2025-11-18

11月17日,京东集团创始人刘强东在京东三亚品酒会上抛出两个重磅消息,京东外卖独立APP正式上线,推出京东点评。京东承诺,京东点评永不商业化。
刘强东在演讲中明确,京东外卖上线独立APP,是因为“之前很多人搜京东外卖发现没有独立APP,导致很多用户找不到我们的外卖入口,根据用户的需求,我们把京东外卖APP独立了出来,对于经常点外卖的朋友会更加方便容易。”
对于京东点评,刘强东表示,“我们的点评业务永远不会做商业化。作为一个商业企业,大家追求商业利益,我完全可以理解。但我坚定地认为,企业不能什么都以利润为导向,什么都只看钱,什么都要拿来赚钱。该你赚的钱当然可以赚,但如果你给用户提供排名、提供点评,还要从中赚钱,那内容就注定不可能真实。”此外,他还宣布,京东正式推出旗下现制饮品品牌“七鲜咖啡”,称“只用鲜奶”。
具体来看,京东点评设立找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政五大子频道;推出“万人共荐,不说假话”的京东真榜,招募10万名京东求真官进行盲测,并创新性打造国内第一个榜单AI大模型——AI全网评,每日可对数亿评价数据进行有效分析和提炼,旨在生成最真实、客观、全面的评价内容。

其中,针对当前市面上的点评产品依然存在着不少水军评论、刷单买榜、虚假榜单等乱象,京东点评创新打造AI全网评,整合京东自产评价内容,更借助客观中立的AI技术实现全网信息洞察与聚合分析,对正向、负向评价一视同仁,全面展现,致力于为用户提供最真实、客观、全面的参考建议。
此外,AI全网评还致敬古今知名美食家,构建起“京东美食八大家”虚拟人格,其中六大家已首发上线,两款神秘人格则会根据后续用户投票产生。用户点击进入AI全网评能看到“万人共荐,不说假话”的客观点评,还可根据自己的偏好设置AI评论风格,生成趣味犀利的点评内容。

进入门店详情页可见客观犀利的AI全网评

“京东美食八大家”虚拟人格
京东真榜作为京东点评的首期力作,打造“AI全网评+复购+用户盲测”测评模型,并在全国范围内公开招募10万名京东求真官,进行严格的“买吃分离”盲测, 对菜品进行严格挑选和真实点评,实现万人共荐,不说假话,现阶段已公布真榜入围菜品名单。

根据介绍,京东求真官招募不限职业,不限年龄,入选者享有免费吃住玩等权益;也必须遵循“三真原则”,即行为真实、立场真实、表达真实,保证真榜的真实性。
来源:联商网