• 布局4600亿农村市场 农村淘宝编织“三网”

    热点聚焦 2016-05-24
    从陇南市武都区出发,开车近一个小时,才能到达武都以北20公里的汉林乡唐坪村。别小看这20公里,唐坪村地处半山干旱地区,要到达这里先要穿过季节性的河滩、经常塌方的泥泞路段,再沿着蜿蜒崎岖的山路一直向上,越野车才最终停在唐坪村村口的空地上。正对着空地,是汉林乡唐坪村的农村淘宝服务站,村淘合伙人唐海峰正在忙着整理货架。唐海峰真正的生意高峰期会在下午六点以后,忙了一天,村里人已经养成了到村淘服务站来溜达的习惯。让唐海峰帮忙找货,查查之前下的订单,买的衣服到货了,唐海峰会热心地帮着试穿。不久之前在村淘上买了毛衣的李奶奶笑的合不拢嘴,唐海峰给李奶奶还拍了照,照片就贴在村淘服务站的墙上。墙上贴着几十张不同的照片,唐海峰都能讲出背后的故事。连续营业额在县里排在前面的唐海峰并非浪得虚名,仅仅摘花椒的铝合金梯子就一下子卖出去了200多把。可伸缩的铝合金梯子是他在农村淘宝上淘到的干活神器,武都是大红袍(一款花椒的名字)花椒的主产地,以往大家抬着沉沉的木梯子摘花椒既辛苦效率又不高。“乡亲们相信眼见为实”,唐海峰在村淘上找货往往先自己买下来,大家看了放心用了觉得好,一下就传开了。这也是农村里村民购物的特点之一。网络创业培训研究中心与此同时,靖远县主管电商的工信局局长王定君也一趟一趟地往村里跑。去年靖远县大枣滞销严重,快递物流跟不上,亿卓产在黄河边的“小口大枣”最终靠上海一家公司才卖出去了一批;更让王定君惦记的是靖远枸杞,紧挨着宁夏,靖远是名符其实的枸杞大县,“靖远的枸杞大多被包装成宁夏枸杞往外卖”。2016年4月,阿里巴巴农村淘宝村级服务站正式落地靖远。王定君最大的期望,就是通过和农村淘宝的合作把靖远的大枣、枸杞打响自己的品牌,把靖远的好东西卖到城里去。网络创业培训研究中心将唐海峰、王定君们紧密联系在一起的,是阿里巴巴正在积极推动的农村淘宝项目。农村淘宝自2014年10月开出第一个村点以来,目前已经在全国29个省328个县开出了16000余个村点(数据截止到2016年5月),并摸索出了一套帮助农村发展的经验。农村淘宝犹如铺向中国广袤农村的新造血系统,正在更持续地铺向更偏远的农村。“农村淘宝这件事是基础建设,是民生工程,前期需要大力投入。”阿里巴巴集团合伙人,集团副总裁孙利军谈到农村淘宝时表示。对于阿里巴巴而言,农村淘宝绝对不仅仅是下一个新商业。星星之火2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市。同年10月,紧随阿里巴巴上市的脚步,阿里巴巴集团启动农村淘宝“千县万村计划”。计划在未来3~5年内投资100亿元、建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站,发展中国农村电子商务。全球化、农村电商、大数据被锁定为集团三大核心战略。农村市场,马云已经不动声色地观察多年,总在寻找合适的破发点。2012年,淘宝网食品类目重新组建了特色中国项目,被认为是阿里针对农村的又一次典型性尝试。这个项目定位探索聚合特色产品与需求。在短短一年多的运营过程中,逐步形成了以抢鲜购为代表的“预售+订单农业”的销售模式创新;以遂昌馆、龙游馆为代表的食品安全保障机制创新;以四川馆、厦门馆为代表的本地生活网销化的渠道创新。据阿里内部人士透露,当初马云在遂昌考察完赶街模式之后,就下决心正式启动农村项目。马云心里很清楚,广袤的中国农村隐藏的巨大消费力,仅仅靠特色中国,远远不够。2002年一毕业就进入阿里巴巴B2B事业群的孙利军,最终被圈定为农村淘宝的负责人。阿里B2B项目中的“铁军”亦成为“农村淘宝”项目的先遣队。从阿里巴巴B2B事业群,中国供应商服务团队最基础的业务员做起,孙利军曾经创造过全国第六的销售业绩,成为当年名符其实的新人王。孙利军曾经列举过一组数字来描绘农村市场:2014年,农村网购市场总量已超过1800亿元,预计2016年将突破4600亿元。4600亿是个什么概念,如果拿这个数字参与2013年全国各省GDP排名,可以甩掉4个省份。不过仅仅将农村淘宝看做阿里寄予厚望的新商业显然远远不够。他认为,农村淘宝是一项公益事业,我们用商业的手法来做公益,加速城乡一体化。农村淘宝自2014年10月开出第一个村点以来,目前已经在全国29个省300多个县开出了16000余个村点,更重要的是摸索出一套帮助农村发展的经验。不仅有效带动了青年人返回农村创业,提升了政府对农村电商发展的认知和能力,还通过农产品上行实践了一个又一个的电商扶贫案例,并让经验反哺当地,同时通过对于农村基础设施和物流建设的投入,真正帮助了农村发展。阿里巴巴的农村淘宝模式开始吸引联合国的关注。2016年4月,应联合国贸易和发展会议(UNCTAD)的邀请,孙利军和来自中国河南的农村淘宝合伙人王茜应邀到瑞士分享经验。此前马云也在达沃斯与联合国秘书长潘基文以及多个国家的元首进行交流时,推介农村淘宝。马云的推介引发了大家的浓厚兴趣。“大家都认为,如果村淘能成功,就意味着将来在孟加拉国、印度、南美洲等等很多国家都有可能复制我们的模式,能够推动全世界更多的贫困地区实现经济的发展、社会的繁荣。”马云以及村淘的小二们都相信,农村淘宝看似是一条充满艰辛的道路,需要投入大量时间、人力与物力,其实它更像是星星之火,一旦走通,不仅将惠及中国整个农村,还将点燃更多的第三世界国家。编织“三网”在SYB讲师孙利军看来,农村淘宝是否能真正落地,关键在于构建三网:天网、 地网、人网。政府的支持和重视是农村淘宝成功的重要因素,孙利军称之为“天网”。农村淘宝在任何一个县域落地之前,一定是先和当地政府沟通,给当地政府培训,让他们充分了解农村电商,意识到农村电商的发展需要政府重视和支持。达成共识之后,阿里巴巴会跟政府签订意向书,明确政府在村淘入驻之前要完成的六件事。这六件事包括:第一,以县委书记和县长为组长,以常务副县长为执行组长,建立专门的运营团队,负责跟村淘特种兵对接;第二,必须以县委书记或县长为首,启动一次村淘特种兵与各乡镇镇长、村长共同参与的启动会,传达村淘的意义和将要完成的事业;第三,执行县长或县长必须参加村淘县长班,在县长班上,县长会知道村淘未来要做什么,还可以跟其他县长沟通、交流;第四,做好宣传与村淘一起寻找农村合伙人;第五,为未来三年做好准备,在县里建好1000~1500平方米的仓库,在村里找到一个未来可以建设村服务中心的点;第六,规划好下一年的整体方案。帮助当地政府官员转变观念,深入了解电商,淘宝大学功不可没。2006年成立的淘宝大学是阿里巴巴集团旗下的核心教育培训部门。2014年,淘宝大学第一次发出了县长研修班的招生简章。截至目前,淘宝大学陆续开办了50期县长培训班,累计培训1572人,覆盖了来自26省的598个县。成县县委副书记张乐群,从2015年以来,先后四次参加了淘宝大学县长电商研修班学习,如今是淘宝大学的特聘讲师。在他看来,在做大做强农村电子商务中,经常会遇到一些亟待解决的困难和问题。比方说,目前一些农产品规模化、标准化、品牌化程度还比较低,存在消费接受度和市场占有率不是很高的难题。通过参加淘宝大学的学习,开始真正思考要围绕构建县域电商生态,通过发展电子商务,倒逼调整优化产业结构布局,推进电子商务与实体经济融合发展,进而激活县域经济内生发展动力。“打通物流,让物流的成本下降,才能让农产品得以卖出,才能给村民带去真正网购的便利和实惠”——孙利军归纳这是农村淘宝的“地网”。作为最基础建设,村淘先是将菜鸟下沉至农村,一个县一个村地把服务站建起来,打通村和县间的物流。再通过与本地快递公司合作,大大缩短物流时间。菜鸟深入农村的目标之一就是降低这个二段物流的成本。为了降低农村淘宝的物流成本,菜鸟一直在想各种办法创新。菜鸟物流农村淘宝运营负责人熊健举例,现在菜鸟和一些品牌商合作推出了“集单”模式,利用经销商在当地的库存直接配货到县城的运营中心,这样一来,大大缩短了物流时间,提高了配货效率也节约了物流成本。目前村淘落地的300多个县域物流在补贴下,已实现县域到农村3公斤以下包裹从此前平均15元下降到将近4元。三网之中,最为关键的还是人网。“无论是智慧县城还是一站式服务,或者是未来农村的星星之火,如何吸引更多的年轻人回到农村才是村淘项目最终是否成功的核心。”据孙利军透露,现在村淘合伙人每个县报名的年轻人平均达到2500人。“做合伙人,50%大专以上学历,75%返乡创业。”大学生通过农村淘宝返乡创业最大的好处,不仅仅是将村淘更顺畅地带进农村,更重要的是他们能把互联网的思维带回农村,成为农村与互联网与外面世界的重要链接者,带回去的,可能是一代人生活方式的变革。唐海峰做村淘合伙人后第一次感受到自己“不可或缺”,是帮助老乡在网上预约了西安大医院的专家号。以往老乡们要到大城市去看疑难杂症,先要等一星期排号。到联合国分享经验的王茜,现在已经是村里生活方式的领头人。带着大家买面膜,连70多岁的老太太都忍不住跟着想试试,春节过后她还号召大家一起买柠檬片解腻。“村淘就做三个网,这三张网建好,我们的第一步工作就做到了。”孙利军说。何以燎原不过在孙利军看来,农村淘宝整个事业部更像是搭了一个平台,整合了整个集团的生态力量在做。“所以说马老师经常介绍我的时候,说我是负责农村战略的那个大组长”。跟随村淘电商业务进村的不仅有物流,还包括蚂蚁金服等阿里生态中的其他角色。比如:网商银行联合芝麻信用深入农村,与邮储银行、农信社等当地机构探索信用合作,通过旺农贷为农民提供小额贷款;淘宝教育深入农村解决当地留守儿童教育问题;阿里健康与医院合作在村淘站点做远程医疗等;未来像阿里旅行、阿里云、批发贸易等业务也将接入农村。“我国扶贫工作将进入第四阶段,即以电商扶贫为核心的信息化扶贫阶段。电商扶贫会改变贫困地区的市场基因,让贫困地区对接互联网大市场,以信息化赋能的方式来提升其竞争力。”全国政协常委、台盟中央副主席、台盟上海市委主委杨健以及全国政协委员、台盟上海市委副主委高美琴在提交全国两会大力推动电商扶贫的提案中强烈建议,各级政府应该将“电商扶贫”纳入各地扶贫工作规划,大力支持贫困地区和阿里巴巴等龙头电商企业进行对接。这一点与阿里巴巴在开拓农村市场的思路不谋而合。孙利军在分享村淘的扶贫经验时也不止一次地强调,新时代的农村扶贫已经不仅仅是给予资金支持,而更多的是在加快人才教育、吸引人才回流,帮助农村完善物流等基础设施以及帮助农业产业升级等方面一起发力。以村淘为例,村淘服务站建立的基础不仅在于下行,还要将好货尖货卖向农村,更多地是帮助农村将好货卖出去。农村淘宝事业部农业发展部总经理朱俊在接受采访时表示,2016年主要的两个业务发行在于:通过优选,将优质的农村产品推向市场,搭建中国优质农产品的平台;另外一面,随着乡甜频道上线,整合农村淘宝独有的地方政府和合伙人资源,从源头寻找有品质、可溯源的优质农产品,推广产销对接的社区定制等模式。与肇源县合作的互联网+C2F(利用互联网实现消费者订制、农场直供)模式就是典型的成功案例。肇源鲇鱼沟生态庄园与农村淘宝合作后,前三个月就以理想价格销售高端大米2000余吨、普通大米1.2万吨。据肇源县副县长宋俊丰透露,肇源大米品质优良,但之前通过传统渠道销售,每亩毛收入只有2000元,而通过“私人订制”,每亩平均多收入1400元。目前全县稻田将突破100万亩,“私人订制”全口径增收可达14亿元。“马老师不止一次地强调,农村淘宝必须用公益的心态,商业的手法去做事”。据朱俊透露,尽管农村淘宝发展迅速,但在未来几年内,集团层面并没有给出具体的业务目标。如果有具体的目标,那就是如何更有效地将三张网铺设到更远的乡村,在中国农村真正夯实基础建设。而实际上,在过去的两年间,农村淘宝也是马云最关注的部分。不用说亲自在达沃斯做推介,还亲赴延安为首届年货节站台。据阿里巴巴内部人士透露,“农村淘宝从立项开始,马总每个月至少有一次亲自参与农村淘宝战略会议”。“我们今天做任何一项业务,不是见今天才做,而是看未来5年、10年,这个项目的价值和意义”。孙利军说,这是每次董事局会议,马老师经常强调的话。我们经常回顾每一个战略的项目,是否符合未来的整个趋势,如果符合,我们就愿意在这里面投入,我们愿意在这里面为社会去做这些基础建设。这样看来,农村淘宝对于马云及阿里巴巴而言,更深远的意义并不仅仅在商业层面。用GMV、商业利益来衡量阿里巴巴在农村市场的投入,都太简单。阿里巴巴似乎有意以村淘为商业实验,积极参与到下一个十年中国农村生态的建设中。农村淘宝的垦荒之路看似艰难,却似乎也并不无踪迹可循。这一点与19世纪末英国社会活动家霍华德提出“田园城市”、美国建筑师F.L.赖特在20世纪30年代提出“广亩城市”的城市规划思想不谋而合。霍华德认为,应该建设一种兼有城市和乡村优点的理想城市,他称之为“田园城市”。田园城市实质上是城和乡的结合体。城市四周为农业用地所围绕;城市居民经常就近得到新鲜农产品的供应;农产品有最近的市场,但市场却不只限于当地。
  • 互联网金融风险专项整治方案曝光 主要分4阶段

    热点聚焦 2016-05-24
    一直牵动着互联网金融行业神经的专项整治方案终于曝光。昨日,一份《互联网金融风险专项整治工作实施方案》(下称“方案”)在业内流传,引发关注。由于网传的是电子版,加之没有落款,文件真实性成为焦点。昨日下午,南都记者从广东一位监管人士那里求证到该方案的真实性。据此份经南都记者求证确实由国务院发文的整治方案,对于当前包括P 2P、股权众筹、第三方支付在内的互金行业提出了明确整治方案,其中特别提到,对于互金行业将采取严格准入管理,为了防止互联网金融创新带来的监管盲区,方案多次提到对互金要采取“穿透式”监管。“若按监管的要求,90%的P 2P平台存在违规行为,必须进行整改或者被清除出去。”广东互联网金融行业副秘书长朱明春昨天在接受南都记者采访时表示。方案:一年期整顿将分四个阶段4月14日国务院召集互联网金融专项整治,随后,互金行业陷入监管风暴来临的阴影中。但由于方案迟迟未对外公布,业内尽管风声鹤唳,各家平台均不敢轻举妄动,但监管的每一个动作无疑都牵动着行业敏感的神经。智能理财平台神仙有财CEO惠轶表示,在风险爆发与监管升级的大环境下,P2P网贷经历了一场信任危机,整个行业进入到必要的调整期,业务开展处于相对低谷。根据这份方案,为期一年的专项整治将被分为4个部分:第一阶段为开展摸底排查,要求各省级人民政府制定本地区清理整顿方案,2016年5月15日前向领导小组报备,此阶段同时要求有关部门、各省级人民政府分别对牵头领域或本行政区域的情况进行清查;第二、第三阶段为实施清理整顿和督查和评估,时间到2016年11月底,要求各有关部门、各省级人民政府对牵头领域或本行政区域的互联网金融从业机构和业务活动开展集中整治工作,同时进行自查;第四阶段为验收和总结,要求对各领域、各地区清理整顿情况进行验收,于2017年3月底前完成。准入:未取得资质不得开展业务南都记者留意到,在专项整治中,此前一直对互联网金融行业采取备案制的监管思路出现较大变化,方案提出要“严格准入管理”,要求设立金融机构、从事金融活动,必须依法接受准入管理。内文同时强调“互联网企业未取得相关金融业务资质不得依托互联网开展相应业务,开展业务的实质应符合取得的业务资质。”据悉,对于未经相关有权部门批准或备案从事金融活动的,由金融管理部门会同工商部门予以认定和查处,情节严重的,予以取缔。方案同时要求,凡在名称和经营范围中选择使用上述字样的企业(包括存量企业),工商部门将注册信息及时告知金融管理部门,金融管理部门、工商部门予以持续关注,并列入重点监管对象,加强协调沟通,及时发现识别企业擅自从事金融活动的风险,视情采取整治措施。从各地看,年初以来,北京、上海、深圳等省市的工商部门先后停止“投资类”、“互联网金融类”等企业注册登记。新联在线副总经理陈智诚对南都记者表示,从方案看,尽管具体标准未明确,但未来,P 2P等互金平台可能要走牌照制或者准入制,但具体标准未明。红线:不得设资金池、不得放贷在此次方案中对于亿卓P2P和股权重申多条红线,包括:P2P网络借贷平台不得设立资金池,不得发放贷款,不得非法集资,不得自融自保、代替客户承诺保本保息、期限错配、期限拆分、虚假宣传、虚构标的,不得通过虚构、夸大融资项目收益前景等方法误导出借人,除信用信息采集及核实、贷后跟踪、抵质押管理等业务外,不得从事线下营销。股权众筹平台不得发布虚假标的,不得自筹,不得“明股实债”或变相乱集资,应强化对融资者、股权众筹平台的信息披露义务和股东权益保护要求,不得进行虚假陈述和误导性宣传。那么,上述要求会让哪些平台面临被整顿的可能性呢?“若按监管的要求,90%的P2P平台存在违规行为,必须进行整改或者被清除出去。”广东互联网金融行业副秘书长朱明春接受南都记者采访时表示,仅资金池、不承诺本息保障、不得进行资金错配三项,就让大多数的P2P平台面临被整治的风险。广州e贷联合创始人朱青山表示,关于不得发放贷款这一现象,尽管大部分P2P平台都已回归信息中介的定位,但也有少部分平台,如活期产品的P2P平台,会有发放贷款的嫌疑。陈智诚表示,方案中指出,对互联网金融从业机构的资金账户、股东身份、资金来源和资金运用等情况进行全面监测,意味着自融、资金流向不清晰、税务等问题都将全面暴露,目前的P2P平台大部分都要先开始内部整改了。值得注意的是,除了老生常谈的问题外,方案对于P 2P特别指出,P 2P网络借贷平台和股权众筹平台未经批准不得从事资产管理、债权或股权转让、高风险证券市场配资等金融业务。此举被解读为将导致不少平台备受考验。“现在大部分P 2P平台都是用债权转让模式运作的。”陈智诚表示,债权转让模式成为主要模式的原因在于,如果让借款人独立在平台发布融资需求的话,主要是工作量太大,而且时间太长,对于实际业务影响比较大。目前的平台中,特别是车贷、个人信贷、消费金融,都是以债权转让运作。跨界:严禁“首付贷”性质业务除了对平台划出红线,方案还注意目前房地产、私募等行业通过互联网运作存在的问题。要求房地产开发企业、房地产中介机构和互联网金融从业机构等未取得相关金融资质的,不得利用P 2P网络借贷平台和股权众筹平台从事房地产金融业务,特别要求规范互联网“众筹买房”等行为,严禁各类机构开展“首付贷”性质的业务。此外,对于部分平台通过互联网将私募发行的多类金融产品通过打包、拆分等形式向公众销售提出明确禁止。“互联网对金融进行了创新式的改造,但这个过程中,不少平台通过互联网打合规擦边球,在业内非常常见。”陈智诚表示,这些行为在方案中均被明令禁止。而除了不同行业打擦边球的跨界产品将成为整治对象外,互联网金融中涉及到的集团化风险也被方案提及。根据方案,同一集团内取得多项金融业务资质的,不得违反关联交易等相关业务规范。按照与传统金融企业一致的监管规则,要求集团建立“防火墙”制度。对此,陈智诚认为,某些多牌照金融集团原来可以通过在P2P挂保险资产等方式,实现相对合法的资金通道,现在随着集团“防火墙”制度的建立,估计将会受到较大影响。重点整治措施1、“穿透式”监管思路明确南都记者从方案中看到,为了防止互联网金融创新带来的监管盲区,方案多次提到对互金要采取“穿透式”监管。广州互联网金融协会会长、广州e贷总裁方颂接受南都记者采访时表示,这意味对于互金的监管将打破“身份”的标签,从业务的本质入手。不管一家创新金融机构的名称、标签是什么,模式有多创新,按照穿透式监管原则,它的每一步行为都可以找到相应的监管条例去约束。据悉,按照此前的分类,股权众筹归证监会管、网络借贷平台由银监会负责、互联网保险业务则由保监会来管。方颂指出,相比互联网金融的创新速度而言,监管总是滞后的,更严峻的问题在于,互联网金融机构中各种金融业务的交叉、混业也给以机构监管为主的监管方式带来了极大的挑战。穿透式监管透过互联网金融产品的表面形态看清业务实质,将资金来源、中间环节与最终投向穿透联接起来,按照“实质重于形式”的原则甄别业务性质,更有利于监管快速地跟上金融创新的步伐。2、建立“重奖重罚”制度从方案看,配合专项整治,还将建立举报和“重奖重罚”制度。方案指出,针对互联网金融违法违规活动隐蔽性强的特点,发挥社会监督作用,建立举报制度,出台举报规则,中国互联网金融协会设立举报平台,鼓励通过“信用中国”网站等多渠道举报,为整治工作提供线索。推行“重奖重罚”制度,按违法违规经营数额的一定比例进行处罚,提高违法成本,对提供线索的举报人给予奖励,奖励资金列入各级财政预算,强化正面激励。方颂认为,中国互联网金融协会即将上线,设立的互联网金融举报平台,除了给到互联网金融消费者一个举报的窗口外,一些较大规模的非法集资案件,也需要群众提供线索侦破。网络创业培训研究中心3、强化资金监测方案要求,加强互联网金融从业机构资金账户及跨行清算的集中管理,对互联网金融从业机构的资金账户、股东身份、资金来源和资金运用等情况进行全面监测。严格要求互联网金融从业机构落实客户资金第三方存管制度,存管银行要加强对相关资金账户的监督。在整治过程中,特别要做好对客户资金的保护工作。陈智诚认为,对互联网金融从业机构的资金账户、股东身份、资金来源和资金运用等情况进行全面监测,意味着自融、资金流向不清晰、税务等问题都将全面暴露,目前的P2P平台大部分都要先开始内部整改了。方颂表示,目前互联网金融平台资金来源都比较容易调查清楚,问题主要是资金去向,到底钱流到哪里去了,资金去向应该是未来监管的重点。不过对于银行存管的问题,不少平台认为短期推进较为困难。朱青山表示,由于银行存管的推进受限于多方,不是P2P平台单方面能决定,目前确实还有不少平台暂时无法做到资金托管。
  • 阿里大数据四维打假显真章 IACC反目惧怕中国质造崛起

    热点聚焦 2016-05-24
      近日,国际反假联盟(IACC)暂停了刚入会不到一月的阿里会员资格,随后阿里巴巴就此事发表了声明,表明了“有没有IACC,打假都在进行”的态度。同时阿里巴巴首席治理官SYB讲师郑俊芳也首度公开了“四维打假”模式回应质疑,据了解IACC之所以在一月间从拉拢阿里到反目暂停其会员的矛盾做法,主因是部分奢侈品牌联合对阿里的抵制,在这背后绝非阿里打击假货不力这么简单。   四维打假比线下三十年总和还多  阿里早在十多年前就已正视假货问题,并多次升级打假机制,利用大数据驱动的四维打假获得前所未有的成绩,而被IACC暂停会员资格远不是阿里对打假的努力不够,背后另有原因。从打假态度和实际成果来说,阿里以一己之力大大扼制假货的横行。用阿里巴巴首席治理官郑俊芳的话说“现在阿里一年打掉的假货,比线下各种打假活动三十年打掉的总和还多。”  就在IACC风波期间,阿里携手LV跨国打假,在迪拜搜出6万件假包,协助警方查收涉嫌假LV、假CK等假冒奢侈品6万余件。阿里之所以能有如此实力重拳出击打假,皆因借助自身大数据优势为基础的“四维打假”结束了传统的“人盯人”打假的模式,从“线上追踪”“线下定位”“权利人共建”“24小时全年无休”四个维度全方位推动知识产权保护,取得一个又一个成就。     身为全球最大电商平台,阿里在打假上绝对动了真格。阿里目前有2000多名员工专职打假,核心成员300多人,1万多名小二参与其中。仅2015年,阿里在全国范围内分析挖掘出活跃可疑售假团伙就达3518个,并绘制了这些团伙的线下分布地图。在当年9月阿里还与浙江警方合作,开展为期3个月的“云剑行动”,抓捕犯罪嫌疑人300名,涉案总价值达8.16亿元。从2014年开始阿里开始发布打假报告,已成为警方精准打击线下犯罪团伙的重要依据。网络创业培训研究中心  从以上数据可以看到,阿里在打假方面自开始就一直从未停止,截至2015年12月31日,已有路易威登、惠普、博柏利、三星、宝洁、微软等542个品牌加入了阿里巴巴的诚信维权机制。因此,IACC对阿里的暂停会员举措,绝对非因打假这么简单,背后原因甚至涉及到中西方两个新旧经济体在发展中产生的矛盾。  IACC暂停阿里资格背后另有原因  2016年因为阿里加入的缘故IACC在中国得以大火,IACC是全球最大的反假冒侵权非营利性组织,成立于1979年,总部设在华盛顿,目前有250多个会员,其中很多是国际知名品牌。双方蜜月期很早就开始,2013年IACC就与阿里签订谅解备忘录,随后双方开展了市场安全项目(MarketSafe Program),为IACC会员建立侵权商品“快速下架机制”。今年4月,曾把ebay等电商平台多次拒之门外的IACC,以新设立的“一般会员”(general member)的会员新类别把阿里纳入进来。  要知道,IACC所谓的一般会员是只有打假义务,却没什么权限,在联盟中不能担任任何领导职位,也没有投票权,却要承诺和IACC密切合作,加入后就连旗下子公司也要一起打击假货。阿里作为全球最大的电商平台之一,以如此低姿态的加入本应该挑不出什么毛病。但就在阿里得到一般会员资格后,先后有美国轻奢品牌Michael Kors、法国大牌Gucci和美国珠宝品牌Tiffany退出IACC,至于私下表示不满的公司占比约在10%。甚至发动媒体跟进以匿名信的方式挖IACC总裁的“小道”丑闻胁迫,导致IACC总裁和董事会不得不低头做出让步。  阿里以一般会员身份加入IACC,对于各大奢侈品牌打击假货只有利,为何许多会员会坚持反对阿里加入?并导致IACC暂停阿里会员资格,我认为背后原因主要有三:  原因一:阿里全球化,中国假货无孔不入累及阿里遭抵制。阿里巴巴2016财年交易额突破3万亿元人民币,超越沃尔玛,跃升成为世界最大零售平台。截止到2013年年底,淘宝、天猫上就已有900万卖家,面对如此大的卖家基数,难免有利用平台规则漏洞售假货者,水至清则无鱼,在快速发展和打击假货间阿里必然不能采用一刀切手段,这给了一些造假企业利用阿里大平台获取不正当得利的空间,给予了IACC口实暂停阿里会员资格。这一问题即使ebay同样存在,只不过阿里屡屡被拿来做枪使受抨击。  原因二:中国打假机制不成熟,阿里虽然依靠四维打假成绩斐然,却依旧难以一己之力解决所有问题,虽然阿里打假一直在路上,却不可能做到绝对不出任何纰漏。这些纰漏被IACC一些会员借题发挥,造成阿里被暂停的命运。据数据显示全球每年的假货销售额在2500-6000亿美元之间,中国为重灾区,中国作为新经济体在打假方面积累不深,尚未构建动员全社会力量的打假机制,阿里可以做到自身能力的极致,却无法抗衡庞大的造假利益链,近年来阿里已经摸索出同官方联合共同打击假货的模式出来,相信未来会做的更好。  原因三:国际奢侈品牌借势打击阿里,抹黑中国质造。此前,阿里与各地政府合作推出“中国质造”项目,扶持中小企业转型升级,尤其是扶持代加工厂建立自主品牌,扭转国货“无品牌,就冒牌”的恶性循环,从源头上解决中国泛滥的假货问题。自2015年4月“中国质造”项目启动以来,全国已经有135个重点产业带、5000多家工厂企业入驻,日均销售已达4000万元以上。  近些年,阿里选择加入IACC等于为自己多戴了一个紧箍咒:“一般会员”没什么权限,却承担无限义务,究其根本就是为了打造全球品牌形象,为国货走向全球搭桥铺路。根据IACC规则其董事会对一般会员资格一年一审,如果阿里安全渡过年审则为其品牌大大加分。然而众IACC会员恐惧阿里渡过这一年,惧怕阿里积极履行职责改善了自身全球品牌形象,在阿里一年审核期限到期前用退会和操控媒体逼迫IACC同阿里反目,即扼杀了阿里全球品牌打造战略,又抹黑了中国质造,亿卓智库因此得以维护自身暴利。简单的说把阿里抹黑,就可以阻断中国质造借势阿里全球自强的路径。  从阿里打假地图谈打假为何这么难  阿里打假历史最早可追溯到2002年,2014年首次公开阿里的大数据打假模式,并在近期公布了依据大数据分析的假货地图。熟知阿里历史的都清楚,马云领导下的阿里野心不在一城一池,而是构建一种商业生态,近年来阿里打假成绩放在阳光下接受社会检阅正是证明。然而打假已经是全球性问题,涉及到官方、企业、平台甚至消费者多层次,打假并不是一件简单的事。  打假之难远超普通人的想象,即使超高要求的美国军事设施也难逃假零件的渗透,而涉及社会商业的打假则更加难上加难,包括eBay和阿里等电商平台,打假之所以如此之难原因有三:  首先:电商购物新消费形态带来的打假新挑战;2015阿里双十一交易额912.17亿,交易订单数以亿为单位;2014年eBay Deals从感恩节到网络星期一五天内销量达7400万美元,日交易订单数以千万计。电商购物存在着与线下购物截然不同的特点,各国都在寻找打假的有效手段,这给予电商平台打假造成很多困扰,这不仅仅是阿里的问题,而是全球电商平台都要面对的困扰。  其次:全社会打假体系的构建缺失,打假涉及诸多环节,现行中国仅靠阿里联合官方难以彻底解决。从部分城市为了经济短期数字纵容造假,到很多网民虚荣心作祟知假买假,打假已不是一件简单的事情,它是一个长期工程,如何盘活假货流通所有环节一起抵制才是最根本的解决之道,仅靠平台自身难以完成这个艰巨的任务。  最后:国货品牌意识欠缺,依靠造假赚快钱正在毁坏中国质造的形象。近些年崛起的小米帝国是个正面例子,如今小米以品牌为资本打入印度和美国市场。现今是品牌商业时代,缺乏品牌意识和建设的国货已陷入“无品牌,就冒牌”恶性循环,只有学习小米打造更多的中国品牌,才可以扫掉造假大国的耻辱帽子。让国货以品牌为资本抢夺市场,冲击暴利的国际奢侈品牌市场,完成游戏规则的限制者到游戏规则的制定者的身份转变。  作为中国互联网的骄傲,阿里一度成为全球排行第二的互联网公司,它的遭遇是中国近些年纵容假货的恶果,也是中国质造抬头下国际市场担心恐惧意识使然。中国假货虽然是重灾区,但这个锅不该阿里背,而阿里凭借使命感,做到了自己该做的甚至远远超出自己责任范围。IACC对阿里反目是中国互联网企业走向全球的一个教训,虽然这逼迫阿里要更加努力的打击假货,但对于越来越强大的中国商业,挫折将激励国货的自强,相信随着中国基因的阿里在全球的强大,将为中国质造的飞腾提供基石。
  • 垂死的挣扎 飞信没死但也没什么差别了

    热点聚焦 2016-05-24
      近日,中国移动北京公司发布了《关于短信转飞信业务下线的公告》,称短信转飞信业务将于6月30日下线,系业务调整的原因。许多人开始感叹,包含一代人记忆的飞信也要死了。  5月18日晚,飞信官微出来辟谣,下线与飞信无关,这只是中国移动北京公司的独立业务。另有媒体报道称飞信未死,未来将变成“和飞信”,而这个“和飞信”,是融合通信业务与飞信业务融合升级改造形成的新品牌。  飞信的发展  先科普一下:飞信是中国移动于2007年推出的一款即时通讯应用软件,你可以在它的pc端输入短信内容, 然后选择通讯录中的联系人,点击发送,及时对方不在线,也能收到你的信息,而且还不用花钱。  其实,相信80后和一些90后们对于飞信是不陌生的,它也曾陪伴我们这一代人度过一个简单的互联网时代。作为一个有情怀的小初,截了个图发给好基友,但仅仅只是几句话,小初却突然明白飞信为什么会“死”了。  在那个移动互联网还处于萌牙的时期,飞信已经实现了免费通讯的功能,算得上是最早的即时通讯应用之一。可就是这样一个现在看上去希望很大的产品,在那个时代却不能完全被大家所理解。  小初的第一想法也是,不是有QQ吗?为什么要用飞信,由此可见,大家潜意识中还只是把它当做类似QQ的一款社交工具罢了。  其实,飞信也有过鼎盛期,据中国移动互联网基地提供的数据显示,2011年飞信用户量已经超过2.7亿,2013年的月度活跃用户也接近1亿。  那么飞信目前是什么状态呢,根据亿卓智库艾瑞咨询发布的数据,2016年4月11日-4月17日,飞信日均覆盖人数达354万人,网民到达率1.0%,排名第四,可以说仍有一定的用户基础。  飞信的缺点  一.太糙!  与QQ在网上即时联系不同的是,飞信可以无论在什么时候都以短信形式发送消息到好友手中。本来是一优势功能,结果用户却常被发送速度搞得异常崩溃,欲哭无泪。  二.收费混乱  短信回复飞信收钱还是扣流量?客户端登录呢?这个问题其实小初一直没搞明白,故而在小初还只是个初中生的时候下载了飞信,一看到要收费,小心肝颤着颤着就把它卸载掉了……(是不是不小心暴露年龄了?)  三.体验感差  没有群组功能,群发又很复杂,导致一些手残党们无语+无奈。而随着通讯的发达,微信踏上了移动网络的浪潮,而飞信在手握四亿用户的情况下却裹足不前,产品体验越来越差。用户的声音无人理会。  谈谈社交软件  “米聊、QQ、天涯、微信、人人、陌陌、微博……一提社交软件,每个网友都能说出一大堆,但一直用的到现在还有几个,我们做过调查,其实国内社交软件从诞生到消失,其生命周期大概也就五六年。”作为重庆第一批使用飞信的手机用户,重庆市网络媒体协会副会长、重庆互联网协会副秘书长李滨虹说起这次飞信误读事件,非常感慨。网络创业培训研究中心  他表示,社交软件生命周期不长,一是互联网本身技术进步更新非常快,包括社交软件在内,任何一款产品稍有懈怠就会被后来者替代。二是互联网市场化程度非常高,成功的社交软件必将走向商业化,这时,用户体验就会给资本让路,二者处理不平衡,就容易使软件走向没落。  猪八戒副总裁丁然则建议,许多做软件的创业者把目标定位于被大公司收购,“无论是否被收购,用户体验永远都是第一位,用户体验跟资本方发生矛盾时,一定要处理平衡,否则宁可选择前者,这样生命力才久远。”  飞信的遗憾  其实很多网友在位飞信感到可惜,感叹它生错了时代。在那个互联网刚萌芽的阶段,很多人不了解甚至不接受移动社交,也导致了这一手好牌的失利。手握4亿用户的飞信挣钱太容易,但人总是不思进取的,飞信的诸多功能被吐槽,也没人管,等反应过来才发现,微信已经成为了社会的主流。  而现,中移动已经在对飞信进行改造,并计划推出一个全新的品牌——“和飞信”。目前该官网已经上线,不过中移动还没有正式对外公布,用户可以登陆并下载和飞信App。  这款App包含拨号、联系人、消息和我四个模块,除了基本的通话、短信功能外,它还有许多类似微信的功能,比如公众号、圈子、红包等等,另外它还集成了黄页、网上营业厅等生活信息服务。整体上看,和飞信App就像是飞信与微信的结合体,把基本的通讯功能与社交功能融合到了一起。  可是无论小初怎么看,这无非就是一款加上了飞信技能的“复制”版微信罢了,和飞信真的能够通过这次改版再次抢占风口吗?小初觉得很难,现在QQ、微信、陌陌等已经几乎占据了社交的半壁江山,在人们心中早已根深蒂固,想要动摇实属不易。  总之,飞信死不死,其实已经不是很重要,而且也没有什么太大的差别了。但不可否认的是,在中国移动通讯的历史中,飞信确实占有里程碑一样的地位。