农民合作社、民办非企业单位等创业组织，吸纳劳动者就业满6个月后，可按吸纳本省劳动者人数申请社会保险补贴。自主创业的大学生，可按规定申请发放创业场地房租补贴。实施鼓励创业专项补贴，对在国家级和省级创业竞赛活动中获奖的创业团队给予一定额度的创业启动金。结合实施“芙蓉计划青年人才”项目，每年评选一批大学生创新创业项目，并给予经费支持。（省人力资源社会保障厅、省财政厅、省住房城乡建设厅、省科技厅、省委组织部等按职责分工负责，排第一位的为牵头单位，下同）（二）实施大学生创业金融支持政策。鼓励金融机构开发推广支持大学生创业的专属金融产品，创新风险评估方式，优化申贷材料和审批流程，提高贷款审批效率。高校毕业生个人创业的，可申请不超过30万元的创业担保贷款；合伙创业的，可根据合伙创业人数适当提高创业担保贷款额度，最高不超过400万元。创业担保贷款利息由财政部门按贷款实际利率的50%给予贴息，贷款风险由政府性融资担保机构或担保基金与银行按8∶2比例分担。优化创业担保贷款尽职免责制度，完善大学生创业贷款风险补偿机制，支持将大学生创办的符合条件的小微企业纳入科技型企业知识价值信用贷款、中小企业商业价值信用贷款、园区企业“潇湘财银贷”等风险补偿范围。（省财政厅、省委金融办、省人力资源社会保障厅、省科技厅、省工业和信息化厅、人民银行湖南省分行、湖南金融监管局等按职责分工负责）（三）落实支持大学生创业税收优惠政策。对毕业年度内持《就业创业证》的高校毕业生从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年内按每户每年24000元的限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。对创业投资企业、天使投资人投资于未上市的中小高新技术企业以及种子期、初创期科技型企业的投资额，按国务院有关文件规定抵扣所得税应纳税所得额。落实科技企业孵化器税收优惠政策，按财政部等国家部委有关规定对国家级、省级科技企业孵化器、大学科技园等自用以及无偿或通过出租等方式提供给在孵对象使用的房产、土地，免征房产税和城镇土地使用税；对其向在孵对象提供孵化服务取得的收入，免征增值税。（省税务局、省财政厅、省人力资源社会保障厅、省教育厅、省科技厅、省工业和信息化厅等按职责分工负责）二、设立面向大学生的创业投资基金（四）设立运营湖南省大学生创业投资基金。首期基金规模5亿元，存续期10年。重点支持投早、投小、投长期、投硬科技，为大学生主导的在湘创业初期项目提供创业启动资金，吸引、支持其在湘创新创业。基金对于投资创业团队的项目投资总额最高可达50万元，对于企业的单次投资额最高可达100万元。对成长性好的企业，在基金投资期内可以追加投资。（省财政厅、省人力资源社会保障厅、省教育厅、省科技厅、团省委、湖南财信金控集团等按职责分工负责）（五）建立大学生创业投资基金管理服务机制。加强大学生创业项目开发与储备，建立大学生创业项目库与湖南省大学生创业投资基金联动机制，定期推送优质创业项目。建立社会资本共同孵化、接力投资大学生创业项目的工作机制和通道。建立省级财政出资收益最高100%让渡、基金管理人尽职免责、投资项目损失核销等基金管理机制。（省财政厅、省人力资源社会保障厅、省教育厅、省科技厅、团省委、湖南财信金控集团等按职责分工负责）三、建设有特色、功能强的创业孵化载体（六）推进大学生创业孵化基地标准化建设。立足湖南“4×4”现代化产业体系，制定大学生创业孵化载体建设标准，鼓励高校、科研院所、园区、企业参与建设一批基础设施好、服务质量高、科技含量足、成长空间大的大学生创业孵化基地，重点支持建设20个左右具有示范和带动效应的省级大学生创业孵化基地。（省人力资源社会保障厅、省科技厅、省发展改革委、省教育厅、省财政厅等按职责分工负责）（七）增强大学生创业孵化基地服务带动能力。推动大学生创业孵化基地与湖南省大学生创业投资基金深度合作。加强各类创业载体之间的交流合作，完善信息共享机制和综合服务功能。推动高校、科研院所的实验室以及科研仪器、设施等科技创新资源面向大学生免费或低收费开放。各级政府投资建设的孵化器等创新创业载体应安排不少于30%的场地，免费提供给大学生。鼓励投资机构与高校、科研院所、重点实验室等共同探索建立支持大学生创新创业的新模式、新载体。按省人力资源社会保障厅有关文件规定落实大学生创业孵化基地的创业服务补助，补助总额每年最高可达40万元。（省人力资源社会保障厅、省科技厅、省发展改革委、省教育厅、省财政厅等按职责分工负责）四、成立指导大学生创业的导师团（八）遴选一批高水平的大学生创业导师。从相关领域遴选500名左右责任心强、实践经验足、社会形象好的代表组建省级大学生创业导师团，其中遴选30名左右知名企业家为核心成员。创业导师团加强对大学生创业项目的遴选把关，为大学生提供创业指导、信息咨询、资源对接等服务，推动优秀创业项目成长落地。（省科技厅、省教育厅、省人力资源社会保障厅、团省委等按职责分工负责）（九）完善大学生创业导师指导机制。整合优秀创业导师和培训服务平台资源，打造一批“大学生创业指导工作室”，对大学生创业项目提供精准指导和培训服务。组织创业导师进校园，开展政策解读、经验分享、实践指导等活动，各高校每年至少举办一次。实施湖南省“大学生创业导师培养计划”，评选一批“最美创业导师”。（省科技厅、省教育厅、省人力资源社会保障厅、团省委等按职责分工负责）五、完善高校创新创业教育体系（十）优化大学生创业教育课程体系。紧盯科技和产业发展前沿趋势，深化多学科交叉融合、专创融合，高校、企业、科研院所协同打造一批精品课程，鼓励高校开设跨专业、跨学科、跨院系的创业课程。实施“马兰花”创业培训计划，丰富完善培训课程体系，建设省级创新创业教育数字资源平台。（省教育厅、省科技厅、省财政厅、省人力资源社会保障厅、团省委等按职责分工负责）（十一）深化高校创新创业人才培养模式改革。推动高校与湘江科技创新院深度合作，探索逐步建立项目制课程和教学模式，进一步提高人才培养质效。总结推广高校创业教育改革试点经验，鼓励高校结合实际创建卓越工程师学院，开展创业菁英班、实验班、创业微教育等多样化教学。鼓励高校允许大学生创业者或创业团队主要负责人将与本人所学专业相关的创业成果作为毕业论文（设计）申请毕业证书或学位。允许大学生休学创业，高校对休学创业的学生，可以单独规定最长学习年限，并优化休学批准程序。（省教育厅、省科技厅、省人力资源社会保障厅等按职责分工负责）（十二）加强高校创新创业师资队伍建设。进一步完善教师职称评聘、离岗创业、课题研究、获奖奖励等制度。强化教师培训、实训和交流，每年遴选一批创业教学名师、创业教学优秀团队，对教学名师参评“芙蓉计划教学名师”项目在同等条件下优先考虑。探索将教师开发创新创业课程、指导学生参加创新创业竞赛获奖、创业成果转化落地等纳入教学成果奖评选指标体系。（省教育厅、省科技厅、省财政厅、省人力资源社会保障厅、团省委等按职责分工负责）六、选树大学生创新创业典型（十三）加大大学生创业典型发现培养力度。每两年选树一批大学生创业先进典型，并建立跟踪培养机制，形成“评选、奖励、跟踪、扶持”四位一体的服务模式。开展“就创先锋进校园”活动，组织优秀大学生创业者进校园交流互动，讲好新时代大学生在湘创新创业故事。加大高校“师生共创”先进典型培育和宣传力度。鼓励各地结合实际开展优秀大学生创业先进典型选树活动。（团省委、省委宣传部、省教育厅、省科技厅、省人力资源社会保障厅等按职责分工负责）（十四）完善大学生创新创业竞赛机制。成立一支首期2亿元规模的公益基金，专门支持大学生创业竞赛活动，鼓励高校依托各类校内基金支持大学生优秀创意、项目或团队。积极承办中国国际大学生创新大赛、“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛、全国大学生职业规划大赛等重大赛事，争取高水平创业赛事永久落户湖南。整合省内现有创业赛事活动，集中资源打造更具实效性、更有影响力的湖南创业竞赛品牌。（省教育厅、省国资委、省发展改革委、省科技厅、省人力资源社会保障厅、团省委等按职责分工负责）七、推出大学生创业竞赛电视节目（十五）打造大学生创业高端节目品牌。与国家相关部委联合制作一档当代大学生创业专题节目，在湖南卫视、芒果TV黄金时段播出。节目以争夺湖南省大学生创业投资基金为故事主线，面向全球高校在校大学生、应届毕业生，甄选100组来湘创新创业团队优秀代表，全方位记录和展示大学生创新创业风采。节目邀请国际国内著名创业家、企业家和知名高校校长、投资机构负责人出谋划策，邀请创投机构跟投加码。（省委宣传部、湖南广播影视集团、省教育厅、省财政厅、团省委等按职责分工负责）（十六）深入开展大学生创业主题宣传。邀请国内主流媒体和知名网络新媒体，集中省内优势资源，构建大小屏联动、线上线下高密度、大时段、深层次跟进的宣传机制，营造全社会重视支持大学生创业的浓厚氛围。（省委宣传部、湖南广播影视集团、省教育厅、省财政厅、团省委等按职责分工负责）各地各有关部门和高校要把支持大学生创业工作摆在重要位置，加强组织领导，狠抓责任落实，创新务实推进。省级建立由省教育厅牵头、省直有关部门单位参与的支持大学生创业工作协调机制。省教育厅要会同有关部门加强协调指导，及时研究解决实际问题，各有关部门要认真履职、主动配合，根据任务分工细化实化政策措施，共同抓好落实。高校要深化创新创业教育改革，大力培养学生创新精神和实践能力，营造支持创业的浓厚氛围。要适时开展动态评估，总结推广经验做法，优化提升政策效能。各市州及县市区要根据省委、省政府部署，抓实抓好大学生创业各项工作，以创业带动就业，更好促进高质量充分就业。本政策自2024年12月1日起施行，有效期至2029年11月30日，涉及税收等国家政策期限按国家规定执行。本政策由省人民政府办公厅负责解释，具体工作由省教育厅牵头承担，此前有关规定与本文件不一致的，以本文件为准。

起始：情怀与发现王婵，2021年毕业于贵州师范学院经济学专业，在大学四年的学习生活中，她深刻意识到互联网的力量，于是便开始思考如何利用所学知识帮助家乡的特产走出大山，走向更广阔的市场。所以在大学期间，王婵开始学习如何做电商，选择做保健品品类，为后续的创业绘出了雏形。毕业之际，当同窗们纷纷投简历、面试，准备步入职场时，她已经拥有了几年的“工作经验”，也收到了一个接一个的offer。为了学到更多管理方面的知识，她也去选择了入职企业，并且依然运营自己的店铺。天然食品需求激增，发现品牌推广契机作为当地人，在了解到人们对健康、天然、绿色食品的关注度不断提高，贵州特产的市场需求量也在不断增长的情况后，王婵又走上了为家乡推广销售贵州特色产品的道路，通过建立品牌形象、提高产品质量和服务水平，与竞争对手形成差异化，确定了自己的真正创业目标。创业初期：学习与突破起初，王婵面临的困难远超预期。作为一个普通的大学生，从0开始创业本身就比社会人士更加需要勇气和自信。从缺乏启动资金、不懂电商平台运营到家乡物流不畅……每一个问题都像是一座大山挡在她的面前。但她没有放弃，而是选择一步步克服。筹集资金在大学期间，她积极参加各类创新创业赛事，并且在不少比赛中获奖，这笔资金也成为了她创业初期的第一轮融资。学习运营自学电商运营知识，在2021年参加线上网络创业培训（电商版）课程，不断试错，逐渐掌握了从店铺装修、产品拍摄到营销推广的全套技能。解决物流与多家物流公司沟通协商，最终找到了成本相对合理且能覆盖偏远地区的物流解决方案。创业彼岸：从校园到商海自毕业近三载，王婵实现了从一名普通高校学生成长为一位成就斐然的创业者的华丽蜕变。她不仅掌握了电子商务的精髓与企业管理的艺术，更建立起自己的供应链体系，拥有了专属的货物仓储。其网店运营态势稳健上扬，年销售额呈持续增长之势，彰显了不凡的商业才能。然而，王婵并未就此满足，她保持着对自我的严格要求，并紧密关注市场动态。展望未来，她意图扩大仓储规模，扩容创业团队，展现出宏伟的愿景。特别是她意欲深耕贵州特产品类，利用贵州丰富的旅游资源，将地方文化与特色商品推广相结合，旨在通过她的电商平台，让这些独特的风味走向更广阔的市场。目前，尽管她的淘宝店铺已初具规模，但她意识到产品线的多样性仍有待增强。怀着对贵州少数民族文化的深厚兴趣，王婵渴望发掘更多小众而别具一格的美食珍馐，期待为顾客带来更多前所未有的味蕾体验，进一步丰富店铺的商品种类，实现个人梦想与商业成功的双重飞跃。 文章来源：【创业之星】大学生返乡创业，唤醒特产新生命（第六期）

她叫罗余，今年33岁。2014年毕业于浙江传媒学院，曾在省级媒体独创了很多优秀栏目。一次关于人口普查的深入报道，她判断二胎政策可能会很快推出，于是用全家人的积蓄开了一个母婴店，想给家人一份安稳的生意，就这样她开始了自己的创业之旅。在2016年便参加了SYB培训，加上通过朋友的创业分享，她开了第一家母婴店，直至后来形成连锁店。但是由于2020年疫情的爆发，实体受到重创，让她思虑良久，想到做电商这条路。因为自己是学的传媒，所以在剪辑、拍摄方面要比半路上手的创业者多了些优势。2021年投入到了电商行业中，经过长时间的对比，实体店运营成本实在太高，所以罗余在今年又将店铺全部转为线上，将营业员作为主播，并且同时也做一些季节上的农产品直播，给自己的事业开辟了新的发展，也为贵州“黔货出山”出了一份力。“网创培训赋能新赛道”然而，创业并非一帆风顺。在初期，罗余面临着资金短缺、人才匮乏等诸多困难。为了克服这些困难，她积极寻求合作伙伴，不断完善团队结构；在做线上的电商时，如何做好选品，如何去运营直播间又成了其中一个瓶颈，所以她同时也不断学习电商直播的相关知识，提升自己的专业素养，在这个过程中，她参加了一场电商直播的网创培训。这次培训也为她打开了新视野网创培训让我更加深入地了解了电商直播的运营模式和技巧。在培训中，我学到了如何选择合适的产品、如何与消费者进行有效沟通、如何打造具有吸引力的直播内容等实用技能。这些技能不仅让我在线上直播这条路上少走了很多弯路，也为我的未来发展奠定了坚实的基础。“从学习到引领 从单一到多元”经过不懈的努力和持续的学习，她的电商直播事业逐渐步入正轨。直播间吸引了越来越多的消费者，销售额也稳步提升。她说她受益于创业培训，这些年跟着讲师培训体系一路走来，她也成为了一位创业培训讲师。展望未来，罗余已经有了下一步计划——将在杭州开设农产品展馆，与直播公司，带货达人合作，贵州作为云仓库。依据政府支持，将农产品打造成规范化商品，并且也会做一个抱团发展，不局限于单一的选品，在各类赛道上继续发光发热。文章来源：【创业之星】聚焦电商市场新篇章（第五期）