2020-03-05
“我大胆预言，疫情之后，新一代数字基础设施建设将成为新的发展方向。”3月2日，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇在杭州战疫情促发展工作推进会上表示。
在本次疫情期间，阿里巴巴第一时间出资10亿元全球采购物资，菜鸟更是联合全球物流企业开通“绿色通道”，挑战危急时刻全球供应链的极限。在科学有序复工方面，旗下盒马更是创新性“借来”数千名“共享员工”抱团战“疫”。在阿里巴巴眼里，杭州人就是娘家人，即使出征湖北，也要“远程”照顾，不仅为杭州赴鄂医护人员送生活物资“出征包”，盒马武汉还每天为他们送热饭和水果，他们甚至吃到了马云专门为他们点的外卖。
“阿里巴巴和杭州，过去一起发展，这次一起战斗!”正如张勇所言，这次阿里巴巴和杭州一起，经历了这次疫情的考验。在抗击疫情和发展经济的两场仗中，阿里巴巴不仅仅捐钱捐物，更输出数字化能力，在数字化战“疫”方面，打造了“杭州样板”，发挥了“杭州速度”。
数字化防疫跑出“杭州速度”
自2月9日余杭区率先在支付宝上推出健康码，到2月11日杭州全市推广，到浙江全省推广，到四川省全省推广，再到2月16日，国务院办公厅电子政务办指导支付宝加速研发全国统一的疫情防控健康信息码，只用了7天时间。数字化防疫跑出了“杭州速度”!
杭州之火迅速在全国形成燎原之势，目前已有超过200个城市使用健康码作为电子通行凭证。杭州首创的健康码已成为各地政府数字化防疫的标配，数千万人工作生活的电子通行证。
“抗疫情最需要有一个本地动态实时地图，健康、疑似、确诊，市民自己申报健康信息并实施更新，这靠纸做的路条是办不到的，得靠数字化办法。”支付宝高级项目管理专家易治说，“纸路条”是一个个孤岛，且只能证明你此时此刻的状态，但健康码是动态的，依据政府制定的标准，用户在健康打卡申报信息后，将各自领取到一张码，这张码随着用户自己每天的状况提交，所处区域的变化、健康状况等因素，会发生相应的变化，“这样的动态管理，大大降低了政府的战‘疫’成本。”
从“人肉登记”的“纸条路”，到动态数据的“电子条路”，看似简单的健康码，最终依靠数字化的办法，让因为疫情“关”上门的每一个人，不再是一座座信息孤岛，城市运行管理也拥有了可靠有力的数据支撑。
健康码只是杭州数字战“疫”的缩影，作为“数字政府”标杆，杭州从疫情采集、防控隔离到治疗研发，各部门都有条不紊、快速响应，市民也迅速运用起数字工具。支付宝上线的“疫情服务直通车”专题页面，包括疫情实时播报、在线问诊送药、 查询确诊通行者等线上功能;教育局的空中课堂为全市180万师生提供在线教学服务;医保局通过“口罩线上预约+线下配送”模式，累计为市民发放口罩15万单……全链路的数字信息技术，为这座城市构筑了一套全新的“数字防疫系统”。
数字化战“疫”
让控疫情保经济成双选
数字化战“疫”，也让杭州在面临控疫情还是保经济时，可以大胆地做双选题。
数字化技术的沉淀，让企业在复工复产的“战疫”中，有信心喊出“用数字化夺回‘失去的一个月’!”杭州首批复工的企业朝阳轮胎，早在4年前就把钉钉引入了公司，2月8日接到杭州市政府通知企业可以通过钉钉提交复工申请后，不到一个小时，朝阳轮胎的申请资料就已经通过系统递交成功，3600多名员工无一错漏。不仅如此，在朝阳轮胎，钉钉已经实现与生产流程系统的打通，可以随时监测国内外各条生产线的情况，数据异常很快能发现，曾经的人工填表模式成为历史。
而在淘宝二月份的经济暖报中，淘宝直播成了面向所有人开放的新风口，让很多受疫情影响的商家有了“绝地反击”的机会：林清轩、小龙坎、红蜻蜓等都把业务重心转移到淘宝和淘宝直播上来。像美妆品牌“林清轩”，2月初业绩暴跌90%，开启淘宝直播之后，仅用15天业绩反而比去年同期还增长45%。
早在1999年创业之初，马云就表示，互联网会成为像水电煤一样的基础设施。21年过去了，杭州，也许比全国任何城市都更深刻地体会到，这句话背后，一个城市所经历的深刻变化。以阿里巴巴为代表的科技公司，在这场数字化战“疫”中，大力开展服务创新和业务创新，输出了开放、灵活、即插即用的数字化能力，帮助政府在数字基础设施上“长出”各项数字化新本领。新一波数字化浪潮正在到来，在打造“数字经济第一城”的路上，杭州和阿里巴巴都会朝着数字化建设的新发展方向，鲲鹏展翅。
文章来源：联商网