网创(直播版)教学案例07:联动抖音生活服务,奈雪的茶品牌7周年直播玩上天(下)

商业观察 抖音生活服务商业观察2023-04-06

三、一路尝“新”,组合玩法探索“品效合一”新思路

这并非是奈雪首次直播间创新,此前在品牌6周年时,奈雪结合“元宇宙”等热点策划主题的直播尝新玩法,也取得了亮眼的成绩,更多消费者加入其中发射生日祝福。整体的直播活动节奏分明,主要通过开播前的短视频宣发预热,铺量传播周年庆活动,配合充100元得150元生日季限定心意卡,引爆福利关注。在直播过程中侧重通过福利产品大放送等多个互动环节,以FeedsLive、DOU+等方式进行内容加热,吸引用户持续关注的同时提升直播间人气,提高直播间转化。

 


除了品牌抖音企业号自身发力之外,奈雪6周年活动中还邀请了众多抖音达人一齐参与周年庆,联动15位头部达人同期直播,百余位达人发布相关视频1万+条,6周年活动期间,奈雪在深圳、杭州、武汉、厦门等地冲刺上“抖音吃喝玩乐本地榜”榜首。其中,#奈雪的茶生日季#相关话题播放量超1.2亿,#奈雪的茶6周年生日快乐# 播放量超1亿。

和6周年庆相比,品牌7周年活动在创新形式更丰富,每一年奈雪都在前一次的基础上实现突围:奈雪从产品上洞察到用户消费需求,找到与用户对话的新鲜方式,尤其是“霸气7飞”的主题互动,实现了品牌“标签突破”,“音乐会”和“直升机”的户外场景为用户带来身临其境的观看体验,不仅深触达用户兴趣点,更刺激了用户的购买兴趣。在直播中避免了产品强推,而是从形式、从内容上让用户喜欢上品牌本身,从而实现种草。而且,在品牌7周年活动上,奈雪以更精细化运营思维把控整体直播节奏。在直播期间,针对开场、高峰和平峰,设定不同目标,以选品组合,福利等引导用户,保持活动从头至尾的流量延续和转化。

四、【直播+短视频】X产品,奈雪持续突破直播玩法新边界

作为新式茶饮赛道开创者,目前奈雪会员数突破 5500 万,门店超 1000 家,成为直营模式下首个门店破千的茶饮品牌。在年轻人热衷的抖音平台上,通过利用直播做即时种草,利用短视频做反复触达,奈雪活用了“直播+短视频”两种内容形式。尤其是品牌7周年直播活动,联动抖音生活服务平台,策划以“霸7起飞”为主题的专场直播活动,首创“直升机直播间”、“音乐会直播间”等户外直播场景,引发了用户的积极参与,在诸多社交媒体上实现刷屏,在轻松治愈的庆生氛围中,感受到「美好自有力量」的奈雪价值观。奈雪一直在不断创新,每次活动总能给大众带来“直播还可以这样”的惊喜感叹。回顾两次的周年活动,奈雪形成了「(直播场景创新+短视频配合)X丰富组品策略」的玩法模式,在创新玩法中实现品牌“年轻会玩”的形象深植,在产品组合和平台策略布局中,实现茶饮品牌真正的“品效合一”。奈雪积累了丰富的实践经验和增长收获,也为茶饮行业的“破局之道”,和“风向追新”提供了新的思路。